ETNA VW647M / 737141 - Vaatwassers

Ik zal hier geen prijs mee winnen maar ik schrijf het toch. Ik kocht een nieuwe keuken met allemaal etna apparatuur. Na ongeveer 1 jaar maakte onze combi magnetron een hoop herrie. Een monteur heeft dit verholpen. Van onze koelkast ging het diepvriesdeurtje stuk. Een monteur heeft dit verholpen. Ook onze vaatwasser maakte veel lawaai. Een monteur kwam en constateerde dat de motor stuk was. Een nieuwe motor besteld. Na een paar weken kwam hij de motor vervangen maar hij kreeg de schopplaat niet weg. Ik moest dat regelen met de keukenboer. Gedaan en de schopplaat werd weggehaald. Daarna kreeg ik weer een andere monteur om de motor te vervangen. Deze constateerde dat de motor niet stuk was en ging weer. Later, toen het diepvriesdeurtje gerepareerd werd, kwam daarvoor de monteur die geconstateerd was dat de motor wel stuk was. Was hevig verbaasd dat de motor niet vervangen was en zette de vaatwasser aan. Hij constateerde onmiddellijk dat de motor wel stuk was en zou dit overleggen met Etna. Hij liet ons hevig verbaasd achter. En wat nu???? Geen idee, afwachten maar weer. Wil ik ook nog vermelden dat de 1ste monteur was weggegaan omdat hij de schopplaat niet kon verwijderen (was motor wel of niet stuk,??) Kregen wij een nota van 99 euro terwijl de apparatuur net een jaar oud was. Ik was enorm kwaad hierom ennam contact op met Etna en deelde hun mede dat ik dat zeker niet zou betalen. Ik moest maar contact opnemen met de keukenboer. Dese hebben de schopplaat verwijderd. De 2de monteur heeft deze weer terug gezet en begreep niet waarom de 1ste monteur deze niet kon verwijderen. Maar ik zat met die nota van 99 euro. Na lang heen-en-weer gebel, werd er coulance gegevenv en mocht ik de nota als niet verzonden beschouwen. Een applaus voor Etna. Dit was het en die prijs van 250 euro kunt u overmaken naar mijn rekening. Met vriendelijke groet Gerrit Oost 06 21174845.