Cameranu

Het was een geweldige verrassing dat het product in recordtijd arriveerde, ook al was het niet op voorraad. Ik heb het product nog niet geprobeerd omdat ik het net heb ontvangen, maar ik moet eerst het cameranu-team bedanken voor hun geloofwaardigheid, snelle reactie en respect in de omgang met klanten.

De website is duidelijk en na het plaatsen van de bestelling werd het product netjes verstuurd. Ook is men goed bereikbaar voor vragen en men reageert snel en netjes.

Ik had om. Een nikon z6ii gebeld die hadden ze maar ik moest m wel reserveren. Aldus gedaan, ging m halen aangekomen in de winkel na 50 km rijden en daar 3/4 uur wachten hadden ze m niet. Ze konden m een week later opsturen. Toen ik vroeg om compensatie voor de nutteloze reis kond dat niet. Uiteindelijk camera elders gekocht Mail gestuurd aan klantenservice niets op gehoord.

Uirstekend, als alles goed gaat. Een verkeerd accesoire(flits) bij een tweedehandstoestel niet willen ruilen of vergoeden omdat het niet apart vermeld stond, terwijl de fabrikant wel degelijk standaard de ( juiste) flits erbij leverde, erg flauw en niet correct afgehandeld. Afgelopen jaar heel wat € bij cameranu besteed, en over een accessoire van 70€, wat ze zelfs nog in stock hebben, hebben ze nu aan mij geen klant meer, jammer maar het zij zo.

Van Cameranu een Canon body geleased. Binnen twee dagen geregeld. Ophalen in de winkel in Groningen was zeer plezierig. Top personeel. Contract ondertekenen was zo klaar. Een aantal jaren geleden heb ik ook een camera geleased bij een ander bedrijf en daar kwam geen einde aan. Ik kon de camera in Groningen klaar maken voor gebruik. Geweldig.

Op vrijdag nog even snel een cadeau kaart aanschaffen. Dit ging lekke snel en in de winkel werd je prima geholpen door de medewerkster. Die maakte er een mooi pakketje van. Een prima aankoop en een mooi cadeau om te geven. de Krijger kan naar eigen inzicht deze besteden in een van de mooie winkels.

Bestelling snel geleverd en voldoet aan verwachting Bestel zeker vaker bij camerani.nl

Gisteravond is er een verkeerd pakket afgeleverd. Ik heb meteen een melding gemaakt via mail en whatsapp en kreeg gisteravond meteen van jullie een reactie. Heel netjes. Ik heb vervolgens de beloofde foto van het verkeerde product toegestuurd met de vraag hoe dit met spoed opgelost kan worden. Reden: morgenochtend heb ik 2 lampen nodig voor een fotoshoot in de Rotterdamse haven. Geen enkele reactie. Nog een whatsapp gestuurd. Ook geen reactie. Uiteindelijk gaan bellen. Vriendelijke medewerkster ging het collega overleggen. Ik zou teruggebeld worden. Ben benieuwd inmiddels uur later. Verkeerd product leveren kan iedereen overkomen, maar daarna snel oplossen. Ik ben professional en verwacht dat ook van mij leveranciers.

Wat een ruime keuze. En super snelle levering. Goed verpakt. Mooie fotocamera besteld. Heel erg blij mee.

Ik koop vaker bij Camera Nu, en vanwege de volgende redenen: een overzichtelijke site, maar ook de nieuwe zaak in Amsterdam Is lekker ruim opgezet, en het personeel is proffesioneel.

Heb ook mijn fototoestel via deze weg gekocht en nu extra batterij. Snelle correcte levering

Vroeger altijd met veel plezier aankopen gedaan maar tegenwoordig is de klantenservice helaas ver te zoeken. Vermoedelijk heeft de commercie ook hier toegeslagen. Klanten worden met valse informatie gelokt en als je daar iets van zegt dan krijg je alleen maar bijdehante reacties zonder dat er inhoudelijk op in wordt gedaan. Uiteindelijk de bestelling maar geretourneerd en bij de blauwe winkel gedaan waar ze gelukkig nog wel weten wat service is en hun klanten serieus nemen.

Makkelijk online bestellen en de volgende dag geleverd. Netjes verpakt dus gewoon top!

Ik heb bij Cameranu een Tamron 28-270 mm zoomlens gekocht. Het is een tweedehands lens, maar van “als nieuw” kwaliteit en dat voor ongeveer eenderde van de nieuwprijs! Hij werkt ook fantastisch, dus ik ben dik tevreden. De levertijd was ook snel, binnen vierdagen had ik hem binnen. Bedankt!7

Ik kom al jaren bij Cameranu en vanaf die eerste aankoop zat het meteen goed en dat is nu al wel zo'n 20 jaar geleden, nog steeds goed. Dan heb ik het over de kennis die het personeel heeft, de tijd die men aan je besteedt, maar ook een parkeervriendelijke winkel (Urk) met een mooie voorraad die te bekijken is en natuurlijk een echt lekker bakkie koffie. Verder vind ik het prettig dat altijd aangetekend verzonden wordt en ze doen echt alle moeite om je tevreden te stellen. Als er bv staat geschreven dat je binnen een dag antwoord krijgt dan is dat ook zo. Gewoon een geweldige winkel waar ik nog jaren zal blijven komen.

Dit is niet mijn eerste bestelling bij CameraNu geweest. Ik heb altijd mijn pakketten zonder issues en in goede staat ontvangen. Zelfs voor vragen over camera apparatuur wordt je geholpen met de juiste kennis. Ga zo door! Plus, ik heb mijn eerste professionele camera ooit hier aangeschaft!

Al meerdere malen iets bij Cameranu besteld. Sinds de nieuwe website nog overzichtelijker en gebruiksvriendelijker. De producten zijn altijd goed en netjes verpakt en afhankelijk van de pakketdienst altijd op tijd geleverd.

Ik kreeg de juiste informatie en antwoorden op de vragen die ik had. Ze weten daar dus goed wat er speelt in de wereld van foto- en videografie!! Kortom kundige- en goede service!! Al sinds jaren......!!

Tot een paar jaar geleden kocht ik overal en nergens mijn apparatuur. Maar nu alleen nog maar bij cameranu. De verzending is snel en correct. Ze hebben eigenlijk altijd alles op voorraad (en de voorraadstatus op de website lijkt altijd te kloppen). Heb er al meerdere aankopen gedaan waaronder camera’s, videocamera’s, lenzen, tassen, rugzakken, regenhoezen, sd kaarten en meer. Ze organiseren gave workshops. Daarbovenop is de nieuwe website snel, gebruikersvriendelijk, en gewoon mooi. Het oog wil ook wat, dat weten jullie wel als fotografen. Ik zeg: Top!

Prima webshop word redelijk snel gereageerd. Alleen jammer dat de levering van de mount set pas maanden later komt ipv de volgende dag anders had ik hem waarschijnlijk ergens anders besteld en is mij dus ook verteld dat die eigenlijk ook de volgende dag zou worden bezorgd tot ik had besteld en het nog eens na had gevraagd dit zou dik 2 maanden duren ben de camera al eens verloren tijdens motor rijden om dat ik een mount van een GoPro heb gebruikt erg jammer

De webshop: Producten goed zichtbaar en vindbaar door goede filtering. Producten goed omschreven zodat een beginner het ook snapt. Duidelijk veel aandacht aan de productoverzichten besteedt en dat betaald zich terug in gebruiksvriendelijkheid. Naast producten ook veel overige informatie te vinden, interessante blogs en goede informatie voor beginnende fotograaf. Service: Via de app goed bereikbaar, wat een fijne manier van communiceren is. Snel en vakkundig antwoord waar je snel mee verder kan. Winkel: Op veel plaatsen door het land te vinden, hopelijk snel eens langs voor bezoek of een leuke workshop. Mooi groot aanbod aan diverse interessante cursussen/workshops. Prijzen en verzenden: Eerste bestelling ging niet helemaal goed, maar werd vlot opgelost. Daaropvolgende bestellingen allemaal snel in huis. Qua prijs ook goed te doen. Overall: Betrouwbaar en tevreden over elke ervaring tot nu toe! Mijn eerste plek waar ik kijk als ik wat zoek. Aan te raden voor iedereen.

Koptelefoon gekocht bij Cameranu, mooie site goede prijzen en super snel bezorgd.....erg blij mee

Na eerst een verkeerde bestelling via bol.com, welke vlot en prima geregeld werd, een directe bestelling bij cameranu gedaan. Vlotte afhandeling en zeer blij met de aankoop van mijn sigma 150-600 lens.

Overzichtelijke website, snelle levering. Doen wat ze beloven. Een echte aanrader.

Vlotte en volledige levering. Jammer dat er vergeten was dat op een DEMO model geen aanvullende fabrieksgarantie mogelijk was. Zeer veel Support gehad in correspondentie met fabriek en CmeraNu heeft het uiteindelijk zeer elegant opgelost.