Carel Bullens
15-01-2019
Ja, ik beveel deze shop aan
Sneltoner biedt een snelle en duidelijke levering voor concurrerende prijzen. Ik heb echter heel slechte ervaringen met het huismerk Q-nomic. De tonercartridges van dit merk geven streperige afdrukken en zijn niet te vergelijken met prints met de originele cartridges.
sylvie
06-12-2018
Via de website gekocht
toner gekocht die na 1 dag reeds leeg is
toner gekocht die na 1 dag reeds leeg was, slechts 200 pagina's mee afgedrukt terwijl er 1300 mee kunnen afgedrukt worden. Mijn bladvulling was zogezegd te hoog. Voor 1300 pagina's zou het maar 5% mogen zijn. Mijn vorige toner van 123inkt heeft wel netjes 1300 pagina's gehaald. De toner was gewoon niet vol toen ik hem kreeg. Hier bestel ik nooit meer!
Minpunten
-
Retourproces
-
Klantenservice
Beatrix
16-07-2018
Via de website gekocht
Altijd geweldige service, ook bij problemen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Nog nooit heb ik problemen ondervonden met Sneltoner. Ook als er iets mis gaat, of je wilt je cartridges om een of andere reden omruilen zijn ze heel bereidwillig.
Goed bereikbare klantenservice ook!
Huismerk cartridges in orde.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Retourproces
-
Klantenservice
Joustra
02-07-2018
Via de website gekocht
Snelle verzending,goede service,goede producten
Ja, ik beveel deze shop aan
Kwaliteit okee.chatten mogelijk bij bestellen. Zodat je telefoonkosten bespaart.vriendelijk contact.Snelle levering.top dus.!!
Greet
26-06-2018
Via de website gekocht
Prima service
Ja, ik beveel deze shop aan
Werd na een bestelling opgebeld om mijn bestelling eventueel te wijzigen waarbij ik veel centen kon besparen,SUPER
Lianne
13-06-2018
Via de website gekocht
Prima service en super snel
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering. Huismerk patronen bleken uiteindelijk toch niet vlekkeloos te gebruiken in mijn printer. Maar sneltonerheeft omruilen tegen originele patronen aangeboden tegen uitsluitend bijbetaling van de meerprijs! Super snel en eenvoudig geregeld!
de smet
23-05-2018
Via de website gekocht
heel goed
Ja, ik beveel deze shop aan
zeer goede service en zeer goede levering en gemakkelijk ik zou zeggen doe zo verder en ik zal zeker bij vrienden het aanbevelen !!!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
LCvanW
29-04-2018
Via de website gekocht
Ze maken het woord snel in hun naam iedere keer weer waar! 's Ochtends besteld, 's middags al bericht dat het verzonden is.
Math
22-04-2018
Via de website gekocht
Bij Sneltoner doen ze niet moeilijk over een garantiegeval, zelfs niet na 8 maanden! Heb een defecte toner vrijwel direct vervangen gekregen, na mijn melding dat de printer de cartridge niet meer herkende!
Elise
31-03-2018
Via de website gekocht
service is top!
Ja, ik beveel deze shop aan
Snel besteld, snel geleverd, wat wil je nog meer?
Die keer dat er iets mis ging met de bestelling heb ik direct gebeld.
De volgende dag werd het bezorgd met iets extra's, service is top!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Erica
30-03-2018
Via de website gekocht
Snel, betrouwbaar en goed.
Ik bestel al jaren mijn inkt en cartridges bij Sneltoner. Nooit een klacht gehad en als er geruild moet worden doen ze dat ook zonder problemen.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Joke Bijl
27-03-2018
Via de website gekocht
Goede service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Omdat wij al jaren gebruik maken van Sneltoner en nog nooit teleurgesteld zijn, bevelen we Sneltoner bij iedereen aan.
buvo
14-03-2018
Via de website gekocht
het geleverde product is waardeloos
de geleverde inktcasette is na 2 maand gebruik enkel goed voor recyclagepark.
Men vroeg na levering een beoordeling maar het is nu dat ik kan vaststellen dat de zogezegde goedkopere huisversie verloren geld is.
Max
22-02-2018
Via de website gekocht
Ik vind Sneltoner niks. Zoek een hp cartridge, krijg advies het huismerk te nemen. Die werkt niet maar krijg geen andere. 100% tevredenheidsgarantie blijkt niks waard. Nooit meer Sneltoner voor mij!
Minpunten
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Jan de Wit
22-02-2018
Via de website gekocht
Slechte afhandeling kapotte cardridge
De heel vlug lege cardridge moest ik maar opsturen in een kartonnen doosje.
Toen ik vertelde dat ik klein chemisch afval niet in een kartonnen doosje retour stuurde kreeg ik van een niet al te snuggere telefoniste te horen dat ik het dan maar in een plastic boterhamzakje moest doen.Mijn vraag naar een plastic retourenvelop werd niet beantwoord.
Nu zijn er dreigementen met de nieuwe cardridge alsnog betalen anders incasso,terwijl ik een factuur heb gekregen met niks te betalen.
Berend
19-02-2018
Via de website gekocht
De service is geweldig goed.
Ja, ik beveel deze shop aan
Bestelling van 4 stuks toner gedaan via internet en alles was in voorraad. Ik kon het na een kwartier al ophalen. Dat was wel supersnel, ik woon enkele kilometers vanaf het bedrijf. Normaal heb ik het via de post de volgende dag, dat is ook snel. Al 5 jaar bestellingen gedaan en ben zeer tevreden. Je wordt ook vriendelijk geholpen bij een telefonisch contact.
Gerrie Koerhuis
16-02-2018
Via de website gekocht
Service op maat !!!!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Vanaf dat wij met een printer werken hebben bij sneltoner onze inkopen gedaan. Perfecte service. Geen problemen met betaling en de verzending snel. Word hier blij van.
Ben
12-02-2018
Via de website gekocht
Na mijn bestelling werd ik gebeld door een zeer vriendelijke dame die mij op een alternatief artikel wees dat € 9,- goedkoper was en dezelfde garantie voorwaarden had. Ik had op de website hier niet op gelet en was blij dat ik hierop gewezen werd. Super klantvriendelijk!!!
Pluspunten
-
Verzendkosten
-
Klantenservice
Erlend
10-02-2018
Via de website gekocht
Supersnel en netjes!
Ja, ik beveel deze shop aan
Makkelijk via de webshop cartridges te bestellen. Kort daarna werd ik gebeld voor aanvullende informatie een suggestie, en een mooie aanbieding! Zending is netjes verzorgd en de eigen merk cartridges zijn vrijwel niet van de echte te onderscheiden en doen daar zeker niet voor onder. Kortom, ik ben een fan van Sneltoner geworden, en heb bovendien gezien dat ze ook accu's voor laptops verkopen. Daar ga ik ook eens rustig naar kijken.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
JH54
09-02-2018
In de winkel gekocht
Telefonisch bij kalnetnservice
Alweer een Fantastische service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Opnieuw weer de fantastische service van Sneltoner mogen ervaren. Had september vorig jaar nieuwe cartridges besteld en tot heden nog niet gebruikt. (heb graag reserve in voorraad). Gisteren begaf mijn printer het. Nieuw printer bestelt waarbij deze cartridges niet meer pasten. Gebeld met Sneltoner. Terug sturen was geen enkel probleem. Gelijk nieuwe besteld. Twee dagen later waren de nieuwe binnen en het bedrag van de "oude" was bij de factuur gelijk verrekend. KLASSE !
Pluspunten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Jan
01-02-2018
Via de website gekocht
snelle levering en erg goede service.
Ja, ik beveel deze shop aan
snelle levering en erg goede service. Garantie geval bijzonder snel opgelost. Ook het huismerk is goede kwaliteit.
Jeroen Dirne
21-01-2018
Via de website gekocht
Klantvriendelijke cartridgeleverancier!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Voor de tweede keer cartridges gekocht en weer uiterst tevreden!!
Er zat zelfs een presentje bij de bestelling,helemaal top!!
Sneltoner doet er alles aan om tevreden klanten te hebben en te houden.
Echt een aanrader!!
Pluspunten
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
wim
16-01-2018
Via de website gekocht
inkt
Ja, ik beveel deze shop aan
kwam Sneltoner tegen op internet en verre weg de goedkoopste voor de epson xp 245, de xl cartridges dus gauw besteld
De Klijn Uitvaartzorg
19-12-2017
Via de website gekocht
goed advies prima service
Ja, ik beveel deze shop aan
Na mijn bestelling ben ik gebeld dat er ook een even goede maar goedkopere variant is. Een toner paste niet deze kon ik zo omruilen. prima advies en nog beter service
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
Pascal
12-12-2017
Via de website gekocht
Binnen 2 uren na bestelling werd ik gebeld of ik niet hun eigen merk cartridges wilde proberen in plaats van de door mij bestelde canon cartridges. Koste mij 3 duidelijke overtuigingen dat ik geen eigen merk wilde maar de originele. Prijs is volgens mij goed, service is goed, alleen jammer van hun bel"service".
Joh.Kuiper
11-12-2017
Via de website gekocht
Correct en snel geleverd , super !
Ja, ik beveel deze shop aan
In het verleden ook bestellingen gedaan bij Sneltoner en nu op zondagavond twee toners besteld . Kom ik op maandigmiddag thuis zijn de toners al afgeleverd . Kijk dat is doen wat ze beloven .Klasse.
Dirk
05-12-2017
Via de website gekocht
Goede service en snelle levering
Ik had een probleem met een toner voor Canon. Door Sneltoner een snelle en klantgerichte oplossing aangeboden. Super!
Marja Mulderij Torgensen
05-12-2017
Via de website gekocht
Een hele goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Het is duidelijk en alles wat je in vullen voor de bestelling zijn erg duidelijk en zou een ander iemand aan bevelen dat heb ik ook gedaan en die zeiden het zelfde
met vriendelijke groet M.Muldertij Torgensen
Joop
02-12-2017
Via de website gekocht
Ben al jaren lang een zeer tevreden klant van Sneltoner. Vandaag bestelt, morgen in huis. De eigenmerk cartridges zijn gewoon goed en goedkoop.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Gertjan van Voskuilen
30-11-2017
Via de website gekocht
Snelle goede service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Altijd snel in service met een goed product.
Vanmiddag half zes kom ik erachter dat mijn inktpatroon leeg.
Gegarandeerd morgen netjes is huis.
Dus een heel tevreden klant.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Carla
30-11-2017
Via de website gekocht
Echt goede service en snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Huismerk inkt werkte niet goed bij mijn printer. Met bijbetaling kon merk inkt geleverd worden en de oude kosteloos teruggestuurd worden. Vind ik prima service.
Michael
22-11-2017
Via de website gekocht
Onduidelijke communicatie
Toner snel ontvangen. Nog niet getest omdat de huidige toner nog niet volledig op is.
De toner blijkt afkomstig uit een duo-pak - wat kan worden opgemaakt uit de typenummers - en is door Sneltoner.nl los verkocht en verzonden in een zogenaamde milieuverpakking. Op de productpagina wordt de toner echter met originele doos getoond. Er wordt bij de aankoop ook niet gesproken over een milieuverpakking; misleidend dus.
De toner is (voor zover ik kan zien) wel origineel. Door de onduidelijke communicatie over de staat/verpakking van het product - en de lakse reactie van de klantenservice per e-mail - is Sneltoner.nl voor mij niet voor herhaling vatbaar.
Minpunten
-
Klantenservice
-
Gebruiksvriendelijkheid site
jo
20-11-2017
Via de website gekocht
snel en goed
Ja, ik beveel deze shop aan
het was er meteen na het weekend al (in het weekend besteld) en de inktcartridge geeft mooie afdrukken.
J.L Tazelaar
15-11-2017
Via de website gekocht
goede en snelle , en netjes de volgende dag afgeleverd
Ja, ik beveel deze shop aan
Een nette en snelle levering en gemakkelijk aanschaffen van sneltoner producten en veel keus uit verschillende producten.
F.M. Peltenburg
10-11-2017
Via de website gekocht
De naam zegt al genoeg.! Sneller kan niet.! Geweldig!
Ja, ik beveel deze shop aan
Je wordt goed voorgelicht. Ook telefonisch zeer goed adviserende medewerker/ster. Je kan de gehele dag het bedrijf oproepen
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Ineke
09-11-2017
Via de website gekocht
Prima service en goede kwaliteit
Ja, ik beveel deze shop aan
Prima service dag na bestelling inkt bezorgd.
Eigen merk inkt van uitstekende kwaliteit en stuk goedkoper zeer tevreden dus.
geweldige service
04-11-2017
Via de website gekocht
geweldige snelle service
Ja, ik beveel deze shop aan
Had klacht (per e-mail)over kwaliteit geleverde cartridge . Op verzoek van Sneltoner ,cartridge opgestuurd ter beoordeling. Per omgaande is er een nieuwe geleverd voor €0,00.Geweldige service !!!!!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
migr
31-10-2017
Via de website gekocht
Advies om je wachtwoord en te printen en op te hangen?!?!?!
Vandaag eerste bestelling gedaan en kreeg tot mijn verbazing een mail met het advies om gebruikersnaam en wachtwoord uit te printen en op de printers te plakken! En dat in deze tijd waarin ICT beveiliging centraal moet staan! Reactie vanuit de klantenservice kwam niet verder dan 'u hoeft het niet te doen, beslissing is aan u. Het betreft een automatisch mail, dan kunnen we niet uitzetten.'. Helaas wilde niemand met een inhoudelijke reactie geven en/of dit doorzetten naar een leidinggevende...
Was ook meteen mijn laatste bestelling.
ger
26-10-2017
Via de website gekocht
sneltoner belt me voor voordeliger aanbieding
Ja, ik beveel deze shop aan
gewoon goed spontaan bellen met een een goede tip.geweldig
ga zo door heel goede service eerste keer dat ik dit meemaak
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Jan
26-10-2017
Via de website gekocht
Geen verantwoording nemen
De HP toner cartridge werd snel geleverd. Bij herhaald verzoek om de lege cartridge te retourneren voor hergebruik geeft Sneltoner niet thuis. Ik krijg ook niet de indruk dat zij hier serieus werk van willen maken. Kijk eens wat je weggooit voor een beetje inkt gebruik. Sneltoner neemt in deze geen enkele verantwoording voor een schonere en duurzame wereld. Laten wij consumenten niet alleen op kwaliteit en prijs beoordelen , maar ook op duurzaamheid.
PW
25-10-2017
Via de website gekocht
Prima site
Ja, ik beveel deze shop aan
Handige site waar je snel je eerder bestelde producten ziet en makkelijk opnieuw bestelt. Goedkoop. Snelle levering.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Martha sturm
24-10-2017
Via de website gekocht
Prima service
Ja, ik beveel deze shop aan
Heel goede prijs en geen verzendkosten. Correcte en supersnelle levering.Zal in de toekomst zeker nog bestellen.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Carin
30-09-2017
Via de website gekocht
Super service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik bestel al jaren bij sneltoner nooit geen problemen. De site is gemakkelijk. Volgende dag bestelling in huis geweldig.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Betaalmogelijkheden
Mamamia
27-09-2017
Via de website gekocht
Geweldige service
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering, volgende dag al in huis! Goede prijs/kwaliteit verhouding. Ruim assortiment. Zeker aan te bevelen!
Michiel
27-09-2017
Via de website gekocht
Fijn geholpen en goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Onze printer ging kapot maar we hadden nog toners voor deze printer op voorraad. Deze paste echter niet in de nieuwe printer.
Na overleg via de chat konden we de toners voor de oude printer omruilen voor die van de nieuwe. Zowel het terug sturenvan de oude en opsturen van de nieuwe toners werd kosteloos door Sneltoner geregeld.
Bedankt, Top service.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
jeffrey3110
25-09-2017
Via de website gekocht
Snelle levering goede kwaliteit
Ja, ik beveel deze shop aan
Op 19-9 heb ik voor de 2e keer cartridges besteld (nu zowel zwart als kleur) de volgende dag netjes geleverd! (leuk presentje =markeerstift erbij) Ik heb gekozen voor het huismerk Q-NOMIC dit omdat het zeer voordelig is t.o.v. de originele. Mijn 1e bestelling was een test dit om te kijken of mijn printer de cartridge zou herkennen dit was gelukkig ook het geval en is me goed bevallen, indien het niet zo zou wezen dan had Sneltoner.nl dit ook netjes opgelost zoals telefonisch is besproken. De reden dat ik mijn cartridges bij Sneltoner.nl heb besteld is dat zei toch goedkoper zijn en dat het huismerk product gezien word door mijn apparaat t.o.v. de andere inkt leveranciers. Mijn volgende aankoop zou zeker weer bij Sneltoner.nl zijn!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Janus
19-09-2017
Via de website gekocht
Bestel een originele HP cartridge, krijg een oude geleverd
Had originele HP cartridge (60 euro) besteld. Wordt gebeld door Sneltoner.nl: we hebben 'm op voorraad bij de leverancier maar de doos is beschadigd, is dat een probleem? Nee uiteraard, geen probleem zolang ie maar werkt. Uiteindelijk krijg ik een HP cartridge die niet in de originele doos en verpakking zit. Na 2 dagen, dus niet voor 23:00 besteld = volgende dag in huis. Tevens werkt ie niet. Gemaild dat ie het niet doet. Inmiddels ergens andere een nieuwe gekocht (in originele doos en verpakking) en die doet het meteen. Van Sneltoner.nl moest ik allemaal testjes gaan doen etc. Uiteindelijk mocht ik 'm retour sturen en heb ik er een in de originele verpakking gekregen en die werkt warempel direct. Koop er nooit meer iets, verkopen gewoon cartridges die over de datum zijn en dat kan je niet zien als ze uit de verpakking zijn getrokken.
Minpunten
-
Levertijd
-
Retourproces
-
Klantenservice
Henny
13-09-2017
Via de website gekocht
super bedrijf!
Ja, ik beveel deze shop aan
super service en snelle bezorging,bellen zelfs om advies te geven over de cartridges die ik besteld had...super!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
J.
12-09-2017
Via de website gekocht
goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Altijd het originele merk gebruikt. Nu dacht ik voor voordeel te gaan en huismerk aan te schaffen.
De kleuren cartridge werd geaccepteerd, maar de zwarte niet. Na een mailtje kreeg ik een nieuwe huismerk cartridge toegestuurd zonder kosten, met het verzoek de defecte terug te sturen. De nieuwe blijkt nu wel te werken.
Dank voor de service!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Retourproces
-
Klantenservice
matthijs m
11-09-2017
Via de website gekocht
geweldige service
Ja, ik beveel deze shop aan
Een goed (ongevraagd) advies ontving ik telefonisch op mijn online bestelling: voor 6 euro meer had ik 3x zoveel inkt met het huismerk. Ik hoefde na de verbeterde zending niets bij te betalen, maar kreeg het prijsverschil als extra korting.
Toon meer reviews
