Cameranu

Product was in goede staat aangekomen, het enige wat ze beter hadden kunnen doen was de optie geven voor briefpost. Het pakketje had hier prima in gepast.

Heldere site, veel keuze, snel geleverd. De Sony camcorder bevalt uitstekend.

Ik kwam in de winkel om een hele dure 4K monitor aan te schaffen. De medewerker gaf mij echter het advies een goedkopere aan te schaffen, omdat de rest van mijn gear geen baat had bij dit scherm. Dat is goudeerlijk en pas echt service gericht. Het scherm is verder fantastisch en werk super! Winkel A’dam Centrum is the place to be!

Snelle levering! Alles precies zoals verwacht. Vrijdagmiddag besteld en zaterdagochtend al in huis, beter kan niet!

Je word goed geholpen door de klantenservice en vandaag besteld is inderdaad de volgende dag in huis. In dit geval deed de prijs er niet toe, want de prijs is op dit moment bij iedereen hetzelfde, maar de bezorging gaf de doorslag. Geweldig gewoon.

prettige winkel met veel voorraad, personeel is behulpzaam en het valt op dat er ook jongere werknemers zijn met minder kennis uiteraard maar wel de kans krijgen om zich te ontwikkelen.

Mooi en overzichtelijk assortiment, vlot besteld en vlot en pijnloos geleverd. Alles mooi verpakt.

Deskundig personeel, eerlijk advies, goede afhandeling tussen webshop en winkel (in Eindhoven, in mijn geval) Snelle levering, Snelle terugkoppeling bij inruil van lenzen. Kortom: prima winkel en webshop.

Duidelijke webshop met scherpe prijzen. Hele snelle levering en goed geïnformeerd per email over de bestelling en wanneer de producten geleverd worden. Tot nu toe zelfde dag verzonden en binnen 24 uur ontvangen.

Super snelle levering. Alles snel geleverd, duidelijke site, ruime keuze! Kortom, zal zeker weer een aankoop hier overwegen.

Eerst informatie ingewonnen omtrent objectief. Kalm, rustig en duidelijk antwoord. Op grond daarvan heb ik de Sigma 70-200mm 2.8 besteld. Woensdag middag besteld, donderdag in huis, prima. Mede besteld omdat ik een uitstekend bod kreeg op een door mij ingeruild objectief. De 9 waardering ipv 10 is dat ik vrij laat een bevestiging kreeg omtrent mijn ingeruild objectief. Over gebeld en oorzaak bleek een personeels tekort. Inmiddels is alles tot grote tevredenheid (toch nog snel) geregeld!

Duidelijke informatie over produkt. Was niet op voorraad. Levering keurig op aangegeven datum. Meldingen zijn accuraat en geven juiste informatie. Verzendmelding is correct en aflevering binnen gestelde tijd. Verpakking meer dan zorgvuldig

het product was op voorraad en ik had het product mooi op tijd in huis voordat ik het nodig had

Het bestelde na 2 dagen nog niet geleverd door Post.nl, die tot 2 keer toe aflevering uitstelde. Cameranu.nl gebeld, zéér vriendelijke dame is er direct achteraan gegaan. Post.nl bleek weer eens aan het knoeien te zijn en warrig het pakketje van het ene depot naar het andere heen en weer te sturen. De vriendelijke dame bood aan om per direct opnieuw het bestelde met een andere bezorgdienst te sturen (parcel.trunkrs), zodat het pakket dezelfde dag (later in de middag) nog bezorgd zou worden. Uitstekende service en behandeling waar heel veel bedrijven en klachten behandelaars een voorbeeld aan kunnen nemen.

Fijne winkel met groot assortiment. Besteld en de volgende dag was het al op locatie.

Snelle en correcte levering tegen een keurige prijs, wat kan ik nog meer wensen?

Ik merk degelijk het verschil in service bij Cameranu in vergelijking met KameraExpress. Sinds ik bij Cameranu mijn apparatuur aanschaf ik het meer het gevoel, dat ik echt wordt geholpen. Daarbij moet ik zeggen dat de medewerkers heel erg klantvriendelijk zijn met hen heb ik vaak ook een gesprek over wat ik doe, hierbij deel de medewerker ook zij/haar ervaringen. Inmiddels heb ik al meer dan 5 producten aangeschaft bij Cameranu en zie ik dat de medewerkers veel kennis hebben over het assortiment, wat mij ook vertrouwd gevoel bij mij opwekt. Bij Cameranu heb ik totaal niet het gevoel dat de medewerkers alleen maar sales willen maken, maar juist dat zij mij oprecht willen helpen en adviseren over het product dat ik aanschaf.

Product besteld en niet de volgende dag geleverd, maar de dag erop omdat ik het ging ophalen in de winkel. Dit duurt meestal een dag langer maar kwam zelfs beter uit voor mij. De prijs was erg voordelig vergeleken met andere aanbieders. Hier zal ik terugkomen.

De webshop van CameraNu is zeer gebruikersvriendelijk en geeft goede informatie. Levering ging zeer snel. Ik ben ook een keer in de gewone winkel in Urk geweest en was verbaasd over het grote assortiment. Mijn vriendin heeft er ook een camera geleased. Ook altijd uitstekende service.

Ik koop al heel wat jaren bijna al mijn fotoapparatuur bij Cameranu.nl. Voor bijna elke koop ga ik naar de winkel in Urk, want dan krijg ik deskundig advies. Jammer vind ik dat je creditcardkosten moet betalen voor je aankopen. Afgelopen week ontdekte ik dat dit was afgeschaft. Gelukkig maar, want ik wil voor aankopen van apparatuur altijd met mijn creditcard betalen, omdat ik dan een jaar verzekerd ben tegen onder andere verlies en diefstal. Dat ik geen 9 of 10 geef komt omdat ik recent advies wilde over een gimbal voor mijn smartphone. Ik ging voor niets naar Urk, want de verkoper wist er niets van. We mochten er een meenemen om thuis te proberen. We kozen de verkeerde en moesten hem terugbrengen. Ik wacht nu al 5 dagen op mijn geld. Ook dat kan ik niet waarderen. Maar toch ga ik een volgende keer weer gewoon naar Cameranu.

The delivery is very bad!! I order an item 4 days ago and supposed to be delivered the next day!! After 4 days I got an apologised email for the delay and they promise me I will get the item the same day!! The item never came at the same day and I called the customer support... . the answer was you will get it tomorrow!! P.S At the 4th day the delivery company while I track & trace they said that the Shipment expected, but not yet arrived at XXX company. I will never order online again from cameranu.nl

Al verschillende keren iets gekocht bij Camera.nu en elke keer weer een zeer goed service! Aardig personeel en goede uitleg over de producten. Ze denken erg goed mee en durven ook te zeggen wanneer iets niet past bij je. Geweldig!

Ik heb al heel wat flitskoppen van Godox bij jullie besteld. Dat zal ik ook blijven doen. Alleen bijv. de instellampen gaan vaak bij de eerst branduren al stuk. Verder gaan jullie woordvoerders niet serieus met klanten om. Ik stel ook sterk mijn vraagtekens bij de selectieprocedure van voornoemde. Als spullen afgeleverd worden waar een handtekening voor nodig is vind ik bijv. mijn laatste qt kop van Godox gewoon in de openbare ingang. Een handtekening heb ik niet gezet, dus had ik ook niet ontvangen kunnen melden, Erg slordig allemaal. Misschien kunnen jullie hier iets aan doen.

Goede betrouwbare zaak. Afhandeling snel, keurig op tijd en volgens afspraak. Erg blij mee.

Helaas door een foutje in het bestelproces werd de bestelling te laat verwerkt. Maar na een telefoontje werd het recht getrokken en was de bestelling afgelopen zaterdag afgeleverd. Een paar dagen later dan verwacht maar ik had dat wat ik besteld had pas na zaterdag nodig