Betersport.nl
Wij zijn Betersport, ruim 15 jaar online aanbieder van vele sportartikelen. Wij geloven dat elke (thuis)sporter zijn of haar persoonlijke doelen kan halen met de juiste materialen en een steuntje in de rug door persoonlijke gebruiks- en trainingstips. Want persoonlijke doelen heeft iedereen, zelfs als je denkt dat je er (nog) geen hebt. Met onze unieke, eigen merken hebben wij zelf de touwtjes in handen als het gaat om design en kwaliteit. En dan hebben we het niet over battle ropes of springtouwen, maar over de figuurlijke touwtjes. Je kent ze wel. Daarmee blijven we werken aan een uitgebreid en gevarieerd assortiment voor sporters van verschillende niveaus, met verschillende wensen en met een verschillend budget. We willen niet opscheppen, maar we hebben écht voor ieder wat wils.
En omdat wij hart hebben voor elke (thuis)sporter, helpen we je graag op weg met persoonlijk advies, starttips en een trainingsplan. Met ruim 40 sportieve collega’s doen er alles aan om samen met jou het sportartikel van je dromen te vinden, een persoonlijk trainingsprogramma voor je te maken of te zorgen dat jouw nieuwe aanwinst zo snel mogelijk bij je voor de deur staat.
Wij zijn Betersport, ruim 15 jaar online aanbieder van vele sportartikelen. Wij geloven dat elke (thuis)sporter zijn of haar persoonlijke doelen kan halen met de juiste materialen en een steuntje in de rug door persoonlijke gebruiks- en trainingstips. Want persoonlijke doelen heeft iedereen, zelfs als je denkt dat je er (nog) geen hebt. Met onze unieke, eigen merken hebben wij zelf de touwtjes in handen als het gaat om design en kwaliteit. En dan hebben we het niet over battle ropes of springtouwen, maar over de figuurlijke touwtjes. Je kent ze wel. Daarmee blijven we werken aan een uitgebreid en gevarieerd assortiment voor sporters van verschillende niveaus, met verschillende wensen en met een verschillend budget. We willen niet opscheppen, maar we hebben écht voor ieder wat wils. En omdat wij hart hebben voor elke (thuis)sporter, helpen we je graag op weg met persoonlijk advies, starttips en een trainingsplan. Met ruim 40 sportieve collega’s doen er alles aan om samen met jou het sportartikel van je dromen te vinden, een persoonlijk trainingsprogramma voor je te maken of te zorgen dat jouw nieuwe aanwinst zo snel mogelijk bij je voor de deur staat.
8.6(68)
Gemiddelde beoordeling
8.6
Deze score is gebaseerd op 68 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Betersport.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Degelijk zwaar circa 100kg
Reviewscore9.0
Goede voorlichting voor de koop, zelfmontage iets te eenvoudig aangegeven , omvangrijk pakket , moest na ontvangst met 3 personen naar bestemmingsplek in woning worden getransporteerd
Ja, ik beveel deze shop aan
ABSOLUUT AAN TE BEVELEN
Reviewscore10.0
Dank zij de chat functie..perfecte en correcte info.
Na bestelling snelle levering met het toestel reeds voor gemonteerd
Ja, ik beveel deze shop aan
uitstekende srvice
Reviewscore9.0
Ik vind dit een uitstekende webshop,zeer duidelijk en correcte prijzen.
Bestelling loopt probleemloos alsook de levering welke mogelijk is onder rembours zonder meerkost.
Uitstekende chat mogelijkheden met medewerkers tor 21:00h
Ja, ik beveel deze shop aan
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Schrijf een review(Aftersales)-Serviceverlening
Reviewscore10.0
Nadat ik een Homertrainer via Internet bij BeterSport.NL aangekocht had en deze al de volgende dag (supersnel!!) werd afgeleverd, bleek na montage hierin een tik te zitten, die niet direct te lokaliseren bleek.
Hierna via telefoon contact gezocht met BeterSport. Ik werd door een vriendelijke medewerker gewezen op een “Schadeformulier” dat ik online kon gebruiken om mijn probleem aan te melden. Ik heb het formulier volledig ingevuld , tevens wat foto’s en een filmpje bijgevoegd.
De volgende dag kreeg ik al een mailtje van mevrouw xxxx, die mij diverse (eenvoudige) suggesties gaf om het euvel op te detecteren. Ze had het vermoeden dat het iets met de trappers moest zijn. Deze suggesties bleken het probleem niet op te lossen, dus stelde ze voor om een complete set met nieuwe trappers (gratis) op te sturen.
Binnen een dag waren ze op mijn adres afgeleverd. Een defecte trapper, misschien een incidenteel productiefoutje bleek de oorzaak hiervan te zijn, want na plaatsing van deze trappers was het probleem opgelost. Ik hoefde de defecte trappers ook niet terug op te sturen, dus ik heb verder geen kosten gehad en ook niet moeite voor retour zenden hoeven te doen.
Uitstekende aftersales-service van BeterSport.NL dus.
Tenslotte:
alle lof voor de service van betersport.nl .
veel dank voor de (extra) inzet
De uitkomst voor mij
Reviewscore10.0
Overzichtelijke website waardoor het makkelijk was een keuze te maken naar de behoeft die ik had. Het bestellen was heel simpel en de aflevering heel keurig volgens de aangegeven tijd. Ik had hem vrijdag avond besteld en maandag, op de aangegeven tijd, is het bezorgt en keurig binnen gezet. Ik kan geen minpunten benoemen, alles was duidelijk en gebeurde zoals aangegeven.
ZOo als het hoort
Reviewscore10.0
Prima opvolging, prima levering, heel vriendelijk.
De chatdienst van de firma werkt zeer goed, je krijgt onmiddellijk een gesprekspartner, is echt een meerwaarde die ik nog niet meegemaakt had.
Pluspunten
- snelheid levering
- correcte service
- chatkanaal met prima opvolging
Minpunten
- geen
Topwebsite
Reviewscore8.0
Ik bestel al heel wat jaren bij www.betersport.nl en deze service is altijd dik in orde.
Ze leveren top producten die jarenlang mee gaan en de leveringstijd is altijd op tijd.
Ooit eens voor aanschaf van een roeitrainer contact gehad met de klantenservice, super vriendelijke mensen die je graag helpen.
Ik ben een dik tevreden over deze site!
Mvg,
Douwe
Pluspunten
- Goede kwaliteit van materiaal
- Goede leveringstijd
- Vriendelijke klantenservice
Ja, ik beveel deze shop aan
snel en professioneel geholpen
Reviewscore9.0
de shop telefonisch benaderd, ik ben duidelijk en vriendelijke geinformeerd over de mogelijkheden en de prijzen en bestelmogelijkheden en alles was snel geregeld
Ja, ik beveel deze shop aan
Vakkundig en vriendelijk geholpen.
Reviewscore10.0
Nadat we eerst telefonisch al op een zeer plezierige manier advies gekregen hadden over de aankoop van een crosstrainer hebben we in de winkel diverse modellen geprobeerd. Ook in de winkel was het advies duidelijk en vakkundig. De uitleg was vriendelijk en ongedwongen. Na de aankoop werd keurig geholpen om de crosstrainer in de auto te plaatsen.
Pluspunten
- Zeer klantvriendelijk
- Duidelijk en vakkundig advies
Prachtige klantenservice
Reviewscore10.0
Moest even een reserve onderdeel bijbestellen dat ik verloren had. Via de chatfunctie direct in orde gemaakt. Eenvoudig weg bestellen, betalen, leveren. Meer moet dat niet zijn! Bedankt!
Pluspunten
- snel
- vriendelijk
Ja, ik beveel deze shop aan
Goede service, prettige chatmedewerker
Reviewscore9.0
Bij het aanschaffen van een goede, stevige crosstrainer heb ik duidelijke uitleg gekregen over wat voor mij het beste is. Meteen de desbetreffende crosstrainer gekocht, andere dag al geleverd! Complimenten!
Ja, ik beveel deze shop aan
Website en chat
Reviewscore10.0
Vandaag gezocht voor een loopband en op betersport.nl mijn zin gevonden, website nodig uit en alles is goed uitgelegd. Daar ik er eigenlijk niks van ken en ik toch wil weten of mijn keuze goed zou zijn even gechat met enkele vragen en deze werden perfect beantwoord, er werden me zelfs vragen gesteld waar ikzelf geen rekening zou mee gehouden hebben. Dit wil zeggen dat deze mensen weten waar ze mee bezig zijn!
Pluspunten
- Degelijke uitleg
Ja, ik beveel deze shop aan
BeterSport.nl biedt uitstekende service
Reviewscore9.0
Vandaag contact gehad met xxxx van de klantenservice van BeterSport. Ik ben door hem supergoed geholpen. Ik was namelijk teleurgesteld dat de prijs van de hometrainer, waar mijn oog gisteravond op was gevallen, vanmorgen met ruim €25 in prijs was verhoogd. Ondanks dat de actie was afgelopen heb ik de hometrainer toch voor de “oude” prijs kunnen aanschaffen. Dit noem ik nog eens klantvriendelijkheid. Op mijn verzoek wordt de hometrainer ook nog eens op vrijdag, mijn vrije dag afgeleverd. 'N goede service van BeterSport, ik zal jullie zeker aanbevelen.
Pluspunten
- Eigen verantwoordelijkheid klantenservice
- Snelheid van handelen
- Afstemming over bezorgdag
Ja, ik beveel deze shop aan
Mijn redder in nood
Reviewscore10.0
Dit is een duidelijke en overzichtelijke website, maar vooral de medewerkers maken het verschil, ze zijn snel en helpen je graag.
Guy was mijn redder in nood, omdat ik na mijn verhuizing, het rode koordje van mijn loopband kwijt was geraakt. Hij gaf direct aan dat ik deze weer kon kopen en dat bespaart me een hoop stress en overbodige kilo's. Nu kan ik slank het nieuwe jaar in.
super fijne service!!!
Pluspunten
- Medewerkers
- goede chatfunctie
Service review
Reviewscore8.0
Duidelijke webshop met zeer handige chat functie. Door deze functie heb ik de juiste informatie gekregen, zodat ik later een juiste keuze heb kunnen maken. Zeer vriendelijk en zeer snelle reactie.
Pluspunten
- Goede chat functie
- Duidelijke informatie
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering en uitstekende service
Reviewscore8.0
Producten besteld. Zijn snel en netjes geleverd. De artikelen zijn van goede kwaliteit. De vragen die we hadden werden snel beantwoord en naar wens afgehandeld.
Ja, ik beveel deze shop aan
fit bike
Reviewscore8.0
snel geleverd, uitstekend verzorgd redelijk duidelijke handleiding prima verpakking totaal zeer goed verzorgd. Kan deze webshop zeker aanbevelen
Pluspunten
- snel
- goed verzorgd
Minpunten
- geen
Goede service
Reviewscore9.0
Nadat we op zoek waren naar een crosstrainer, kwamen we bij Betersport.nl terecht. Omdat de winkel niet echt ver bij ons uit de buurt was, zijn we ernaartoe gereden. Van tevoren hadden we wel een appje gestuurd om te vragen of ze geopend waren en veel toestellen in de showroom hadden staan. Hie kregen we vrij snel een reactie op.
In de showroom stonden veel toestellen die je mocht uitproberen en werden we vriendelijk geholpen. Na een korte uitleg hebben we een crosstrainer daar gekocht en mee naar huis genomen. Als we de volgende keer weer op zoek zijn naar een fitnesstoestel zullen we zeker terug gaan naar Betersport in Venlo!
Pluspunten
- vriendelijk
- veel aanbod
- snelle reactie na appje
- goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Fietsen naar de toekomst
Reviewscore9.0
Op zoek naar de mogelijkheid om thuis wat te doen aan je conditie kwam ik op de overzichtelijke website van Betersport.nl terecht. Met de vergelijkingsmodules en adviezen voor beste koop viel mijn keuze op de Fit-Bike Ride5. De bestelprocedure en de geplande levering waren bijzonder correct. Na de eenvoudige montage aan de slag en en fiets nu naar een betere toekomst en een goed conditie
Pluspunten
- Overzichtelijke website
- Eenvoudige bestelling
- Keurige aflevering
- Hometrainer voldoet aan verwachting
Minpunten
- tot nu toe geen
Sneller binnen dan ik besteld had.
Reviewscore10.0
Bij Betersport.nl een bestelling geplaatst. De keuze van welke hometrainer duurde langer dan dat de bestelling binnen was. De volgende dag stond hij al op de stoep. De geleverde hometrainer was precies zoals omschreven op de site. Als ik weer een fitnessapparaat nodig heb, ga ik zeker weer bij Betersport.nl kijken.
Pluspunten
- Perfecte site
- Zeer snelle en zorgvuldige levering.
Minpunten
- Geen
Ja, ik beveel deze shop aan
Afspraak is afspraak bij BeterSport
Reviewscore10.0
Bezoek gebracht aan de winkel in Venlo.
Prima geholpen en informatie gehad over de verschillende type hometrainer.
Diverse modellen staan in de winkel dus keus genoeg.
Fitebike ride 5 gekocht.
Levering geheel volgens afspraak.
Pluspunten
- Info over de verschillende modellen
- Vriendelijk ontvangen
- Geheel volgens afspraak geleverd
Ja, ik beveel deze shop aan
Betersport.nl zegt wat zij doet en doet wat zij zegt.
Reviewscore10.0
Betersport levert hoge kwalitijd tegen de laagste prijs, ondanks de scherpe prijs is de service en betrouwbaarheid uitmuntend! Zijn zeggen en bevestigen wat zij gaan doen en doen wat zij bevestigd hebben. Gewoon goed!
Pluspunten
- Prijs
- Betrouwbaarhied
- Transparant
- Snel
- Kwaliteit
Minpunten
- Geen!
Goeie service, kennis van zaken
Reviewscore9.0
Ik was op zoek naar een spinningbike en kwam via internet op de site terecht, Hier staan tal van tips en zaken om op te letten bij aankoop van een spinningbike. Zodoende was ik goed voorbereid en ben ik tot een goede keuze gekomen.
Groot voordeel is ook dat de winkel door de week tot 21:00 geopend is en producten hier ook te zien en te testen zijn.
Pluspunten
- Goed productadvies op de site
- Eerlijk verhaal, wat wel en niet
- Modelen in winkel te testen
- scherpe prijzen
Ja, ik beveel deze shop aan
Service bij het bestellen van een loopband
Reviewscore10.0
Ik heb de shop leren kennen door het zoeken op internet. Ik had intresse in paar mooie toestellen en na een goeie chat babbel met veel uitleg ben ik tot een mooi besluit gekomen . Tot bediening en zeer makkelijk besteld en ze leveren morgen al .
Pluspunten
- Snel bediend
- Nie te duur
- mooie kortingen
- Zeer vriendelijk
Minpunten
- minpunten heb ik niet
Ja, ik beveel deze shop aan
Onze complimenten
Reviewscore9.0
Via de sportschool kennisgemaakt met de Crosstrainer. Leek ons praktisch voor thuis. Via internet kwamen wij Beter Sport terecht. Groot aanbod, duidelijk overzicht, uitgebreide productbeschrijving en een prima prijs-kwaliteit verhouding. Met een goed advies via contact met de klantenservice van Beter Sport tot een goede keuze gekomen. I.c.m. de keurige aflevering zeer tevreden. Zelfs de after sales service verdient een compliment. Bij een verhuizing raakte de adapter zoek. Deze werd kostenloos nieuw opgestuurd. Eigenlijk verdient Beter Sport een 10 maar er moet altijd een prikkel blijven, dus een hele vette negen!