Winparts.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Winparts.nl.

Winparts.nl stelt zich voor

Winparts, de meest uitgebreide auto onderdelen winkel!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1106 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,3

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

ja 24-10-2023

Algemene score

9,0

beste kwaliteit en goede service voor een betaalbare prijs, en snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Smeets 24-10-2023

Algemene score

9,0

Nadat een verkeerde buitenspiegel geleverd was een goede service gekregen dat er gratis een nieuwe gestuurd werd en deze binnen 2 werkdagen geleverd werd.. samen met een medewerker via de telefoon de goede buitenspiegel besteld... dus een super service..
Dank je wel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marco 20-10-2023

Algemene score

1,0

Geen reactie van de klantenservice naar aanleiding van geleverde goederen die beschadigd waren, opengemaakt en slechte verpakking ten behoeve van transport voor DHL

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

T. 19-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke shop, met producten die kloppen naar de auto..en kenteken..en niet onbelangrijk eerlijke prijs. Daarbij een snelle levering van het product, thuis of bij ophaalpunt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jouko Juijn 18-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als Winparts enige twijfel heeft vragen zij per mail om het chassisnummer om na te gaan of zij wel het correcte artikel sturen, dat vind ik getuigen van de klant serieus nemen. Levering zou wat vlotter moge n.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

klantenservice-24 19-10-2023

Beste meneer Juijn,

Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u zich serieus genomen voelt door ons!

Wellicht helpt de volgende informatie over onze levertijden bij uw volgende bestelling: een deel van onze artikelen ligt bij onszelf op voorraad. Deze hebben de aanduiding 'direct leverbaar'.

Aan ander deel ligt op voorraad bij onze leverancier. De levertijd hiervan is meestal 1-2 werkdagen. Een klein deel van onze artikelen heeft een nog langere levertijd. Per artikel staat de levertijd aangegeven. De verwachte levertijd wordt tevens meteen aangegeven in het winkelmandje als u de gewenste artikelen hebt toegevoegd.

Hebt u vragen over de levertijd van een bepaald artikel, dan kunt u ook altijd terecht bij onze klantenservice.

Ik hoop dat u uit de voeten kunt met deze info.

Met vriendelijke groet,
Anita

Vind ik nuttig 0

Hanbo 18-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Levering was prima op tijd en keurig verpakt. Artikelen waren exact zo als verwacht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 18-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer breed en makkelijk toegankelijk assortiment. Makkelijk bestellen. Snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emiel Bergwerff 12-10-2023

Algemene score

5,0

Bij de levering van mijn aanvankelijke bestelling ontbrak een onderdeel (twv de helft van het orderbedrag) en was één artikel foutief gepickt. Het duurde toen vier dagen eer ik de klantenservice kon bereiken. Er werd een nieuwe verzending toegezegd. Daarin bleek echter enkel het ontbrekende deel te worden toegestuurd. Ik heb melding gemaakt dat het foutief geleverde artikel ontbrak bij de verzending, maar dit is niet opgemerkt, zodat ik dat onderdeel alsnog niet ontving. Opnieuw een bericht gestuurd naar de klantenservice en wederom pas na enkele dagen reactie. Toen is het laatste (in eerste instantie incorrecte artikel) alsnog toegestuurd, dus uiteindelijk heb ik alles in goede orde ontvangen, maar ik baal wel van de onbereikbaarheid en onoplettendheid van de klantenservice.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

klantenservice-24 19-10-2023

Beste meneer Bergwerff,

Bedankt dat u de moeite hebt genomen om een review te plaatsen. Ik heb uw order erbij gepakt en zie inderdaad dat er een fout was gemaakt en dat deze fout uiteindelijk is opgelost.

Onze excuses dat dit zo lang heeft geduurd. We zijn ons ervan bewust dat we wegens de drukte niet zo snel kunnen reageren als onze klanten en wijzelf wensen.

Dit is inderdaad erg vervelend. We nemen uw feedback mee in ons verbeterproces. We hopen dat u ons in de toekomst nog eens een kans wilt geven, zodat we kunnen laten zien dat het veel beter kan!

Met vriendelijke groet,
Anita

Vind ik nuttig 0

Dion 09-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prettige website en daardoor het juiste product snel gevonden. Levering was fantastisch snel ! 10/10

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

bruno 08-10-2023

Algemene score

5,0

skechte contact duurt een half uur voirdat er iemand de telefoon aanpakt chat word pas 3 dagen later op gereageerd dan word belooft dat het artikel de volgende dag in huis is helaas niet gebeurt komt pas 3 dagen later vragen ze om een review omdat mijn pakket is bezorgd maar heb het pakket nog niet eens binnen kort om slechte communicatie en belofte niet na gekomen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jorian 05-10-2023

Algemene score

1,0

Zeer ontevreden. Bestelling geretourneerd en ik krijg opzettelijk te weinig terug betaald. Het gaat mij niet om het kleine bedrag van 4 euro, maar om het principe. Als zij dit bij iedereen doen loopt dit bedrag gigantisch op.

Als je bij negatieve reviews kijkt zie je dat dit vaker gebeurd.

Ze komen met diverse onzin redenen. Dat het is terugbetaald naar AfterPay, terwijl er met creditcard is betaald.

Ik ben nu al 5 weken bezig om het geld terug te krijgen en ik heb ze de laatste kans gegeven om terug te betalen, anders wordt het een juridische procedure.

Ik ben benieuwd wie de langste adem heeft. Ik bestel hier nooit meer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R. 05-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Goed uitgebreid en goedkoop. bij mij is het levering niet volgens belofte ( afspraak).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AvD 05-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke en gebruiksvriendelijke shop, prijzen zijn ook prima, heel erg jammer is dat als je zelfs voor ongeveer 600€ onderdelen besteld je toch nog verzendkosten moet betalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jean 05-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site helpt goed mee om te controleren
Zodat ik juiste onderdeel ontvang ,
Winparts stuurt snel de producten naar de klant
Kortom : tevreden !!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

N. Siemers 05-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer snelle levering.
Pakket goed te volgen.
Artikelen zorgvuldig verpakt.
Geen klagen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

m.scharp 04-10-2023

Algemene score

9,0

hele goede beoordeling, ik had een artikel besteld en kreeg een advies voor een goedkoper artikel wat ook geschikt. Dit zal je niet snel meemaken dat een firma zelf een goedkoper artikel aanbied. Mijn complimenten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 04-10-2023

Algemene score

2,0

Erg jammer dat ik een slechte review moet geven. Niet qua bestellen en snelle levering van betaalbare automotive producten maar vanwege tot op heden totaal geen reactie op een bestelling die niet volledig was. Op 24-09 besteld op 27-09 geleverd. Op 27-09 gemaild dat de bestelling onvolledig was. Op 02-10 geappt met dezelfde boodschap. Tot op heden geen enkele reactie mogen ontvangen en nu noodzakelijkerwijs een veel duurder exemplaar moet aanschaffen omdat de klus geplant staat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maarten 03-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb hier een achterruitenwisserblad besteld. Over de status van de order werd ik netjes geïnformeerd. Alleen was het verpakt in een doos waar wel 20 ruitenwisser in pasten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marjolein Dopmeijer 02-10-2023

Algemene score

5,0

Ik heb onderdelen besteld via kenteken, audi a3. En kreeg een carterstop binnen voor een toyota, jammer kon er niks mee..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

klaas 29-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

snelle levering en goed op de hoogte gebracht i.v.m de levering,en het onderdeel past perfect

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 29-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke webshop, uitgebreide keuze en heel belangrijk, concurerende prijzen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henny albers 29-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb al meerdere keren besteld bij u altijd goed geholpen de laatste keer heb ik iets verkeerd besteld en dat Is zonder meer goed opgelost zonder een hoop gevraagd of andere dingen heel goed geholpen 👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

vanderploeg 28-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Voor mij is winparts de ideale oplossing als ik wat zoek voor de auto ik hoef niet veel moeite te doen voor onderdelen te zoeken.
even je kenteken in voeren kan er niks mis gaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daniel 28-09-2023

Algemene score

3,0

Bestelde artikel zou volgende dag geleverd moeten worden volgens de website. Dag later verstuurd. Volgens de website zou het anders alsnog volgende dag bezorgt worden. Wordt deze pas 4 dagen na versturen bezorgd (5 na bestellen). Zou dus niet al te veel vertrouwen op "Morgen bezorgd" bij deze partij.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R 27-09-2023

Algemene score

1,0

Voor de tweede keer achter elkaar is de bestelling vertraagd, terwijl ik juist bij winparts koop omdat ze betrouwbaar waren met bestellen en leveren. Dit is het dus ieg niet meer.
Een klantenservice die pas een week later reageert vind ik ook niet heel erg service gericht. :(

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews