Samsung Shop

Tv gekocht met Black Friday voor een hele lage prijs. bestelproces prima. Men kwam de tv brengen op het afgesproken tijdstip en netjes geinstalleerd. Ben heel blij met de goede service.

Na eerder al zonder enig probleem wat besteld te hebben in de Samsung shop, was het dit keer met Black friday ook weer prima geregeld. Vrijdag besteld en zaterdag geleverd. Daarnaast keurig op de hoogte gehouden per mail over de status.

Erg gemakkelijk te navigeren op de website en de bezorgservice was op en top. Ze laten je een bezorgmoment kiezen en vervolgens als de levering onderweg is, kan je de chauffeur tracken en zien hoelaat die er ongeveer is. Echt top.

Prijzen zijn marktconform,service is top, bezorging is accuraat en makkelijk te volgen

Prima webshop. Fijn om rechtreeks bij de fabrikant te bestellen. Overzichtelijk, duidelijk. Goed geprijsd. Betrouwbaar. Duidelijke leveringsvoorwaarden welke prima nagekomen zijn

Via de rentenpunten van de ING besloten we een galagy Watch bij de website van Samsung bestellen. De website en het bestelproces waren duidelijk. De levering was binnen 1 dag,

Ik heb een nieuwe wasmachine besteld via de Samsung shop en laten bezorgen en gekozen voor het aansluiten en waterpas zetten (full-service), ze hebben het netjes gebracht maar absoluut niet waterpas achter gelaten en netjes aangesloten. Ik heb de wasmachine bekeken en er zitten krasjes op, ik vroeg of ze daar wat mee konden.. korting of een simpel product, maar het enige wat ze konden was hem omruilen, nou oké dan wil ik dat (heel omslachtig maar oké dat is hoe hun het willen. Afspraak gemaakt voor een omruiling en ze kwamen zonder nieuwe wasmachine en wilde mijn eigen (nieuwe) wasmachine al meenemen.. ik heb gezegd dat ze deze niet meekrijgen zonder dat ik een nieuwe ervoor terug heb staan, dus ze gingen weer weg zonder mijn machine omgeruild te hebben. In de app staat zwart op wit dat het om een omruiling gaat en ik moest ook al even wachten op de nieuwe voorraad. De chauffeurs gingen weer weg en er zou contact met me opgenomen worden, maar tot op heden (omruiling 18 november) nog niks vernomen. Ik heb al meerdere malen via hun app gestuurd maar krijg niks terug, heb ook al gebeld maar je kunt eigenlijk alleen bellen voor een reparatie. Ik vind het het echt een hele slechte service want ze reageren nergens op en ik krijg ze niet te pakken. Ik wacht nog steeds op mijn nieuwe machine!!!!!! Als ze nergens op reageren ga ik zeker overal slechte revieuws schrijven want zo slecht is het bedrijf ook!!!!!

Samenwerking tussen ICS en Samsung en daarbij horende korting is een goede zaak en heb om die reden door de jaren heen twee televisies, een koelkast, wasmachine en meerdere telefoons hier gekocht. Een keer problemen gehad met de levering van een product, waarbij de klantenservice ondermaats was. Gelukkig wel met het bezorgbedrijf een oplossing gevonden.

Heb over de jaren meerdere aankopen gedaan. Nooit een teleurstelling en trouwe kopers worden beloond met nog mooiere aanbiedingen

Een mooie aanbieding gescoord via de Samsung webshop. Levering zou plaatsvinden op dinsdag tussen 8 en 13 uur. Op de dag zelf krijg ik een mail dat levering tussen 9.15 en 12.15 uur zal plaatsvinden. Hartstikke fijn tot zover. Echter nog geen uur later krijg ik een nieuwe mail. Door een foutje wist mijn tv vandaag niet geleverd. Binnen 3 dagen hoor ik meer. Ik boos en heb via whatts app contact met ene (*) vd klantenservice. Die merkt dat ik boos ben een vraagt of ik mijn order wil annuleren. Nee ik wil mijn tv vandaag geleverd hebben. Ik ben 1 dag vrij en ik wil niet 3 dagen in onzekerheid zitten. Gemakzuchtig vind ik zijn reactie ook. Ik ga nu maar gewoon naar de winkel.

Ik heb voor het eerst gewinkeld, ik heb een 75 inch tv en een Samsung-geluidssysteem gekocht, de levering op het adres was erg goed, de producten waren perfect en ik was zeer tevreden.

In de shop is alles makkelijk te vinden door de vele leuke acties is het voor je portemonnee ook nog leuk winkelen.

Ik ben erg tevreden met mijn soundbar. De levering door Samsung was vlot en netjes. De soundbar is geweldig. Mooi Dolby Atmos geluid.

Ik koop de meeste samsung artikelen direct via de shop, dit is ook met garantieproblemen handiger. Onlangs kocht ik de Galaxy 6 watch Pro 47mm, daarvoor de Samsung 2023 Frame televisie. Beide geleverd door Dynalogic, de produkten werken naar wens en zijn door Dynalogic opgehangen en gebracht zials afgesproken.

Ik ben zeer tevreden over de geboden service. En het leveren van mijn bestelling ging ook vlot.

Samsung heeft een groot aanbod voor iedereen. Ze hebben de S-serie met alle luxe dingen en een A-serie voor mensen die geen 1000 euro willen betalen voor een telefoon. De A-serie is daarentegen wel super goed!

Zeer tevreden, leuke acties en kortingen en super snelle levering die goed te tracken is.

Perfect webshop met goede en duidelijke productinformatie. Als Samsung het op hun eigen site niet op orde zou hebben dan heeft niemand het :) Bestel en leveringsproces was top.

Hele fijne snelle en duidelijk shop en direct je korting , snelle levering chapou

Je wacht de hele dag op je bestelling! Als je naar de track and trace gaat en je de locatie van de bezorger bekijkt rijdt de bezorger alleen maar rondjes in een buurt. Dit is helemaal een andere kant waar je woont. Ik kreeg me bestelling pas om 21.55 . Super raar dit dat er steeds +5 minuten erbij komt en pas op de laatste moment de bezorger komt om je pakketje te brengen

Gewoon het juiste product voor de juiste prijs. In de avond besteld en de volgende dag in huis. Enige min puntje , er wordt geen lader mee geleverd met een nieuwe dure smartphone dat zou het milieu moeten ontlasten. Beetje jammer dat je deze dan appart moet aanschaffen. Vandaar de 8.

Via rentepunten van ING kwam ik bij Samsung terecht waar ik met korting de mooie Tab S9 heb besteld. De website is duidelijk en geeft goede informatie. Gewoon de kortingscode invoeren en bij het afrekenen van de winkelmand werd dat netjes verrekend. Bestelling werd keurig binnen 2 dagen geleverd. Enige minpuntje was dat de via mail geleverde trackingcode op de website niet werd herkend.

Online een nieuwe smart-tv gekocht, met als mooi bijkomend voordeeltje een gratis soundbar-set. De levering vond keurig op de door mij voorgestelde dag plaats en ik ben daarbij prima middels e-mail en SMS op de hoogte gehouden van de verwachtte tijdstippen. De TV en Soundbar werden helaas wel in 2 deelleveringen geleverd, dat had naar mijn idee "groener" gekund door er 1 levering van te maken.

Erg snelle levering. Product was binnen 24 uur al in huis. Ook erg fijne en overzichtelijke productomschrijving op de website. Inmiddels al behoorlijke wat producten van Samsung in mijn bezit en nog nooit problemen mee gehad.

onlangs voor mijn echtgenote een galaxy watch 6 besteld, de hele procedure verliep eenvoudig en de levering was snel, wat mij betreft een aanrader om nog eens te winkelen.