Kamera-express.nl

Advies gevraagd voor een lens, verkeerd advies verkeerde lens ontvangen. Lens afgegeven in winkel Groningen, man wilde geen bewijs meegeven van retourneren omdat het intern is??? na aandringen toch maar bewijs meegekregen, Direct nieuwe lens besteld (ma 15 nov) met same delivery, het is nu 1 week later ( ma 22 nov) en geen lens te bekennen) meerdere keren gebeld (zijn ze niet bereikbaar) vm achter gelaten( 1e keer nog wel terug gebeld daarna nooit weer) op mail wordt niet meer gereageerd. Vorige week eidelijk iemand te pakken en volgens hem was het een occaision wat ik besteld had, duurde 1 tot 4 dagen leveren, na 7 dagen nog niet eens verzonden ( vorige occasion had ik volgende dag). Onvoorstelbaar dat televisieprogramma's zich met zulke bedrijven inlaten, wacht nog maar paar dagen, kijken of ik lens krijg en mn geld retour van de 1e lens. Zolang alles goed gaat goede service, maar dan................zie vorige reviews...............................

Snelle levering, goede communicatie en netjes ingepakt! Heel erg blij met onze nieuwe tv, aanrader!

In de winkel uitgebreid advies gekregen. Erg fijn geholpen en meteen een camera en lens gekocht.

Heb hier een Nikon D850 opgehaald uit voorraad. Mooie winkel, overzichtelijk, vriendelijke verkoopster.

Heel vriendelijke ontvangst. Toestel canon powershot scx70 hs t is een vreugde om met dit toestel te werken

Vandaag goed geholpen in de winkel van Groningen. Ik had vooraf al 3 camera's in gedachten, deze kenbaar gemaakt bij de verkoper die ze vervolgens allemaal heeft toegelicht en mij heeft geholpen met de beste camera die bij mijn wensen past. Daarnaast ook nog een mooie cameratasje erbij gekocht.

Bij Kamera Express in Groningen kocht ik een R6 lens met Canon lens de 24-70. Ook moest er een adapter bij, want anders paste de lens niet op deze R6. Het liefst wilde ik een RF lens, maar die lens die ik wilde was er niet. Deze kwam pas in november 2021, dus 5 maanden later. Camera maakt na reparatie goede foto's. Wel jammer dat je een heel nieuw product gelijk moet laten repareren, terwijl de fout ligt bij Kamera Express.

Ik was aan een nieuwe camera toe door de extra mogelijkheden van het nieuwere model voor mijn genre fotografie. Mijn telefonisch contact met Kamera Express liet een goed indruk achter en later, de inruil prijzen per email geboden voor mijn materiaal werden nagekomen en zelfs verbeterd. In de winkel werd ik ook vriendelijk en na behoren geholpen. Ik zal zeker bij Kamera Express terugkomen.

Wij zijn in Breda geweest omdat die op zondag open is. We zijn hier goed geholpen. We mochten ook met de camera en telelens naar buiten om hem uit te proberen. En geen opdringerige verkoop. Een prettige ervaring

Kamera Express is een fijne winkel, voor goede advies over foto apparatuur. Ik heb voor het laatste een bestelling gedaan bij Kamera Exspress in de winkel in Utrecht. Helaas was de bedervende product niet op voorraad maar gelukkig hebben ze netje geholpen per mail op een ander product te nemen of me geld terug. Nu heel blij met me fototoestel.

Ik heb op donderdag 18 november de bestelling geplaatst voor een LG 86 NANO 756 PA en betaaldd, op de website werdt aangegeven dat deze televisie op voorraad was en dat indien voor 20.00 hr besteld er de volgende dag geleverd zou worden. Ik kreeg na de bestelling een bevestigings mail met daarin de volgende tekst: Bezorging Vanwege de grootte van het pakket zal jouw bestelling met onze vrachtdienst verstuurd worden. Als je op werkdagen —voor 20:00 hebt besteld, wordt je dezelfde dag gebeld voor een afleverafspraak. In dit geval zal je het pakket al de volgende dag in huis hebben. Mochten we geen contact met jou kunnen krijgen proberen we het de volgende dag weer. Houdt in dit geval dus wel rekening met een extra dag levertijd. Voor informatie over het vervoer kan je bellen met 0900 - 111 88 89. Hierop heb ik geduldig zitten wachten op een telefoontje waarna ik om 20.30 hr de servicedesk maar eens ben gaan bellen, deze wist me toen te vertellen dat de televisie de volgende dag niet geleverd kon worden omdat die uit een winkelvoorraad gehaald moest worden dus het zou 4 werkdagen duren. Hierop heb ik de aankoop geannuleerd en gezegd dat ik mijn geld terug wil en dat gaat volgens deze medewerker 5 tot 10 dagen duren. Ik kan de televisie nu dus ook niet ergens anders gaan kopen. Al met al een rot ervaring om je klanten op deze manier voor te liegen, bij kameraexpress moet je dus niet online kopen heb ik nu geleerd.

ben supergoed geholpen in de winkel in Breda. kreeg n goede inruilprijs. alleen met betalen lukte het niet zo best. kreeg het er warm van. gelukkig kreeg ik n kopje koffie, de bank heeft het voor me opgelost en ik moet zeggen dat het personeel me op mijn gemak gesteld heeft. ben super blij met mijn aankoop.

Afgelopen week een LG 50UP78006LB (2021) besteld online bij Kamera Express. Afgelopen dinsdag (16-11-2021) werd de TV bezorgd. Na het uitpakken en installeren, vonden wij de TV toch iets te klein. Dus alles weer ingepakt en van Losser naar Almelo gereden met de TV. Bij kamera Express in Almelo werden wij hartelijk ontvangen en werd de TV teruggenomen en geruild voor een door ons, na goed geadviseerd te zijn, uitgezochte grotere TV (LG 55UP78006LB (2021). Hiervoor moest slechts een klein bedrag bij betaald worden. Geen gedoe alleen vriendelijk personeel en een vlotte afhandeling. Helemaal Top

De medewerker in de shop is vriendelijk, begrijpt je vragen en geeft er adekwaat antwoord op. Het maakt het bezoek aan de shop aangenaam

Nadat, door een misverstand van mezelf, er een probleem was met een levering in de shop hebben ze dit in Gent in geen tijd opgelost en gezorgd voor opvolging van de levering. Service van echte mensen daar kan niks aan tippen hé.

Ben al langere tijd vaste klant bij Kamera Express vanwege de goede voorlichting en de prima service. De aanschaf van enkele Canon producten waarmee een best bedrag gemoeid was is dan ook bij hen in goede handen. De voorlichting betekent bij hen ook dat je nooit noodzakelijker wijs het duurste product moet kopen, maar dat ze hun advies richten op het beste product tegen de beste prijs zonder de kwaliteit te kort te doen en dat geeft vertrouwen. Stephan een medewerker die ik al enkele keren heb mogen raadplegen in Capelle a.d. IJssel is een fotograaf pur sang en is wat mij betreft een van de gezichten die Kamera Express ook maken naar de klant toe. Hij heeft mijn inruilapparatuur op een faire manier ingeschat zodat de aankoop van een Canon 6D met een batterijgrip extra aantrekkelijk werd. Alles werd goed geregeld ook het Careplan die de boel verzekerde. Dik tevreden was ik dus (Zoals al eerder!) Goed en betrouwbaar adres zowel in de winkel als online.

Na lang wikken en wegen besloten om mijn Canon 6D in te ruilen voor een Canon systeemcamera. In eerste instantie geen echte voorkeur voor een bepaalde winkel maar mede door de actie van het Perfecte Plaatje kwam ik uit bij Kamera Express in Eindhoven. Ik twijfelde nog welk model Canon ik wilde maar middels een aantal goede vragen door de medewerker werd het duidelijk welk model het moest worden. Het verdere process was erg plezierig; geen opdringerige verkooptechnieken maar echt een medewerker die zeer behulpzaam was en die er op uit was om mij zo goed mogelijk van dienst te zijn met heldere en eerlijke uitleg. Prijzen die Kamera Express hanteert zijn naar mijn mening markt conform. Ondanks het feit dat ik minder terug kreeg voor mijn oude camera dan ik had verwacht (misschien ook niet geheel realistisch) is de medewerker mij toch nog enigszins tegemoet gekomen en heb ik tevreden de winkel verlaten met een nieuwe camera en toebehoren. Andere pluspunten van Kamera Express is dat zij een zeer goede website hebben waar de winkels perfect op aansluiten met een groot assortiment van producten op voorraad. Ervaring is dusdanig positief geweest dat Kamera Express er een nieuwe klant bij heeft die voor toekomstige aankopen zeker naar Kamera Express zal gaan; ofwel via de website, of wel via de winkel.

goeie service in de winkel, goeie technische kennis over de aangeschafte tv en audio. meer opties voor audio zou mijn voorkeur hebben.

Bij de keuze voor een Nikon systeemcamera ben ik vriendelijk, snel en ter zake kundig geholpen. Ondanks de lange leveringsduur (in heel Nederland was de camera maandenlang niet verkrijgbaar - hierdoor steeg ook de prijs) bleef mijn oorspronkelijke inruil-offerte gehandhaafd. Erg tevreden met het product!

Vanwege een aantrekkelijke korting had ik besloten om een SONY 48 OLED TV in de outlet te kopen. Helaas werd deze door PostNL beschadigd bezorgd. Direct contact in de avond opgenomen met de klantenservice. Daar ben ik vriendelijk te woord gestaan en zij hebben mij meerdere opties aangeboden. Ik heb er voor gekozen om de volgende dag de tv in de winkel om te ruilen voor een SONY 48 die niet uit de outlet kwam. De medewerker heeft mij keurig te woord gestaan en zelfs de tv naar mijn auto gebracht. Klasse. De SONY 48 OLED is een topper met extreem mooi beeld en een geweldig geluid. Één van de beste tv's van dit moment.

Fotozaak met ruime sortering en een goede landelijke spreiding, zodat je bij onverhoopte service het persoonlijk contact niet verliest. Jarenlang aankopen bij Kamera Express gedaan, daar nooit spijt van gehad, altijd deskundig advies gekregen door klantvriendelijk personeel. Logisch dat ook mijn laatste upgrade op camera gebied, weer bij hen is gedaan. In de aanloop naar mijn aankoop enkele keren telefonisch contact gezocht met de klantenservice. Als minpuntje is te vermelden dat je hiervoor wel het nodige geduld moet hebben voordat je een medewerker aan de lijn krijgt. En ik ben zeer tevreden over mijn Pentax K3, mark iii.

Hele goede service, vriendelijk en vakkundig personeel. Super blij met mijn nieuwe Nikon Z6 ii!

Kamera express had een goede aanbieding voor de onderwatercamera die bijna nergens meer voorhanden was. Telefonisch werd ons bevestigd dat de camera op voorraad was, zodat we de camera dezelfde dag nog in de winkel konden ophalen. In de winkel kregen we ook nog uitgebreid informatie. We zijn blij dat we weer een goede camera hebben voor onze vakantie op korte termijn.

Ik ben gewoon in de winkel in Eindhoven geweest om iets aan te kopen . De ontvangst was heel goed en perfecte info ontvangen.

Grote keuze, behulpzaam en vriendelijk personeel, corona-veilig ingericht, voldoende afstand