Winparts.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Winparts.nl.

Winparts.nl stelt zich voor

Winparts, de meest uitgebreide auto onderdelen winkel!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1099 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,3

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Neeltje 01-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site, veel onderdelen beschikbaar, snel, betrouwbaar. En goed geprijst!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 01-06-2020

Algemene score

4,0

De helft van de bestelling is geleverd. De andere bestelde (en betaalde) goederen zijn niet geleverd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Winparts.nl 05-06-2020

Goedemorgen Hans,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u een gedeelte van de bestelling mist. Excuses hiervoor.

Aan de hand van uw naam is het mij niet gelukt om uw order terug te vinden. Zou u mij daarom een berichtje met uw ordernummer willen sturen, via support@winparts.nl?

Zo kan ik voor u nagaan waar het mis gaat en het mogelijk voor u oplossen.

Met vriendelijke groet,

Sandra

Vind ik nuttig 0

Zoë 01-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Nette afhandeling, ook al werd het pakket een dag later bezorgd dan de gekozen datum. Jammer genoeg blijft de steun voor geen meter in mijn auto (seat ibiza) zitten. Ga nu creatief moeten denken om hem op z'n plek te houden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Amos 01-06-2020

Algemene score

1,0

Ik wacht al meer dan een week op een reactie over deze bestelling en een daar aan gerelateerde bestelling. Helaas geen enkele reactie....

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Winparts.nl 03-06-2020

Hi Amos,

Bedankt voor uw review. Vervelend dat u lang heeft moeten wachten op een reactie. Excuses hiervoor.

Het is mij helaas niet gelukt om uw bestelling in te zien, op basis van uw gegevens. Zou u mij daarom een berichtje met uw ordernummer willen sturen, naar support@winparts.nl?

Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,

Sandra

Vind ik nuttig 0

Dennis hagedoorn 01-06-2020

Algemene score

3,0

Niet echt tevreden, 2 richtingaanwijzers waren verschillend en niet van het merk wat ik besteld had. Geprobeerd telefonisch contact te krijgen na 45 min in de wacht lijn verbroken.
Chat service reageerde wel goed, zou het in orde maken en ik zou via e mail het vervolg horen.
Tot op heden nog niets ontvangen, wel een copie van de chat maar geen vervolg en geen nieuwe juiste richtingaanwijzers. ......

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Winparts.nl 03-06-2020

Goedemorgen,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over onze aftersales.
Excuses hiervoor.

Aan de hand van uw gegevens heb ik uw order terug kunnen vinden.
Ik ben het met u eens dat u lang heeft moeten wachten op bericht van onze kant. Ik zal het bij deze voor u oplossen.

Ik zal u daarom per mail nader op de hoogte brengen.

Met vriendelijke groet,

Atty

Vind ik nuttig 0

Olaf 01-06-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle en correcte levering, en vooral belangrijk ze sturen op wat je besteld hebt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Westra 01-06-2020

Algemene score

10,0

Uitstekende prijs kwaliteit verhouding, snelle en correcte levering en nog even een mail om te bevestigen dat ik de passende dakdrager voor mijn auto had besteld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michel 01-06-2020

Algemene score

1,0

Ik vind het ronduit slecht. 25-05 bericht ontvangen dat mijn bestelling klaar is om te verzenden. Na twee dagen mail verstuurd om de status te vragen omdat ik nog niets ontvangen had. Mail terug met het bericht dat het ontzettend druk is, heb ik begrip voor. Maar geen bericht wanneer ik het wel zou mogen ontvangen. Tot op heden nog niets ontvangen. Webshop geeft aan snel te zijn en goedkoop. Ik ben uiteindelijk naar een winkel gereden en heb ze daar opgehaald, waren nog goedkoper ook, maar dat ligt aan mij.Ik wacht af, zou zeker niet aanraden als je onderdelen na reële verwachting in huis denkt te hebben.Wordt ook geen navraag gedaan bij je.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo 01-06-2020

Algemene score

10,0

Weer goede artikelen en netjes geleverd. Winparts blijft een webwinkel met artikelen waar ze voor staan. Ook over de levertijd is altijd een duidelijke afspraak voor af. Dus weet je vooraf waar je aan toe bent.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tijl 31-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering.
Nadat mijn voorkeursbetalingsmethode niet lukte, kon ik probleemloos een andere betalingsoptie kiezen, zonder gedoe.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 30-05-2020

Algemene score

4,0

Achterruitenwisser past niet. Ik heb nu alleen het rubber overgezet. Andere items waren prima.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Winparts.nl 03-06-2020

Goedemorgen,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u niet de hele ruitenwisser heeft kunnen gebruiken.
Excuses hiervoor.

Op basis van uw gegevens heb ik niet de juiste order erbij kunnen vinden. Zou u uw ordernummer kunnen sturen naar support@winparts.nl?

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Atty

Vind ik nuttig 0

Henk Fido 29-05-2020

Algemene score

9,0

Je geeft je kenteken op en ziet dan of het artikel wat je zoekt ook voor jou type auto geschikt is. Ik vind dat super handig. Alleen de bezorger, niet in dienst van winparts, was niet de vriendelijkste.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 29-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben tevreden over Winparts de bestelde onderdelen in goede conditie ontvangen een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sven 29-05-2020

Algemene score

1,0

Beloven binnen 2 / 3 dagen levering, maar producten blijken toch niet op voorraad. Na ruim een week is de bestelling nog niet eens verzonden! Ik heb zelfs aangeboden het af te halen, maar ook dat is geen optie. Als je de klantenservice contact wordt je vriendelijk te woord gestaan, maar de boodschap is 'je hebt gewoon pech'. Compensatie voor slechts service doen ze niet aan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Winparts.nl 03-06-2020

Goedemorgen,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Excuses daarvoor.

Helaas heb ik op basis van uw gegevens niet de juiste order er bij kunnen vinden. Zou u uw ordernummer kunnen sturen naar support@winparts.nl?

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Atty

Vind ik nuttig 0

Dirksen 29-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering en informatie , alsmede uitgebreide assortiment ik heb al verscheidene keren een bestelling geplaatst en was tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A.kuperus 28-05-2020

Algemene score

5,0

Jullie geven een week terug aan dat het afleveradres niet zou kloppen. Na correctie hiervan, zou het product zo spm. opgestuurd worden. Maar ik heb het nog steeds niet. Waar blijft mijn bestelling???.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Winparts.nl 03-06-2020

Goedemorgen,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat uw pakket niet juist kon worden afgeleverd vanwege een foutief adres. Excuses hiervoor.

In uw order is terug te zien dat wij het pakketje op 25-5 opnieuw hebben opgestuurd en deze op 26-5 werd bezorgd.
Mocht dit niet het geval zijn, dan hoor ik het graag via support@winparts.nl.

Met vriendelijke groet,

Sandra

Vind ik nuttig 0

vosjes 28-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestelling is helemaal goed aangekomen. De afmetingen waren wat groter dan verwacht. De bevestigingsplaat is 7x8 cm!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolanda 27-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer tevreden,als je mailt met een vraag over een product krijg je snel antwoord,
Bestelling snel en netjes ontvangen,
Super service!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roelof 27-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk gevonden en op voorraad. volgende dag geleverd met goede communicatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Spronck 27-05-2020

Algemene score

1,0

1e bestelling heel snel ontvangen, helaas door ons niet goed besteld,
na 2 dagen bellen geen gehoor, een mail gestuurd, duurde ook een dag totdat we reactie kregen.
Bestelling geretourneerd, nieuwe bestelling geplaatst,
nu al meer dan een week aan het wachten, weer telefonisch contact en sta alleen maar in de wacht!
Klantenservice kan beter!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Winparts.nl 03-06-2020

Goedemorgen,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u een vervelende ervaring hebt gehad met de aftersales.
Excuses hiervoor.

Inmiddels zie ik in uw order dat de nieuwe order is opgestuurd en de teruggestuurde order gecrediteerd is.

Mocht ik nog iets voor u kunnen betekenen, dan hoor ik het graag via support@winparts.nl.

Met vriendelijke groet,

Sandra

Vind ik nuttig 0

G. van Dijk 27-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gewoon goed. Door het zoeksysteem op kenteken vindt je meteen het juiste artikel. Snel geleverd en goed verpakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

SPV 27-05-2020

Algemene score

6,0

Nadat de vorige bestelling (helaas nooit meer een reactie op mijn review gehad) ronduit slecht was, probeer ik het nog maar een keer...
Dit keer lukte het wel. Levertijd was wel wat lang.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jh Halmingh 27-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Ik heb een artikel bersteld bij winparts
Goede kwaliteit artikel
Zeer goede persoonlijke service
Alleen de levering duurde wel iets te lang

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fenn@ 27-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer snelle en nette levering. Ook mijn vraag voorafgaand aan de bestelling werd snel en keurig beantwoord.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

René 26-05-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Shoppen bij Winparts is gewoon vertrouwelijk,nog nooit is er iets misgegaan.
Vind het een prettige webshop en kijk er regelmatig op,hetgeen voor mij dan ook betekent dat de onderdelen die ze daar aanbieden perfect passend zijn.Ik heb nog nooit het gevoel gehad als ik bij Winparts iets besteld heb,dat ik mezelf afvraag of datgene wat ik besteld heb,dan past ja of de nee.
Vandaar de betrouwbaarheid die deze webshop bij mij heeft opgebouwd,niks is zo vervelend als je iets besteld en het zou niet passen,de bedoeling is toch dat je weer zo snel mogelijk weer de weg op kan met je auto.En die zekerheid geeft Winparts mij.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews