Tummers

Correcte benadering, nette afhandeling, goede service fijne afleverservice

Staan ook klaar voor je ná het kopen. Service !

goede service en vriendelijke en deskundige medewerkers en prijs kwaliteit top , ook als er problemen zijn worden deze opgelost, ben zeer tevreden

Ik wilde een nieuwe smart tv.. Heb eerst op de website gekeken,die fijn en overzichtelijk is En ook handig; de actuele voorraad per filiaal is te zien. Ben naar de vestiging in Geleen gegaan,om de tv op te halen. Wat opviel, een zeer nette en ruime winkel, waar ze een bijna huiselijke sfeer hebben gecreëerd.. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Koop was snel gedaan. En werd netjes geholpen met het inladen van de tv. Echte klantenservice bestaat dus nog wel.. Deze winkel is zeer zeker een aanrader

Fijne winkel behulpzaam personeel

Zeer goed en uitgebreid advies. Diverse opties aangeboden.

vriendelijke en deskundige winkelbediende. ook het plaatsen is naar alle tevredenheid verlopen. Monteurs vakkundig en vriendelijk/

Goed advies en service

Onze combi magnetronoven was kapot gegaan en bij EP Tummers zijn we goed geholpen en geadviseerd. We konden de combi magnetronoven meteen meenemen zodat we niet zonder hebben gezeten.

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Prettige sfeer en goede service.

In venlo bij tummers 2 tv's gekocht. Schijnbaar een runner , de hisense 75U8NQ. Tevens zat er een cashback op van €100,- 1 voor onze dochter , en 1 voor ons. Was er nog maar 1 op voorraad dus hebben we onze dochter voorrang gegeven. Moesten ong. 2 weken wachten , maar werden goed op de hoogte gehouden. Ook voor het leveren werden we goed op de hoogte gehouden wanneer en hoe laat ze bij ons zouden zijn. De bezorgers waren vriendelijk en netjes. Garantie voor 5 jaar bijgekocht wat dus inhoud dat je geen kosten hebt , geen voorijkosten , en zelfs een leentoestel als je eigen toestel voor langere tijd in reparatie zou zijn. Deze kosten overstijgen de aanschaf van de garantie vele malen waardoor dit absoluut een must is. Twijfelde eerst , maar tummers heeft mij verrast terwijl ik best wel een kritisch persoon ben. De volgende aankoop zal ik niet twijfelen om weer bij hun binnen te stappen. Bij mij was het ook nog eens de juiste verkoper die voor mij stond. Niet opdringerig , en proberrde mij niet wat anders of duurder te verkopen. Die klik maakte het dus nog gemakkelijker voor mij.

Ivm een woning brand moest ik ál het witgoed opnieuw aanschaffen. Heel goed geholpen door Brian en vakkundig. Goed en eerlijk advies

Mooie winkel met vriendelijk personeel. Duidelijke uitleg en vergelijking. Gaan mee met lagere prijs andere erkende aanbieders. Snelle reactie op email, minder snel via whatsApp bij vragen. Echt een aanrader.

Makkelijk in gebruik goede prijs kwaliteit verhouding goede info in de winkel

zeer capabele medewerkers ze nemen alle tijd om je te helpen en niets is te veel, ook zijn ze erg vakkundig en vriendelijk, waardoor je snel op je gemak voelt.

Meedenken met klant, deskundig advies en daarna snelle levering

Super fijne winkel. Ze nemen alle tijd voor je en geven een eerlijk advies. Ze hebben mooie producten en de levering wordt snel ingepland. Zelden een fijnere winkel meegemaakt. Super top.

Ruime keuze en prettige bediening. Goed te bereiken en goede parkeermogelijkheid.

Waardeloos bedrijf met een afschuwelijke klantenservice die alleen maar kinderachtige tegen antwoorden kan geven als je niet reageert zoals zij willen. Verder is de levertijd die aangegeven wordt verre van de daadwerkelijke levertijd waardoor je behoorlijk lang zit te wachten evenals een antwoord van de klantenservice als je dan eens eindelijk je bestelling krijgt en er klopt van alles niet. Goed en netjes geholpen worden zit er hier echt niet bij. Je moet zelf steeds achter de antwoorden aan want als je op EP Tummers moet wachten dan duurt het nog wel even. Heb je verder snel iets in huis nodig moet je hier niet zijn. Werken, klantvriendelijkheid en klantenservice hebben ze hier niet van gehoord.

Eerlijk advies Goede service en heel attent gereageerd toen de bestelling binnen was

Goede winkel met deskundig personeel

Wordt altijd snel en direct geholpen Wordt goed naar je geluisterd en diverse opties besproken.

Winkel biedt een groot assortiment en straalt professionaliteit uit. Personeel is zeer communicatief en bereid in te gaan op jouw specifieke wensen/vragen, ook als het om een betere prijs gaat en met korte lijnen naar HQ, die snel uitsluitsel kan bieden. We konden de aankoop van een LG OLED TV snel en eenvoudig en naar tevredenheid afronden.

Deze zaak is groot geworden door klein te blijven met veel vakmensen. Ook prijstechnisch hebben ze het ook echt voor elkaar.

Adviezen van verkoper was erg fijn en behulpzaam