Cameraland.nl

Een duidelijke website met voldoende mogelijkheden om zoekcriteria te beperken. De prijzen zijn over het algemeen in lijn met de concurrentie en in geval van occasions wordt een duidelijke beschrijving gegeven van de staat van het product. Bij mijn tweedehands camera had ik zelfs het idee dat de camera in nog mooiere staat was dan beschreven. Het bestelproces was duidelijk en riep geen vragen op. Gelukkig bestond ook de mogelijkheid om op een PostNL ophaalpunt te laten bezorgen, dat zou echter een aantal werkdagen vertraging opleveren? Dat laatste was bij mij niet het geval, want de volgende dag kreeg ik een mail met track&trace gegevens en de dag daarop kon ik het pakket ophalen bij het ophaalpunt. De camera, zonder originele verpakking, was keurig verpakt en ook zodanig dat deze niet te veel te lijden zou hebben van ruwe behandeling tijdens transport. Chapeau! Zoals gezegd, de (tweedehands) camera is in zeer goede staat en ik ben er ook zeer blij mee. De vraagprijs was naar mijn idee volkomen juist, reden ook dat ik wat dat betreft niet lang heb getwijfeld over deze aanschaf.

Prima! Bestelling is netjes op tijd bezorgd en goed verpakt.

Vriendelijk en kundig geholpen, men nam alle tijd, niets opgedrongen!

Verleden week heb ik een nieuwe camera en objectief bij Cameraland gekocht. Ik wist niet exact wat ik wilde, ik wist alleen dat ik iets professionelers wilde. De medewerker bij cameraland heeft ons zeer geduldig geholpen en had veel kennis, waardoor voor mij de keuze uiteindelijk vrij makkelijk was! De camera en het objectief sluit precies aan bij wat ik wilde! Blij mee!

Heel fijn geholpen! Een lens besteld met enige spoed en gevraagd of het mogelijk was dezelfde dag nog te verzenden zodat ik m die dag erna zou hebben. Dit was geen probleem en de lens werkt perfect! Blij mee

Overzichtelijke site, bestellen gaat eenvoudig. Materialen netjes verpakt opgestuurd gekregen.

Eerlijke prijzen, snelle levering en betaling via Alma maken het allemaal een stuk makkelijker voor mij, en het supportteam is ook erg behulpzaam! Ik bestelde een artikel en zag later in de e-mail dat het uitverkocht was. Mijn fout. Het stond beschreven op de website. De support bood een alternatief product aan en ik hoefde alleen het verschil te betalen. Alles was dezelfde dag nog geregeld en ik had mijn artikelen al een dag later in huis. Wow!

Prima geholpen in de winkel en een goede inruilprijs gekregen. Er was wat onduidelijkheid over de cashback actie. De cashback zou gelden voor lens+ camera, maar volgens de Sony website zou cashback voor de lens gelden voor een volgende aankoop. In de algemene voorwaarden staat echter dat het ook geldt voor gelijktijdige aankoop. Maar dat is een dingetje voor Sony. De verkoper had het wel goed verteld.

Altijd dik tevreden over de service.

Cameraland heeft het voor elkaar gekregen dat je bijna net zo veel plezier beleeft met het shoppen op haar website als in de fysieke winkel in Alkmaar. In beide gevallen wordt de tijd genomen om vragen te beantwoorden en professioneel advies af te geven. Ik heb er inmiddels met veel plezier diverse camera’s, lenzen, verrekijkers, accessoires en cursussen aangeschaft. Zeer uitgebreid assortiment, prettige webshop, snelle levering, klantvriendelijke benadering. Top.

Enorm tevreden! Heldere en snelle communicatie en goede levering.

In deze fysieke camera winkel, waarbij je voor de deur nog gratis kan parkeren, is t vrij om te kijken naar de enorme collectie foto/film apparatuur en dat alles is uniek. Alles staat netjes gesorteerd in glazen vitrines door de gehele winkel. Aan de klanten balies helpen vriendelijke en ervaren krachten je de juiste keuze te maken. Inruilen van jouw apparatuur gaat eenvoudig en er wordt een realistische prijs geboden. Na het afrekenen ga je met een tevreden gevoel naar huis met je nieuwe camera inclusief 5jr garantie van Cameraland. Een aanrader voor foto/film liefhebbers

Onderdeel besteld en per omgaande bezorgd prima

Ondanks laat leveren door leverancier werd contact gehouden en item afgeleverd. Al voorstel voor compensatie indien levering niet door kon gaan.

Deskundige en vriendelijke hulp! Elke keer weer.

Prima inruil prijs voor mijn fotospullen en met een prachtige nieuwe systeem camera met goede uitleg naar huis.

Ik had een cadeaubon en wilde advies. Kreeg snel antwoord en kon makkelijk bestellen. De volgende dag was het artikel al in huis. Goede eerste ervaring met Cameraland!

Product, polarisatiefilter , eerst niet voorradig ineens was hij er toch nog . Uiteindelijk toegestuurd gekregen zegel was eraf .Doosje beschadigd nu twijfel ik toch erg of het filter wel nieuw is . Doosje en zegel eraf doen mij vermoeden dat het een gebruikt filter is ...dan had er wel wat van de nieuw prijs afgemoeten.. ...geen 209 euro waard in deze staat

Mijn vrouw heeft een lang gekoesterde wens in vervulling zien gaan: Er werd een (2e hands) Canon R6 en een 100-500 Canon lens aangeschaft. Een rib uit ons lijf, maar ze schiet met deze apparatuur werkelijk loeischerpe foto's. Ik heb alleen nog maar lovende reacties gehoord! En dan heb ik het nog niet eens over die fijne advisering die we donderdag 31 juli kregen (Julius). Door een technische storing bij de bank konden we de spullen pas de volgende dag ophalen, waarbij de instructie over het materiaal gegeven werd door Marco. We vonden het al een fijne winkel, maar de hulp van de medewerkers was ook dit keer werkelijk geweldig! Dank jullie wel en tot ziens!

Product niet ontvangen … probleem ligt bij post nl hoorde …

Eigenlijk perfect en toch slechts een 9. Twee kleine minpuntjes: 1. Redelijk lange en grote stilte tussen bevestiging van aankoop en "is verzonden"; 2. Verzenden tegen handtekening is misschien bij PostNL wel noodzakelijk, waar vervelend als je niet thuis bent. En al zeker wanneer je voor een levering op zaterdag namiddag een window tussen 13:00 en 17:00 uur krijgt. Het product zelf doet perfect waar het voor gemaakt is.

De levering was sneller dan verwacht. Ik maakte gebruik van pakje gemak en dat zorgde even voor verwarring omdat er een bezorgadres van Cameraland op stond. Ik had nog een cadeaubon van Cameraland en die was makkelijk in te wisselen. Ook op de mail werd snel gereageerd.

Goed geholpen, na aankoop niet helemaal tevreden ( Panasonic). Omgeruild voor andere camera (Nikon)

Zeer goed en met veel kennis geholpen

Het was alweer wat jaartjes geleden dat ik hier voor het laatst was... Het moment van binnenkomen was echt zoiets van :Wow... wat is het hier veranderd zeg". Zoveel lenzen en camera's en filmopname-apparatuur heb ik nog nooit gezien! Ik ben ook rustig door de zaak gelopen zonder dat er een overijverige winkelbediende om de 5 minuten kwam vragen of hij kon helpen... Toen het lekker rustig was in de zaak, ben ik gaan staan voor zo'n desk, zodat iedereen kon zien dat ik wel geholpen wilde worden. Dat duurde echt niet lang. Na 3 minuten kwam er iemand aan en vroeg vriendelijk of hij mij kon helpen... En dat kon hij! Zonder teveel in details te treden kan ik zeggen dat ik uitermate goed geholpen ben. Hij was heel rustig en geduldig en hielp mij met mijn vragen. Even later liep ik weer naar buiten met de dingen die ik nodig had. Een dag later was ik weer in de zaak. Ik ging weer staan zodat men kon zien dat ik geholpen wilde worden, en ka hoor, daar kwam een verkopen die vroeg of hij kon helpen. Ik zei daarop of Thomas aanwezig was, omdat hij mij de dag daarvoor ook al geholpen had. En inderdaad daar kwam hij... met een vragende blik, was ik iets vergeten? Nee, zei ik. een van de toestellen die deed niks meer. Hij heeft toen de hele boel nagekeken en kwam toen met de oplossing.... De lens was niet goed meer en zou binnenkort overlijden. Na een korte tijd liep ik weer de winkel uit met een andere lens (tweedehandsje) en een tevreden ik! De tijd die hij voor mij nam en weer het geduld was top! Ik beveel iedereen Cameraland aan. Zij zijn professioneel, geduldig en er is ook koffie.... Top!! voor mij 10 sterren. Oh ja, ik ben nogal slecht ter been en binnen enkele seconden stond er een stoel/kruk voor mi klaar!!