Samsung Shop

De Samsung shop is overzichterlijk en heeft leuke aanbiedingen, daarnaast geeft het een duidelijk overzicht van de items die je kan kopen

Via chat had ik contact over levertijd.en over kapote tv de medewerker gaf goefe informatie en een leuke korting.

Je denkt een leuke aanbieding te kopen via de fabrikant zelf, maar zodra er iets kapot is geven ze niet thuis en sturen ze je van het kastje naar de muur. Klantenservice is slecht bereikbaar. Afspraken worden niet nagekomen. Koelkast was na 9 maanden kapot en het duurde een maand en tien keer bellen voordat er eindelijk een monteur kwam kijken, maar die had niet het juiste onderdeel bij zich. Heb je daar een volledige dag voor vrij genomen, omdat ze geen tijdvenster kunnen geven. Daarna zou er een nieuwe monteur langskomen, maar na nog tien keer bellen willen ze toch de koelkast retour nemen en crediteren. Nu weer een maand verder en de koelkast is nog steeds niet opgehaald.

Jammer dat acties of kortingscodes niet gelden voor de membershop of studentenshop. Werd blijgemaakt met een goede actie, terwijl deze niet toepasbaar was. Daarnaast geen Samsung Rewards Punten gekregen voor de aankoop. Bestelling werd wel volledig geleverd.

Ik had een samsung watch maar die was roe aan vervanging. Uitgekomen op een watch 6 classic met een replica lederen bandje. Kosten acceptabel. Oplader heeft een USB C aansluiting niet compatible met oude oplader. Wel met de Samsung oplaadpunt voor wach en telefoon. Heb dus een charger moeten kopen. Dat was niet bekent. Want was in veronderstelling dat USB aansluiting op cable zat.

De aankoop via de shop is mij heel goed bevallen. De bestelling ging best makkelijk en de levering was de volgende dag heel netjes met de eigen bezorgdienst

Zo snel heb ik nog nooit iets geleverd gekregen!! 'S avonds om 22.30 besteld en de volgende ochtend om 11.40 bezorgd. Wat een service! Chapeau!!

I've had a fantastic experience with Samsung's online shop and their exceptional delivery service. The products I ordered were delivered promptly and in perfect condition. The tablet I purchased boasts a sleek design, a vibrant display, and impressive performance. I appreciate the range of features it offers. One area where Samsung could further enhance the experience is in their software updates – ensuring timely and consistent updates would make the overall experience even better. Overall, I'm a satisfied Samsung customer, and I greatly appreciate their excellent online shopping and delivery services.

Goed bereikbaar, ook telefonisch 7 dagen per week! Snelle levering! De wasmachine werd op tijd geleverd....vantevoren kreeg ik ook nog smsberichten en e-mails over de tijden.

Lang gezocht ,maar toch gekozen voor samsung saite.Heb een koelvries combinatie gekocht .Inruil actie heeft me geld bespaard en ook ben weg van oude koelkast ,zeer makkelijk te bestellen . Levering volgens plan ,snel .Leuke ,lieve chauffeurs. Ben zeer tevreden .Ik raad het aan.

Fijne shop de samsung shop, ik koos voor de samsung shop omdat ik een samsung member ben en daarom korting kreeg, samsung tab A9+ was snel geleverd, geweldige tablet

Samsung Galaxy Tab 9+ gekocht via website van Samsung. Zeer tevreden over de website. Duidelijke informatie welke er voor gezorgd heeft dat ik mijn aankoop hierop gebasseerd heb. Prijs/kwaliteit prima Snelle levering en je wordt op de hoogte gehouden van de voortgang van je bestelling door Samsung zelf.

Mijn langdurige ervaring als trouwe klant van Samsung bevestigt de consistentie van hoogwaardige producten. Leveringen zijn altijd vlekkeloos verlopen, getuigend van betrouwbaarheid. Specifieke voorbeelden van duurzaamheid en moeiteloosheid kwamen naar voren bij het overzetten van gegevens naar mijn nieuwe Samsung-telefoon, wat de gebruiksvriendelijkheid bevestigt. Uniforme gebruikersinterfaces en compatibiliteit tussen Samsung-apparaten vereenvoudigen mijn digitale interacties. Het Samsung Members-programma voegt daar extra voordelen aan toe met aantrekkelijke deals en soms zelfs gratis items. Ondanks een kleine struikelblok in de inruilprocedure, blijft Samsung mijn betrouwbare en klantgerichte keuze.

Ik zocht een soundbar met subwoofer voor weinig geld en had al heel veel sites bekeken toen ik bij deze site kwaam schilde dat toch ff wel wat in het geld ,en nog snelle levering ook. Dus heel te vreden mee en een verdiende dikke negen +.

Een bestelling via de ING rentepuntenwinkel ging niet vlekkeloos, maar is dankzij goede ondersteuning van Samsung Webcare uiteindelijk gelukt. Een toegezegde inruilkorting kwam niet tot stand. Via de webcare kreeg ik een aparte inlogcode en lukte het wel. De bestelling is vervolgens prompt de volgende dag netjes geleverd. Echter daarna kreeg ik via een andere organisatie (Buyback.be) de instructie om het in te ruilen apparaat terug te sturen, en ook hier klopten de gegevens niet. De staat van het apparaat was niet zoals ik deze had ingevoerd bij Samsung. Deze organisatie is niet te contacten wegens ontbrekende website, e-mail of telefoonnummer. Kortom, de Samsung webshopt met Webcare werkt heel netjes, maar kennelijk gaat er op technisch gebied een en ander mis bij de koppeling van de Samsung winkel met de ING resp. de door hen ingezette inruilorganisatie. Vanwege het goede webcare team toch een 7.5 (afgerond 8).

Ik heb mezelf de Samsung Galaxy Tablet S9 FE cadeau gedaan en ben er superhappy mee!! Binnen enkele dagen werd het geleverd (buiten verwachting hoe snel) en de tablet is heel makkelijk te linken met mijn Samsung Note 20 Ultra. Ik wil al jaren alleen maar het merk Samsung voor mijn apparaten ;-)!! Absuluut aan te raden dus!!

Ik vind deze shop zeer betrouwbaar ,makkelijk te bestellen en goede informatie over product en levering.leuke aanbieding gehad en fijn dat je direct het afhaalpunt kan kiezen. Van mij een dikke 10

Ik heb airbuds besteld. Deze werden snel geleverd ondanks de kerstdrukte. Het is een duidelijke website, en de informatie is duodelijker dan wanneer je bijvoorbeeld op een andere website besteld zoals amazon of mediamarkt.

Goed eenvoudige site duidelijk aangegeven waneer het pakketje binnenkomt heel fijn om te weten. En ook snel binnen

Goede informatievoorziening over bestelde product en waar deze in het bestelproces zit . Ook het verzenden en bezorgen gaat heel netjes en is nauwkeurig volgbaar.

Vlot bestelproces, keuze in bezorgmoment, snelle levering. Duidelijk manier van bestellen, fijne site om te bestellen.

Soundbar besteld en binnen 1 dag gelevert. Keurig verpakt alles werkt perfect en ook de leverdienst kwam op de afgesproken tijd.

Wasmachine en droger gekocht. Op dag van levering gebeld door bezorger dat er schade zou zijn aan de wasmachine en de hele levering niet door kon gaan. Dagelijks gebeld om te proberen dezelfde producten alsnog te ontvangen. Er zijn bijna 2 weken verstreken en steek verder gekomen, wel zijn we onbeschoft te woord gestaan. Geen wasmachine, geen droger, geen geld en zeker geen service van dit waardeloze bedrijf.

De service is dramatisch te noemen. Ik had bij aanschaf van een tablet een toestel ingeruild. De tablet bleek niet naar behoren te functioneren. Toestel omgeruild, zelfde probleem. Vanaf dat moment beginnen de problemen. De medewerkers weten totaal niet waar ze het over hebben en zeggen bovendien verschillende dingen. Ik word naar de winkel gestuurd, daar blijken ze geen garantie gevallen af te handelen. Diverse telefoontjes gepleegd. Klacht ingediend, maar dan krijg ik een standaard antwoord terug. Uiteindelijk van retourrecht gebruik gemaakt. Maar mijn geld nog steeds niet terug (nu al 1 maand sinds terugsturen). De zaak is geëscaleerd zeggen ze, zonder aan te geven wat het probleem is. Ik kan niemand te spreken krijgen.

Wasmachine is 1 week geleden snel en gemakkelijk ingeleverd. De service was super leuk. De prijs was fantastisch goedkoop. Wasmachine werkt goed. Ik heb eerder geen droger gebruikt en ik vond nu het erg leuk. Helemaal is het in één woord geweldig.