Ritel.nl
Bekijk Ritel.nl op Kieskeurig.nl. Vergelijk prijzen, lees reviews en vind de beste deal.
Bekijk Ritel.nl op Kieskeurig.nl. Vergelijk prijzen, lees reviews en vind de beste deal.
9.3(162)
Gemiddelde beoordeling
9.3
Deze score is gebaseerd op 162 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Ritel.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore9.0
Ik ben heel tevreden met Ritel.nl omdat men met je meedenkt. Ik had mijn aanvraag gedaan via GSM Sale bij Tele2, daar werd het afgewezen maar men ging voor mij verder zoeken en kwam uit bij Vodafone die wel akkoord ging. Het telefonische contact was ook prima en behulpzaam.
Reviewscore9.0
via een reclame mailtje heb ik een mobiele telefoon + laptop besteld. Heel snel reactie hierop. alles keurig verzorgd. Vragen via email worden snel en correct beantwoord. Kan niet beter.
Reviewscore8.0
Heel vriendelijke no nonsense aanbieding.
Ik wou een abonnement alleen voor bellen, met een mooie cadeau erbij.
Bij Ritel.nl kon ik alle twee bestellen.
Keurig afgeleverd en alles gebeurt vanaf het eerste t/m het laatste handeling heel secure en klantvriendelijk.
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Schrijf een reviewReviewscore5.0
Bestellen bij ritel dik in orde. Koeriersdienst Dynalogic echter tot twee keer toe niet geleverd op de afgesproken dagen. Pas na zelf contact opnemen op de betreffende dag blijkt het pakket niet geleverd te kunnen worden (fout in de planning/ziekte koerier). Track&trace mails werken niet en 1 nooit ontvangen. Dat is slecht. Telefonische medewerker wel hulpvaardig ingesteld. Kleine goedmaker: bij 3e poging ben ik door de ingehuurde koerier(vlgns mij niet dynalogic zelf) gebeld dat hij bijna was gearriveerd. Kortom: Ritel ok, koeriersdienst laat te wensen over.
Reviewscore7.0
Zeer veel keus in uitgebreide webshop.
Fout gemaakt in bestelling, deze werdt meteen hersteld door de klantenservice.
Goed op de hoogte gehouden door mailtjes.
Volgende dag in huis!
Reviewscore7.0
Zeer goed geholpen,goed op de hoogte gehouden per e-mail en goede vlotte levering,kon pinnen dus was ok.
Reviewscore9.0
Goede en snelle levering
Keurig en snel antwoord via de telefoon
Goedkoop en goed een aanrader
Reviewscore8.0
Prima deal met Ritel gesloten en nummerbehoud bij overstap naar andere provider goed gegaan voor zover ik dat er nu uitziet (oude abonnement loopt nog). Ik heb alles keurig ontvangen. Zou een volgende koop weer bij Ritel kunnen doen.
Reviewscore5.0
Nog steeds niet in bnezit. Inmidels al twee maal voor iedere keer een euro contact met GHP gehad voor levering. 's avonds niet mogelijk. Kan het op 15 km afstand halen. Als geweten had, niet besteld.
Reviewscore8.0
Zeer flotte afhandeling van mijn online bestelling (binnen één dag). Enkele dagen later had ik mijn telefoon al in huis. Goed geregeld dus.
Reviewscore8.0
Ik ben tevreden over de levering en tevens de communicatie met Ritel.nl. Een minpuntje was dat ik in eerste instantie afgewezen was vanwege een onduidelijke reden, maar uiteindelijk kwam het wel goed.
Reviewscore9.0
De bestelling bij Ritel loopt als een treinvaart,plus dat zij op alles letten,zoals mijn verkeerd ingevuld documentennr op mijn ID kaart.
deze Ritel had dus het juiste nr ingevuld en mij op de hoogte gehouden omtrent mijn verkeerde nr.
Ritel doet meer dan dat de meesten mensen verwachten van een speciaalzaak,want dat is Rirel wel degelijk.
Uit diverse mails van Ritel daar maak en proef ik het plezier dat deze medewerkers leveren aan een goede dienstverlening.
Kortom mijn ervaring met Ritel is gewoon uitstekend,en dat is geen woord teveel.
Ritel tot een volgende aankoop.
Reviewscore7.0
Bestelling en levering:Na een beetje moeilijke start, een zeer goede afronding van mijn bestelling. Snel afgehandeld en afgeleverd.
Website: Duidelijk en overzichtelijk
Reviewscore9.0
prima reactie op ingevulde aanvraag, snelle bevestiging mail, en uitstekende koerier die je prima op de hoogte hield van de verwachtte aankomsttijd.
Reviewscore8.0
Zeer snelle levering.Ik werd steeds per mail op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.
Helaas bleek dat de oplader defect was.
Per mail contact gehad ik werd verzocht om deze oplader per aagetekende post terug te sturen.
Als ik kijk wat een nieuwe oplader kost en het aagetekend posten ben ik bijna evenveel kwijt.
Het zou handig zijn dat ik een nieuw oplader zou krijgen.
Reviewscore6.0
na telefonisch contakt werd mij verteld dat mijn contrakt niet juist was ingevult dus moest ik een nieuwe ondertekenen dit zou gebeuren door de koerier die ook een bewijs moest zien van de naam op mijn bankpas
ik zit dus te wachten op bericht van de koerier wanneer die zou komen maar donderdag nog niets gehoord en ik kom om 12 uur thuis en zie tot mijn verbazing een doosje onder de carport liggen welke dus door iedereen meegenomen kan worden,met daarin dus mijn nieuwe telefoon zonder dat ik heb getekent voor ontvangst. Ik vind dit geen goede aflevering
Reviewscore9.0
Vorige week mijn abo van Vodafone verlengt via Ritel, in combi met een Galaxy Note. Ik ben erg tevreden over de snelle afhandeling. Nog geen 24 uur later lag mijn nieuwe fone al thuis. Ritel bedankt :) !!
Reviewscore9.0
ik ben zeer te vreden zo snel ben goed te woord gestaan de korier was ook optyd kreeg zelfs nog een telefoon by myn laptop terwyl ik die niet besteld had wat een goeie sevice
Reviewscore9.0
was al voor de derde keer dat ik hier een bestellling heb geplaatst en dus ben ik zeer zeker helemaal tevreden
Reviewscore8.0
Prima geholpen tijdens de keuze (via telefoon).
Goed op de hoogte gehouden hoe laat de chauffeur het pakketje kwam afleveren.
1 klein min puntje tijdens de bestelling was niet gezegd dat er een mini sim kaart in het toestel moest.
Waar door er extra kosten van 10 euro is gemaakt.
Ik hoop dat jullie dit in het vervolg aan de klanten gaan melden;-)
Reviewscore9.0
ik ben al jaren bij ritel we hebben verschillende mobiels gehad en daarbij zochten we dan een kado bij uit de kinderen waren danweer blij en we zijn altijd bereikbaar en je hebt een abbonnement geen gedonder met dat je je beltegoed moet opmaken dus wij zijn zeer tevreden met ritel .
Reviewscore6.0
De bestelling ging het heel goed. Nadat ik de ontvangst wilde nemen, was het produkt op internet 90 euro goedkoper geworden en heb ik gevraagd of ik voordat bedrag kon hebben. Ik kreeg geen reactie en ook geen telefoontje pas na 4 dagen kreeg ik de e-mail dat het niet mogelijk was en dat ik de contract niet kan annuleren. Terwijl ik niet voor getekend heb.
Ik heb paar keer geprobeerd telefonisch contact opnemen na 20 minuten en later belde ik nogmaals kreeg ik niemand te pakken. Tenslotte heb k e-mail gestuurd voor de annuleren van contract en wacht ik het antwoord.
Reviewscore7.0
Snelle levering en aftersale, maar bereikbaarheid is moeizaam lang wachten en vaak terug bellen en website kan overzichtelijker
Reviewscore8.0
Probeerde in eerste instantie een vraag te stellen aan klantenservice maar kreeg iedere keer een bandje, toen ik verkoop koos kreeg ik eindelijk iemand aan de telefoon, dit duurde wel vrij lang maar daarna was de klantenservice zeer vriendelijk en zeer behulpzaam.
Het bandje met de vrouwenstem zou wel vriendelijker kunnen klinken, ik vind de toon vrij snibbig
Reviewscore8.0
Goede service en goede bereikbaarheid.