Gemiddelde beoordeling
Deze score is berekend op basis van 51 reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Sneltoner.
Sneltoner stelt zich voor
Sneltoner.nl is op weg om de beste online winkel van Nederland te worden voor toner- en inktcartridges. Waarom Sneltoner? 1. Online cartridge bestellingen worden gratis bezorgd via Post NL Pakketpost (vanaf 25,-) 2. Sneltoner heeft combipacks: de kortingsbundels. Handig en goedkoper 3. Het eigen huismerk Q-Nomic: de compatible voordelige cartridges 4. Voor 23.00 uur besteld? Volgende werkdag in huis. 5. Sneltoner richt zich op 100% klanttevredenheid Kortom: snel goedkope cartridges Sneltoner is winnaar van de THUISWINKEL AWARD PUBLIEKSPRIJS 2014, 2015, 2016 én 2017 in de categorie computer hard/software xs.
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
Altijd geweldige service, ook bij problemen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Nog nooit heb ik problemen ondervonden met Sneltoner. Ook als er iets mis gaat, of je wilt je cartridges om een of andere reden omruilen zijn ze heel bereidwillig.
Goed bereikbare klantenservice ook!
Huismerk cartridges in orde.
Goed bereikbare klantenservice ook!
Huismerk cartridges in orde.
Pluspunten
- Levertijd
- Retourproces
- Klantenservice
Minpunten
- -
0 Reacties
Reageer
Reageer op deze review
Vind ik nuttig
0
Snelle verzending,goede service,goede producten
Ja, ik beveel deze shop aan
Kwaliteit okee.chatten mogelijk bij bestellen. Zodat je telefoonkosten bespaart.vriendelijk contact.Snelle levering.top dus.!!
Prima service
Ja, ik beveel deze shop aan
Werd na een bestelling opgebeld om mijn bestelling eventueel te wijzigen waarbij ik veel centen kon besparen,SUPER
Prima service en super snel
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering. Huismerk patronen bleken uiteindelijk toch niet vlekkeloos te gebruiken in mijn printer. Maar sneltonerheeft omruilen tegen originele patronen aangeboden tegen uitsluitend bijbetaling van de meerprijs! Super snel en eenvoudig geregeld!
heel goed
Ja, ik beveel deze shop aan
zeer goede service en zeer goede levering en gemakkelijk ik zou zeggen doe zo verder en ik zal zeker bij vrienden het aanbevelen !!!
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Zeer snel
Ze maken het woord snel in hun naam iedere keer weer waar! 's Ochtends besteld, 's middags al bericht dat het verzonden is.
Top service!!
Bij Sneltoner doen ze niet moeilijk over een garantiegeval, zelfs niet na 8 maanden! Heb een defecte toner vrijwel direct vervangen gekregen, na mijn melding dat de printer de cartridge niet meer herkende!
service is top!
Ja, ik beveel deze shop aan
Snel besteld, snel geleverd, wat wil je nog meer?
Die keer dat er iets mis ging met de bestelling heb ik direct gebeld.
De volgende dag werd het bezorgd met iets extra's, service is top!
Die keer dat er iets mis ging met de bestelling heb ik direct gebeld.
De volgende dag werd het bezorgd met iets extra's, service is top!
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Retourproces
- Klantenservice
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Snel, betrouwbaar en goed.
Ik bestel al jaren mijn inkt en cartridges bij Sneltoner. Nooit een klacht gehad en als er geruild moet worden doen ze dat ook zonder problemen.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Retourproces
- Klantenservice
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Goede service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Omdat wij al jaren gebruik maken van Sneltoner en nog nooit teleurgesteld zijn, bevelen we Sneltoner bij iedereen aan.
het geleverde product is waardeloos
de geleverde inktcasette is na 2 maand gebruik enkel goed voor recyclagepark.
Men vroeg na levering een beoordeling maar het is nu dat ik kan vaststellen dat de zogezegde goedkopere huisversie verloren geld is.
Men vroeg na levering een beoordeling maar het is nu dat ik kan vaststellen dat de zogezegde goedkopere huisversie verloren geld is.
Onbetrouwbaar
Ik vind Sneltoner niks. Zoek een hp cartridge, krijg advies het huismerk te nemen. Die werkt niet maar krijg geen andere. 100% tevredenheidsgarantie blijkt niks waard. Nooit meer Sneltoner voor mij!
Pluspunten
- -
Minpunten
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Slechte afhandeling kapotte cardridge
De heel vlug lege cardridge moest ik maar opsturen in een kartonnen doosje.
Toen ik vertelde dat ik klein chemisch afval niet in een kartonnen doosje retour stuurde kreeg ik van een niet al te snuggere telefoniste te horen dat ik het dan maar in een plastic boterhamzakje moest doen.Mijn vraag naar een plastic retourenvelop werd niet beantwoord.
Nu zijn er dreigementen met de nieuwe cardridge alsnog betalen anders incasso,terwijl ik een factuur heb gekregen met niks te betalen.
Toen ik vertelde dat ik klein chemisch afval niet in een kartonnen doosje retour stuurde kreeg ik van een niet al te snuggere telefoniste te horen dat ik het dan maar in een plastic boterhamzakje moest doen.Mijn vraag naar een plastic retourenvelop werd niet beantwoord.
Nu zijn er dreigementen met de nieuwe cardridge alsnog betalen anders incasso,terwijl ik een factuur heb gekregen met niks te betalen.
De service is geweldig goed.
Ja, ik beveel deze shop aan
Bestelling van 4 stuks toner gedaan via internet en alles was in voorraad. Ik kon het na een kwartier al ophalen. Dat was wel supersnel, ik woon enkele kilometers vanaf het bedrijf. Normaal heb ik het via de post de volgende dag, dat is ook snel. Al 5 jaar bestellingen gedaan en ben zeer tevreden. Je wordt ook vriendelijk geholpen bij een telefonisch contact.
Service op maat !!!!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Vanaf dat wij met een printer werken hebben bij sneltoner onze inkopen gedaan. Perfecte service. Geen problemen met betaling en de verzending snel. Word hier blij van.
super service
Na mijn bestelling werd ik gebeld door een zeer vriendelijke dame die mij op een alternatief artikel wees dat € 9,- goedkoper was en dezelfde garantie voorwaarden had. Ik had op de website hier niet op gelet en was blij dat ik hierop gewezen werd. Super klantvriendelijk!!!
Pluspunten
- Verzendkosten
- Klantenservice
Minpunten
- -
Supersnel en netjes!
Ja, ik beveel deze shop aan
Makkelijk via de webshop cartridges te bestellen. Kort daarna werd ik gebeld voor aanvullende informatie een suggestie, en een mooie aanbieding! Zending is netjes verzorgd en de eigen merk cartridges zijn vrijwel niet van de echte te onderscheiden en doen daar zeker niet voor onder. Kortom, ik ben een fan van Sneltoner geworden, en heb bovendien gezien dat ze ook accu's voor laptops verkopen. Daar ga ik ook eens rustig naar kijken.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Alweer een Fantastische service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Opnieuw weer de fantastische service van Sneltoner mogen ervaren. Had september vorig jaar nieuwe cartridges besteld en tot heden nog niet gebruikt. (heb graag reserve in voorraad). Gisteren begaf mijn printer het. Nieuw printer bestelt waarbij deze cartridges niet meer pasten. Gebeld met Sneltoner. Terug sturen was geen enkel probleem. Gelijk nieuwe besteld. Twee dagen later waren de nieuwe binnen en het bedrag van de "oude" was bij de factuur gelijk verrekend. KLASSE !
Pluspunten
- Retourproces
- Klantenservice
- Vakkundigheid personeel
Minpunten
- -
snelle levering en erg goede service.
Ja, ik beveel deze shop aan
snelle levering en erg goede service. Garantie geval bijzonder snel opgelost. Ook het huismerk is goede kwaliteit.
Klantvriendelijke cartridgeleverancier!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Voor de tweede keer cartridges gekocht en weer uiterst tevreden!!
Er zat zelfs een presentje bij de bestelling,helemaal top!!
Sneltoner doet er alles aan om tevreden klanten te hebben en te houden.
Echt een aanrader!!
Er zat zelfs een presentje bij de bestelling,helemaal top!!
Sneltoner doet er alles aan om tevreden klanten te hebben en te houden.
Echt een aanrader!!
Pluspunten
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
inkt
Ja, ik beveel deze shop aan
kwam Sneltoner tegen op internet en verre weg de goedkoopste voor de epson xp 245, de xl cartridges dus gauw besteld
Pluspunten
- Klantenservice
Minpunten
- -
goed advies prima service
Ja, ik beveel deze shop aan
Na mijn bestelling ben ik gebeld dat er ook een even goede maar goedkopere variant is. Een toner paste niet deze kon ik zo omruilen. prima advies en nog beter service
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
Minpunten
- -
Jammer
Binnen 2 uren na bestelling werd ik gebeld of ik niet hun eigen merk cartridges wilde proberen in plaats van de door mij bestelde canon cartridges. Koste mij 3 duidelijke overtuigingen dat ik geen eigen merk wilde maar de originele. Prijs is volgens mij goed, service is goed, alleen jammer van hun bel"service".
Correct en snel geleverd , super !
Ja, ik beveel deze shop aan
In het verleden ook bestellingen gedaan bij Sneltoner en nu op zondagavond twee toners besteld . Kom ik op maandigmiddag thuis zijn de toners al afgeleverd . Kijk dat is doen wat ze beloven .Klasse.
Goede service en snelle levering
Ik had een probleem met een toner voor Canon. Door Sneltoner een snelle en klantgerichte oplossing aangeboden. Super!
Een hele goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Het is duidelijk en alles wat je in vullen voor de bestelling zijn erg duidelijk en zou een ander iemand aan bevelen dat heb ik ook gedaan en die zeiden het zelfde
met vriendelijke groet M.Muldertij Torgensen
met vriendelijke groet M.Muldertij Torgensen
Top service
Ben al jaren lang een zeer tevreden klant van Sneltoner. Vandaag bestelt, morgen in huis. De eigenmerk cartridges zijn gewoon goed en goedkoop.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Snelle goede service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Altijd snel in service met een goed product.
Vanmiddag half zes kom ik erachter dat mijn inktpatroon leeg.
Gegarandeerd morgen netjes is huis.
Dus een heel tevreden klant.
Vanmiddag half zes kom ik erachter dat mijn inktpatroon leeg.
Gegarandeerd morgen netjes is huis.
Dus een heel tevreden klant.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Echt goede service en snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Huismerk inkt werkte niet goed bij mijn printer. Met bijbetaling kon merk inkt geleverd worden en de oude kosteloos teruggestuurd worden. Vind ik prima service.
Onduidelijke communicatie
Toner snel ontvangen. Nog niet getest omdat de huidige toner nog niet volledig op is.
De toner blijkt afkomstig uit een duo-pak - wat kan worden opgemaakt uit de typenummers - en is door Sneltoner.nl los verkocht en verzonden in een zogenaamde milieuverpakking. Op de productpagina wordt de toner echter met originele doos getoond. Er wordt bij de aankoop ook niet gesproken over een milieuverpakking; misleidend dus.
De toner is (voor zover ik kan zien) wel origineel. Door de onduidelijke communicatie over de staat/verpakking van het product - en de lakse reactie van de klantenservice per e-mail - is Sneltoner.nl voor mij niet voor herhaling vatbaar.
De toner blijkt afkomstig uit een duo-pak - wat kan worden opgemaakt uit de typenummers - en is door Sneltoner.nl los verkocht en verzonden in een zogenaamde milieuverpakking. Op de productpagina wordt de toner echter met originele doos getoond. Er wordt bij de aankoop ook niet gesproken over een milieuverpakking; misleidend dus.
De toner is (voor zover ik kan zien) wel origineel. Door de onduidelijke communicatie over de staat/verpakking van het product - en de lakse reactie van de klantenservice per e-mail - is Sneltoner.nl voor mij niet voor herhaling vatbaar.
Pluspunten
- -
Minpunten
- Klantenservice
- Gebruiksvriendelijkheid site
snel en goed
Ja, ik beveel deze shop aan
het was er meteen na het weekend al (in het weekend besteld) en de inktcartridge geeft mooie afdrukken.
goede en snelle , en netjes de volgende dag afgeleverd
Ja, ik beveel deze shop aan
Een nette en snelle levering en gemakkelijk aanschaffen van sneltoner producten en veel keus uit verschillende producten.
De naam zegt al genoeg.! Sneller kan niet.! Geweldig!
Ja, ik beveel deze shop aan
Je wordt goed voorgelicht. Ook telefonisch zeer goed adviserende medewerker/ster. Je kan de gehele dag het bedrijf oproepen
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Prima service en goede kwaliteit
Ja, ik beveel deze shop aan
Prima service dag na bestelling inkt bezorgd.
Eigen merk inkt van uitstekende kwaliteit en stuk goedkoper zeer tevreden dus.
Eigen merk inkt van uitstekende kwaliteit en stuk goedkoper zeer tevreden dus.
geweldige snelle service
Ja, ik beveel deze shop aan
Had klacht (per e-mail)over kwaliteit geleverde cartridge . Op verzoek van Sneltoner ,cartridge opgestuurd ter beoordeling. Per omgaande is er een nieuwe geleverd voor €0,00.Geweldige service !!!!!
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Advies om je wachtwoord en te printen en op te hangen?!?!?!
Vandaag eerste bestelling gedaan en kreeg tot mijn verbazing een mail met het advies om gebruikersnaam en wachtwoord uit te printen en op de printers te plakken! En dat in deze tijd waarin ICT beveiliging centraal moet staan! Reactie vanuit de klantenservice kwam niet verder dan 'u hoeft het niet te doen, beslissing is aan u. Het betreft een automatisch mail, dan kunnen we niet uitzetten.'. Helaas wilde niemand met een inhoudelijke reactie geven en/of dit doorzetten naar een leidinggevende...
Was ook meteen mijn laatste bestelling.
Was ook meteen mijn laatste bestelling.
sneltoner belt me voor voordeliger aanbieding
Ja, ik beveel deze shop aan
gewoon goed spontaan bellen met een een goede tip.geweldig
ga zo door heel goede service eerste keer dat ik dit meemaak
ga zo door heel goede service eerste keer dat ik dit meemaak
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Geen verantwoording nemen
De HP toner cartridge werd snel geleverd. Bij herhaald verzoek om de lege cartridge te retourneren voor hergebruik geeft Sneltoner niet thuis. Ik krijg ook niet de indruk dat zij hier serieus werk van willen maken. Kijk eens wat je weggooit voor een beetje inkt gebruik. Sneltoner neemt in deze geen enkele verantwoording voor een schonere en duurzame wereld. Laten wij consumenten niet alleen op kwaliteit en prijs beoordelen , maar ook op duurzaamheid.
Prima site
Ja, ik beveel deze shop aan
Handige site waar je snel je eerder bestelde producten ziet en makkelijk opnieuw bestelt. Goedkoop. Snelle levering.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Prima service
Ja, ik beveel deze shop aan
Heel goede prijs en geen verzendkosten. Correcte en supersnelle levering.Zal in de toekomst zeker nog bestellen.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Super service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik bestel al jaren bij sneltoner nooit geen problemen. De site is gemakkelijk. Volgende dag bestelling in huis geweldig.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Betaalmogelijkheden
Minpunten
- -
Geweldige service
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering, volgende dag al in huis! Goede prijs/kwaliteit verhouding. Ruim assortiment. Zeker aan te bevelen!
Fijn geholpen en goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Onze printer ging kapot maar we hadden nog toners voor deze printer op voorraad. Deze paste echter niet in de nieuwe printer.
Na overleg via de chat konden we de toners voor de oude printer omruilen voor die van de nieuwe. Zowel het terug sturenvan de oude en opsturen van de nieuwe toners werd kosteloos door Sneltoner geregeld.
Bedankt, Top service.
Na overleg via de chat konden we de toners voor de oude printer omruilen voor die van de nieuwe. Zowel het terug sturenvan de oude en opsturen van de nieuwe toners werd kosteloos door Sneltoner geregeld.
Bedankt, Top service.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Snelle levering goede kwaliteit
Ja, ik beveel deze shop aan
Op 19-9 heb ik voor de 2e keer cartridges besteld (nu zowel zwart als kleur) de volgende dag netjes geleverd! (leuk presentje =markeerstift erbij) Ik heb gekozen voor het huismerk Q-NOMIC dit omdat het zeer voordelig is t.o.v. de originele. Mijn 1e bestelling was een test dit om te kijken of mijn printer de cartridge zou herkennen dit was gelukkig ook het geval en is me goed bevallen, indien het niet zo zou wezen dan had Sneltoner.nl dit ook netjes opgelost zoals telefonisch is besproken. De reden dat ik mijn cartridges bij Sneltoner.nl heb besteld is dat zei toch goedkoper zijn en dat het huismerk product gezien word door mijn apparaat t.o.v. de andere inkt leveranciers. Mijn volgende aankoop zou zeker weer bij Sneltoner.nl zijn!
Pluspunten
- Levertijd
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Bestel een originele HP cartridge, krijg een oude geleverd
Had originele HP cartridge (60 euro) besteld. Wordt gebeld door Sneltoner.nl: we hebben 'm op voorraad bij de leverancier maar de doos is beschadigd, is dat een probleem? Nee uiteraard, geen probleem zolang ie maar werkt. Uiteindelijk krijg ik een HP cartridge die niet in de originele doos en verpakking zit. Na 2 dagen, dus niet voor 23:00 besteld = volgende dag in huis. Tevens werkt ie niet. Gemaild dat ie het niet doet. Inmiddels ergens andere een nieuwe gekocht (in originele doos en verpakking) en die doet het meteen. Van Sneltoner.nl moest ik allemaal testjes gaan doen etc. Uiteindelijk mocht ik 'm retour sturen en heb ik er een in de originele verpakking gekregen en die werkt warempel direct. Koop er nooit meer iets, verkopen gewoon cartridges die over de datum zijn en dat kan je niet zien als ze uit de verpakking zijn getrokken.
Pluspunten
- -
Minpunten
- Levertijd
- Retourproces
- Klantenservice
super bedrijf!
Ja, ik beveel deze shop aan
super service en snelle bezorging,bellen zelfs om advies te geven over de cartridges die ik besteld had...super!
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Altijd het originele merk gebruikt. Nu dacht ik voor voordeel te gaan en huismerk aan te schaffen.
De kleuren cartridge werd geaccepteerd, maar de zwarte niet. Na een mailtje kreeg ik een nieuwe huismerk cartridge toegestuurd zonder kosten, met het verzoek de defecte terug te sturen. De nieuwe blijkt nu wel te werken.
Dank voor de service!
De kleuren cartridge werd geaccepteerd, maar de zwarte niet. Na een mailtje kreeg ik een nieuwe huismerk cartridge toegestuurd zonder kosten, met het verzoek de defecte terug te sturen. De nieuwe blijkt nu wel te werken.
Dank voor de service!
Pluspunten
- Levertijd
- Retourproces
- Klantenservice
Minpunten
- -
geweldige service
Ja, ik beveel deze shop aan
Een goed (ongevraagd) advies ontving ik telefonisch op mijn online bestelling: voor 6 euro meer had ik 3x zoveel inkt met het huismerk. Ik hoefde na de verbeterde zending niets bij te betalen, maar kreeg het prijsverschil als extra korting.
prima,toko.
Ja, ik beveel deze shop aan
vlotte bezorging,prima kwaliteit huismerk cartridge's,overzichtelijke site met goede keuze en vergelijkings mogelijkheid.
Bijzonder snelle hulp en advies.
Ja, ik beveel deze shop aan
Wilde graag hulp en die kreeg ik heel vriendelijk. Kon zonder zelf op te zoeken mijn bestelling maken. Leveringen zijn altijd de volgende dag in huis.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
