Cameraland.nl

I am a photographer, I needed a product urgently and according to the Cameraland website the product was in stock and could be collected in their store in Alkmaar, I drove more than 30 kilometers to Alkmaar only to be told by the shop assistant the product was out of stock even though I showed him the product on the phone and that it states it was in stock. I had to order the product from another webshop and had to pay an extra 4.99 euros for postage cost. Less than an hour after departing the store I sent them an email inquiring if the product was in stock, I did this because I could see on their website the product was in stock at their store in Alkmaar, I received a reply confirming the product was in stock and could be collected in the store. Either the shop assistant did not know his job or he just did not want to help adequately. I found this highly unprofessional from s renound camera store in the Netherlands. Down the drain the transport money, down the drain the extra postage cost, but most annoying is the hassle I went through.

Vriendelijke en behulpzame mensen, deskundig en goed advies.

In deze "fysieke" fantastische fotowinkel ben ik zeer tevreden geholpen om mijn mooie maar wel dure lens af te halen. Eerst op de site gekeken en daarna telefonisch contact opgenomen om de lens te reserveren als die weer op voorraad was. Goede website met chat en e- mail... Goede telefonische bereikbaarheid... Kundig en vriendelijk personeel... Kortom : De moeite waard om ná een afspraak er een autorit aan te wagen ! Gewoon een fotowinkel zoals HET HOORT ! Blij dat ze er nog zijn in deze tijd...Chapeau en Hulde aan Cameraland. 👌

Heel fijn bedrijf met mooie spullen altijd op voorraad en veel nette tweedehands cameraspullen. Personeel die weet wat ze verkopen en waten waar ze het over hebben. Gewoon een topzaak.

Fijn bedrijf, fijne, duidelijke en goed werkende website. Duidelijke omschrijvingen en een goede prijs vwb outlet store artikelen. Erg tevreden over aankoop en afhandeling van mijn aangekochte artikel.

Prima prijs kwaliteitverhouding, snelle levering goede info dienaangaande.

Duidelijke website, snelle levering, product goed en netjes ontvangen, en een mooie wildkamera. Top

Prachtige winkel, groot assortiment, Goed advies, aardige kundige medewerker (....) , met professionele kennis , lekkere koffie. Al met al een aanrader.....

De kwaliteit van 2e hands producten is erg goed. Hele duidelijke foto's en beschrijving van de producten. Plus hele snelle levering.

snelle levering,van de bestelling jammer dat het in twee verschillende zendingen moest. wat extra kosten met zich mee brengt voor het bedrijf ,maar keurig geleverd.

Nikon AS—10 TTL Multi flits adapter. Vlotte levering, goed verpakt. Occassion in OVP. Werkt uitstekend, voldoet aan de verwachtingen. Hulde aan de klassieke fotografie zaak!

Ik was al lang op zoek naar een Nikkor Micro 105. Cameraland had een spotgoedkoop gebruikt exemplaar. Ze waren eerlijk over de staat en de prijs was zo scherp dat ik het risico nam. Ja, de lens heeft gebruikssporen en er is zelfs wat inwendig stof. Maar hij werkt naar behoren en ik ben er heel blij mee. Ik vind het een goed idee om ook producten die wat ‘aan de onderkant’ zitten nog een kans te geven.

Eerst een vraag gesteld over een 2e hands objectief. Daar kreeg ik netjes antwoord op. Daarna objectief gekocht en deze werd netjes goed ingepakt en verzonden.

alweer snelle verzending, product helemaal zoals omschrijving en die omschrijving online ook heel compleet zo dat er weining twijfels zijn

Een klant vriendelijk winkel met veel kennis van zaken, neemt de tijd voor je . Staat ook gelijk klaar om je een kopje koffie of thee aan te bieden. Kom graag bij deze zaak in Losser.

Fijne winkel met ruim assortiment. Vriendelijk personeel die passend advies geven.

Lens gekocht die klopt helemaal volgens de beschrijving. Hij was als 4 sterren beoordeeld. Maar ik kan geen beschadigingen vinden. In mijn ogen is de lens dus 100 % inorde. Lekker snel verzonden dus prima service. Als extra plus punt is de verpakking . Hij was super goed verpakt.

Na wikken en wegen besloten online een lens aan te schaffen, omdat ik niet voldoende budget had voor een nieuwe maar een gebruikte besteld. Na ontvangst direct proberen….. maar helaas defect! Waarom dan een 10 voor deze review? Nou heel simpel, de wijze waarop men heeft gehandeld. Ik heb gebeld en uitgelegd wat er mis was, men gaf aan dat het heel vervelend is en ze uiteraard ieder gebruikt artikel testen, maar dat het dus ook kan gebeuren dat een artikel toch defect blijkt. Er is aangeboden te kijken naar een alternatief en te bespreken wat ik dan graag het liefste zou willen. Tijdens het gesprek is er ook al een zelfde lens op gereserveerd gezet voor het geval ik die zou willen. Prijsverschillen zouden dan uiteraard worden verrekend. Dit is dus zeer klantvriendelijk opgepakt waar veel anderen een voorbeeld aan kunnen nemen. Uiteindelijk heb ik besloten geen alternatief te nemen maar mijn geld terug te willen, ga toch maar naar een fysieke winkel om een volgende teleurstelling te voorkomen. Een ding is zeker, minder storingsgevoelige foto accesoires zal ik hier in de toekomst zeker aanschaffen, heb 100% vertrouwen in Cameraland! Medewerker xxxx, bedankt voor jou hulp en mijn complimenten voor jou benaderingswijze.

Snelle levering van een nieuw model camera die vlak na de introductie erg schaars is. De medewerkers van Cameraland zijn vriendelijk, reageren snel op vragen en willen je echt helpen.

Cameraland is "the place to be". Mooie website, groot aanbod en vriendelijk personeel. "Mijn" winkel voor wat betreft fotografie. Nu in het bezit van een prachtige Nikon D850, die snel en goed geleverd is. Top!

Het is voor mij een super pro zaak mijn dank tot het volgende object goede service en prof advies.

Een deskundig advies bij het kopen van een camera maar minstens zo belangrijk de goede garantie bij een probleem met een aangeschaft product. Prima.

Gezocht naar een lens ter vervanging van de lens die stuk was gegaan. Toevallig precies wat ik wilde beschikbaar. Besteld en de volgende dag al in huis. Keurig verpakt, weinig risico op stuk gaan tijdens transport.

Prima uitleg en goede adviezen. Voor mij geen andere fotozaak en ik kom er al jaren.

Voor mij zelf was ik nog niet bekend met Cameraland. Uiteindelijk gekozen omdat zij het product wat ik wilde in een gunstige prijs hadden. De levering duurde wat lang, bleken de mails in mijn spambox te hangen. Na wat contact zou de leverancier te laat het product leveren en kon ik het de week erop verwachten. Hier ben ik uiteindelijk níet actief op geïnformeerd dat dat latere leveringsmoment ook nog eens werd omgezet werd in níet leveren- en totaal onbekend wanneer er wel werd geleverd. Op basis hiervan weer contact gezocht met de klantenservice en die hielp mij enorm goed. A.d.h.v. mijn mailtje en voorgaand belletje heel snel tot een oplossing gekomen waarbij de volgende dag het pakketje in een zeer stevige doos aan kwam. Dus de 'negatieve' ervaring kwam door de leverancier wie hun belofte niet nakwam, de enige steek die cameraland hierin liet vallen is mij niet actief informeren over het gebrek van die levering. De oplossing, prijs, product en klantenservice met verzending ben ik uiteindelijk helemaal tevreden over!