Alternate
Alternate is van oudsher één van de grotere online leveranciers van computers, computercomponenten en multimediaproducten in Europa.
In de loop van de jaren is het assortiment steeds verder uitgebreid met aanverwante producten als huishoudelektronica, gereedschappen en speelgoed.
Tegenwoordig worden vanuit logistieke centra in Duitsland, Nederland en België alle landen in Europa beleverd, zowel rechtstreeks naar de eindgebruiker of als
fulfilment partner voor andere verkopers. Alternate is daarmee één van de meest succesvolle e-commerce ondernemingen in haar branche.
Alternate is van oudsher één van de grotere online leveranciers van computers, computercomponenten en multimediaproducten in Europa. In de loop van de jaren is het assortiment steeds verder uitgebreid met aanverwante producten als huishoudelektronica, gereedschappen en speelgoed. Tegenwoordig worden vanuit logistieke centra in Duitsland, Nederland en België alle landen in Europa beleverd, zowel rechtstreeks naar de eindgebruiker of als fulfilment partner voor andere verkopers. Alternate is daarmee één van de meest succesvolle e-commerce ondernemingen in haar branche.
6.1(45)
Gemiddelde beoordeling
6.1
Deze score is gebaseerd op 45 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Alternate zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Topzaak
Reviewscore9.0
Fijne webwinkel, snelle service. Doen niet moeilijk over terugsturen. (helaas was dat terugsturen wel nodig, eerst door een vergissing van mij, daarna door een vergissing van de winkel)
Ja, ik beveel deze shop aan
Klantvriendelijkheid hoog in het vaandel!
Reviewscore9.0
Eerst ging ik voor de goedkoopste handmixer. Dat was bij Alternate. Toen bleek dat één van de gardes kapot was, werd ik heel vriendelijk te woord gestaan en kreeg ik advies hoe ik dit het beste kon afhandelen. Binnen een week had ik een nieuwe garde in huis en stond niets meer in de weg voor het bakken van heerlijke taarten. Alternate: complimenten!
Ja, ik beveel deze shop aan
Geweldige service
Reviewscore10.0
Je bestelling is altijd heel snel binnen. Mocht er iets defect raken is dit heel snel opgelost. het wordt gerepareerd of gewoon vervangen als reparatie niet mogelijk blijkt.
Is is een hele goede winkel waar je veilig kan winkelen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Schrijf een reviewAltijd goed
Reviewscore9.0
Ik koop al jaren mijn pc onderdelen en randapparatuur bij Alternate. De reden dat ik telkens terugkom is de service. Bij omruilen en terugsturen wordt niet moeilijk gedaan. De bestelling wordt (wanneer er voorraad is) de volgende dag geleverd. Toen het een keer voorkwam dat ideal een storing had en daardoor mijn bestelling niet binnen 24 uur geleverd kon worden werd ik netjes gebeld. Hierdoor kon ik mijn bestelling nog aanpassen naar betaling via PayPal. Dus alsnog volgende dag mijn bestelling binnen. Alle bestellingen worden altijd netjes geleverd in een doos opgevuld met schokabsorberend materiaal. Het enige minpuntje is dat ze vaak niet de goedkoopste optie zijn.
+ Vriendelijk personeel
+ Goede service
+ Snelle levering
+ Kennis van hun producten
- De prijzen zijn soms wat hoger dan directe concurrenten.
Ja, ik beveel deze shop aan
Goede Service en Uo to date
Reviewscore9.0
Nooit problemen gehad met de service van alternate, altijd keurig gehandeld en producten ingeruild zelfs een keer buiten de garantie, omdat hun hun fout erkende. Het bedrijf is altijd up to date geweest met hun hardware, zelfs de nieuwe Ryzen amd cpus's TOP
Ja, ik beveel deze shop aan
Supper snelle levering!
Reviewscore10.0
Ik vind het een goeie winkel/webshop. Kon het snel en makkelijk bestellen en het was er de volgende dag al binnen.
Ik heb deze winkel/webshop gekozen omdat ik de prijs wel redelijk vond en ik kreeg een gratis gamekey voor mijn aankoop.
Verder heeft de winkel een goeie service en is het makkelijk om te gebruiken als je bv. pc hardware wil kopen.
Zeker een aanrader
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle service
Reviewscore9.0
Savonds besteld en volgende dag in huis. Duidelijke site van Alternate en is overzichtelijk. Qua prijs met andere webshops is gelijk, heel af en toe leuke aanbiedingen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Goede prijzen, snelle levering
Reviewscore9.0
De site heeft goede prijzen. Blijkt er iets niet goed leverbaar te zijn, bellen ze je netjes op met een advies voor een ander product.
Ja, ik beveel deze shop aan
Bedankt voor alles!
Reviewscore10.0
Het is het perfecte site. Heel erg bedankt. Ik heb dit site zelf door gekregen van mijn vrienden. Ze vertelden me dat ze er blij mee zijn en heb ik het ook uitgeprobeerd heel erg bedankt en ga zo door!
ik raad iedereen aan. Het bezorg is ook heel snel. Gelijk morgen in huis en alles ook nog netjes heel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering tegen scherpe prijs
Reviewscore10.0
Op zaterdagavond geheugen besteld, na eerst rondgekeken te hebben op internet. Nergens zo goedkoop als bij Alternate. maandagmorgen lag het al op de mat! Geweldig!
Ja, ik beveel deze shop aan
Een luisterend oor voor digibeten
Reviewscore10.0
Op 23 februari 2017 vertoonde mijn beeldscherm na opstart van mijn computer allerlei rare en bibberende stukken.
Daar ik voor mijn bedrijf grotendeels van de computer afhankelijk ben, moest er spoorslags naar een oplossing worden gezocht.
Daarna Alternate gebeld en aangegeven dat ik naar de vervanger (opvolger) van dit scherm op zoek was. Op de vraag welke aansluitingen mijn computer had moest ik als ras digibeet en non computerdeskundige het antwoord schuldig blijven.
Daarna afgesproken dat ik met m'n overleden scherm inclusief de bijbehorende kabels langs de winkel te Ridderkerk zou komen. Aldaar door een verkoper geholpen die niet in de modus van voor mij onbegrijpelijke afkortingen en turbotaal schoot, maar rustig de tijd nam om mijn probleem aan te horen.
Vervolgens kon er na uitleg en advies van de verkoper een weloverwogen keuze worden gemaakt.
Hierbij vond ik van belang dat er niet gelijk voor de duurste oplossing werd gekozen, maar de keuze op de wens en de gebruiksmogelijkheden van de klant werd afgestemd. Resumerend; Los van service en de snelle levering was ik aangenaam verrast door het feit dat er gewoon de tijd werd genomen, om een klant op een geduldige en rustige manier wegwijs te maken, waarbij de voor- en nadelen van een eventuele keuze ook goed en begrijpelijk konden worden afgewogen. Een stukje service wat je tegenwoordig nog maar weinig tegenkomt. Kortom; een zeer tevreden klant !
Ja, ik beveel deze shop aan
Awesome service nooit problemen gehad!
Reviewscore10.0
De shop is geweldig alle elektronica die je nodig hebt kan je hier vinden voor een goeie prijs en de kwaliteit is perfect service die je krijg bij het bestellen of vragen is goed nog nooit problemen gehad
Ja, ik beveel deze shop aan
snel geleverd
Reviewscore8.0
Alternate bood het product aan voor de laagste prijs, er stond een goede uitleg bij en er werd snel geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Zeer tevreden
Reviewscore8.0
Alternate is zeker geen alternatief. Het is een goede webshop die vaak goedkoper is dan de andere ook leveren ze bijna altijd de volgende dag al je bestelling.
Ja, ik beveel deze shop aan
zeer snelle levering
Reviewscore10.0
Het produkt was hier het goedkoopst. Ik moest misschien wel even wachten omdat het niet op voorraad leek. Toch was het er na twee dagen. Top!
Ja, ik beveel deze shop aan
snelle feedback
Reviewscore9.0
geweldige snelle service en goede feedback van de klanteservice als je ze een berichtje stuurt. ik had namelijk het verkeerde ram besteld en ze vroegen om welk moederbord het ging en hielpen me met uitkiezen van het nieuwe ram. het was goed verpakt. zeker een aanrader
Ja, ik beveel deze shop aan
Top winkel!
Reviewscore9.0
Service is perfect, snel gelevert en als je een vraag hebt staat Alternate altijd klaar voor je. Heb hier 2 monitoren / ssd / hdd en een toetsenbord gekocht alles super snel gelevert en in een mooie doos verpakt bezorgd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Uitstekend geholpen
Reviewscore8.0
Harde-schijven voor mijn NAS gekocht.
Een goede prijs/kwaliteit en bijna alle producten zijn uit voorraad leverbaar.
Ja, ik beveel deze shop aan
Fantastische service
Reviewscore9.0
Een gebruiksvriendelijke site, enorme sortering, snelle verzending en alle onderdelen voor mijn pc heel netjes verpakt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering, goede service
Reviewscore9.0
Al meerdere keren bij Alternate besteld, zowel privé als zakelijk.
Pakketten zijn goed verpakt, en voor 22.00 uur besteld de volgende dag ( Mits op voorraad ) in huis.
Als je vragen hebt of advies omtrent een bestelling wordt je snel een keuring met de juiste persoon verbonden en netjes te woord gestaan.
Top gaat zo door
Ja, ik beveel deze shop aan
Geweldig product! En snelle levering
Reviewscore10.0
Geweldige!
Ik kon het product nergens anders goedkoper vinden, en dan ook nog een snelle levering. Ik had de koelpasta binnen 2 dagen in huis en heb er meteen gebruik van gemaakt en het ziet er nog steeds goed uit. Mijnpc is nu ook koeler geworden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Zeer proffesioneel.
Reviewscore10.0
Ik heb bij een bestelling het verkeerde adres ingevuld, Hier kwam ik op de dag voor de levering achter.
Meteen klantenservice gebeld, even in de wacht, werd toen goed geholpen en binnen 3 minuten was het geregeld dat het pakje naar het goede adres zou gaan. Vervolgens was het pakje 2 werkdagen later binnen.
Dat ik zo geholpen werd, ondanks het maar om 2 kabels en 2 computer ventilatoren ging, vind ik zeer proffesioneel.
Tevens heb ik hier een jaar eerder onderdelen bestelt voor het bouwen van mijn eigen computer,
(RAM, hdd's, vents, kabels, enz.).
dit zat zeer compact en stevig verpakt.
Deze mensen weten wat ze doen.
Ja, ik beveel deze shop aan
12 jaar uitstekende service
Reviewscore9.0
Alternate heeft een goed uiterlijk, producten zijn makkelijk te vinden met uitstekende foto's van de producten in het aanbod, Prima Reparatie en verangende producten service voor wanneer iets kapot is gegaan en altijd een goede service van alternate medewerkers via email. Top winkel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Prima webwinkel
Reviewscore8.0
Prima webwinkel. De levertijd was mij wat onduidelijk, dus toen heb ik via e-mail gevraagd wat de status was. Hier kreeg ik binnen een uur reactie op en de verzending, het product enz. zijn naar wens. Enige puntje is dat ze de status van de bestelling te snel aanpassen op de website. Er staat daar dan dat de bestelling verwerkt is, terwijl je nog geen verzendinfo hebt ontvangen.
Ja, ik beveel deze shop aan
goed en snel
Reviewscore8.0
goed en snel. ook toen ik zelf het verkeerde artilel had besteld, had ik de volgende dag alweer het juiste artikel binnen :-)
Ja, ik beveel deze shop aan