Ritel.nl
Bekijk Ritel.nl op Kieskeurig.nl. Vergelijk prijzen, lees reviews en vind de beste deal.
Bekijk Ritel.nl op Kieskeurig.nl. Vergelijk prijzen, lees reviews en vind de beste deal.
9.2(133)
Gemiddelde beoordeling
9.2
Deze score is gebaseerd op 133 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Ritel.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore6.0
Bestelling via website is prima, aflevering ook snel (met koerier tegen meerprijs) Echter bij aflevering bleek zowel bij mij als mijn vrouw dat de Micro SIM niet was meegeleverd. Vervolgens is er, als je belt in het keuzemenu geen optie om iemand aan de lijn te krijgen voor vragen, enkel voor verkoop. Je wordt steeds doorverwezen naar het versturen van een mail. Dat vind ik irritant. Vervolgens zelf maar via Vodafone de micro SIMS geregeld. Samengevat: op zich prima service en prijzen, maar telefonische bereikbaarheid voor 'nazorg' vind ik zeer gewenst.
Reviewscore10.0
Goede en snelle sevice, wat ook handig is, is een contract thuis afsluiten, een koerier komt op afspraak netjes met een grote koffer thuis met je bestelling en binnen 15 min. is alles geregeld, goede service.
Reviewscore8.0
Overzichtelijke website, voldoende keuze.
Snelle en vriendelijke contact met de medewerkster.
Snelle levering.
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Schrijf een reviewReviewscore8.0
Prima ervaring met deze webwinkel.
Aanvraag gedaan en de volgende dag een telefoontje omdat nummerbehoud niet mogelijk was (wel raar want was wel in te vullen op aanvraagformulier)
Medewerkster vroeg mij of abonnement dan nog door moest gaan dus zonder nummerbehoud.
Toch aanvraag gedaan en 2 werkdagen later werd alles bezorgd.
snelheid, zorgvuldigheid maar jammer dat nummerbehoud niet kon !!
Reviewscore8.0
Het was een bijzonder goede aanbieding, dat is al mooi natuurlijk. Jammer, dat men in 1e instantie over mijn opmerking op het aanvraagformulier had heengelezen, maar dat werd na 1 mailtje snel en goed opgelost. Aanrader!
Reviewscore8.0
Dit is mijn tweede keer via ritel. Website is overzichtelijk, makkelijk te hanteren en duidelijk.
Bereikbaarheid: is goed, zelden problemen met de site gehad.telefonisch zeer vriendelijk
Bestelling en levering: zeer vlot
After sales: Had van ritel een actie flyer ontvangen met een code, waarbij ik bij mijn bestelling een kado mocht uitzoeke, heb deze geactiveerd, maar tot heden nog geen reactie op gehad.
Reviewscore7.0
Telefoon besteld via de webshop, dacht deze op te kunnen halen in de winkel, was niet mogelijk op zich geen probleemvia de koerier kreeg ik keurig bericht van aflevering en een kwartiertje voor aflevering nog keurig een sms berichtje.
Enige minpuntje was dat ik in alle correspondentie niet terug kon vinden wat mijn mobiele nummer zou gaan worden hiervoor heb ik kontakt op moeten nemen met de klanten service van Vodafone
Reviewscore8.0
was netjes dat ik bericht kreeg dat mijn abonnement van mijn galexys19000 was afgelopeb heb nu de 3 gekocht, service was weer uitstekend van zowel de webshop als de koerier.
liep allemaal gesmeerd !!
veel succes nog.
Reviewscore8.0
vriendelijk geholpen , bezorging perfect!
niet de hele dag thuis blijven voor levering.
krijg keurig bericht .over de tijden van bezorging .
Reviewscore4.0
Ik was tevreden met alles tot dat de bestelling aankwam ik heb 24uur expres gedaan het ging allemaal snel het werd wel snel geleverd alleen toen de koerier voor de deur kwam deed zijn pin automaat het niet moest ik een uitdraai van mij bank afschrift maken wat nog al prive is en niet fijn is.nou vervolgens wil ik cash gaan betalen maar dit keer had de koerier geen wiselgeld.
en er stond bij dat ik een gratis sd kaart van 16 gb kon krijgen vervolgens wil ik me aanmelden bij de samsung site staat er imei ongeldig nadat ik een email heb gestuurd naar ritel heb ik hem wel ontvangen alleen nu is de vraag nog steeds waarom de imei niet geldig is..
Verder ben ik wel tevreden maar de dingen die ik hier boven heb gezet waren de min punten.
Reviewscore7.0
heb 3,95 betaald voor verlenging en bezorgkosten maar weet niet waarvoor heb mij alleen nog geld gekost om alle dokumenten dingen op te sturen maar ik heb verder niets toegestuurd gehad weet niet waar ik die 3,95 voor betaald heb.
Reviewscore9.0
Bestelling werd goed afgehandeld ook toe de blauwe kleur er nog niet was, kreeg ik een voorstel of ik dan misschien de witte wilde die wel direct leverbaar was.
Reviewscore7.0
Ik ben zeer tevreden over Ritel, alleen de communicatie tussen PTT post en Ritel kan wel wat beter vind ik!
Er was veel onduidelijkheid over de tijden van bezorgen vanuit Post.nl.
Reviewscore9.0
Ik ben heel tevreden met Ritel.nl omdat men met je meedenkt. Ik had mijn aanvraag gedaan via GSM Sale bij Tele2, daar werd het afgewezen maar men ging voor mij verder zoeken en kwam uit bij Vodafone die wel akkoord ging. Het telefonische contact was ook prima en behulpzaam.
Reviewscore9.0
via een reclame mailtje heb ik een mobiele telefoon + laptop besteld. Heel snel reactie hierop. alles keurig verzorgd. Vragen via email worden snel en correct beantwoord. Kan niet beter.
Reviewscore8.0
Heel vriendelijke no nonsense aanbieding.
Ik wou een abonnement alleen voor bellen, met een mooie cadeau erbij.
Bij Ritel.nl kon ik alle twee bestellen.
Keurig afgeleverd en alles gebeurt vanaf het eerste t/m het laatste handeling heel secure en klantvriendelijk.
Reviewscore5.0
Bestellen bij ritel dik in orde. Koeriersdienst Dynalogic echter tot twee keer toe niet geleverd op de afgesproken dagen. Pas na zelf contact opnemen op de betreffende dag blijkt het pakket niet geleverd te kunnen worden (fout in de planning/ziekte koerier). Track&trace mails werken niet en 1 nooit ontvangen. Dat is slecht. Telefonische medewerker wel hulpvaardig ingesteld. Kleine goedmaker: bij 3e poging ben ik door de ingehuurde koerier(vlgns mij niet dynalogic zelf) gebeld dat hij bijna was gearriveerd. Kortom: Ritel ok, koeriersdienst laat te wensen over.
Reviewscore7.0
Zeer veel keus in uitgebreide webshop.
Fout gemaakt in bestelling, deze werdt meteen hersteld door de klantenservice.
Goed op de hoogte gehouden door mailtjes.
Volgende dag in huis!
Reviewscore7.0
Zeer goed geholpen,goed op de hoogte gehouden per e-mail en goede vlotte levering,kon pinnen dus was ok.
Reviewscore9.0
Goede en snelle levering
Keurig en snel antwoord via de telefoon
Goedkoop en goed een aanrader
Reviewscore8.0
Prima deal met Ritel gesloten en nummerbehoud bij overstap naar andere provider goed gegaan voor zover ik dat er nu uitziet (oude abonnement loopt nog). Ik heb alles keurig ontvangen. Zou een volgende koop weer bij Ritel kunnen doen.
Reviewscore5.0
Nog steeds niet in bnezit. Inmidels al twee maal voor iedere keer een euro contact met GHP gehad voor levering. 's avonds niet mogelijk. Kan het op 15 km afstand halen. Als geweten had, niet besteld.
Reviewscore8.0
Zeer flotte afhandeling van mijn online bestelling (binnen één dag). Enkele dagen later had ik mijn telefoon al in huis. Goed geregeld dus.
Reviewscore8.0
Ik ben tevreden over de levering en tevens de communicatie met Ritel.nl. Een minpuntje was dat ik in eerste instantie afgewezen was vanwege een onduidelijke reden, maar uiteindelijk kwam het wel goed.
Reviewscore9.0
De bestelling bij Ritel loopt als een treinvaart,plus dat zij op alles letten,zoals mijn verkeerd ingevuld documentennr op mijn ID kaart.
deze Ritel had dus het juiste nr ingevuld en mij op de hoogte gehouden omtrent mijn verkeerde nr.
Ritel doet meer dan dat de meesten mensen verwachten van een speciaalzaak,want dat is Rirel wel degelijk.
Uit diverse mails van Ritel daar maak en proef ik het plezier dat deze medewerkers leveren aan een goede dienstverlening.
Kortom mijn ervaring met Ritel is gewoon uitstekend,en dat is geen woord teveel.
Ritel tot een volgende aankoop.