Expert - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Expert.

Expert stelt zich voor

Expert is een klantgerichte vakspeciaalzaak in home-elektronica die zich onderscheidt met de pijlers; Beste Service, Persoonlijk Advies en Vertrouwd Dichtbij. Drie kernwaarden waarmee Expert van toegevoegde waarde is in de markt. Dankzij 140 winkels door heel Nederland en een landelijke webwinkel is Expert altijd vertrouwd dichtbij. Wanneer u online koopt bij Expert, koopt u bij de Expertwinkel in uw buurt. U bepaalt zelf of u uw product wilt ophalen of door Expert thuis wilt laten bezorgen wanneer het ú uitkomt! Maar ook na uw aankoop staan wij voor u klaar als u vragen heeft over installatie, garanties of reparatie. Online kopen bij Expert is veilig, vertrouwd en dichtbij!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4441 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

b***********@h****** 24-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Eerst kijken of er een bijgeleverde aktie van toepassing is, zoals stofzuigerzakken bij de aankoop van het apparaat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Engels 23-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Warmtepompdroger aangeschaft na 1 week goed volgens afspraak afgeleverd en geïnstalleerd. Oude droger meegenomen. Alleen geen uitleg ze (monteurs) waren niet spraakzaam. De droger werkt op zich wel, maar de was werd niet droog. Na een paar keer te hebben gebruikt en de was maar niet droogt de winkel gebeld en na 2 dagen was er een monteur geweest die het opgelost heeft. Die was trouwens wel wat spraakzamer. Tot nu toe geen klachten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

y*********@h********** 22-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben zeer tevreden over mijn aankoop en de levering. Ik vindt het er fijn dat wij achter af kunnen betalen met Klarna. Fijne winkel en webshop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

g*******@h****** 22-12-2023

Algemene score

6,0

Er staat dat het product op voorraad is.

Na de bestelling geplaatst en betaald te hebben, krijg ik een mail dat het druk is en dat het langer kan duren.

Bij navraag blijkt dat het product niet direct leverbaar is door fabrikant, dus niks op voorraad. Het heeft 2 weken geduurd voor we het product ergens in een lager konden gaan halen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

s**************@h****** 22-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

klein kinkje in de kabel. Op een keine onvolkomenheid bij de aflevering wordt niet zo vlot gereageerd. de aanschaf werd niet vermeld dat levering en plaatsing vergoed moeten worden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Belgraver 22-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deskundig advies om tot juiste keuze te komen. Zeer vriendelijk personeel.Goede adviezen,

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

stofzuiger 22-12-2023

Algemene score

9,0

Het gekochte product was goed te vinden op de website en de bestelling was vlot verwerkt.
Al meteen kreeg ik de bevestiging van de bestelling en een dag later het bericht dat het product zou worden opgestuurd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamphuis 22-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

tevreden met aankoop en hopen er nog jaren gebruik van te kunnen maken. blij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dijk 22-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed geholpen door de verkoper,en volgens afspraak geleverd en deskundig geplaatst.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

f***********@h******** 22-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Expert heeft ons geleverd wat we besteld hebben. Helaas bleek bij levering de koel/vriescombinatie te breed voor de ruimte die wij hadden. Op de site van expert (en ook van Liebherr) wordt alleen de breedte maat (buitenmaat van de combinatie) gegeven maar niet de ruimte die daarnaast ook nog nodig is om de deur open te kunnen doen. Hierdoor hebben we voor niets (extra kosten 29,95) vooraf de deur om laten zetten waardoor de deur niet meer open kon.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

w************@h********** 22-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prettig en deskundig geholpen, luisterde goed naar wat onze wensen waren. Ook de bezorging was perfekt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

a************@g******** 22-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede ervaring,gevraagd of mijn bestelling hopelijk eerder kon komen

En ze hebben hun best gedaan en het kwam eerder

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wendy 22-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij werden ontzettend aardig geholpen. Personeel heeft verstand van zaken en zijn buitengewoon grappig! Bij het ophalen van onze oven werd deze zelfs door de medewerker in de auto gezet. TOP service die je vandaag de dag niet overal meer ziet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

d*********@h********** 22-12-2023

Algemene score

4,0

service en contact met expert rond uit slecht koop liever voor de zelfde prijs volgende keer bij bol.com

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

j**********@o******** 22-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Onze Liebherr koel-vriescombinatie was al na 4 maanden defect. Liebherr monteur kon niet eerder komen dan 2 dagen voor Kerst. Expert dacht met ons mee, bood een leen-koelkast aan maar besloot toch de koel-vriescombinatie om te ruilen voor een nieuwe. Hulde voor Expert Woerden. Moet er misschien wel bij vermelden dat wij al 40 jaar klant zijn bij deze Expert.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

m*********@g******** 22-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij hebben al jaren lang goede ervaring met Expert en ook dit keer is die weer uitstekend.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harry Vos 22-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Leuke winkel.goed personeel deskundig en aan de telefoon goed uitleg over het product en ook bij aankoop

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

v************@z******* 21-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn volgende apparaat komt zeker van expert zeer goede vaklui met installeren van mijn tv

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

HdG 21-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Nadat onze oude Miele wasmachine het na 15 jaar heeft begeven, hebben we een Miele wasmachine WED035WPS aangeschaft bij Expert Stadshagen. We hebben een prima uitleg gekregen m.b.t. de verschillende Miele wasmachines door een vriendelijke, ter zake kundige en communicatief vaardige verkoper. De levering 4 dagen later verliep ook uitstekend. Prima uitleg van de monteur, die 15 minuten voor de plaatsing belde en aankondigde dat hij eraan kwam.
Helaas kwam ik er achter dat ik mij € 179,95 tekort had gedaan. Op de site van Miele had ik de wasmachine voor de zelfde prijs kunnen kopen met een gratis Carebox ter waarde van €100,00 + een voucher van €50,00 te besteden aan een Carebox. Tevens was de plaatsing dan gratis geweest . Nu kostte het mij €29,95.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

s********@k********* 21-12-2023

Algemene score

5,0

Bij de eerste levering een verkeerd product [inductiekookplaat] gelevert, en de monteur was niet blij dat de oude glasplaat er nog op zat, overigens zelf de kook plaat naar boven en beneden gebracht.

Na een nieuwe afspraak gemaakt te hebben, heb ik zelf de glasplaat verwijderd en alles goed schoon gemaakt, kwamen er twee monteurs, ze hebben een stekker aan de plaat gemaakt en kwamen er vervolgens achter dat het gat in het aanrechtblad [composiet] net te klein was en een collega moest komen omdat die in het bezit van een zaag was.

De volgende dag werd ik gebeld voor een afspraak maar dat er wel kosten aan verbonden waren en toen ik vroeg hoeveel werd er doodleuk 125 euro gezegd en aangezien ik ook al 90 euro voor de service van het plaatsen en 14,50 voor de kabel moest betalen

heb ik daar geen gebruik van gemaakt en het gat zelf iets groter gemaakt waar ik nauwelijks een half uur werk aan had en heb het blad zelf geplaatst.

Al met al heeft het vastmaken van het snoer me dus 90 euro gekost en de rest heb ik zelf mogen doen.

Aardige mensen maar de kosten zijn echt teveel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Spoelder 21-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had een koelkast besteld (Indesit) ben héél tevreden, behulpzame en zeer vriendelijke bezorgers. zelfs de deur is omgezet dat was service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

j******@x******** 21-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Deskundig advies van meedenkende verkoper met inzicht in aankoophistorie bij Expert.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

j**********@l****** 21-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer vriendelijke verkoper. Nam uitgebreid de tijd voor ons. Goede uitleg van het product. Kortom, een hele fijne winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Van de Voort 21-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Het is ons goed bevallen om onze inkopen door jullie te laten verzorgen. Dank voor de goede zorgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Van Egmond 21-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Jammer dat als product koopt en wil installeren dat je bij moet betalen. Wij vinden Service erg belangrijk en daar hoort geen prijskaartje aan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews