Cameranu

Goede service, zowel in de winkel ( Urk, de andere winkels ben ik nog niet geweest ) als telefonisch of via de mail,WhatsApp, het fijne is dat ze mee denken en vragen waarvoor je het wilt gebruiken, zodat ze jou kunnen helpen zodat je iets goed koopt en goed werkt, en ze zijn ook eerlijk , wat ik keer daar had dat ik een rugzak op het oog had, voor me camera en 2 lensen in de bossen, die behoorlijk prijzig was vroeg ik aan een verkoper in de winkel of het een goede was. Deed ik mijn verhaal waarvoor ik hem mijn verhaal waarvoor ik hem wil gaan gebruiken, zei de verkoper eerlijk, ja het is een goede maar! Er is een ander merk die goedkoper was en waar er dingen bij in gegrepen, als bev regendeken om over de rugzak doen, wat je bij een andere merk wat duurder was nog apart erbij moest kopen. Mooi dat wert ook in de winkel laten zien, en werd eerlijk gezegd van voor een hobby fotograaf is dat een goede rugzak. Dus die genomen en gebruikt hem dagelijks all 5 jaar lang. En bestellen werkt ook super en snel, word altijd goed ingepakt dat het niet in de doos kan gaan bewegen ( lens ofzo ) en standaard dat je het tekenen als het gebracht is door post.nl. Ik blijf mooi bij deze winkel,site's ( tip! schrijf je in bij hun heb je soms goede kortingen of als je naar een van de winkels gaat de de camera gratis schoon gemaakt ) of dat ze iets sturen met uitleg hoe je bepaalde foto's kan maken of de drone. En ze nemen de tijd voor je iets wat heel belangrijk is vind ik.

De site is duidelijk en overzichtelijk. De betaalkeuze's zijn erg prettig. De service is goed en snel.

Tijdje geleden naar het filiaal in Urk geweest i.v.m. probleem met mijn Sony a6000. En advies gekregen i.vm. een eerdere reparatie bij Sony. Daar werd mij verteld dat ik waarschijnlijk nog garantie had. En dit klopte. Dus mijn camera weer retour Sony reparatie service. En 2 weken geleden bij filiaal in Rotterdam mijn camera laten schoonmaken. En vriendelijk ontvangen door een jongedame. Na schoonmaak van camera melde een collega daar dat hij een hapering had geconstateerd waarvoor hij al eerder door Sony service was geweest. Dus ik ga weer actie ondernemen naar Sony. Dus hopelijk wordt het opgelost.

Vanaf het begin al klant, fijne winkel, met goede adviesen, tegen een mooie prijs, en zelfs nu dat er meerder filialen zijn, is het basis concept nog steeds zo behouden. Prima voorbeeld voor andere winkels

Tas om lamp was beschadigd. Via what's app gemeld en snel reactie. Mocht het product kosteloos retourneren of korting krijgen. Zeer netjes opgelost dus, goede klantenservice.

Produkt stond voor directe levering (op voorraad en gereed voor direct afhalen in de winkel van mijn keuze) geadverteerd op de website. Na bestelling en betaling bleek echter dat de artikelen niet op voorraad waren maar pas na 1 tot 3 werkdagen binnen zouden zijn. Op zich geen ramp uiteraard maar wel als je de spullen direct nodig hebt, voor een betaalde foto-opdracht, en erop vertrouwt dat de info op de website klopt. Contact met de klantenservice hierover was ook bedroevend; iemand die me alleen maar gelijk gaf zonder inhoudelijk te reageren en geen oplossing, bijv. leenapparatuur, aandroeg.

Snelle levering en goed verpakt

Camera Nu in Urk heeft mij heel goed persoonlijk geadviseerd over een nieuwe groothoeklens voor mijn Z8. Zij adviseerden de 20 mm 1.8 S en hebben mijn oude 24mm F lens ingeruild en er een fair bedrag voor teruggeven. Het koop en inruilproces verliep vlekkeloos en het winkelpersoneel is heel correct en deskundig.

Per fiets van Arnhem naar Apeldoorn, in de verwachting om een aantal camcorders te kunnen zien. Helaas, camcorders waren er niet. Toch ben een goed geadviseerd waarmee ik met een tevreden gevoel terug kon naar Arnhem.

Ik heb al sinds 2011 alleen maar goede ervaringen met Cameranu. Ze leveren snel en volgens afspraak ook als je via email contact hebt is het contact vriendelijk en behulpzaam. De website is duidelijk en heel uitgebreid. Ook dit maal bij het zoeken naar een nieuwe cameratas was de vermelde informatie en beschrijving heel volledig en duidelijk, een dikke aanrader wat mij betreft!

Makkelijk te bereiken winkel met een parkeergarage ernaast in Rotterdam. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Overzichtelijk ingerichte winkel. Je voelt gewoon dat ze je willen helpen zonder je iets te willen aansmeren.

Online een bestelling gedaan en afgehaald in de winkel. bestelproces ging eenvoudig en in de winkel prima en op een vriendelijke wijze geholpen.!

Ik had 2 lenzen op het oog. Nadat ik uitgelegd had wat ik in gedachten had en wat ik ermee wilde kunnen werd een van die lenzen ook geadviseerd. Ik mocht hem vasthouden en bekijken. Ook in de winkel nog gekeken wat hij kon qua fotograferen. Bij het afrekenen werd me nog meegegeven dat als er iets was, iets niet lukte of ik kwam er niet uit dat ik altijd even langs mocht komen voor hulp. De medewerkers weten echt waar ze over praten, denken mee en zijn erg vriendelijk.

Ik kocht een nieuwe Leica SL3 plus objectief en wat accessoires en koos 'Morgen gratis in huis' omdat ik het snel nodig had i.v.m. een reis. Echter, zonder enig overleg werd me medegedeeld dat het via een koerier gestuurd zou gaan worden en daarmee dat het enkele dagen langer zou kunnen gaan duren. Nadat ik gebeld had werd het alsnog via PostNL verstuurd. Vervolgens komen zowel de camera als het objectief in reeds geopende doos, de accu zat al in de camera. Op mijn vraag hierover werd geantwoord dat het wel nieuw was maar dat apparatuur soms uitgepakt wordt om aan een klant te laten zien of om de software te updaten.... Als ik vervolgens zeg dat ik het wel had gewaardeerd als er even gemeld werd dat ik een showmodel zou krijgen in plaats van nieuw in de doos en dat het wat ongebruikelijk is om de software van een objectief te updaten wordt me verteld dat ik anders zelf eerst maar had moeten informeren of het wel nieuw in ongeopende doos kwam. Een beetje jammer dat het op deze manier ging, de kans dat ik bij Cameranu vervolgaankopen zal doen is niet erg groot.

Op het laatste moment nog snel een camera kunnen huren. Zeer vriendelijke geholpen en alle apparatuur was prima in orde. Borg na een paar dagen weer netjes teruggestort. Zeer aan te bevelen!

Opnieuw begonnen met fotograferen, en mijn lenzen gekocht bij cameranu. Op de website alle informatie gevonden voor mijn keuze, en alles in drie termijnen betaalt. Super handig deze service . Ophalen in de winkel is gemakkelijk, en je krijgt extra info en tips

Nette winkel in Groningen en je word er goed geholpen, leuk assortiment er staan en makkelijk bereikbaar. Ik zou zeggen ga eens kijken......

Al weer een goed advies gekregen voor aanschaf van een tweede body en objectief Ik heb de zware Nikon Z6111 gekocht bij cameranu Rotterdam maar zocht een lichte camera voor wandelingen Ook hierbij weer duidelijk advies

Keurige service . Zowel online als in de winkel. Ik heb hier een mooie DJI mini 3 gekocht en later wat extra accessoires .

Afgelopen week een nieuwe systeem camera gekocht en oude camera plus lenzen ingeleverd. We werden heel prettig geholpen waar ruim de tijd wordt genomen om alles toe te lichten en meteen even de laatste firmware op mijn nieuwe camera te zetten.

I purchased most of my camera gear and printers from CameraNu. They always offer fast delivery and excellent customer service. I’ve never experienced any issues or hassle with them. Plus, I usually find the best prices on this website. I definitely recommend CameraNu for your important electronics purchases!

Goed en deskundig advies en hulp bij aankoop.

Prachtige winkel waar tijd wordt genomen voor de klant. Niet alleen wanneer je iets koopt maar ook komt voor te oriënteren. Kennis is er en wanneer een verkoper iets niet weet wordt dat ook eerlijk verteld. Je krijgt wat je wilt en wordt niet door mooie verkooppraatjes verleidt tot aanschaf van een ander product wat volgens de verkoper beter is.

Ongelooflijke goede service. Ik was binnen enkele dagen een rubber stukje van statief verloren. Eerst via email hierover een vraag gesteld. Er werd met me meegeleefd en ze dachten dat ik het statief wel wilde ruilen. En idd in de winkel was dat ook zo. Of ik nu een nieuw rubber dopje heb of een nieuw statief maakt niet uit. Ik ben enorm goed geholpen.

Hele positieve ervaring met cameranu. Eerst in de winkel in Amsterdam uitgebreid advies gekregen over verschillende systeemcamera’s en welke het beste aansluit op mijn fotografie wensen. Vervolgens online besteld en de volgende werkdag geleverd. Heel erg tevreden dus met zowel de service in de winkel als de snelle levertijd!