Cameraland.nl

Ik was nu voor de tweede keer bij cameraland, ben daar beide keren heel goed geholpen. Heb een occasion Nikon camera en een lens aangeschaft, ben er heel blij mee! Deze zaak is zeker een aanrader!!!

Voor de zoveelste keer een online bestelling gedaan en even zo veel keer verliep alles prima. Deze keer eerst gebeld voor informatie over de aankoop. Snel telefonisch contact en heldere, geduldige en vriendelijke uitleg. Toen vrijdag besteld en de zaterdag daarop al in huis. Snel (als beloofd) en prima verpakt. Fijn zaken doen met Cameraland!

Accessoires besteld van Gopro. Goed geprijsd en duidelijke website. Toen ik belde of ze de verzending een dag konden verzetten, was dat geen enkel probleem. Vriendelijk en deskundig aan de telefoon.

Over de aankoop bij en de service van Cameraland zeer tevreden. Goed geholpen en in een drukke winkel even snel tussendoor behandeld toen ik alleen een al betaalde bestelling af kwam halen. De cashbackactie van Canon is echter beneden de maat. Het noodzakelijke aanmaken van een account op de website van Canon is een bewerkelijk karwei en vervolgens accepteert Canon de factuur van Camreraland niet als betalingsbewijs. De mail waarin deze mededeling wordt gedaan heeft een no-reply adres. Zo houdt Canon het geld wel in kas!

Het product wat ik besteld zou 4 dagen levertijd hebben. Na bijna twee weken heb ik zelf geïnformeerd waar mijn bestelling bleef, het antwoord was dat er blijkbaar iets mis was gegaan…. Pas een week daarna ontving ik mijn bestelling. Toch wel erg jammer … maar goed ik heb het binnen en ben tevreden met het product.

Mooie fotowinkel, goed assortiment, klantgerichte medewerkers met kennis van zaken die de tijd nemen.

Prachtige lens ben zeer tevreden er mee de eerste foto’s zijn er al mee gemaakt , pakket is zeer goed aangekomen en goed verpakt voor transport en goede service was binnen twee dagen in mijn bezit.

De website is overzichtelijk en bestellen gaat ook erg makkelijk. ik had 3 nanlite lampen besteld, daarvan was er één op voorraad, de andere 2 werden snel geleverd in de week erna. Misschien nog wel een tip voor de website, om eventueel het beschikbare aantal van een product weer te geven.

In deze winkel word je goed te woord gestaan. Er is duidelijk aandacht voor de klant. Uitgebreid assortiment. De gekochte spullen worden getoond en uitgelegd waar nodig. Vriendelijk personeel.

Ik had een vastloper in mijn Sony camera en werd erg goed geholpen bij Cameraland. Ik had mijn toestel 2 jaar geleden gekocht, maar via Cameraland 5 jaar garantie. camera teruggestuurd en dag erop ontving ik zelfs een leentoestel. Erg blij mee, want bij 2 jaar garantie was dit niet gelukt.

Prima in alle rust geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe systeemcamera.

Ik moet zeggen dat ik aangenaam verrast was toen ik de bestelling van cameraland binnen kwam ! Zouden ze zich vergist hebben , en een nieuwe camera met lens in de doos gedaan hebben. Nee onzin natuurlijk maar hij lijkt wel nieuw! Mijn allereerste nieuwe / tweede hands camera ( Nikon D3400) en ben er zeer blij mee. Top service ! En hij was ook snel in huis. Dit zal niet de laatste keer zijn dat ik daar ga winkelen! En misschien lekker rond kijken in de winkel in Alkmaar. Groet, Hans

Heldere en snelle communicatie betreffende mijn aankoop Er werd meteen mee gedacht over mijn aankoop. Er werd me een beter en nieuwere type camcorder aangeboden voor dezelfde prijs. Bovendien hebben ze heel snel geleverd. Fijne communicatie.

Had een zonnekap nodiig en het blijkt noiet anzelfsprekend dat elke fotozaak deze in het assortimen heeft. Cameraland wel en levert ooknog een snel.

De webshop werkt makkelijk, de producten zijn ook grotendeels snel binnen gekomen. Tot zo ver positief. Wat mij echter tegen viel was de vermeldingen over de verzending, het was niet duidelijk wat er verzonden was en wanneer iets aan zou komen. Ik had 4 items besteld en kreeg deze uiteindelijk ook als 4 afzonderlijke paketjes binnen. ( niet erg milieu vriendelijk en kostenefficient) totdat ik een verzendbericht ontving, ik had maar 3 van de 4 bestelde items ontvangen, was mij niet duidelijk of er iets fout was gegaan. In de communicatie mag wel wat verbeterd worden. Verder heb ik een Larmour screenprotector bij mijn bestelde camera besteld, volgens de website was deze geschikt. De protector voor de monitor past ook perfect, echter de protector voor de LCD is een stuk te klein en dus niet bruikbaar. Acteraf blikt dat mijn camera ook niet op het stickertje van de protector vermeld staat. Ik ga hier nog over bellen of mailen, ik ben benieuwd hoe dit opgelost gaat worden. Verder zou ik 5 jaar garantie hebben op mijn camera, hierover echter geen info, moet ik nog iets doen of is het zo goed?

Goede service weten veel van bijna elke camera of andere dingen. En zijn hartstikke aardig.

Prettige medewerkers, waarbij tijd en haast nog niet centraal staan. Ontspannen nieuwe fotospulletjes kunnen testen.

Advies, meedenken en onderzoeken:allemaal top! Ga zo door, ik zal graag terugkomen in jullie winkel.

Via een advertentie van een camera lens op marktplaats kwam ik op de site terecht. De beschrijving over de kwaliteit deed me besluiten om deze ook te kopen. De site is zeer klantvriendelijk zo ook de afhandeling van de bestelling. Omschrijving van de lens kwam geheel overeen, dus in zijn geheel betrouwbaar. Tot te volgende aanschaf van …….

Altijd vriendelijk en deskundig en juiste advies afgestemd op de behoefte van de klant, daarnaast ook geïnteresseerd in klant zijn of haar verhaal. Ik kom graag bij cameraland en ga weer tevreden naar huis, de service is ook helemaal top.

vlug geleverd,toestel zoals beschreven , is vaan hoog kwaliteit mooie service

Verzorgd en netjes geleverd, bijna nieuw of zo goed als nieuw was mijn artikel zeker voor herhaling vatbaar. Ik zoek nog enkele lenzen en accessoires voor mijn EOS D MarkIII

Snelle levering en is in goede staat ontvangen. Prettig om via de website te bestellen en goede klantenservice. Verrekijker is erg fijn!

Ik heb bij Cameraland eerst een occasion Samsung NX30 digitale systeem camera online gekocht. Eenmaal bezorgd leek deze camera niiew met alle accessoires in een officiële Samsung doos. Een aantal dagen later zag ik op de website van Cameraland een occasion Samsung NX1 camera voor een lage prijs. Ik zag ook een top NX zoomlens van Samsung die ik met een snelle sd kaart erbij en heb de camera, zoomlens en sd kaart online gekocht. Een dag later zag ik op de website van PostNL dat het pakket opeens van de track en trace verdwenen was. Dan maar Cameraland hierover gebeld, de man van de klantenservice van Cameraland stelde mij gerust, er waren nog veel meer pakketten zoek, waarschijnlijk een container met de bewuste pakketten vergeten. En ja die dag er op kreeg ik een track en trace dat mijn pakket onderweg was en in de avond (zaterdag) alsnog bezorgd werd. De bewuste Samsung NX 1 zag er als nieuw uit met een oplader met 2 accu's. Ook de prime groothoek lens van Samsung en de pro sd kaart zat er bij. Alles netjes verpakt in een stevige kartonnen doos. Hulde Cameraland! Vanaf nu zal ik de website van Cameraland (occasions) regelmatig bezoeken!

Gekozen voor Cameraland omdat zij de camera ,die ik op het oog had, op voorraad hadden! Gereserveerd, opgehaald in Alkmaar, en ook nog goed advies gekregen over een lens. Heel tevreden over de aankoop en de service in de winkel.