Samsung Shop
Benieuwd naar ervaringen met de Samsung Shop? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met de Samsung Shop? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.5(850)
Gemiddelde beoordeling
8.5
Deze score is gebaseerd op 850 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Samsung Shop zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore10.0
Ik zocht een origineel samsung screenprotector. Dus eerst gekeken op de samsung shop. Site werkt snel en is overzichtelijk. Makkelijk te navigeren.
Bestellen en betalen ging ook makkelijk. En de bezorging was zeer vlot! Ook werd ik zeer goed op de hoogte gehouden over de bezorging, zowel per mail als sms. Erg fijn.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Goede duidelijke informatie over het artikel en de prijs.
De levering was ook supersnel en je wordt continu op de hoogte gehouden wanneer het geleverd wordt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
De droger is wel oké.
Het duurt best wel lang voordat de kleren droog zijn en soms zelfs naar een 3 uur zijn de kleren nog vochtig.
Het kan ook aan mij liggen dat ik niet de juiste wasprogramma heb geselecteerd.
Daarnaast na elke droogbeurt moet ik de waterbak leeg gooien. Omdat mijn droger niet is aangesloten aan een waterafvoer. Maar dat zijn wel dingen die je kan fiksen. Qua design is ie top. Over het algemeen is wel een mooi ding heeft veel functies. Persoonlijk denk ik als je een serie hoger neemt, dat je misschien wat betere opties hebt. Voor de prijs is het prima ik heb zelf een kortingscode gebruikt dus er ging 125 euro vanaf.
Ooh en extra betalen om de wasmachine te laten plaatsen zou ik niet doen het voegt letterlijk niet veel toe. Ze zetten hem neem doen de sterker in de stopcontact en kijken of die waterpas is. Dat was me geen 25euro waard had ik net zo goed zelf kunnen doen.
Over het algemeen is het product wel oké, ik zou het zeker niet slecht noemen maar het kan beter. Ooh en de grap is, door de warmte van de droger is het laminaat van mijn vloer een beetje gesmolten dus ik raad je aan om de droger ergens op te plaatsen. Nog ik deze review aan het schrijven ben besef ik me dat je beter kan investeren in een duurder product die wellicht meer biedt ik zou dit apparaat niet voor een tweede keer kopen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Samsung webshop werkt bijzonder goed en geen voldoende informatie om een goede keus te maken
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Duidelijk verhaal bij het bestellen.
Ook de levering verliep geheel volgens afspraak.
Geen onnodige poespas.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Shop is eenvoudig bereikbaar, vakkennis gegarandeerd, uitermate vriendelijk en vakkundig personeel, aankoop was in enkele uren geregeld. Aflevering de volgende dag, was correct en op tijd en service gericht. Winkelier schoot tekort in deze service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Duidelijke website. Gemak van het betalen . Snelle levering.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Duidelijke website. Niet het goedkoopst maar wel een snelle levering en dat is ook wat waard. De lijst maakt een duidelijk verschil van kijk beleving
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Duidelijke communicatie met de koper, levering product en datum
Reviewscore10.0
Goede prijs, betrouwbare webshop, vlotte en keurige levering.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore6.0
Voor Samsung spullen koop ikgraagbij Samsung zelf. Dit keer verliep helaas wat minder.
De mail zeg bij mij thuis langs geweest te zijn maar 2x was ik wel thuis om dat tijdstip maar niks gehoord of gezien. Daarna melding dat spullen terug gingen en geld terug gestort wordt. Dit is wel netjes gebeurd.
Toch maar ergens anders besteld waar het iig bij een DHL of postnl afhaal zou worden gebracht.
Die keuze mis ik nog bij Samsung.
Reviewscore10.0
Wij hebben de Samsung bespoke steelstofzuiger bij de Samsung Shop gekocht omdat het product goede testresultaten had en de prijs bij de Samsung Shop ook goed was. Kopen bij de producent zelf voelt ook heel vertrouwd. Gedurende de bestelling en levering waren er voortdurend updates over dit proces en direct na levering werden we gebeld met de vraag of de levering oké was. Kortom een top service. Volgende keer bij een ander product (nieuwe TV) doen we dit zeker weer.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik heb de galaxy buds fe gekocht en ze waren binnen een dag geleverd en ik had heel snel de track en trace code gekregen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
I bought Samsung 55" QLED 4K Smart TV Q72D (2024) and really loved it. Easy to set up. Delivery was according to scheduled time (around 19:30). This was standard delivery though and there was option to choose custom delivery at a fee. Overall it was a good purchace and nice buying experience.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Snel geleverd, communicatie is erg goed wordt op de hoogte gehouden hoe en wanneer geleverd gaat worden. Prima, zou Samsung zeker aanbevelen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Prima shop met veel informatie over de verschillende producten en zeer concurrerende prijzen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Nog nooit zo slecht geholpen als klant met een probleem. Had problemen met een vaatwasser van nog geen jaar oud.
Reparatie wordt uitbesteed aan extern bedrijf waar mensen werken die er niet echt zin in lijken te hebben.
Samsung is zelf alleen per Whatsapp bereikbaar. Met geluk heb je nog diezelfde dag nog contact met een medewerker die je uit eindelijk niet verder kan helpen.
Na vier reparaties zonder resultaat en twee maanden zonder vaatwasser te hebben gezeten heb ik uiteindelijk mijn geld terug gevraagd.
Reviewscore8.0
Een dure samsung 24 s gekocht.
Het vreemde was dat deze niet gebruikt kon worden zonder oplader die er niet bijgeleverd wordt.
Zelf een dure e 50 oplader erbij gekocht die niet sneller oplaad dan een gewone oplader
Dat is waar ik ontevreden over ben.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Zeer overzichtelijke webshop.
Makkelijk selecteren van het product en de mogelijke opties gericht op het geselecteerde product.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ik kreeg via de mail een speciale aanbieding van Samsung. De droger, waarmee werd geadverteerd, hebben we gekocht. De ene dag besteld, de volgende dag al afgeleverd en geplaatst. Een vlotte en prima service. We kregen duidelijke instructies over het gebruik van de droger. We misten alleen de instructies over de extra waterafvoerslang. We hebben het apparaat nog niet in gebruik genomen, dus daarover valt nog niets te zeggen. De droger biedt veel mogelijkheden. Aanbevolen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Erg snelle levering en qua orijs is de droger echt nergens goedkoper te krijgen. Droogt perfect en ook ideaal dat je de droger via wifi van afstand kunt bedienen. Bijvoorbeeld wanneer je later thuis komt dan gepland kun je het anti kreuk programma nog even aanzetten. Easy in gebruik. Goede hulp welk programma je moet gebruiken voor het beste resultaat.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Altijd snel geleverd, goede aanbiedingen en nog betere service bij onduidelijkheid of reparatie. Ik koop het liefst bij samsung.com!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Duidelijke en klantvriendelijke site.
Contact via app ook in het weekend mogelijk.
Pluspunt is de inruilwaarde van je oude apparaat bij aankoop nieuwe.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore2.0
Very poor customer service. Almost 2 months of trying to get promotion articles, but still not received anything. I wanted to file a complaint, but they do not even take it, because it doesn't fit in their complaint system. Worthless.
Reviewscore10.0
Its always trust worthy to buy it directly from Samsung and the experience is exceptionally superior
Ja, ik beveel deze shop aan