Samsung Shop

Bestel site duidelijk levering op tijd en je werd steeds op de hoogte gehouden van het tijdstip Aardige bezorgers en deden prima hun werk echt prima werk

De winkel werkt snel en is zeer overzichtelijk. Alles werd de volgende dag geleverd en de klanten service reageerde snel. Enig minpunt was dat de klanten service een deel van de productinformatie verkeerd had doorgegeven. daarnaast vroeg de klantenservice of ik geïnteresseerd was in een korting. waarna ik een link kreeg naar een afzonderlijke webshop versie van Samsung waar ik een code moest invoeren om in te loggen.. Dit bleek een echte korting te zijn en alle bestelde producten werden snel en correct geleverd met goede communicatie via IDEAL. Alleen riep dit wat vragen op of ik met de echte klantenservice sprak.

Goede aanbieding via ICS Creditcard. Zeer professionele en prettige levering en installatie!

Slechte service!!! Je wordt niet goed geholpen en afgedankt via de telefoon. Daarnaast moeten we 2 weken wachten op de reparatie ondanks het adverteren met reparatie binnen 3 dagen . Daarnaast is het aanbod van dag voor reparatie niet in overleg gegaan waardoor het niet past in de agenda. Ze zijn niet telefonisch bereikbaar om een nieuwe afspraak te maken. Ik vind het onfatsoenlijk dat een gezin zo lang moet wachten op een reparatie van een wasmachine en niet goed geholpen wordt.

Mooie website + goede uitleg over het product. Ook ben ik erg blij met de geboden service om het product te installeren en het aanbod om het oude product weer mee te nemen. Al met al, ik ben superrrr blij met de Samsung Bespoke was- en droog set :)

Duidelijke website alles makkelijk te vinden. Bestelling sneller geleverd dan verwacht.

Zeer gebruiksvriendelijke website en een supersnelle levering van de pre-order van de nieuwe Samsung Smartphone S 24+.

Als Samsung Member heb je echt een streepje voor. Ik had niet de intentie om mijn S22 in te ruilen voor de S24 maar het aanbod dat ze deden was gewoon te goed om te laten liggen. Telefoon werd ook nog eens 10 dagen eerder geleverd dan verwacht dus dat was helemaal tof. 20% extra korting op 2e product erbij vond ik wat magertjes. Als daar nog een goed bod had gelegen had ik ws ook gelijk de nieuwste smartwatch erbij genomen. Nu maar wachten tot de zomer voor de Watch 7 of de S-Ring als die gaat komen. Verder ook tv,s soundbar en watch van Samsung in bezit. Voor mij niks anders meer.

Gewoon een goede webshop waar je alles makkelijk en snel kunt vinden en de bezorging is ook altijd goed. Ik kreeg mijn telefoon 2 weken eerder dan gepland dus dat is altijd fijn. ;) maar ook de informatie die je krijgt over je bestelling en over de bezorging is altijd dik in orde bij samsung

Goede voorlichting en snelle levering volgens afspraak. Zeer concurrerende prijs kon geen winkel tegen op

Alles was succesvol gelopen, echter kreeg ik een andere bezorgingsdatum van de website vs de actuele bezorging (2-3 weken eerder). Hierdoor moest ik mijn plannen omgooien.

Uitgebreide duidelijke informatie, makkelijk en goed te volgen bestelproces en geen verassingen in het winkelwagentje. De levering was precies op de afgesproken tijd.

Eenvoudig te bestellen en goede informatie (en prijs). Met name de telefonische klantenservice laat echt te wensen over.

Alle info goed op een rij. Makkelijk vergelijken. Mooie directe promotie en korting zonder door allerlei hoepels te hoeven springen. Snelle leveren. Zou de S24+ pas de 14 februari krijgen maar op 30 januari kreeg ik al bericht dat ze hem de volgende dag kwamen bezorgen. Bezorging was ook super en zeer professioneel.

Goede webshop vanwege mijn interesse voor een nieuwe telefoon ben ik ook telefonisch goed geholpen. kreeg een leuke korting en het toestel S24 Ultra is snel geleverd.

Overzichtelijke, duidelijke, doeltreffende website met alle informatie die je nodig hebt. Zowel handleidingen als gewone productinformatie, ik heb daar geen tussenpersoon voor nodig.

Duidelijk en beknopte uitleg over het product. In mijn geval de s24. De levering is netjes op het vooraf opgegeven tijdstip.

Via Samsung site besteld, zou pas 14 februari geleverd worden. Ik kreeg eerder een mailtje dat hij 30 januari al geleverd kon worden . De communicatie met Samsung ben ik tevreden over je word netjes op hoogte gehouden hoelaat de bezorger komt. De Samsung was netjes verpakt, Ik heb hem nu ongeveer 4 dagen in gebruik ik ben van iPhone naar Samsung gegaan, de s24+ is vele malen sneller, meer geheugen [512gb] kan dubbele simkaart in. De camera is erg mooi, en er zit mooi geluid in de telefoon voor afspelen van muziek. Een watch koppel je ook zeer gemakkelijk met de S24+ , kortom zeker een telefoon waar je lang mee toe kan, voelt fijn aan doordat hij zo licht is.

Al meerdere aankopen gedaan bij samsung. Altijd perfect geleverd en vaak als member goede aanbiedingen. Alleen de buy back procedure mag wel wat eenvoudiger. 2024 formulieren uit printen en bijvoegen. Niet van deze tijd.

Duidelijke site. Goede aanbieding als Samsung Member. Na de bestelling ben ik middels diverse mailtjes op de hoogte gebracht van de status van de bestelling. Op de dag van levering een zeer nauwkeurige track and trace. Waarom een 9, omdat je altijd scherp moet blijven en dat extra moet willen zetten!

Goede product informatie en duidelijke verzend bevestiging met tijdstip van levering. Alleen jammer dat de bestelling in 2 etappes kwam. Verder helemaal top!

Mooie aanbieding gekregen. Makkelijk online te bestellen ,jammer dat je bij de chat beetje snel wordt afgekapt met kort antwoord.materiaal op tijd geleverd en in goede staat

Inlevingsvermogen van een regenworm. Wasmachine gekocht en na 2 maanden problemen met trommel. Geen sticker aanwezig met serienummer. Zelf wasmachine en droger uit hok halen. Kunnen wij niet, is door monteurs geplaatst. Dus pech.

Prettige winkel met snelle ondersteuning via chat voor vragen over de producten. Van tijd tot tijd aantrekkelijke aanbeidingen en combi bundels.

Snelle levering. Zeer goede prijs. En een heel goede tablet lekker snel en lekker dun. Al met al zeer tevreden