Barbecueshop.nl

Allereerst deze shop gekozen vanwege een goede actie met een nette prijs. De barbecue kwam echter beschadigd aan. Dit is niet de fout van de shop en wordt inmiddels netjes geregeld. Waar ik wel wat minder tevreden over ben is de bereikbaarheid van de klantenservice. De chat was meerdere malen/dagen niet of nauwelijks bemand. Mail reacties duren wat langer. Telefonisch zijn ze lastig te bereiken. Het telefoonnummer in een mail verwees me naar een filiaal van HelloTV waar iemand zei dat ze continue telefoontjes krijgen maar dat ik maar het dichtstbijzijnde filiaal moet bellen. Het was een zoektocht om op korte termijn iemand te spreken te krijgen. Maar voor de rest een prima shop tot nu toe.

Een eerlijke winkel waarbij je goed geïnformeerd word bij het maken van een keuze. Ik had online een barbecue gekocht met gratis hoes, de volgend dag had ik de barbecue al in mijn bezit. Bij controle was de hoes er niet bij. Een mail gestuurd dat de hoes er niet bij was, en de volgende dag had ik de hoes in mijn bezit. Dus zeker een aanrader bij het kiezen voor de aanschaf van een barbecue.

Goede service voor een nette prijs.

Wat een super service...Een Weber Genesis EX335 besteld en een dag later perfect geleverd. Geweldig op de hoogte gehouden mbt de levering. Fijne service...AANRADER!

Mooie aanbieding gekregen en daarnaast een snelle levering van de BBQ. Goede communicatie met de verkoopafdeling.

Online een rotisserie besteld voor mijn Boretti. Goedkoper dan elders en de volgende dag in huis!

Duidelijke webshop. Vragen worden redelijk snel maar wel goed beantwoord. Levering was perfect, goed verpakt en netjes afgeleverd door 2 bezorgers (ivm het gewicht)

Afgegaan op een aanbieding van de Weber 5775. Die bleek niet meer beschikbaar maar de 5770 was identiek werd mij door de betreffende sales persoon vermeld in de mail. Die kon ik voor dezelfde prijs krijgen inclusief gietijzeren sear grate. Bij aankomst bleek de sear grate kapot. Dat is netjes opgelost. Maar de gereedschapshaken die bij de opsomming van de 5775 stonden zaten er niet bij. Ik kon via een link aangeven wat ik mistte. Bij die link stonden nog meer attributen die inmiddels niet meer door Weber geleverd werden bij de 5775. Verwarrend. Maar de 2x gereedschapshaken stonden wel bij de lijst op de site van BBQshop. Vervolgens krijg ik een bericht dat als ik niet tevreden ben met de bbq ik m terug kan sturen. Soort blufpoker. Ik had dat ding al in elkaar gezet dus ik ga het niet terugsturen om een paar gereedschapshaken. Maar het betekent wel dat ik niet weer bij deze winkel bestel.

We hadden al goede herinneringen aan de koop van een tv (2,5 jaar geleden) en bij het googlen naar een bbq kwamen we hier uit. In Amsterdam hadden ze de bbq die wij op het oog hadden. Prima ontvangst: niet direct geconfronteerd met de verkoper maar op het juiste moment benaderd. Vragen werden plezierig beantwoord en als de verkoper iets niet zeker wist, was hij niet te beroerd om een collega te raadplegen

De barbecue-shop is gebruiksvriendelijk, de mensen van de chat zijn zeer behulpzaam en de levering is snel. echt een aanrader.

Hele fijne communicatie over de bestelling door ... en de levering ging perfect.

Supervriendelijk en snelle afhandeling bij het retourneren van een door mij verkeerd bsteld product in de winkel in Naarden

Veel keuze voor een scherpe prijs. De BBQ met hoes werd supersnel verzonden. De volgende dag al werd deze geleverd! Het monteren ging heel vlot. Ik had enkel problemen met de wieldoppen. Ik stuurde een mailtje en werd meteen geholpen met tips en tricks. De wieldoppen zaten er nu snel op. Wat een service! Zodra het weer iets warmer is steken we de BBQ aan, ik kan al niet meer wachten.

Uitstekende prijs + hoes. Toch even via chat onderhandeld over verdere korting zoals aangegeven op de site. Heel snel contact gehad met medewerker die de bestelbon doorstuurde met nogmaals 20€ korting. Top. Duidelijk dat Nederlanders bewust kopen en ik als Belg kan mee profiteren. Heel snelle levering! Stevig verpakt!

Duidelijke en snellecl communicatie via de mail. Laagste prijs ontvangen waarna direct besteld. Bestelproces liep niet goed maar toch dezelfde zaterdag kunnen bestellen en betalen. De volgende maandag stond de barbeque al om 09:20 op de stoep, turbo levering dus. Ook transportdienst hield ons volledig op de hoogte. Zeer goede prijs / kwaliteit.

De goedkoopste shop en de snelste levering

Dit was correct, simpel om te bestellen. Mooie korting.

Na het bestellen van mijn The Bastard VX Medium, hoes, drip pannen, was de levering best wel snel. Echter toen het geleverd werd ontbraken de drip pannen en hoes. Direct melding gemaakt en bleek dat die niet voorradig waren. Kreeg daarna weer een melding dat er een levering aan kwam, en ja hoor alleen de hoes. En nog geen drip pannen. Weer een melding van een levering en er kwam wel 1 drip pan. Weer bellen en mailen, meer was niet op voorraad. Kreeg weer een melding van een levering, en de laatste drip pan werd geleverd. Helaas was de verpakking zeer slecht en ondanks dat de drip pan in noppenfolie zat, was de drip pan op diverse punten beschadigd. Weer mailen en retour zenden, en weer wachten. Nu eindelijk na lang wachten mailen en bellen alles kompleet. Producten opzich zijn zeer goed alleen de algemene communicatie en leveringen, daar ben ikminder te spreken over. Helaas.

Fantastische service en snel! Bij eerste levering waren er twee items niet geleverd, maar de nalevering en communicatie was erg goed en snel!

Naast een scherpe prijs zijn we ontzettend goed geholpen met vragen per chat! Onze Kamado is op de afgesproken datum en tijd afgeleverd en netjes afgeleverd.

Contact via de mail snel en correct, levering op de afgesproken tijd en een leuke Korting gehad op de blackbasterd

Via de barbecueshop een snelle levering tegen een beste prijs. Zeer tevreden over het product.

Op vrijdagavond de bestelling bevestigd en zaterdag om 12:00 stond hij in de tuin! Vriendelijk te woord gestaan via de e-mail en een scherpe prijs ontvangen. Bezorging via PostNL was keurig, de bezorgers hebben de Kamado tot in de tuin geleverd. Wel had ik het fijn gevonden als er een afspraak gemaakt zou worden voor levering, dit was bij mij niet het geval. Had het geluk dat ik thuis kon zijn. Al met al, goed voor elkaar!

Uitermate tevreden,dinsdags contact gezocht voor een nieuwe bbq en vrijdags stond hij al in de tuin,incl toebehoren en een mooie combideal,en het werd met postnl@home bezorgd ipv de reguliere pakketbezorger

Aanbod/gamma: 8ptn (enkel hun vertrouwde merken) Prijs: 10ptn (scherpste prijzen incl. levering in Vlaanderen) Levering: 10 ptn (snel en vriendelijkheid) Contact sales: 10 ptn ( reageert vlot en correct) Maar gekozen model was tijdelijk niet leverbaar, terwijl de website deze als beschikbaar aangaf: 5 ptn