Het grootste nadeel wat mij betreft: Het duurt veel te lang voor de melk warm en opgeklopt is. Ondertussen staat je koffie koud te worden. En dan is het schuim matig. Het apparaat heeft 5 verschillende functies, o.a. voor warme chocolademelk. Dat vind ik een voordeel, al mag de melk wel warmer. Ik zou niet opnieuw voor dit apparaat kiezen.