Cameranu - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Cameranu.

Cameranu stelt zich voor

Cameranu verkoopt een compleet assortiment van camera’s, objectieven en alle andere producten en accessoires op het gebied van foto en video. Hiermee stellen we iedereen in staat om mooie beelden te maken, van consument tot zakelijke gebruiker en van beginner tot professional. Cameranu biedt een scherpe prijs, 100% service, gratis verzending vanaf 50 euro, bezorging op de dag van bestelling, 5 jaar garantie op veel producten, 30 dagen bedenktijd en een razendsnelle levering bij bestellingen tot 23.59 uur op werkdagen. Bij ons kun je terecht voor professioneel en persoonlijk advies. Dit kan via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp, Messenger en uiteraard in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 689 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Mariska 27-06-2022

Algemene score

7,0
Het boek wat ik heb besteld, van fotograaf Geurt Besselink, was prachtig. Maar er zouden vrijkaartjes bij zitten van het één of ander, maar die heb ik niet gekregen. Slordig.
Bestelling wel op tijd geleverd.
Officiele reactie van CameraNU.nl 29-06-2022

Hoi Mariska,

We geven bij veel artikelen gratis kaarten weg voor de Fotofair, we vermoeden dat je daarop doelt. Deze krijg je niet meegeleverd bij je bestelling, maar die kun je via de website van de Fotofair bestellen met een actiecode. Zo staat het ook beschreven op de actiepagina, maar wellicht heb je daar overheen gekeken?

Hartelijke groeten,
CameraNU.nl

Reageer

Joop 27-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima website, makkelijk bestellen en afrekenen en snel geleverd. Helemaal top!

Reageer

Jack Thijs 27-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Tijdens het zoeken op de website was me iets niet duidelijk. Ik heb meteen via de chatfunctie navraag gedaan en binnen zeer korte tijd had ik antwoord. Ik ben heel tevreden over de manier van werken en de toegankelijkheid van de website. Uiteraard zijn de aangeboden artikelen van een goede kwaliteit.

Reageer

C VG 27-06-2022

Algemene score

9,0
Het gekochte was binnen 1 dag bezorgt en goed verpakt verder de afrekening en de verwerking prima geregeld

Reageer

Mendel 27-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke site, zeer georganiseerd, vond meteen wat ik zocht. De informatie over producten is accuraat, bondig en allesomvattend. Goede kwaliteit, deftige prijzen. Niets op aan te merken.

Reageer

J.C. ( Hans ) van Eis 27-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een zeer weinig door mij gebruikte Nikonlens werd probleemloos tegen een zeer goed bedrag ingeruild tegen een Nikon groothoeklens.
De verrekening en levering vond zeer snel plaats.
Getuigt van professionaliteit en zeer klantvriendelijk.

Reageer

Mirjam Bruggink 27-06-2022

Algemene score

9,0
Duidelijke website, snelle levering en kwalitatief goede producten. Wij bestellen hier regelmatig wat en zijn altijd tevreden.

Reageer

Everts 27-06-2022

Algemene score

5,0
De vriendelijkheid en de deskundigheid van het advies hangt sterk af van de medewerker die je aan de telefoon krijgt. Soms is de hulp heel deskundig, soms helemaal niet en is de hulp ook niet klantvriendelijk. Bij mijn laatste bestelling was de klantenservice telefonisch niet bereikbaar vanwege de zomerperiode. Vind ik eigenlijk niet kunnen voor een winkel van zo'n kaliber.
Officiele reactie van CameraNU.nl 27-06-2022

Hoi Everts,

Dank voor je feedback! We vinden het jammer dat je deze ervaring hebt opgedaan. Bij ons werken mensen met kennis van de producten, en met een passie voor klanttevredenheid. Als dit ergens is misgegaan zouden we daar graag van willen leren.
Dat we momenteel telefonisch lastig bereikbaar zijn heeft te maken met de vakantieperiode, maar ook met de krapte op de arbeidsmarkt, waardoor we lastig nieuwe mensen kunnen vinden. We hadden het ook graag anders gezien, maar we hopen dat we bijna door de moeilijkste periode heen zijn ondertussen. Want wij vinden het eigenlijk ook niet kunnen...

Hartelijke groeten,
CameraNU.nl

Reageer

Ralph 27-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik had een klacht over de aanschaf van een drone die ik online gekocht had en in de winkel hebben ze er echt alles aan gedaan om mij te helpen wat gelukt is. Super service. Zo moet het.

Reageer

Jan 27-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Breed assortiment , besteld via de site, en gehaald uit de winkel, waar ik zeer zo goed geholpen ben!

Reageer

Ideale fotorugtas van Lowepro 26-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ken Camera.nu al jaren en ik heb er al verschillende kleinere en grotere aankopen gedaan. De grotere zijn een tweedehands supergroothoek objectief (als nieuw en aantrekkelijk geprijsd), een statief en recent een fotorugtas die beide in de aanbieding waren. Dat waren geen fictieve kortingen maar echte, tijdelijke kortingen.
Verder heb ik al een paar keer telefonisch en via de chat en mail gecommuniceerd en steeds waren mijn ervaringen positief.
De site geeft veel informatie en ik vertrouw de geplaatste reviews.
De informatie over de ProTactic BP 350 AW II van Lowepro en de vele positieve reviews gaven mij aanleiding deze rugtas te bestellen. De volgende dag had ik hem al in bezit en na flink wat puzzelen met de verstelbare tussenschotten ben ik nu zover: al mijn spullen zitten veilig in de tas en het draagcomfort is ongekend. Ook de meegeleverde accessoires als statiefhouder, extra straps , bekerhouder en tasje kunnen heel eenvoudig en toch stevig aan de vele lussen aan de tas bevestigd worden. Nu fijn gaan uitproberen!

Reageer

geen naam, enige minpuntje ;-) 26-06-2022

Algemene score

10,0
Zoals gebruikelijk in de jaren dat ik vaste klant ben: goede producten, goede informatie over de producten en snelle levering.
Geen enkel minpunt dus zonder meer aanbevolen.

Reageer

Nvt 26-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Fijne klantenservice (denkt echt even mee en heeft kennis van zaken), prima op tijd geleverd, eerlijke prijs.
Wat in mijn ogen de kers op de taart zou zijn:
- Een geavanceerdere zoekfunctie, waarbij je resultaten kunt filteren. Op die manier hoef je niet eindeloos resultaten te doorzoeken.
- Mijn hele dure printer is verstuurd in de originele doos. Op die manier weet de hele buurt wat je in je huis hebt staan. Niet heel handig in mijn niet al te veilige buurt. Het zou prettig zijn als er een kraftpapier omheen was gedaan ;)

Reageer

Rein 26-06-2022

Algemene score

7,0
Bij een onlangs aangeschafte RX10 heb ik een L-grip ( L-stabil) gekocht op marktplaats. Deze paste niet goed, want het gaten patroon van de schroeven kwam niet over een met de camara. (andere posities) Extra schroeven gekocht bij cameranu; lekker snel geleverd. aantal goed, lengte goed. Helaas. Ik zoek verder naar iets wat wel gaat passen en compatibel is.

Reageer

AnneK 25-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik bestel graag bij camera.nu omdat de site erg overzichtelijk is. bij hulp krijg je een vriendelijke medewerker aan de lijn die alle tijd neemt. kortom, zeer tevreden!

Reageer

Mostafa 25-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik had eerst een Sony 7R 4 en een dure lens geleased bij Cameranu.nl en alles ging goed en ongeveer 2.5 maand later wou ik hem wisselen voor een 7S lll en dat ging ook moeiteloos en werd goed geregeld en zo ook met de externe spullen bij de lease. De medewerkers waren heel zorgzaam en aardig dus geen enkel negativiteit daarover. De contracten waren geregeld zoals gezegd zo gedaan en binnen korte tijd. Respect naar Wouter voor dit allemaal, ik ben superblij met me nieuwe videocamera het kan alles alleen het een en ander moet worden ingesteld voor de video's en camera licht naast de lens.

Ik ben vanaf de eerste bezoek goed en netjes behandeld en alles verliep goed, tevens de beste camera en lease winkel van heel nederland ik raad het iedereen aan! Ik ben een tevreden klant



Groeten Mostafa
Youtuber, acteur en filmer

Reageer

Jac Nooijens 25-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik heb een Tenba rugzak gekocht op de Professional Imaging dag en daar ben ik zéér tevreden mee.
Er past precies in wat ik nodig heb en hij is stevig en mooi.

Reageer

Bert M 25-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne winkel voor het online en fysiek kopen van foto- en filmproducten. CameraNu.nl geeft keurig per mail aan wanneer producten geleverd kunnen worden mochten die onverwacht niet voorradig zijn. Prima!

Reageer

Gerard 25-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
CameraNu.nl geeft een goed advies en services bij aankoop. En als over onverhoopt toch is niet in orde is reageren zij attent op vragen en lossen problemen snel een goed op,

Reageer

Mooie tweedehands lens. 25-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het is altijd prettig zaken doen met dit veelzijdige bedrijf, niet alleen door de mooie producten en passend prijsniveau, maar vooral hoe het personeel omgaat met hun klanten!

Reageer

GVA 24-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Deskundig geholpen bij de aanschaf van een camera. Verkoper had kennis van zaken en hield goed rekening met mijn wensen

Reageer

Hans 24-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De inruil offerte was een goed voorstel en benaderde de werkelijke waarde.
Dus geen beloftes maar recht toe recht aan zaken doen.
Maak je bijna niet meer mee.
Ga vooral zo door. TOP.

Reageer

FRA 24-06-2022

Algemene score

4,0
Op 23 juni heb bij Cameranu.nl een compact camera gekocht, Sony DSC Cybershot W830 Violet voor 159 euro. Hij is snel bezorgd. Wel zag ik op 24 juni op internet dat de camera al in 2014 is uitgebracht en dus al 8 jaar oud is. En helaas staat een dag later deze camera (zwart) voor 134 euro op de site van de winkel.
KLA007 08-07-2022

De zwarte versie van niet leverbaar. Ik begrijp van de medewerker dat compactcamera's steeds moeilijker verkrijgbaar zijn door concurrentie van de smartphone.Ik krijg nu een aardige korting op de camera, heel sympathiek

Officiele reactie van CameraNU.nl 27-06-2022

Hoi FRA,

Dat de W830 een toestel is wat al in 2014 is uitgebracht is correct, maar dat doet toch niets af aan de mogelijkheden of kwaliteit? Het is jammer dat je ons om die reden een onvoldoende beoordeling geeft.
Dat de zware versie iets goedkoper is klopt, maar dat was op 23 juni ook al zo. Als we je kunnen helpen door de violet om te ruilen met een zwarte horen we het graag van je.

Hartelijke groeten,
CameraNU.nl

Reageer

Ama 24-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zowel in de winkel te Apeldoorn als via de site zeer tevreden over aankopen, service, retour, snelle levering en snelle restitutie. Behouden producten zijn kwalitatief hoogwaardig en naar grote tevredenheid. Kortom; als vaste klant reden genoeg om bij Cameranu te blijven.

Reageer

Geert 24-06-2022

Algemene score

1,0
Bizar. Je hebt een factuur met 5 jaar garantie voor camera uit juni 2019.
Is voor 2e keer defect qua lens.
Geven niet thuis en sturen mij factuur waarop de expliciete garantietermijn is weggehaald. Stuur weer geel geacteerd dat op mijn factuur toch echt vermeld staat dat er 5 jaar geldt voor de camera. Gelukkig heb ik alles bewaard en heb aan ze gevraagd of ik nu juridische stappen moet ondernemen. Er is sprake van oplichting. Hoe durven ze.
Officiele reactie van CameraNU.nl 27-06-2022

Hoi Geert,

Gelukkig hebben we ondertussen al even telefonisch contact gehad, en berust het op een misverstand. Wij gaan hard aan de slag om te achterhalen hoe het misverstand aan onze kant heeft kunnen ontstaan. En uiteraard is je garantie gewoon geldig, dat maken we verder zo snel mogelijk voor je in orde.

Excuses voor de verwarring!

Hartelijke groeten,
CameraNU.nl

Reageer

Toon meer reviews