Klachtenregeling

We vinden het belangrijk dat je de service krijgt die je verwacht. Maar er kan natuurlijk altijd iets mis gaan. Dit vinden we heel vervelend en we hopen je dan ook snel te kunnen helpen om het op te lossen.

De klachtenregeling van Kieskeurig.nl werkt als volgt:

1. Meld je klacht door contact met ons op te nemen via het contactformulier op www.kieskeurig.nl/contact.
2. We zullen zo snel mogelijk je klacht in behandeling nemen. In de meeste gevallen moet we eerst de situatie onderzoeken. Je kunt binnen de termijn van 14 dagen antwoord verwachten.