Sinds de aankoop (december 2008) alleen maar ellende met deze laptop (lees laptroep) gehad.
De klachten variëren van verlies van belangrijke foto's, bestanden en berichten, spontane veranderingen van instellingen tot gewoon helemaal niet meer opstarten.
De computer doet het hooguit een paar dagen goed, en dan begint het gedonder.
Windows update doet het niet meer, configuratiescherm blijft leeg, hulp en ondersteuningscherm blijft leeg, systeemherstel werkt niet meer, Windows vraagt opeens een wachtwoord terwijl er niet eens een wachtwoord is ingesteld, dus toets maar raak voor een knaak, je komt er gewoon niet meer in, en zo kan ik nog wel even doorgaan.
Zelfs een compleet nieuwe versie van Windows Vista aangeschaft en erop geïnstalleerd en ook dit mocht niet baten.
Binnen een paar dagen weer dezelfde klachten.
Ja , ik weet het, het klinkt als een virus, maar dat kan gewoon niet, want op mijn desktop draait dezelfde Windows Vista met dezelfde Norton virusscanner al maandenlang zonder problemen.
Ik heb al tig keer de herstel dvd's moeten gebruiken, zonder enig resultaat.
Talloze keren met de helpdesk (20cent per min. Tot maximaal 10 euro) van Toshiba bellen biedt ook geen uitkomst.
Hier wordt u alleen met een bijna onverstaanbaar duits accent te kennen gegeven dat u een rekening van 170 euro kunt verwachten, als bij een eventuele reparatie door Toshiba een softwarematige fout wordt ontdekt.
En dat terwijl er nog garantie op de laptop zit.
Bij Microsoft hoef je by the way ook niet aan te kloppen, want daar mag je voor hulp 72 euro per sessie neertellen.
De laptop maar eens opgestuurd, en weer teruggekregen met een nieuwe harde schijf erin gemonteerd en,……u raad het al, nog steeds dezelfde ellende.
Ik heb de laptop inmiddels naar de leverancier gebracht, eens kijken of hun er wat mee kunnen.
Ik heb mij altijd laten vertellen dat een Toshiba laptop, de Mercedes onder de laptops is.
Ik denk dat dat inderdaad het geval is.
Bij Mercedes betaal je ook alleen voor de naam en is de kwaliteit ver te zoeken.
En dan nog maar te zwijgen van al die opdringerige software vuilnis wat tijdens de fabricage op die laptops wordt geïnstalleerd.
Door één programmatje (Toshiba Tempro), duurt het opstarten van de computer vijfmaal zo lang dan normaal!!!
Kortom, deze laptop is wat mij betreft één grote miskoop.
Mijn advies: niet aan beginnen!!!!
Ps, het design en het geluid van de laptop vind ik wel goed.
