Ik heb op 2 augustus deze airco ontvangen na vele problemen met oude airco.
Ik heb hem nog niet heel uitgebreid getest maar hij lijkt prima te werken.
Oude airco is 4 maanden in reparatie geweest. 2 keer opgestuurd naar delonghi, dan moet je zowel voor ophalen als terugbezorgen vrije dag nemen. 3 keer is monteur geweest. Ook weer vrije dagen voor moeten oppakken.
Uiteindelijk kon apparaat niet gemaakt worden. Uiteindelijk 265 euro bijbetaald om deze airco te ontvangen.
Het kostte allemaal veel tijd en de klantenservice is bij reparaties echt niet vriendelijk.
Ik moet wel zeggen bij aankoop nieuwe apparaat is klantenservice prima. Het gaat pas mis met de klantenservice zodra er iets mis gaat met de airco.
Minpunten
- Klantenservice bij reparaties is echt een ramp