Smits Arnhem

Ik heb bij Smits 2 Dali oberon on-wall speakers gekocht, naast een hele mooie korting was het contact met de winkel zoals je die van een speciaal zaak verwacht. Klant is nummer een, kundig en snel geholpen en de bestelling werd snel verstuurd. Na 2 weken hoorde we een kraak in de linker speaker bij een specifiek nummer. De winkel gebeld en de speakers terug gestuurd, het personeel kon de kraak niet ontdekken, maar hebben ons toch voorzien van een nieuw set. Het contact tijdens deze omruil procedure was ook zeer fijn, menig winkels kunnen hier een voorbeeld aan nemen

Ik heb voor deze shop gekozen omdat ze een zeer goede aanbieding hadden, contactformulier eerst ingevuld en kreeg heel snel antwoord. Vanaf mijn woonplaats naar Arnhem gereden, ( uurtje rijden, was het meer dan waard) waar het artikel dat ik wilde al klaarstond. Keurig geholpen, hulp bij de artikelen naar de auto brengen, echte klantvriendelijkheid.

Fijne service en verstand van zaken. Mooie set op advies besteld, helaas na 3 maanden nog niets geleverd vanwege grote problemen bij leveranciers. Bij Smits Arnhem doen ze niet moeilijk, storten het geld netjes terug. Top!

Snel en goed geholpen met het nodige advies. Goed toestel, scherpe prijs en snel geleverd! Mooie dienstverlening!

Deze week mijn NAD versterker C368 bij Smits Arnhem gekocht. Via DOD laten bezirgen👍 Hulde en wat een professionele super goede service en adviezen👍👍 Dank

Fijne winkel, vriendelijke mensen met kennis van hun producten. Allen dure producten laten bezorgen door reguliere pakketdienst heb ik twijfels over. Dus dan zou ik zeggen haal je pakket op, dat ging bij mij niet goed maar ook dat is netjes opgelost. Dus ik beveel Smits graag aan.

Erg snel en duidelijk geholpen, erg vriendelijke mensen en we kregen na de lange rit koffie aangeboden. Mooie winkel met een grote assortiment.

Paar Dali Oberon 5 aangeschaft + subwoofer voor een zeer aantrekkelijke prijs. Gisteren 15 april besteld en de dag erna al geleverd. Echt blij met deze aankoop.

Een set Dali Oberon 3 gekocht via de webshop, na een korte online chat. Er werd snel en kundig gereageeerd op mijn vragen en nu staat er een mooi setje speakers in m'n eetkamer. Levering en trace-n-trace was wat minder duidelijk, maar daar kan Smits niets aan doen, ligt aan de transporteur.

Super goed geholpen i.v.m. aanschaf TV voor mijn bejaarde ouders. En wat ik het leuke vind is dat deze winkel in Arnhem concurrerend is met internet aanbieders. Waarbij het maar de vraag is of je bij deze internet aanbieders wel europese onderdelen krijgt. Mooie winkel waar je er hier in de omgeving nog maar weinig van hebt.

Vorige week mijn tv bij Smits besteld en deze was niet voorradig. Werd een paar dagen later netjes gebeld dat de TV afgehaald kon worden op de afgesproken dag in de winkel. Bij aankomst stond alles netjes klaar. Nette zaak met prima medewerkers !

Twee luisterruimtes en vakkundig personeel. Waar vind je dat nog? Ik geniet nog elke dag van de goed geadviseerde set!

Ik heb pas een account aangemaakt bij Smits Arnhem. En had gereageerd op een receiver van NAD die in de winkel nog zal staan voor een zachte prijs, vanwege het een winkel model is.Bleek al wel verkocht , mag nieuwer Model ca prijs gelijk.TOP.!!

Normaliter geef ik nooit een 10 omdat ik dit vaak ongeloofwaardig vind overkomen. Echter m.b.t Smits Arnhem maak ik graag een uitzondering. Mijn LGOLED55E7N van Oktober 2017 had voor de tweede keer onherstelbare gebreken. Details vind ik hierin niet heel belangrijk maar het was een ergerlijk probleem. De eerste keer binnen de garantie, de tweede keer na 3.5 jaar. LG gaf, ondanks dat het hier zeker geen ‘instapper’ betrof, niet thuis en nadat ik dit probleem met Smits Arnhem besproken had hebben zij de communicatie met LG overgenomen en is het probleem door Smits Arnhem op perfecte wijze opgelost. LG blijkt minder achter hun product te staan als hun reseller. Ik ben méér dan tevreden over de geboden oplossing. Chapeau voor Smits Arnhem en hun medewerkers.

Zeer tevreden met de personeel van smits arnhem, vakkundig en behulpzaam, aanrader voor al je beeld en/of geluid apparatuur en ook nog voor een scherpe prijs!!

In deze COVID tijden zijn wij afhankelijk geworden van de adviezen van gezichten die wij niet meer in de winkel kunnen zien. Dit vergt een nieuwe aanpak van consument en ondernemer. Mijn ervaring met Smits is uitermate goed geweest recentelijk, letterlijk 10-tallen vragen zijn beantwoord, snel en met duidelijke uitleg om zodoende tot een weloverwogen verkoop over te kunnen gaan. Ik wil toch ook even aanhalen dat men goede inhoudelijke kennis van zaken heeft (dus geen zogenaamde dozenschuiver), uitermate vriendelijk is en met behoorlijk scherpe prijzen uit de hoek komt! Dus TOP!!

Excellent service bought LG OLEDB6V in 2017. Thet offered best price at that time in the market and now on verge of getting my second OLED soon again foe a competitive price. Highly recommended seller and very professionally

Vorige week opzoek naar een LG soundbar en subwoofer, plus de set surround speakers, toen zag ik via Marktplaats een mooie prijs voor deze set. Contact gehad via Marktplaats en een winkel afspraak gemaakt voor de volgende dag. Voor de deur parkeren, in de winkel uitstekend en vriendelijk geholpen. Een aanrader!

Gekozen voor Smits vanwege de vele positieve ervaringen met betrekking van zowel prijs als service voor de aanschaf van een premium OLED TV. Het telefonisch contact is prettig en wekt vertrouwen, ook als je later tegen problemen op zou lopen. Dit wo De prijs was zeer concurrerend en alle toezeggingen die gedaan zijn omtrent levertijd van het nieuwe model TV zijn nagekomen. Levering via koeriersdienst is professioneel en vriendelijk. Vervoer is helaas niet zo snel als via een PostNL, dus je moet wel wat geduld hebben. Winkel zeer aan te bevelen!

Enige weken geleden hier een set Wharfedale luidsprekers aangeschaft. De service was erg vriendelijk en met een snelle levering.

Topwinkel met supertransport voor het afleveren van je goederen. Vandaag op 2 de paasdag afgeleverd in de ochtend. Ook nog kunnen onderhandelen over de prijs. Beste winkel aan de beste prijs. Hiervan ik zeker vaker kopen. Zij weten nog wat service is. Daar kunnen de grote ketens nog van leren.

Smits was voor mij onbekend, tot ik een aanbieding op Marktplaats zag. Na een telefoontje een bestelling geplaatst via de webshop. Volgende dag al bezorgd. Enkele latere vragen werden vlot en deskundig beantwoord. Perfecte winkel!

I ordered the new LG 77” G1-Evo OLED TV from them as it is still not available in Germany. The email enquiries were answered almost immediately and they were extremely accommodating in making all the delivery arrangements. The delivery was very fast and the new TV arrived within a few days. This is when my bad experience with the delivery man started. The delivery man refused to bring the TV to my apartment and left it on the road! It was impossible for me to bring the big and heavy TV to my apartment by myself. I emailed them and they responded immediately though it was not directly their fault. They were very understanding and showed a lot of customer care which is what I needed most at that time. It made me feel great that I am left alone in the lurch to solve the problem. They followed up with emails over the next few hours to check on my situation. Well done! When I finally brought up the TV with the help of a passerby, they voluntarily offered an discount for all the hassle that I have gone though. It is a much appreciated goodwill gesture. In summary. Their online and after-sale support is really first class and I have never come across another store that is as good as them. I am truly grateful and glad that I have bought it from them. Truly impressive service. Besides the excellent service and support, their prices are also very good! Special thanks to **** and his colleagues for all the excellent services and help. Will I buy from them again? Yes, 100%!

Goede shop met goede service en zeer goede prijzen. Ik had een aanbieding gezien voor de dali oberon 5 , open box aanbieding. Helaas was die niet meer voorradig. Ik kreeg vervolgens een mooi aanbod voor een paar helemaal nieuwe inclusief 5 jaar garantie voor een interessante prijs waar ik geen nee tegen kon zeggen en die lager was dan overal elders. En..... Supersnelle levering op 1uurs tijdvakaanduiding. Heel prettig en.praktisch Dus : al.met al is Smits Arnhem een absolute aanrader !

Mooie JBL link bar gevonden met subwoofer, prijs was echt heel goed. Na het in de winkelmand gestopt te hebben kwam de prijs hoger uit, hier ben ik heel goed mee geholpen en ze hebben handmatig de prijs aangepast. Zeer vriendelijk en reageren snel. Ook snel ontvangen, voor mij dus een goede service en zeker een zaak om bij terug te komen.