Cameranu - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Cameranu.

Cameranu stelt zich voor

Cameranu verkoopt een compleet assortiment van camera’s, objectieven en alle andere producten en accessoires op het gebied van foto en video. Hiermee stellen we iedereen in staat om mooie beelden te maken, van consument tot zakelijke gebruiker en van beginner tot professional. Cameranu biedt een scherpe prijs, 100% service, gratis verzending vanaf 50 euro, bezorging op de dag van bestelling, 5 jaar garantie op veel producten, 30 dagen bedenktijd en een razendsnelle levering bij bestellingen tot 23.59 uur op werkdagen. Bij ons kun je terecht voor professioneel en persoonlijk advies. Dit kan via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp, Messenger en uiteraard in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 689 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Bianca 24-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk te bestellen van een goede overzichtelijke website. Product werd snel en netjes geleverd.
Heel blij met de flitser.
Het zou nog fijn zijn als de nieuwprijs bij het aanbod weergegeven zou worden. Nu weet je niet wat er aan afschrijving berekend is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marianne Crone 24-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Camera-Nu in Eindhoven is mij wel bekend want daar heb ik mijn voorgaande camera's ook gekocht, alhoewel de winkel toen City Foto heette. In 2005, toen ik mijn eerste digitale camera hier kocht, ben ik uitstekend geholpen (wist toen nog niet zoveel van digitale camera's). Ik ben toen 'fan' van Canon geworden. Om de zoveel tijd koop ik een nieuwe camera omdat ze steeds beter worden, mooiere foto's maken en meer mogelijkheden hebben. Ik wist precies wat ik wilde hebben: Canon met 40x zoom. Op de website had duidelijke foto's gezien, foto's waarop alle knopjes met instellingen goed zichtbaar waren. En aangezien alle Canon toestellen op elkaar lijken wat bediening betreft, had ik geen uitleg nodig.
Maar toen kwam de teleurstelling: mijn favorite camera was niet meer voorradig. Na even wat heen en weer gepraat, opperde de verkoper of ik misschien een demo exemplaar wilde, want die was er nog wel. De bestelling werd gedaan en de volgende dag had ik bericht dat de camera was aangekomen. Datum en taal werden voor me ingesteld en ik was altijd welkom als ik nog andere vragen had over het bedienen. Over een jaar of vijf kom ik weer terug want dan hebben de camera's nog meer mogelijkheden en zijn nog meer verbeterd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilco Visser 24-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer snelle levering van de Sigma 150-600MM lens welke boven verwachting is

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ramon Stoffers 24-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Printer besteld bij CameraNU. Ten eerste de goedkoopste bij alle vergelijkingssites, ten tweede snelle levering. Absoluut aan te bevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ontplooi 24-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer tevreden over de snelle levering van cameratassen.
Goede kwaliteit voor een lage prijs

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Femke 24-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super goede service van Cameranu! Ik ben nog nieuw in de fotografiewereld en had daarom wat advies nodig. Via WhatsApp werd ik heel snel en uitgebreid geholpen, er werd echt met mij mee gedacht en gekeken welk product het beste bij mij past. Heel klantgericht en kreeg niet het gevoel dat het puur om de verkoop gaat. Zelfs in de avond kon ik terecht met vragen! :) Nog een pluspunt is dat het de volgende dag al geleverd wordt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ciske 24-03-2022

Algemene score

9,0

Bestelling in een keer geleverd. Ook Post_NL was op de afgesproken tijd aanwezig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton Miedema 24-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben zeer onder de indruk van de levertijd van mijn Dji mini se drone. Echt volgende dag in huis en aangetekend verstuurd.
Na inspectie bleek 1 motor niet soepel te lopen, waarna ik naar een verkooppunt ging (van Woustraat Amsterdam). Daar is het defect beoordeeld en hebben ze mijn drone retour genomen.Dit was op Zaterdag, en Maandag was er al een nieuwe in huis.
Dit is een ongekende service, en ik kan CameraNu.nl zeer aanbevelen om aankopen te doen. Vriendelijk en kundig personeel die denken in oplossingen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

fvd 23-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Tweedehands camera gekocht bij cameranu.nl

Alles verliep perfect, snelle levering naar België (zelfs sneller dan eerst aangegeven) en veilig verpakt!
De camera zelf werd omschreven als "met lichte gebruikssporen" en dat klopte ook zeker. Ik zou zelfs eerder "zo goed als nieuw" hebben gezegd. Alle accessoires waren aanwezig.

De prijs was ook méér dan correct.
Ook de prijzen van de nieuwe producten lijken mij zeker marktconform.

Goede eerste ervaring dus met deze shop, geeft vertrouwen voor toekomstige aankopen. Aan te raden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cécile 23-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne hulp gehad van 3 medewerkers in verband met het retour zenden van een objectief.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henny 23-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Was opzoek naar een nieuwe printer.
Mijn keus was gevallen op de CANON G650.
Deze vond ik bij Cameranu.nl.
Goede prijs en snel levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R. van Schip 23-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Voor mijn zoon een camera gekocht (Panasonic Lumix DC-f82x) en kreeg een duidelijk advies wat de voor en nadelen zijn. Hij is pas 13 en een vogelaar. Dit is niet de eerste keus camera maar gezien zijn budget wel de beste in deze prijs klasse. Gekozen voor het show model dat scheelde weer (doe ik wel vaker zijn vaak net zo goed als nieuw). Helaas kwam de koerier voor de avond levering niet op tijd ophalen en werd netjes gebeld door een medewerksters van Cameranu.nl of ze hen dat met post.nl mocht versturen en dat hij de volgende dag kwam. Vindt ik heel netjes.
Later nog een tasje besteld en gevraagd of de 2 euro die ik teveel had betaald voor avond levering verrekend kon worden. Dit verliep heel soepel. Vandaar een 9. Hou ervan als mensen meedenken.
(is mijn eerste ervaring maar hoor van mensen die al eerder hebben gekocht ook alleen maar positieve reacties)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaap 23-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Eerste ervaring met een CameraNU winkel (Apeldoorn), goed bevallen!
Vriendelijke en behulpzame medewerkers, en met verstand van zaken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjoerd 23-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vlotte levering, ruim aanbod en een goed werkende en overzichtelijke website. Niks op aan te merken!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 22-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Levering volgens bestelling... hoewel... in plaats van 1 tripod kreeg ik er 4! Eén telefoontje en ik werd bedankt voor mijn eerlijkheid. En een e-mail met een terugstuurding. Aardig...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik 22-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben zeer tevreden over de klantgerichtheid en service.
Een dag later had ik mijn bestelde product (tas) al in huis. Ik werd ook zeer goed op de hoogte gehouden van de bestelstatus.
Hartelijk dank!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Germa 22-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb een selfistick gekocht voor Mn foto camera. Deze voldeed zoals omschreven om de website. Zoeken naar artikelen op de website en het bestellen werkt prima.Snelle en correcte levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Albert-Jan 22-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer vriendelijk en gastvrij geholpen door medewerker. Op zoek naar nieuwe camera en hierbij twijfel tussen enkele verschillende typen. Duidelijk uitleg en demo gehad.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 22-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering in goede staat en voor een betaalbare prijs.
Site netjes en mooi overzicht van alles.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

GEEN service met een glimlach 22-03-2022

Algemene score

1,0

Ik had in juli 2019 een onderwatercamera gekocht. Na twee keer gebruiken is hij in oktober 2021 stuk gegaan. Er is water ingekomen terwijl hij gewoon de hele tijd dicht heeft gezeten.. Dit gemeld bij camera.nu ik had immers 5 jaar garantie. Ik moest mijn camera naar hun opsturen en dan zouden zij beoordelen of het onder de garantie valt.

Eerst kreeg ik een mail met het verhaal dat ik geen garantie zou hebben. HUH? Terwijl ik de factuur nog had waarop stond dat ik 5 jaar garantie had. (Dat ik de factuur nog had hadden zij vast niet verwacht). Al snel kreeg ik een mail erachteraan met het verhaal dat ik elk jaar een rubbertje had moeten vervangen en de vraag of ik dit heb gedaan. Ik moest de camera dan naar hun opsturen (op eigen kosten) en de rubbertjes laten vervangen. Nee natuurlijk niet, ik ga niet elk jaar mijn camera opsturen om een rubbertje te laten vervangen. Zeker niet na 2 keer gebruiken. Tenslotte wist ik ook niet dat dit moest. Blijkbaar stond het in de handleiding die 100 pagina's lang is, in de kleine lettertjes. Daarna krijg ik de vraag of ik de camera opnieuw wil kopen voor het zelfde bedrag ex. btw. uhhh? natuurlijk ga ik niet nog een keer bij jullie deze camera kopen als ik niet wordt geholpen. Dan is deze na 2 keer gebruiken weer stuk zeker.

Ik heb door bovenstaande acties zeer het idee dat deze mensen onder de garantie uit proberen te komen en het alleen maar draait om geld.

Eindstand: geen werkende camera of passende oplossing.

Ik ben erg teleurgesteld in de manier waarop ik ben "geholpen" en de slechte service.

Ik bestel hier in ieder geval NOOIT meer!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van CameraNU.nl 25-03-2022

Goedendag,

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We hebben een moment afgesproken om te bellen, maar kregen je op dat moment helaas niet meer te pakken. Jammer, want we hadden dit graag telefonisch met je besproken.

Wij zijn verplicht om de factuur te bewaren, dus deze hebben wij dan ook altijd in ons systeem staan. Op die manier heb jij ook de reparatiemelding aangemaakt, dus we waren ons er zeker nog wel van bewust dat deze camera 5 jaar garantie heeft. Voor zover ik zie is het normale proces doorlopen: aanmaken van de reparatiemelding, ontvangst van de camera, opsturen naar de reparateur voor beoordeling. Aan de hand daarvan hebben we de prijsopgave gekregen (de technicus is immers dé aangewezen persoon om het toestel goed te beoordelen). In de prijsopgave stond dat er oxidatie opgetreden is en het herstel is niet economisch verantwoord, vandaar dat er een omruilartikel aangeboden is.

In de 180 pagina's tellende handleiding staat op pagina 13 (na het menu) vermeld wat de voorzorgsmaatregelen zijn voor het gebruik van de camera, en dat deze tijdig onderhouden moet worden. Het is - zeker bij een onderwatercamera - van belang dat deze informatie goed nagelopen wordt, anders is er kans dat er oxidatie optreedt en dit is helaas een onomkeerbaar probleem. Dat is ook wat er in deze situatie gebeurd is.

Dat wij hierdoor 'geen service bieden' vinden wij jammer om te horen, omdat wij aan alle garantievoorwaarden voldaan hebben.

We hopen dat we het e.e.a. nog telefonisch aan je toe mogen lichten mocht onze reactie niet duidelijk zijn.

Met vriendelijke groet,

Team CameraNU.nl

Vind ik nuttig 1

Brigitta Kop 22-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We werden ontvangen door vriendelijk en deskundig personeel. En we mochten in de winkel en ook net daarbuiten lenzen en camera uitgebreid uitproberen. En de voorraad was goed op orde want de Canon eos R6 was nergens meer verkrijgbaar maar bij CameraNU nog wel !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Herman 22-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel deskundig op weg geholpen om een tweedehands macrolens aan te schaffen.
Cameranu had op dit moment niets op voorraad, maar liet zien hoe ik zelf actief kan checken - ook bij andere aanbieders. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Han 21-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Omdat een fysieke aankoop van een lens niet van een andere lokatie is gekomen heb ik de lens online besteld bij jullie en de volgende dag is die bezorgd, goeie service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ma-Rina 21-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Camera.nu heeft duidelijke foto's bij het product staan evenals duidelijke informatie en voorwaarden. Ook bij de tweedehands producten. Daarin leveren zij ook goede producten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ine 21-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldige klantvriendelijkheid en goede voorlichting, waardoor we erg blij zijn met onze aanschaf van een geweldige camera.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews