Cameranu

Deskundig geholpen bij de aanschaf van een camera. Verkoper had kennis van zaken en hield goed rekening met mijn wensen

De inruil offerte was een goed voorstel en benaderde de werkelijke waarde. Dus geen beloftes maar recht toe recht aan zaken doen. Maak je bijna niet meer mee. Ga vooral zo door. TOP.

Op 23 juni heb bij Cameranu.nl een compact camera gekocht, Sony DSC Cybershot W830 Violet voor 159 euro. Hij is snel bezorgd. Wel zag ik op 24 juni op internet dat de camera al in 2014 is uitgebracht en dus al 8 jaar oud is. En helaas staat een dag later deze camera (zwart) voor 134 euro op de site van de winkel.

Zowel in de winkel te Apeldoorn als via de site zeer tevreden over aankopen, service, retour, snelle levering en snelle restitutie. Behouden producten zijn kwalitatief hoogwaardig en naar grote tevredenheid. Kortom; als vaste klant reden genoeg om bij Cameranu te blijven.

Bizar. Je hebt een factuur met 5 jaar garantie voor camera uit juni 2019. Is voor 2e keer defect qua lens. Geven niet thuis en sturen mij factuur waarop de expliciete garantietermijn is weggehaald. Stuur weer geel geacteerd dat op mijn factuur toch echt vermeld staat dat er 5 jaar geldt voor de camera. Gelukkig heb ik alles bewaard en heb aan ze gevraagd of ik nu juridische stappen moet ondernemen. Er is sprake van oplichting. Hoe durven ze.

Ben al heel lang klant bij CameraNU (in Urk) en blij met de service. Mijn laatste ervaring was helemaal super. Had een 2-hands objectief in Urk gekocht, maar kon er geen scherpe foto's mee maken. Was wel teleurgesteld. Teruggeven was geen probleem, maar de verkoper nam de tijd om uit te leggen hoe dit technisch zit en dat dit objectief nu eenmaal gemaakt was voor een full-frame camera en niet voor een APS-C sensor. Daarop een 2-hands Canon 5D Mark IV gekocht (en niet een nieuwe 6D Mark II voor bijna hetzelfde geld) . De verkoper nam de tijd, gaf veel informatie en ik nu ik een beetje gewend ben aan de camera ben ik blij dat ik zo goed geadviseerd ben! Heerlijk! Nou maar sparen voor een mooie portretlens! Heb me ook meteen ingeschreven voor de fotocursus die in Urk in september start. Na bijna 50 jaar foto's maken ligt er toch weer een nieuwe wereld open.

Website maakt goede en betrouwbare indruk. Bestelling accuraat, goed verpakt, snel geleverd tegen concurrerende prijs. Al mijn wensen vervuld daarmee.

Goed vriendelijk goed advies en goede service, dus al met al een heel goed bedrijf!

Camera Nu communiceert niet goed, met name intern. Mensen hebben geen idee wat er al besproken is waardoor je meerdere keren opnieuw hetzelfde verhaal moet vertellen. Er worden verschillende adviezen gegeven en nadat mij een compleet pakket is beloofd blijken er toch onderdelen te missen om alles goed te laten functioneren. Al een tijdje niet telefonisch bereikbaar wegens 'vakantie'. Via mail uiteindelijk wel dingen opgelost, maar kostte meer energie dan nodig zou moeten zijn. Sommige producten werken goed, andere minder. Twijfel om over te stappen naar een andere winkel.

Alles perfect in orde: van het zoeken en bestellen van de producten, tot aan de betalen en de levering. Doen wat ze beloven. Top!

Mooi ruim assortiment. Veel op voorraad en daardoor snel leverbaar. Soms heb ik last minute iets nodig voor een filmklus en dan is het fijn om op cameranu te kunnen vertrouwen.

Ben heel goed geholpen en wegwijs gemaakt door verkoopster in de Eindhovense winkel. Had me vooraf al verdiept in de camera. De koffie smaakte goed. Ben heel tevreden met de camera , Het is een alleskunner ! Zoomt super in.

Defect artikel geleverd gekregen moet nu weken wachten op reparatie dit betekend geen camera mee op vakantie.

Mooie winkel en kundig, vriendelijk personeel. Ik kwam mijn Nikon Z9 ophalen na preordering in november 2021. Voorafgaand op de site opgezocht of de Z 24-70 2.8 S op voorraad was en dat was het geval. Bleek uiteindelijk dat de 24-70 wel op voorraad was, maar al vergeven aan preorders. Best een deceptie, daarom een 7

OLYMPUS M.ZUIKO DIGITAL ED 8-25MM F4.0 PRO Zeer goede optiek voor landschappen, architectuur, interieurs

Tegenwoordig ga ik niet gauw meer naar een fysieke winkel maar, voor CameraNU maak ik zeker een uitzondering. De winkel in Amsterdam levert uitstekende service. De medewerkers hebben veel kennis en kunde in huis wat ondersteund wordt aan de hand van persoonlijke ervaringen/verhalen en enthousiasme voor het vak. Ze nemen ruimschoots de tijd voor de klant en vinden het niet erg als je na de service nog even wil nadenken over de potentiele aankoop. Mocht je normaal gesproken niet zo snel fysiek langs gaan voor advies dan zou ik je zeker willen aanraden om toch een stap binnen deze fijne "snoepwinkel" te zetten. Ik heb na een aantal vragen en een testronde een tweedehands Canon 5D Mark IV gekocht bij deze winkel. Erg tevreden over de aankoop en de service.

Fijne website, snel gevonden wat ik zoek en bestelling verloopt eenvoudig. Geen gedoe, heerlijk!

Hele aantrekkelijke aanbieding van een zoomlens, zou demo exemplaar zijn maar daar was niks van te merken. Kwam snel in originele verpakking zonder één zichtbaar vlekje of krasje.

Ik heb in mijn leven bij diverse zaken fotografiebenodigdheden gekocht. Maar de service en vakkennis van Camera Nu is van dien aard, dat ik steeds weer bij hen aanklop als ik spullen nodig heb. Een top zaak!

Snelle levering zonder problemen! Als er staat dat er voorraad is, dan is die er dus ook en de bestelling wordt inderdaad direct verwerkt. Zouden ze bij Kamera Express nog goed van kunnen leren, want daar snappen ze dat principe niet is mijn ervaring.

voor de eerste keer bestel bij cameranu. na eerst gechat te hebben met iemand over wat ik nodig had de bestelling geplaatst en netjes geleverd gekregen. top advies.

Bestelling was de volgende dag al in huis. Het harnas draagt prettig vanwege de elasticiteit. Fotocamera hangt op de goede hoogte en is snel bereikbaar. Geen zware camera meer om de nek.

Ik ben erg tevreden met de online shop van CameraNU.nl en de eerlijke prijzen die zij aanbieden. Ik meld mij regelmatig aan voor de “houd mij op de hoogte” e-mails, voor film rolletjes die overal lastig te verkrijgen zijn. Ik krijg altijd netjes een e-mail en kan de producten binnen een aantal dagen meteen ophalen in een CameraNU winkel in de buurt. De klantenservice reageert behulpzaam op e-mails en in de winkel ben ik goed geholpen door een specialist. Ik heb zelfs extra benodigdheden voor mijn analoge camera aangeschaft. De enige reden dat ik geen 10 punten geef is, omdat je vooruit dient te betalen voor een reservering zonder duidelijkheid te hebben over een afleverdatum.

Ben heel tevreden van jullie diensten Heb pas non met de dienst naverkoop contact gehad. En ze hebben me super goed geholpen. Ik raad cameranu.nl aan iedereen aan goede dienstverlening en komen hun woord zeker na !!

Wij hadden via internet vooronderzoek gedaan en kwamen bij het gewenste artikel in deze winkel uit .Daar toch nog vergelijking tussen meerdere modellen .heel goed geholpen door een jonge man met waren kennis. een prettige ervaring en tevreden met de nieuwe aankoop naar buiten.