Belsimpel.nl

Nadat er een week eerder wat mis was gegaan met levering van een andere mobiel in ons huishouden (wat zich uiteindelijk vanzelf oploste, de fout lag bij PostNl), was ik benieuwd hoe het met de aanschaf van de 24FE zou gaan. Nou dat ging zoals belooft, voor 23.59 uur besteld en de volgende dag in huis, inclusief de bijgestelde accessoires. En een keurige uitleg over de gratis Tabletactie van Samsung. Deze laatste is ook onderweg vernam ik. Dus net als eerdere keren doet BelSimpel het weer keurig.

Twee abonnementen afgesloten met cashback. Cashbacks gingen fout. Na wat heen en weer mailen en geduld is alles goed gekomen. Opvallend positief punt is de manier waarop de servicedesk communiceert: helder, ter zake, verzorgd en in keurig Nederlands. Je krijgt geen robot of standaard antwoorden, Ze snappen wat je vraagt en gaan daar op in. Ik ben tevreden.

Goede prijs en snelle levering

Nieuw toestel besteld bij Belsimpel. Het is volgens mij al de derde. Erg makkelijk en zéér voordelig. Echt dd goedkoopste. Snelle levering en prima kwaliteit telefoon. Volgende keer weer naar Belsimpel!

Snelle handeling/aankoop kunnen doen n.a.v. aanbieding. Simpele bediening van aankoop menu. Vlotte levering.

Super snel geleverd en gewoon goede service. Mooi product voor een goede prijs.

Golden prijs, supersnelle afhandeling.

Heel goed verzorgd en goed aangekomen.

Snelle levering. Goede communicatie.

Al jaren ook ik bij Belsimpel en iedere keer is het gewoonweg super voor elkaar. Keus genoeg, duidelijke website, en wanneer je een product hebt gekozen is deze gemakkelijk te bestellen. Via mail werd ik keurig op de hoogte gehouden en de volgende dag was mijn pakketje er, ook gewoon op zondag!

Voor aanschaf telefoon en toebehoren ga ik al jaren naar Belsimpel. Kwaliteit en uitleg altijd goed. Geen 10 of 9 omdat ik de aanschaf deed in de periode dat Fairphone adverteerde met een extra batterij gratis. Die kreeg ik niet bij de aanschaf via Belsimpel.

Al minstens 3 telefoons en toebehoren gekocht bij Belsimpel. Altijd de laagste prijs en snel geleverd.

Keuze smartphone gemaakt via informatie op website van Belsimpel; voordeligste leverancier. 's Avonds besteld, volgende morgen geleverd. Alleen jammer dat het hoesje uitverkocht was.

Samsung smartphone einde middag besteld de volgende dag keurig afgeleverd.

telefoontoestel was keurig verpakt en snel verzonden

Al ik schat 10 stuks gsm gekocht altijd supersnel geleverd en kwaliteit perfect van de Samsung

Duidelijke website en snelle levering

Zondag avond een nieuwe telefoon besteld maandagmiddag binnen! Top geregeld en voldoet ruim aan de verwachting

Het is onmogelijk om een simpel minpuntje te ontdekken. Het op de site vermelden van voor bepaalde tijd besteld de volgende dag ZEKER in huis. Ik had het niet verwacht maar het klopt wel. Prima verpakt in echt goede verpakking gelijk met de accessoires. Beter kan niet vandaar een 10. Te enscook hulde aan Post NL. Want eerlijk is eerlijk zonder de bezorgdienst wordt het lastig.

Mijn oude telefoon deed het niet meer goed en dankzij de razendsnelle levering van belsimpel had ik snel een nieuwe mobiel voor een scherpe prijs in huis.

Jarenlange dubbele abonnementskosten, Belsimpel erkent dat fout intern ligt, maar vergoed niets Nog nooit een review geschreven, maar de manier waarop er met ons omgegaan is door Belsimpel is te bizar. Zelfs 1 ster is nog teveel. Abonnement via Belsimpel afgesloten voor een overstap naar Ben vanuit KPN. Meerdere mails gekregen van zowel Belsimpel, Ben als KPN dat alles geregeld was, nummerbehoud was aangevraagd en we niets meer hoefden te doen. Nu anderhalf jaar later komen we erachter dat we al anderhalf jaar dubbele abonnementskosten betalen, omdat het nummerbehoud niet goed is gegaan. Hier hebben we zelf niets in verkeerd gedaan, dit is intern verkeerd gegaan. In totaal tegen de €600 aan dubbele kosten gehad. Wekenlang contact gezocht met Belsimpel, contact was moeilijk te krijgen en voortdurend werd beloofd dat we een update zouden krijgen of teruggebeld zouden worden. Dit gebeurde nooit, enkel excuses wanneer we er zelf achteraan waren gegaan. Belsimpel zegt de kosten niet te vergoeden, omdat Ben destijds een mail zou hebben gestuurd met dat het nummerbehoud niet gelukt was. Deze hebben wij echter nooit ontvangen. Belsimpel, Ben en KPN hebben meerdere mails verstuurd met dat de overstap en nummerbehoud geregeld was (en letterlijk in de mail “je hoeft niks meer te doen”), dus wij gingen er vanuit dat het geregeld was. Belsimpel zegt deze mail ook gekregen te hebben van Ben en KPN, dus dat ze dachten dat het geregeld was. Belsimpel vindt dat wij dit wel hadden moeten weten, terwijl wij dezelfde mails gehad hebben en vergoed geen cent. Bizar! Sluit dus geen abonnement af via Belsimpel (dit kan je gemakkelijker doen bij de provider zelf). De enige dienst die ze uitvoeren, namelijk het regelen van een overstap, mislukt compleet en zadelt je op met hoge kosten. Al jaren klant bij Belsimpel, maar nu zijn we weg. Wij schakelen een jurist in en hopen met deze review mensen te waarschuwen die Belsimpel overwegen.

Ik heb een Samsung PC Keyboard Case Slim Zwart Galaxy Tab S9/S9 FE bij Belsimpel gekocht. De prijs, kwaliteit, verzending en communicatie waren allemaal dik voor elkaar, ik ben zeer tevreden. Vriendelijke groet, Andries Kuperus

29-09-2024 Sim only 50PlusMobiel-abonnement besteld. Levering zou 1 oktober zijn. 5 oktober nog steeds niets ontvangen, terwijl het abonnement loopt vanaf 29-09-2024. Zeer slechte service. Ik ben benieuwd of er überhaupt iets wordt geleverd.

Heb hier een Pixel 9 pro besteld die vervolgens 5x in levertijd wordt uitgesteld. Vervolgens wil ik mijn bestelling wijzigen naar dezelfde telefoon in zwart, die wel op voorraad is, en ze weigeren dit gewoon te doen omdat ze alle prijzen van de pixel 9 pro`s inmiddels met 100 euro hebben verhoogd. Voor een kleurwissel moet ik daarom dus maar ff 100 euro exta bijbetalen. Werkelijk onbegrijpelijk slechte service.

Scherp geprijsd toestel gekocht. Snelle levering prima overzichtelijk webshop. Duidelijke communicatie richting klant over de status van de bestelling. Klein minpuntje, 2e toestel besteld, die kwam 1 dag te laat. Overall zeer tevreden.