Winparts.nl

product arriveerd beschadigd, een engels formulier invullen, iets verkeerd ingevuld maar wat????? bestelle gaat makkelijk, maar als er een probleem is wordt het lastig

Snelle levering goede service

Levering is snel product is goed Alleen jammer dat als ik alleen een klepdekselpakking nodig heb ik de volle verzendkosten moet betalen dit had ook in de brievenbus gekund als het in een envelop verpakt zou worden

Snel geleverd redelijke prijzen

Het was goedkoop daar is alles mee gezegd. Staan voor 21:00 besteld 21:00 in huis niet dus. Komt is 3 dagen later aan. Dat is nog niet ergste olie besteld op kenteken blijkt niet de juiste te zijn. Kan je retour sturen klopt maar wat een procedure.

Beste wel snel en vooraal correct levering

Gemakkelijk kiezen, bestellen en later betalen.

Prima product in goede verpakking ontvangen en na overleg ook perfect passend

Makkelijke en duidelijke website , en heel veel aanbod

Alles perfect zoals gewoonlijk. mSnelle levering en weer prima delen voor een goede prijs.

Staat bekend als betrouwbaar en snelle levering

Het binnenscherm paste niet helemaal. Was kennelijk toch niet voor een Renault Master III. met een beetje hobby’en wel redelijk op z’n plek

Ik heb een multi riem en spoel besteld ,had het de volgende dag binnen

Keurig op tijd geleverd en alles past, ruitenwissers, koelwatertank en oliefilter

Zeer goede telefonische klantenservice!! Vriendelijk en geduldig te woord gestaan (er is zeer goed geluisterd naar mijn verhaal) en het is super opgelost. (wel moet je het telefoonnummer weten te vinden. Dit staat volgens mij niet op de website ) Er ging iets mis met mijn bestelling (buiten hun schuld om) toch the red carpet treatment gekregen en zeer snel het juiste (merk)product geleverd.

Accu besteld, accu kapot, nog geen aankoopbedrag terug gestort

“Zeer tevreden over deze winkel. Alles is snel geleverd en volledig volgens de bestelling ontvangen. Goede service en duidelijke communicatie. Zeker een aanrader!”

Snelle levering mocht het onderdeel niet passen geen probleem terug sturen en je geld wordt zonder problemen terug gestort 1keer gebeurt, voor de andere bestellingen paste het onderdeel zonder problemen, top service , voordeel is op kenteken zoeken is er ook nog eens voldoende keuze uit diverse prijsklassen waaruit je keuze kan maken, wat bij mij betekent dat er bij winparts niet mij het idee geeft, dat je keuze beperkt wordt met dat hun bepalen met merken maar een eerlijke keuze bieden tussen goedkoop of duurdere merken, en dat je zelf kiest voor minder kwaliteit of meer kwaliteit. Dat is voor ieder zijn eigen keuze en dat vind je bij winparts. Tja top is wat ik kan zeggen

Super klantvriendelijk. De website is heel toegankelijk. Kenteken invullen van de auto en je krijgt precies de ruitenwissers te zien die op de auto passen. Winparts geeft zelfs pasgarantie aan. Hoe mooi is dat? De levering is snel en foutloos. Mijn eerste ervaring is echt “parts of Win”.

Ik heb onlangs onderdelen besteld via Winparts.nl en ben zeer tevreden over de hele afhandeling. De website is erg gebruiksvriendelijk; door het invoeren van de juiste gegevens kon ik snel de specifieke onderdelen vinden die ik nodig had. De bestelprocedure verliep soepel en de levering was netjes binnen de aangegeven tijd in huis.

Ik heb vaker auto onderdelen bij Winparts besteld, en altijd met volle tevredenheid. De webshop is overzichtelijk en er is genoeg keuze in aanbod. Laatst remblokken besteld, met de kenteken check kan dit niet mis gaan. Goede prijzen en van aankoop tot en met de levering wordt je netjes op de hoogte gehouden. Ik ga hier zeker vaker bestellen.

Een goede winkel, ik ben altijd tevreden geweest, maar deze keer heb ik niet gekregen wat ik had besteld. Dat is jammer, maar ik denk dat ik hier nog wel eens iets zal bestellen.

Ik was een zoektocht begonnen voor nieuwe ruitenwissers voor mijn DS3, ook graag een beetje voordelig maar wél van goede kwalititeit. Deze vond ik bij Winparts, waar ik wel eerder artikelen gekocht had.

Tijdrovend, klantonvriendelijk en totaal niet duurzaam! (1 van de 5 sterren)Ik heb hier een set besteld waarbij helaas één onderdeel verkeerd is geleverd. In plaats van dat Winparts servicegericht meedenkt en gewoon het juiste onderdeel nastuurt, dwingen ze me om de héLE set retour te sturen.Dit betekent dat ik onderdelen die al perfect gemonteerd waren, nu weer moet gaan demonteren. Dit kost me een hoop extra tijd en frustratie door een fout die zij hebben gemaakt. Daarnaast is deze procedure totaal niet duurzaam. In een tijd waarin we groener moeten denken, laat Winparts zware pakketten onnodig heen en weer rijden. Dit is slecht voor het milieu en getuigt van een hopeloos verouderd retourbeleid.De dame van de klantenservice was overigens erg aardig en beleefd, maar ze kon door de starre computer- en systeemregels van het bedrijf simpelweg niks voor me regelen. De fout ligt echt bij het beleid van Winparts. Absoluut geen aanrader zo!

Ik bestel inmiddels al meerdere jaren bij Winparts en dat doe ik altijd met veel plezier. Ze hebben een ruim en overzichtelijk aanbod aan auto-onderdelen, waardoor ik eigenlijk altijd precies vind wat ik nodig heb. Wat ik daarnaast erg waardeer, is dat de prijzen consequent scherp en eerlijk zijn. Vaak betaal ik bij Winparts minder dan bij andere aanbieders, zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit. De levertijd is over het algemeen snel en betrouwbaar. Als het een keer wat langer duurt, ligt dat eigenlijk altijd aan PostNL. De klantenservice is vriendelijk, deskundig en altijd bereid om mee te denken. Of het nu gaat om advies over een passend onderdeel, een onderdeel dat toch niet blijkt te passen, een product dat binnen de garantie defect raakt, of simpelweg een foutje in mijn eigen bestelling: ze doen nooit moeilijk en helpen direct met een passende oplossing. Het retourproces verloopt daardoor soepel en zonder gedoe. Kortom: Winparts is voor mij een betrouwbare, betaalbare en klantgerichte winkel waar ik met een gerust hart blijf bestellen. Een aanrader voor iedereen die goede service, een breed assortiment én een goede prijs belangrijk vindt.