Kamera-express.nl
Jouw beelden verdienen het beste, daarom kun je van A tot Z bij Kamera Express terecht. Onze experts staan voor je klaar en helpen je graag, zowel in onze winkels als online. Wij inspireren en adviseren je met alle liefde op het gebied van foto en video. Zodat jij in beweging komt en met meer vertrouwen en plezier de mooiste beelden maakt. We zijn niet alleen online te vinden, maar ook bij jou in de buurt. Alleen in Nederland vind je al 14 winkels. Je vindt ons ook in België (9 winkels), Duitsland (10 winkels) en Luxemburg (2 winkels). Ook in onze winkels staan beleving en deskundigheid centraal. Je bekijkt de producten niet alleen, je mag ze ook ervaren. Probeer ze uit en ontdek de voordelen. Vraag om deskundig advies of leer meer tijdens de workshops of demonstraties. Bestellingen die op werkdagen voor 23:59 zijn besteld, worden de volgende dag thuisbezorgd! De verzendkosten bij orders vanaf €100 zijn gratis.
Jouw beelden verdienen het beste, daarom kun je van A tot Z bij Kamera Express terecht. Onze experts staan voor je klaar en helpen je graag, zowel in onze winkels als online. Wij inspireren en adviseren je met alle liefde op het gebied van foto en video. Zodat jij in beweging komt en met meer vertrouwen en plezier de mooiste beelden maakt. We zijn niet alleen online te vinden, maar ook bij jou in de buurt. Alleen in Nederland vind je al 14 winkels. Je vindt ons ook in België (9 winkels), Duitsland (10 winkels) en Luxemburg (2 winkels). Ook in onze winkels staan beleving en deskundigheid centraal. Je bekijkt de producten niet alleen, je mag ze ook ervaren. Probeer ze uit en ontdek de voordelen. Vraag om deskundig advies of leer meer tijdens de workshops of demonstraties. Bestellingen die op werkdagen voor 23:59 zijn besteld, worden de volgende dag thuisbezorgd! De verzendkosten bij orders vanaf €100 zijn gratis.
9.1(507)
Gemiddelde beoordeling
9.1
Deze score is gebaseerd op 507 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Kamera-express.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore10.0
Online de Nikon lens gereserveerd, lag netjes klaar. Medewerker nog alles goed uitgelegd en of er nog vragen of onduidelijkheden waren. Wat tips gegeven. Vriendelijke sfeer en ondanks dat het druk was wordt er ruim de tijd genomen je goed te helpen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Al jaren lang de onnodig nieuwe camera aansmeerders van Nederland met de smoes “die heb ik zelf ook”
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Snelle levering, duidelijke communicatie over de levertijden en ook de service is goed.
Ja, ik beveel deze shop aan
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Schrijf een reviewReviewscore10.0
Altijd koop ik mijn cameraspullen bij Kamera Express. Super fijne winkel, goede service en vriendelijk personeel. Het personeel heeft altijd van zaken, nog nooit is mij de service tegengevallen. Mijn aankopen blijf ik hier dan ook doen!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Twee weken geleden bij Kamera-express in Zwolle een Nikon Z50II gekocht. De snelle service en vriendelijke medewerkers maken dit cijfer. Binnen 2 weken vertoonde de camera iets opmerkelijks: op geen enkele wijze was het menu meer benaderbaar en ging elk knopje z'n eigen leven leiden. Terug naar Zwolle. Ook nu weer een goede een snelle service. Het probleem kon ter plekke niet gefixt worden en ik kreeg een nieuw toestel mee ter vervanging. Super! Bedankt Kamera-express Zwolle.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Kocht een Canon RF Telezoom en maakte gebruik van de inruilactie. Medewerker van KE Den Haag hielp vriendelijk, zorgvuldig en adequaat. Blij mee, zowel
met mn nieuwe lens, het inruilbedrag als met de service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Canon Extender RF1.4 aangeschaft vandaag en uit geprobeerd in combinatie met RF100-400 mm en de resultaten zijn perfect. Ik ben er blij mee.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Ik ben in Capelle aan den IJssel geweest in de winkel. Personeel was erg vriendelijk en hadden professionele kennis om mij te helpen met mijn aankoop.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Leuke en aardige mensen die je alles goed uitleggen. Ze nemen echt de tijd voor je.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Zeer klantvriendelijk. Op aanraden ander lid fotoclub naar Kamera Express Den Haag aan de Juliana van Stolberglaan gegaan. Na uitgebreid overleg wat ik precies nodig zou kunnen hebben werden mij alle mogelijkheden en voor- en nadelen van een bepaalde filterset op een rijtje gezet en aangeboden om een andere filterset naar de winkel te laten komen voor vergelijk. Prompt de volgende dag een mail dat de bewuste set er was. De volgende maandag terug naar de winkel waar wederom uitgebreid de tijd werd genomen om alles te zien en te proberen. Op zeker moment waren twee medewerkers bezig om online alle alternatieven uit te zoeken, klasse! Er werd geen druk op mij uitgeoefend om iets duurders aan te schaffen maar de zo door mij gewenste gebruiksvriendelijkheid was het voornaamste.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Paar weken geleden een lens opnieuw moeten aanschaffen omdat de voorgaande optisch defect was. Lens opgestuurd voor garantie. Door de fabrikant is er werkelijk niks aan de gedaan.
De verkopers bij KE kunnen die beamen en boden het aan opnieuw op te sturen. Ik had er zelf geen hoop meer in en had een nieuwe aangeschaft.
KE heeft, na een tijdje, gereageerd en aangeboden mijn aankoopbedrag terug te betalen. Hoewel het probleem niet bij KE lag hebben zij dus mij mooi uit de brand geholpen.
Hoewel het probleem niet aan hun kant zelf ligt maar het dan toch zo oplossen zegt veel over de kwaliteit en klantbetrokkenheid van KE.
Verkoop en advies bij KE aan de balie (Capelle a/d IJssel)? Geweldig.
Raad ik KE daarom aan? Ja. Simpelweg, ja.
De service van de fabrikant zelf, die niet.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ik had wat vragen over mijn bestelling en ben super goed geholpen door een aardige dame aan de telefoon.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Heel vriendelijk geholpen, verkoper gaat zeer actief op zoek naar een oplossing voor mijn probleem. Je gaat blij de deur uit!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
In de winkel: duidelijke uitleg, vriendelijk en relaxed, liet me meekijken op de computer.
Goede inruil aktie. Ik ging blij de deur uit
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Ik heb bij Kamera Express een monitor besteld die op hun site én op Tweakers stond voor €649. Na het plaatsen van de bestelling en het ontvangen van de orderbevestiging én betaling, werd de bestelling ineens geannuleerd omdat het “een prijsfout” zou zijn geweest.
Wat nog erger is: ondanks meerdere e-mails (verspreid over weken!) kreeg ik geen reactie. Pas na dreiging met verdere stappen werd mijn bestelling stilletjes aangepast naar 0 items — zonder uitleg, zonder terugbetaling. Dit is echt onprofessioneel en klantonvriendelijk.
De prijs stond dagenlang online, dus was duidelijk geen tikfout. In plaats van verantwoordelijkheid nemen, verschuilen ze zich achter vage excuses.
Ik bestel hier nooit meer. Let op voordat je met dit bedrijf in zee gaat!
Reviewscore9.0
Zeer klantvriendelijk. Donderdag op aanraden ander lid fotoclub naar Kamera Express Den Haag aan de Juliana van Stolberglaan gegaan. Na uitgebreid overleg wat ik precies nodig zou kunnen hebben werden mij alle mogelijkheden en voor- en nadelen van een bepaalde filterset op een rijtje gezet en aangeboden om een andere filterset naar de winkel te laten komen voor vergelijk. Prompt de volgende dag een mail dat de bewuste set er was. De volgende maandag terug naar de winkel waar wederom uitgebreid de tijd werd genomen om alles te zien en te proberen. Op zeker moment waren twee medewerkers bezig om online alle alternatieven uit te zoeken, klasse! Er werd geen druk op mij uitgeoefend om iets duurders aan te schaffen maar de zo door mij gewenste gebruiksvriendelijkheid was het voornaamste.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Wat een fijne winkel is Kamera Express Capelle. Kreeg tijdens t wachten n bakje koffie en zonder "verkooppraatjes" of gedoe een uitgebreide uitleg om mij te helpen een goede keus te maken. Vriendelijk, duidelijk, behulpzaam. Kortom ze verstaan hun vak. Dikke pluim
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Al meerdere keren bij kamera express besteld, ze stellen nooit teleur. Altijd snelle levering en goede klantenservice.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
De medewerkers van Kamera Express kenmerken zich door veel kennis van fotografie en vriendelijkheid. Ze denken mee, zonder te willen verkopen. Dat vind ik fijn. Zelf kocht ik een fototoestel en zij namen alle tijd om samen te kijken of het alles erbij zit. Helaas was de oplader niet in de winkel aanwezig. Die kon ik of laten na bezorgen of de volgende dag halen.
Verder aantrekkelijke verzekeringsvoorwaarden tegen een schappelijke prijs.
Dit was trouwens niet mijn eerste aankoop. Ik ben een te reden terugkerende klant.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Afgelopen week een lens opnieuw moeten aanschaffen omdat de voorgaande optisch defect was. Lens opgestuurd voor garantie. Door de fabrikant is er werkelijk niks aan de gedaan.
De verkopers bij KE kunnen die beamen en boden het aan opnieuw op te sturen. Ik had er zelf geen hoop meer in. Baal er simpelweg van dat ik deze route heb moeten bewandelen.
Ik heb de servicedesk van KE een lange mail erna gestuurd met voorbeeldfoto's van de nieuwe en oude lens waarin het probleem duidelijk is. Echter erna nul op rekest. De mail nogmaals opnieuw gestuurd, niks.
Verkoop en advies bij KE aan de balie (Capelle a/d IJssel)? Geweldig. De garantie service? Niet zo. Mooi, netjes antwoord maar nadat alles is "afgehandeld" zie ik dat niet meer terug.
Raad ik KE daarom aan? Ja. Ik zal vast een uitzondering op de regel zijn wat betreft garantie service. Ach...
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore3.0
bij aankopen verteld op de vraag of het verzekerd moet worden dat dit niet nodig is. ik heb al een eigen afgesloten verzekering voor mijn spullen. wat gaan ze doen,? je blijven bestoken met emails om een verzekering te sluiten. ook nog met foutief bedrag van over 124.000 euro's. na klacht een onfatsoenlijk bericht terug. moet maar drukken om geen mails te willen. nou, ik druk de aanschaf knop niet meer in. fijn voor de inkomsten van XXX als klantvriendelijk tegenwerker ipv medewerker. ontslaan.
Reviewscore9.0
De medewerkers hebben veel kennis, zijn vriendelijk en bieden nette service. We krijgen altijd op alle vragen, ook technisch inhoudelijke, antwoord. Heel fijn.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Afgelopen zaterdag heb ik weer een keertje een uitje voor mezelf gepland richting Kamera Express. Waar ik met veel zaken snel kies voor online shoppen , vind ik het altijd een cadeautje aan mezelf om richting de Rietbaan te gaan. Ik had wat vragen over de DJI RS4 die ik wilde aanschaffen en weet dat ik deze kwijt kan bij het personeel. Altijd fijn hierover te praten met echte liefhebbers en zo tot antwoorden en oplossingen te komen. Daarnaast doe ik altijd veel inspiratie voor mezelf op wanneer een bezoekje breng aan Kamera Express. Bedankt weer Kamera Express voor de service en ervaring afgelopen weekend.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Via website camera besteld. Lag de vogende dag klaar. Prima informatie prettig en vriendelijk geholpen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Geen service, geen klantvriendelijkheid en geen adviezen over de producten die ze verkopen.