Ritel.nl

Bekijk Ritel.nl op Kieskeurig.nl. Vergelijk prijzen, lees reviews en vind de beste deal.
9.2(185)
Gemiddelde beoordeling
9.2

Deze score is gebaseerd op 185 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Ritel.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

musi_5007-01-2011
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Goede bedrijf, meteen afgeleverd. !! Vodafone kon mij niet accepteren t-mobile wel !! en daar over werd ik gebeld !!! prachtig
t.jonker06-01-2011
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
De service is prima. Telefonisch wordt je netjes en adequaat geholpen.
connie197005-01-2011
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
de service is gewoon heel erg goed, de bestelling werd netjes thuis gebracht door een aardige dame. Klasse
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
engeltje 6803-01-2011
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
2 dagen voor kerst mijn bestelling geplaats via de webshop, dag erna alles netjes bezorgd. Echt TOP! Prima service!!
dijana de koning27-12-2010
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
IK heb echt mooie ervaring met medewerkers van Ritel.Telefonisch zij waren goed bereikbaar en erg vriendelijk.
joost12378922-12-2010
Algemene score
5.0
Reviewscore
5.0
Donderdag heb ik mijn bestelling gedaan. Vrijdag werd er contact opgenomen om de leveringsdatum af te spreken. Ik had een afspraak gemaakt dat mijn bestelling maandagochtend zou worden geleverd. Op maandagochtend om vijf over twaalf had ik mijn bestelling nog niet en dus heb ik gebeld (0900-nummer, dus het kost geld) en toen bleek dat mijn levering op 13:10 gepland stond. Ik moest naar school om 12:15 dus moest ik een nieuwe afspraak maken. Deze levering is wel goed gegaan.
twinner21-12-2010
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Overal was de Iphone 4 uitverkocht of pas later leverbaar maar bij Ritel had ik hem binnen 3 dagen thuis TOP! Duidelijk contract, voor de aflevering wordt er een afspraak gemaakt en kan je dus zelf aangeven waneer je je bestelling kan ontvangen. Dikke voldoende voor Ritel
piettax15-12-2010
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Na bestelling van het product werd er door de koerier 2 dagen later contact opgenomen wanneer hij zou komen om het product af te geven. Dat was snel. Bovendien kwam de koerier keurig op de afgesproken datum en tijd het product leveren.
henkes415-12-2010
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Perfecte service alles binnen een paar dagen geregeld.
Joyceke197915-12-2010
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik ben zeer tevreden over Ritel 2jaar geleden abbonement verlengt met een mooie tv erbij ,nu 2 jaar later belde ze me netjes op om door te geven dat het abbonement weer verlengbaar was en dat ik weer keuze uit leuke cadeaus had . Deze keer koos ik voor de iPad erbij en ben er super blij mee en alles was weer snel en netjes geregeld.
Annie_2514-12-2010
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Snelle service en levering. Bij nummer behoud duurt levering iets langer (1-2 dgn). Vanwege een storing werd ik pas laat in de middag gebeld door de koeriersdienst om een afspraak te maken voor de volgende dag. Koerier kwam ruim 1,5 uur later dan werd aangegeven op de site waar je dit kunt zien. Nu een mail gekregen van koeriersdienst dat ze mijn contract missen in het dossier, deze zou ik per mail moeten krijgen van Ritel, heb ik dus niet gekregen. Mail gestuurd naar Ritel, hier nog in afwachting van.
Smat14-12-2010
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
De ervaring met de koeriersdienst is in een woord waardeloos! Het bestelde toestel zou op dinsdag tussen 8.00 uur en 13.00 uur worden bezorgd. Om 13.15 uur gebeld naar het koeriersbedrijf, omdat de koerier nog niet is geweest en kreeg te horen dat de chauffeur vastzit vanwege drukte op de weg. Mijn vraag waarom ik niet tijdig werd geïnformeerd ivm andere afspraken werd door de medewerkster als vervelend ervaren en werd het gesprek zonder uitleg beëindigd. Voor mij is dat toppunt van klantonvriendelijkheid! Als dat ook het visitekaartje is van Ritel, dan hoop ik dat er niets mis gaat met mijn aankoop. Uiteindelijk was de bestelling om 14.30 uur nog steeds niet geleverd en heb ik een afspraak moeten maken voor een andere dag.
freakish197714-12-2010
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Heel simpel via de website telefoon en abonnement uitgekozen. Daarna binnen een dag de telefoon binnen!! Super snel Nu maar hopen dat het abonnement ed. ook naar wens is.
happyikke14-12-2010
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Dit is de 2e keer dat ik iets bestel via ritel en het is altijd goed en snel. Dit jaar met 1 dag binnen was nog sneller dan 2 jaar geleden! Er werd zelfs gebeld of het nummer goed was omdat hij ergens niet ingevuld was.
RoseK13-12-2010
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Supersnelle levering. Helaas soms onvoldoende informatie op de website, gelukkig heeft de klantenservice mij goed geholpen met al mijn vragen, deze verdient een dikke 10.
destenation12-12-2010
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
snelle en nette aflevering. enige commentaar is dat het een verlenging van een abbo betrof en ondanks dat moesten alle gegevens bij aflevering weer gecontroleerd en gescand worden. dit lijkt me toch wat overbodig als alles al bekend is.
queenie1412-12-2010
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
alles is oke een min puntje ik heb nu voor de tweede keer een telefoon met abonnement en tot 2x toe is het fout gegaan met foto,s maken van paspoort en bankpasje en dan krijg je daarvan te vaak een mailtje of je het even zelf kan doen en te copieeren en op te sturen heel vervelend
Ekko09-12-2010
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Website is netjes en overzichtelijk. 24-uurs levering is voortreffelijk. Jammer dat het 'echte' Vodafone contract niet los naar je toe gezonden wordt via email, alleen een contract van Ritel zelf. Je ziet dat contract pas voor het eerst bij aflevering. Ik moest nu ook zelf vragen naar het moment dat mijn abonnement met nummerbehoud in ging. Wel een snelle en nette reactie. Voor de rest prima webshop, goed zaken mee te doen.
niet zo blij met Ritel09-12-2010
Algemene score
4.0
Reviewscore
4.0
Prima website met scherpe aanbiedingen. Bestelling online gedaan. Telefonische bereikbaarheid bleek zeer slecht. Telefoon werd wel snel geleverd. Echter, simcard (Vodafone) zat er los bij zonder enige informatie. Zelfs het 06 nummer moest ik zelf via Vodafone achterhalen. Opstartproblemen met de telefoon, wel bereik maar geen internet. Twee avonden met Vodafone klantenservice bezig geweest, nu werkt alles. Kortom: gemengde gevoelens over Ritel
felicie2829-11-2010
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Op de site staat op vrijdag voor 15.00 uur besteld dat de bestelling dan maandag geleverd wordt. Niet dus, ik werd maandag in de voormiddag door de koerier gebeld om een afspraak voor dinsdag te maken. Ik had de keus tussen de ochtend en middag. Ik gaf te kennen de voorkeur voor de middag te hebben. U krijgt vanavond een mailtje van ons met daarin een gerichte tijd.??? Ik wacht nog op dat mailtje. Nadat ik Ritel had gemaild dat ik nog steeds niet wist hoe laat de koerier nu ongeveer zou komen, kreeg ik van hun in de loop van de ochtend een tijd - indicatie. Wat leveringsdag en toezegging van het koeriersbedrijf ben ik teleurgesteld. En wat ik ook niet wist is dat zo'n koerier bij je binnen moet komen om zaken af te handelen.
liesdione26-11-2010
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Binnen een aantal uren werd ik al gebeld om de leverdatum af te spreken. supersnelle levering.de dag erna.je kon kizen of je smorgens of smiddag wilde.en zo vind je altijd een goed leveringsuur. ik ben ook zeer tre vreden over de producten. ga zo door ritel
liekestuur24-11-2010
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Bestelling was aanziendelijk later qua tijd dan gepland. Misschien een idee dat de klant zelf kan bellen op de dag van levering voor een richttijd.
janvduijn23-11-2010
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Alles ging goed met bestellen en betalen ed. Alleen de levering ging niet goed de telefoon zou tussen 1 en 6 uur worden bezorgd. Dit werd rond 19:30 erg laat vond ik en had wel een telefoontje verwacht waarin ze zouden vertellen dat het mobieltje een stuk later zou worden bezorgd.
e.p.a. peters23-11-2010
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Hier kan ik kort en krachtig over zijn : ik ben snel geholpen en het product is ook zeer snel geleverd. ( top )
qke23-11-2010
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
duidelijke webshop bestellingen via webshop en telefonisch.medewerkers zeer behulpsaam en geven ook tekst en uitleg over eventuele verschillende aanbieders.levering binnen twee dagen.zeer tevreden een aanrader.