Cameranu

Een super mooie set gekocht bij CameraNu De Canon EOS 250D met 2 lenzen en meerdere toebehoren maken het paatje helemaal compleet! CameraNu heeft echt een hele goede service verricht. De medewerkers hebben mij goed advies gegeven over de verschillende producten en ook na het bestellen ben ik erg goed geholpen. Ik was wat vergeten te bestellen maar door de goede service kreeg ik de totale order snel en alsnog in 1 pakket binnen. Dank je CameraNu!

15 jaar of al langer terug kom ik al bij Cameranu. Vorige week kwam er een pakket binnen via post nl, het pakket was zwaar beschadigd. heb foto's opgestuurd met de vraag of het schadelijk kon zijn voor de apparatuur die er in zat, dit kreeg ik als antwoord terug: Volgende dag naar Urk gereden, wilde ook wel weer eens in de winkel neuzen en eventueel er nog een digitaal holster er bij nemen, en ...... Ik kom binnen en zie mensen lopen en hou in de gaten wie er eventueel nog binnen komt. Ik sta even een, gratis, beker cappuccino te tappen en zie iemand binnenkomen. Als de machine klaar is met tappen zie ik tot mijn verwondering dat ze al geholpen wordt. Snap niet echt hoe dat kan, ik wacht dan mijn beurt maar af, maar irriteerde me wel. Uiteindelijk ben ik aan de beurt. Tijdens dat ik geholpen wordt, de camera's die ik mee had kregen ook nog een gratis sensor reiniging, hoorde ik naast mij zeggen, bij een ander baliemedewerker, he ik was aan de beurt hoor. Maar degene die werd geholpen had dus een kaartje/volgnummer getrokken. Oeps, dus is het mijn eigen schuld dat ik moest wachten op mijn beurt. Op slag was mijn irritatie weg, had ik maar beter op moeten letten. De laatste jaren was ik zo gewend om zonder nummertje te trekken dat ik geholpen werd. Nummertje trekken wordt alleen gebruikt als het wat drukker wordt. Maar bij binnenkomst zag ik geen scherm branden om het volgnr te zien. De baliemedewerker zag veel mensen in de winkel en had de volgnummers ingeschakeld, vermoed ik. Ik had al gezien dat hij op de achtergrond met andere dingen bezig was, toen hij dus weer achter de balie ging zitten met al die mensen dacht hij waarschijnlijk ik ga op nummer werken. Heb mijn lesje weer gehad, voortaan moet ik dus wat scherper opletten en gewoon bij binnenkomst een nr trekken. Uiteindelijk ben ik dus goed geholpen, mijn pakket was al klaar gelegd, de censors gereinigd, goed advies gekregen met wat andere dingen. Screenglas moest vervangen worden, zat in de verpakking maar er werd gevraagd of ik dat zelf ging doen. Als je tijd over hebt mag je dat wel voor mij doe, jullie er meer ervaring mee, even later kwam hij terug. En zo had ik toch weer wat tijd terug gekregen t.o.v. mijn wachttijd. In al die jaren dat ik hier klant ben, ben ik in 2 verschillende andere fotozaken geweest, maar hier heb ik meer het gevoel van thuiskomen, al heb je daar ook wel eens wat rommel aan de vin.

Top winkel, ze bieden een erg goede klantenservice, en helpen je in de winkel zelfs extra op weg met je aankoop onder het genot van een lekker bakje koffie. Online is het assortiment veel groter dan in de winkel (ik ben in Rotterdam geweest) maar ook in de winkel word dit als ze het daar niet op voorraad hebben gewoon netjes geregeld en komt je aankoop de volgende dag bij jou thuis aan of ligt het klaar in de winkel om af te halen. Ik bestel ook regelmatig kleinere dingen online en dat gaat ook altijd goed met een nette verzending, goed verpakt item en de volgende dag vaak al in huis. Ik ben erg blij met mijn aankopen en kom zeker nog een keer terug!

Prima geholpen, verkoper nam alle tijd en gaf goed advies. Prettige winkel.

De man die mij hielp was echt zeer behulpzaam, alleen jammer dat de producten in de winkel niet geprijsd zijn de verkoper moest steeds zonder probleem naar de kassa lopen om de prijs op te zoeken! de verkoper heeft zijn uiterste best gedaan om een kabeltje wat niet meer op voorraad was na lang zoeken in winkel en magazijn als nog vond in een bak met oude kabels en aan mij gaf top.

Ging voor een nieuwe cameratas en eventueel inruil van een groothoeklens. De waarde van de lens verraste mij. Dankzij een goed advies voor de tas ben ik met een grote glimlach om mijn mond naar huis gegaan. De vriendelijkheid en het verstaan van je vak en dat op je klanten kunnen overbrengen vind ik de 10 meer dan waard

Ook als het niet makkelijk is komt uiteindelijk iemand met een goede oplossing. Vriendelijke mensen.

Goed geholpen in de winkel, daarna makkelijk camera aan te schaffen in de winkel

Super goed geholpen en kreeg een goeie uitleg over het product wat ik heb gekocht

Tweedehands camera gekocht in bijna perfecte staat. Snelle levering, correcte levering. Top

Ruim assortiment en (nog belangrijker) een goede klantenservice. Begin Juni een aantal items besteld voor een aanzienlijk bedrag. Snelle levering echter bevatte het pakketje niet alle bestelde items terwijl de factuur en site aangaf dat dit wel zo zou zijn. Direct (via whatsapp) kontakt gezocht. Reactie kwam binnen het uur dat het uitgezocht zou worden. Werd dezelfde dag teruggebeld dat ze het issue gevonden hadden. Door een fout op de website zat in de door mij bestelde bundel meer dan de bedoeling was. Het extra item zou ik gewoon krijgen maar moest worden besteld. Uiteindelijk alles zoals besteld ook gekregen. Complimenten aan de klantenservice voor de goede en snelle afhandeling.

Fijn bedrijf...en de medewerkers weten waar ze het over hebben. Ook online bestellingen gaan perfect. Kom er al jaren...en nog nooit een probleem gehad. Wil graag een lens bij mijn nieuwe camera..En dan koop ik hem bij Camera Nu

Groot assortiment,scherpe prijzen en als je iets wilt weten helpen ze je goed en duidelijk antwoord

Cameranu Eindhoven. Heeft me met de afgelopen 2 problemen heel erg goed geholpen. Camera was in reparatie. Na retour bleek door hun kundige inspectie dat deze niet/ niet goed was uitgevoerd door het bedrijf waar de camera vandaan Ze hebben ze flink achter de broek aangezeten zodat ik m op tijd terug kreeg. En een artikel besteld waarin een productiefout zat. Netjes een alternatief aangeboden.

Snelle levering, goede prijs. Enige wat (wederom) ontbrak was de lens cleaning card van 89 waar ze mee adverteren

Zoals altijd gaat het bestellen makkelijk op camera nu.nl en wordt de bestelling tijdig verzonden. De bestelling wordt in niet in een te grote verpakking verzonden, (Dit maak je ook wel eens mee…), en op tijd geleverd. Kortom niets op aan te merken en dat is waarom ik klant ben en blijf.

Super vriendelijke mensen die je helpen met het geen waar je naar op zoek bent. Rustige uitleg, nemen de tijd voor je en ze hebben een goede en ruime keuze. Voor iedereen wat wel iets. Een echte aanrader voor elke fotograaf.

Perfecte service, goede uitleg en snelle levering. Ik kreeg goede uitleg bij mijn voorselectie en daar werd adequaat advies op gegeven.

Super simpel geen rare dingen. Precies wat ik wou dji osmo 3 bestellen en binnen q dag thuis wat wil je nog meer ?

Ik haal al jarenlang mijn camera benodigdheden bij Cameranu! Van camera's en lenzen tot fotopapier en lampen. Vergeleken met andere foto/video winkels hebben ze altijd een lagere prijs op de meeste producten. Ook een groot assortiment! Van mij mag er iets meer op voorraad zijn qua fotorolletjes of fotopapier, maar voor de rest is altijd alles er binnen 24 uur. Cameranu is voor mij altijd de eerste keuze!

Vrij specifieke batterijen + opladers nodig, Cameranu had die. Snelle levering, en goed contact als er langere levertijd was.

2e hands lens gekocht in perfecte staat. Twijfelde erg of dat wel verstandig was. Toppie binnen gekregen en niet te onderscheiden van nieuw. Hiermee was mijn leica portretlens-wens ineens wel haalbaar geworden. Informatie op de site is ook wat je koopt, het klopt. Een negen kmdat de garantie nog maar 1 jaar is. Dat vind ik kort in verhouding met de betaalde prijs. Mn fotografie spullen koop ik hier omdat de uitleg en specs goed beschreven zijn zodat ik tot de beste keuze kan komen.

Altijd het beste advies. Als je wilt weten wat het beste bij jouw wensen past zullen ze hier ruim de tijd voor maken. Ook maken ze graag je sensor even schoon. Al om al de beste customer experience die je kan krijgen. Petje af!

Ontspannen sfeer in deze winkel. Prima geadviseerd en geholpen bij het inruilen van mijn EF600 Canon lens en statief. Was overigens niet de eerste keer dat ik deze winkel bezocht.

Met een belletje om een drone te kopen, waren ze bereid in apeldoorn even nog na sluitingstijd te wachten. Verkoop liep soepel en drone stond al klaar. Paar dagen later contact gehad omdat de drone goedkoper was geworden. Ook hier werd niet moeilijk gedaan en verschil terug gestort. Super blij met de afhandeling en de naservice die cameranu mij geboden heeft