Ritel.nl
Bekijk Ritel.nl op Kieskeurig.nl. Vergelijk prijzen, lees reviews en vind de beste deal.
Bekijk Ritel.nl op Kieskeurig.nl. Vergelijk prijzen, lees reviews en vind de beste deal.
9.3(162)
Gemiddelde beoordeling
9.3
Deze score is gebaseerd op 162 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Ritel.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore7.0
ritel.nl zelf is ok. maar degen die levert is beneden peil!
maar een email naar ritel en gelijk savonds een belletje gehad van een medewerkster van ritel en de volgende dag was alles geregeld. toppie! goede sevice van ritel!
Reviewscore9.0
Ik ben zeer te vrede over de hele gang van zaken bij Ritel en raad het dan ook iedereen aan.
Reviewscore7.0
Duidelijke website, en ze maken de snelle levering waar. Wel waren ze erbij vergeten te vertellen dat ik als zakelijke klant een recent uitreksel van de Kamer van Koophandel paraat moest hebben bij aflevering. Daardoor ging het nog bijna fout. Maar de koerier accepteerde een van internet gedownload exemplaar en was bereid daar even op te wachten. Verder werd ik na aflevering nog een keer gebeld; ze wilden wéer een telefoon komen afleveren! Ik heb er maar voor bedankt.
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Schrijf een reviewReviewscore9.0
nadat ik via het internet jullie aanbieding las trok mij dat aan ik heb al bijna 2 jaar een contract bij jullie en het bevalt mij goed anders had ik geen tweede abbonnement voor onze zoon afgesloten.
de levering van de goederen is uitstekend.
Reviewscore8.0
enige opmerking is dat het aflevertijdstip eerst was tussen 08:00 en 13:00 maar op de dag via een email tussen 11:15 en 15:15 werd dit had beter telefonisch gedaan kunnen worden daar ik niet altijd achter mijn pc zit maar wel mijn mobiel bij me heb
Reviewscore4.0
Is mij niet medegedeeld waneer
mijn aansluiting over gezet werd. De koerier was zeer onvriendelijk en was ook niet op de hoogte van een en ander.
Zo als wat de besteling in hielt.
Reviewscore8.0
leuke aanbiedingen met een snelle afwikkeling .....klasse
Reviewscore8.0
vriendelijkheid telefonisten geduldig snelle afhandeling redelijke goede inschatting aflevering aan de deur [onvoorziene vertraging door opbrekingen weg}
Reviewscore8.0
goede service en informatie
en snelle aflevering
waarvoor dank
Reviewscore9.0
Ik zag op een forum dat Ritel de Iphone4 op voorraad had, wat zeer uitzonderlijk is vlak na de launch. Eerst gebeld en toen meteen besteld op maandag. Dinsdag gebeld door de koerier voor een afspraak en woensdag netjes bezorgd!
Reviewscore8.0
Thumbs ub, voor Ritel! Snel, zakelijk en correct!!!
Reviewscore7.0
Snelle & efficiënte levering. Flexibel wat leveringsadres betreft. Alleen jammer dat mijn bestelling volgens de website leverbaar was, maar dit toch niet zo bleek te zijn. Ik werd wel netjes de volgende dag hierover gebeld en ben akkoord gegaan met het geboden alternatief.
Reviewscore8.0
Goede service, zowel voor- als achteraf. Helaas verkeerd voorgelicht over een detail (geen micro-simkaart, wat wel was beloofd), maar verder enkel positief.
Snelle levering.
Reviewscore8.0
Goede service. Snelle levering.
Reviewscore9.0
Hi,tot nu toe heel tevreden met het snel service van Ritel alles werkt zo als het moet.For after sales kan ik geen beoordeling geven want tot nu toe heb ik geen reden tot klachten,ga zo door Mvg en tevreden klant.
Reviewscore7.0
Snel geregeld, de volgende dag al benaderd en goed contact.
Alleen de koerier was heel vaag!
Wij wilde binnen komen! en zijn pinapparaat deed het niet!
Waarna ik naar boven moest om zelf een bankafschrift uit te printen!
Ik weet niet of hij in opdracht van Ritel werkte of in opdracht van Telfort.
Reviewscore9.0
tweede abonnement via Ritel. (twee jaar na het eerste abonnement kreeg ik een bericht dat ik kon verlengen). Weer een prima aanbod gekregen en een goed contract afgesloten. Telefoon (HTC HD2) na 2 dagen in huis.
Reviewscore3.0
----------Update review 30-07-2010 ----------
in vervolg van mijn vorige beoordeling:
eerst eeen mailtje gekregen dat mijn bestelling binnen enkele dagen bij ritel binnen zou zijn. Vervolgens nog een mailtje dat dit het einde van de week zou zijn. Tot vandaag afgewacht en de status van mijn bestelling is nog steeds "product niet op voorraad, reeds besteld".
Over gegaan op annulering: Nu snap ik dat mensen hier uitermate te spreken zijn over produkten die gelijk leverbaar zijn. Die komen snel aan en uiteraard heb je dan van de klantenservice niet veel nodig en staan ze je te woord. Iemand al ervaring met een annulering? Ik wel, hier is geen optie voor als je het ritel servicenummer belt. Als je dan overig kiest krijg je doodleuk een bandje die je verwijst naar de faq van ritel. Probeer maar is iets te vinden in de zoekmachine met het woord 'annuleren'. Uiteindelijk dus maar via de order zelf een mail gestuurd om mijn bestelling te annuleren en het geld terug te boeken. Helaas geen reaktie meer op gehad.
Bel zevoordat je iets bij ritel besteld!!! Mits het produkt dan op voorraad is zal de afhandeling inderdaad uitstekend zijn, echter is dat niet zo moeilijk te realiseren bij welke online shop dan ook.
----------- Oude review 27-07-2010 -----------
Gisteren een telefoon besteld bij Ritel.nl. Wat mij meteen opviel was dat er geen voorraadindicatie staat. Zij waren het goedkoopst voor het produkt, echter ben ik er nu al achter dat de levering minimaal een week gaat duren. Terugkoppeling zit wel goed, echter kan er heel en dan ook heel veel aan de site verbeterd worden. Niet alleen qua stijl maar ook qua klantvriendelijkheid.
Reviewscore8.0
Erg prettige mensen aan de telefoon, duidelijke uitleg en vooral meedenkend.
Reviewscore10.0
Wist nooit, dat er een bedrijf bestond, die zo snel/ vriendelijk en betrouwbaar is.
Heb binnen 1 dag mijn bestelling ontvangen.
Reviewscore5.0
Gisteren een telefoon besteld bij Ritel.nl. Wat mij meteen opviel was dat er geen voorraadindicatie staat. Zij waren het goedkoopst voor het produkt, echter ben ik er nu al achter dat de levering minimaal een week gaat duren. Terugkoppeling zit wel goed, echter kan er heel en dan ook heel veel aan de site verbeterd worden. Niet alleen qua stijl maar ook qua klantvriendelijkheid.
Reviewscore10.0
Je wordt perfect geholpen zeer goed advies en alle gemaakte afspraken worden stipt uitgevoerd. KLASSE!!!!!
Reviewscore10.0
Zeer duidelijke website, Zeer snelle levering, en zeer vriendelijke personen aan de telefoon. Kan KPN en Ziggo nog nog heel wat van leren.
Reviewscore10.0
geweldig goed! Website super helder, bestelling razendsnel geleverd en geheel correct volgens opgave. Gewoon heel goed, net als vorige keer en dus ook nog een volgende keer neem ik Ritel!
Reviewscore9.0
Snelle levering, goede prijzen en goede after sales.