Betersport.nl

Levering is een lachertje, pakket bestaat uit 5 colli's, op dag van de levering lijkt de chauffeur slechts 2 collis mee te hebben, de rest zou volgens hem dezelfde dag door een collega, of de volgende dag geleverd worden !?!.... Oké, volgende dag nog maar dagje verlof genomen, vanaf 9 uur kan je via track&trace consulteren wanneer er wordt geleverd, wat bleek, de rest van de colli's was niet eens onderweg. Hopelijk komen ze ooit aan...

De bestelling van de Kettlebells verliep vlot (1 dag voor de levering) Doos was niet beschadigd. Voor de prijs van 45.00 euro voor 4 Kettlebells is dit een goede koop, en goedkoper dan de concurrenten. Daarom raad ik ook anderen via deze site te kopen.

Snel antwoord. Vriendelijke en correcte benadering. Goede service. Men denkt goed mee met de wensen van de klant.

Goede duidelijk omschrijving. Webshop is zeer gebruiksvriendelijk Snelle reactie en service via mail. TOP WEBSHOP !

Mijn bestelde hartslagband deed het niet (kan gebeuren, blijft een technisch apparaat) en wellicht heb ik het verkeerd gelezen en heb ik de verkeerde variant besteld. Maar moeilijk te doen is er gelijk een nieuwe opgestuurd.

Duidelijke communicatie, levering zoals afgesproken. Zeer tevreden met onze aankoop, mede door deze (online)winkel

Snelle levering , alleen tot ingang flat , lift , dit is wel voor verbetering vatbaar gezien gewicht geleverd artikel

Na lang wikken en wegen, besloten om een spinningbike voor thuis aan te schaffen. De keuze is reuze maar mede door de goede omschrijving en reacties op de site van Beter Sport besloten om hier de fiets te kopen. Fiets is besteld en de volgende werkdag verzonden. Netjes verpakt afgeleverd aan huis met een duidelijke instructie erbij hoe de fiets onderhouden dient te worden.

Duidelijke webshop met een goede omschrijving van het product. Snelle levering en snelle afhandeling van vragen (goede service).

Bij jullie zal ik nooit meer iets online bestellen. Jullie vonden het blijkbaar normaal dat mijn nordic track fiets het na 10 dagen niet meer deed. Via I fit zeer goede informatie gekregen zijn 2 x hier geweest om te herstellen maar niet meer te maken, We hebben hem gisteren naar de schroot gedaan en 0 eur betaald, want bij jullie moest ik 300 eur betalen daar ik de doos niet meer had. Vandaag is mijn nieuwe toegekomen via I fit en niks moeten betalen dat is pas service. Groetjes van een zeer ontevreden klant.

Zeer slecht. Geen reactie op klacht. Geleverde hometrainer loopt aan (verkeerd gemonteerd door betersportt?) telefonisch niet bereikbaar.

mooie duidelijke en behulpzame shop zeer goede uitleg en opvolging daarvan bij aankoop ook duidelijk instructies en werking (top) en tevens ook overzichtelijk wat je eventueel erbij kunt nemen voor bevordering en of beschadigingen aan vloer (mat er onder)te voorkomen dus aangeraden zonder te pushen en dwingen heerlijk en top vriendelijkheid aan tel geef nooit een 10 meer eigenlijk...

Begin november een roeitrainer besteld. Alles verliep vlotjes, als er wat te verkopen valt zijn ze snel en daadkrachtig. Maar… het apparaat werd beschadigd afgeleverd bleek na het uitpakken. En dan begint de ellende: totaal, maar dan ook totaal onbereikbaar en geen enkele reactie op mails. Wat een drama, ik ga een storno aanvragen om een oplossing te forceren… Update 22-12-2022: na ontelbare pogingen om in contact te komen, nogmaals een half uur in de wacht volgehouden en uiteindelijk een van de medewerkers gesproken. Maar ook hier wederom ellende: er is een vervangend onderdeel besteld, welke UITERLIJK na 10 (!!!) werkdagen verstuurd zou moeten zijn. Helaas dus, niets gezien, niets gehoord… Verrassend! Ik zou graag zien dat jullie je verantwoordelijkheid nemen en eigenaarschap tonen in de afhandeling. Ik moet werkelijk overal achteraan en krijg nergens reactie. Toon eens dat je klanten wel serieus neemt. Update 28-01-2023: gok eens? Nog steeds geen enkele reactie, totaal onbereikbaar. Elke keer weer de smoesjes: van drukte vanwege Black Friday (dat duurt dan schijnbaar twee maanden) tot drukte vanwege wat? Verbinding wordt gewoon verbroken en op mails reageren ze niet. Denk goed na als je hier bestelt…

Zeer snelle en keurige levering en ook nog op het juiste tijdstip. Alle onderdelen waren aanwezig dus geen reden voor klachten. Wel een opmerking over de verpakking: er is wel van heel veel plastic en piepschuim gebruik gemaakt. Daar zijn in deze tijd wel duurzamere alternatieven voor te vinden.

Duidelijk omschrijving van het product dat we zochten en snelle levering. Het artikel is makkelijk om in elkaar te steken, je kan dus snel aan het sporten. Ideaal !

Super makkelijk en een top service. heel veel keus en bestellen is heel simpel

Vakkundige uitleg ter plaatse. Uitproberen mogelijk. Mat cadeau Volgende dag in huis

goed geholpen en prima uitleg 3 verschillende getest en gekozen voor ........ zeer tevreden

Ruime keuze aan kwalitetsproducten met goede garantie en fijne kortingsacties Vakkundig aardige klantenservice , ruilen geen probleem Bestelgemak en duidelijke info per mail over bestelling betaling en levering. Mogelijkheid om voor 3 jaar reparatie aan huis te verzekeren is top COMPLIMENTEN

Zeer goede stabiele en degelijke fitnessbank . Er was een klein probleempje, maar dat is door de perfecte klantenservice optimaal opgelost.

De klantenservice was onbereikbaar, maar na 3 weken toch reactie en een mail dat de ontbrekende spullen worden toegestuurd. Zou er alsnog niet opnieuw bestellen, maar heb allicht weer meer vertrouwen in deze webwinkel.

Waardeloos, service extra betaald. Niet gekregen. Gemaakte afspraken worden niet nagekomen

Halterbank als kado met kerst gegeven maar bleek defect. Ondanks dat ik de doos niet meer had hebben ze een nieuw bankje geleverd en oude mee retour genomen.

Klantenservice onbereikbaar na onvolledig product. Zelf maar dat spul bijbesteld omdat ik de bestelling niet kan gebruiken, sturen ze nog de foute maat toe ook. Kan geen contact krijgen en zit met spul dat ik niet kan gebruiken. IK ZAL HIER NOOOOIIITTT MEER BESTELLEN!!! En ik raad een ieder aan dat ook niet te doen als je service wilt als ze de boel verkloten.

Goeie site Snelle levering zoals afgesproken. Vriendelijke mensen aan de telefoon. Doos was met vervoer iets beschadigd, maar telenisch gemeld en verder geen probleem.