Ritel.nl
Bekijk Ritel.nl op Kieskeurig.nl. Vergelijk prijzen, lees reviews en vind de beste deal.
Bekijk Ritel.nl op Kieskeurig.nl. Vergelijk prijzen, lees reviews en vind de beste deal.
9.3(162)
Gemiddelde beoordeling
9.3
Deze score is gebaseerd op 162 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Ritel.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore8.0
alles duidelijk, levering zoals afgesproken.
Reviewscore8.0
De website is overzichtelijk en biedt ruim voldoende informatie over het produkt.
Wanneer je belt, wordt er altijd opgenomen en het personeel is buitengewoon klantvriendelijk en hulpvaardig.
Bestelling plaatsen verliep heel soepel door medewerking van het personeel.
Levering duurde iets langer, maar dat was omdat de koerier opgehouden werd door autopech. Het toestel zou op donderdag bezorgd worden en dat werd na nieuwe inplanning op maandag bezorgd. We werden wel gelijk gebeld door de koerier, waardoor we op de donderdag niet hebben hoeven wachten op iets wat niet kwam.
Reviewscore9.0
Alles prima te vinden op de internetsite, snelle levering, vriendelijke koerier. Heel erg tevreden
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Schrijf een reviewReviewscore9.0
Prima
Reviewscore7.0
het pakket was optijd en goed bezorgd. fijn dat alles in een goed vertrouwen kan.
m.vr.gr. esther hiddink uit almelo
Reviewscore9.0
Alle handelingen gaan supersnel en perfect. Mijn complimenten.
Ik ben er erg tevreden over.
Reviewscore9.0
Ik heb eerst gebeld en al mijn vragen werden netjes beantwoord. Daarna bestelling gedaan en die had ik binnen 2 werkdagen binnen. Prima service dus....
Reviewscore10.0
Vooraf uitgebreid geïnformeerd door de medewerkster over geschikte toestellen en abonnementen in mijn indivduele geval. Tijdens de verkoop perfecte service. Zelfs nog gewezen op andere voor mij belangrijke zaken.
Bijzonder vind ik de aftersales: mijn bestelling betrof een verjaardagskado. Door de medewerkster werd telefonisch bij mij nagevraagd of de koerier al een afspraak had gemaakt!
Toen de koerier niet op de afgesproken tijd was verschenen, heeft Ritel direct actie ondernomen, en alsnog gezorgd voor een tijdige levering.
Reviewscore10.0
Bijzonder prettige en snelle afhandeling van de bestelling.
Ook prettige bezorging.
Reviewscore8.0
Ik heb pasgeleden de nokia n97 besteld via ritel. Ik ben erg goed geholpen door iemand via de telefoon en de bestelling is geheel naar afspraak bezorgd. Het betalen en bijvoorbeeld inscannen van ID kaart en bankpas ging ook allemaal erg soepel.
Reviewscore9.0
Zeer tevreden over Ritel.nl. Met spoed een Nokia E52 nodig. Men heeft zich hier niet als een internetwinkel opgesteld maar mij zelfs op de hoogte gehouden over de aanlevering van het toestel. Track en trace nr. gekregen voor de volgende dag. Kan deze zaak bij iedereen aanb evelen.
Reviewscore8.0
heel goed
Reviewscore8.0
Zeer goed, efficient en snel.
Goede communicatie.
Kordaat handelen.
Reviewscore9.0
Goed te bereiken goede uitleg over mogenlijkheden van abonementen.
Reviewscore7.0
Heb mijn dames fiets nog niets ontvangen en heb daar ook nog niets over gehoord, is wel jammer dat ik dacht dat het vrijdag allemaal tegelijk zou komen maar dat het alleen het contract + simkaart bleek te zijn. Naar mijn mening had dit beter per post gestuurd kunnen worden kost minder geld en is beter voor het milieu.
Reviewscore3.0
Artikel bleek niet voorraadig ookal werd dit niet vermeld op de site. Pas dagen na bestellen kreeg ik hiervan melding.
Reviewscore9.0
Keurige website.
Zeer snelle en duidelijke levering. (goedkoop en zonder verzondkosten)
Ook tijdens een vraag direct contact en zeer snelle antwoorden. Kortom aanrader!
Reviewscore9.0
goed, snel en duidelijk
Reviewscore9.0
Prettige en goede service.
Reviewscore10.0
reeds enkele jaren bij ritel besteld,en iedere keer ben ik zeer maar dan ook zeer tevreden over de geleverde producten en de geboden service. een echte aanrader.ik ben dus vol lof over ritel. een dikke 10.
Reviewscore10.0
Goede website, goede prijzen.
Telefonisch goed bereikbaar
Pakketje was binnen 24 uur geleverd en netjes! Geen gedoe met contracten opsturen e.d., nee, alles werd door de postbode meegenomen en zij maakte ook een kopie van bankpas & idkaart. Tevens de mogelijkheid om pas bij levering te pinnen!
Reviewscore8.0
Ik had een sim-only van Ben en kon dus ieder moment verlengen. Ik heb eerst even gekeken voor een winkel in de buurt van me, omdat ik in principe niet graag via internet bestel, ivm garantieafhandeling.
Daarom kwam ik bij Ritel uit. Daar heb ik mijn nieuwe toestel besteld. Ik werd nagebeld ter controle van mijn gegevens. Wel prettig want ik check mijn mail ook niet iedere dag.
Mijn Desire was de volgende dag in huis (moet ik er wel bij zeggen dat ik al om 10 uur 's-ochtends besteld heb.)
Moest alleen mijn bankafschrift en legitimatie laten zien en ik kon mijn telefoon alvast gebruiken met mijn Ben sim, had ik me laten horen :)
Wat mij betreft prima winkel. Vooral omdat ze ook in de buurt zitten, voelt het gewoon veilig aan.
Reviewscore5.0
Bestelling en levering ging goed, en daarna begon het gezeur, de Laptop was
niet nieuw, en tevens defect. Ritel weigert om het apparaat om te ruilen voor
een (waar ik naar mijn idee recht op heb) nieuwe. Na hhel veel mailen moet ik
hem nu opsturen voor reparatie en daar ben ik het niet mee eens, want ik wil
gewoon een ongebruikt apparaat. (er zaten zelfs spetters van waarschijnlijk
hoesten op het beeldscherm, de doos was kapot en de gebruikershandleiding is
beschreven).
Al met al vind ik de aftersale service zeer slecht en ver beneden peil.
Ik raad dan ook aan als u achteraf geen problemen wilt zeker niet bij Ritel te
bestellen.
Reviewscore9.0
Zeer correcte behandeling.
Snel en compleet.
Reviewscore2.0
Heb ongeveer een anderhalf jaar geleden een toestel gekocht via Ritel.nl (Nokia
6500 slide)
Na een paar maanden begon het toestel gek te doen en deze opgestuurd naar
Ritel.nl na een telefonisch overleg.
Toestel zou gerepareerd worden en daarna worden teruggestuurd.
Na eerste reparatie bleef het probleem bestaan, nu na anderhalf jaar is het
toestel nog steeds defect heb het vandaag voor de 12e keer retour gekregen van
reparatie en helaas nog steeds defect.
Heb al een mailbox vol met bevestigingen dat mijn telefoon zal worden omgeruild
voor een compleet nieuw toestel maar er gebeurt steeds niets, ben ook al 2 keer
langs geweest om het probnleem uit te leggen maar schijnbaar zijn ze hier niet
slim genoeg voor.
Zou ook de kosten voor het verzekerd opsturen per post terug gestort krijgen
maar ook nog geen cent van gezien tot dusver.