Otto.nl

Kleding bestellen doe ik al jaren bi de OTTO. Voor mij is het een hele fijne shop. Veel keuze voor iedereen. Ze volgen de recente mode wat mij aanstaat. Ben een vrouw van bijna 60 jaar en denk zeker 35 jaar klant. De bovendeel van kleding slaag ik niet zo vaak bij andere shops, vaak te strak of echt te klein. De rest van het lichaam zit het dan wel goed. Bij de Otto slaag ik wel zowel voor boven en onder kleding. De service van de Otto, wat we zeker niet moeten vergeten, persoonlijk contact of mail, ben ik zeer tevreden mee, niks is teveel en ze helpen je maar al te graag. Dat is mijn ervaring met de klantenservice. Er is 1 min puntje, de prijzen per maat verschilt soms beste veel. Deze shop is toch wel 1 van mijn favoriete waar ik nog lang klant bij zal blijven

ik vind leuk een makkelijk on als hier te bestelen een top kwaliteit ik zal zeker vrienden een collega vertellen hoe goed jullie zijn

Otto is top! Ze hebben een ruime keuze aan slaapbanken. Elke bank heeft weer zijn eigen kleuren en opties zodat we snel onze eigen bank konden samenstellen. De telefonische helpdesk was zeer behulpzaam om uitsluitsel te geven dat we de slaapbank ook makkelijk naar de bovenverdieping konden brengen. Top!

Mooie duidelijke site met kwaliatief goede producten, en je ziet de producten die je wilt kopen.

Heel breed assortiment en veel verschillende merken. Ik ben hier al een paar keer goed geslaagd. Kleding komt goed overeen met de foto en er zijn heel veel zoek criteria aan te vinken in het filtersysteem dus erg handig als je op zoek bent naar alleen katoenen kleding bijvoorbeeld. Verder ook tevreden over de levering en de mogelijkheden van bezorg locatie.

bij het online winkelen bij Otto uitgekomen , en hier het artikel dat ik zocht gelijk besteld omdat ik achteraf kan betalen en omdat de prijs het beste was voor dit product.

Makkelijk het product te vinden die je zoekt goed doorgelinkt naar de site levering oké ook makkelijk dat je het zelf kan afhalen bij een post.nl punt

De shop is toegangkelijk voor iedereen en erg vriendelijk. Alles word duidelijk aangegeven en de service is top.

Heel veel keus voor betaalbare prijzen. Een aanrader dus. Iedere keer weer een genot om de artikelen te bekijken.

Slecht: product besteld via dochterbedrijf Lascane, waarbij doorgelinkt werd naar Otto voor de betaling...geld netjes betaald a 93 euro en ze weten bij Otto ineens niet waar het geld gebleven is....we kunnen bankafschrift tonen. Telefoniste heeft ons ook niet gerustgesteld en zij dat het geld wellicht nog overgeboekt moet worden van Lascane naar Otto waardoor het nog wel 5 werkdagen kan duren (belofte van snel in huis is daarmee ook al gebroken).....2 jaar geleden ook al bedrogen te zijn geweest via Otto (gratis producten beloofd bij bestelling nooit ontvangen)...dachten we nu weer is een keer wat te bestellen, maar weer slecht geregeld. Nu maar afwachten of we het product uberhaupt nog wel krijgen of het geld terug krijgen!

een heel dubbel gevoel: je wordt gelokt naar Otto met kortingen van 20 tot wel 70% omdat Otto 40jr bestaat. Verder krijgt een kortingscode "zomer15" zonder dat erbij staat wát de korting precies is, je zoekt bij acties naar vloerkleden: vindt een vloerkleed (sisal nature 1,20x1,80 = € 89,99), voert de kortingscode in en.....0 (nul) korting! Geeft dit een 40-jarig aanbod gevoel? Niet dus! Geef dan gewoon aan dat je goedkoop dat kleed levert en dat er geen korting meer mogelijk is. Kwaliteit van product zit hier dus niet bij in...puur de manier van lokken is beoordeeld.

Super van Otto, Altijd snelle levering, als er iets wat later krijg je hiervan gelijk een mail. Geen problemen met retourneren. En ze hebben gewoon goed,mooi spul.

Ik winkel graag bij Otto, leuke kleding en vooral veel keuze. Ook veel keuze in badmode. Slaag altijd bij Otto omdat ze ook.grotere cup maten hebben,wat soms erg moeilijk te vinden is. En dan is de prijs/kwaliteit verhouding prima!

Wat een waardeloze service... Ons vorige bed had een fabrikage fout... Na 8 weken wachten vanochtend een ander bed geleverd gekregen.... 3 keer raden..... weer niet goed.. Klantenservice gebeld... we hebben een notitie gestuurd naar de desbetreffende afdeling. Ze nemen binnen 5 (!) Dagen contact op.... Jullie zijn het meest klant onvriendelijke bedrijf dat ik ken met jullie jaren 60 klantenservice... We zullen iedereen afraden ooit nog een bestelling bij jullie te plaatsen en zo te lezen zijn we verre van de enige.

Goed bedrijf en service. Netjes alles geleverd. Heb nogmaals een bikini besteld omdat deze qua pasvorm en matariaal perfect zit.

Snelle en gemakkelijke online-shop, ook voor de minder bedreven online-shoppers onder ons. Uitgebreide keuze, goede kwaliteit, snelle levering.

Ik kan geen onvertogen woord plaatsen overOtto. Bedrijf bestaat al erg lang en service blijft uitstekend.

Heel overzichtelijk en duidelijk.Snelle levering. Heel klantvriendelijk als men je te word staat. Wordt niet moeilijk gedaan over ruilingen.

Na veel zoeken naar een bankstel kwam ik toch uit bij otto.nl. Er zijn heel veel zaken gespecialiseerd in het verkopen van woon spullen zoals bankstellen, echter als je kijkt naar de prijs en kwaliteitverhouding is het niet te vergelijken met wat je bij otto.nl vindt. Aanrader.

Otto.nl heeft een goede service, een goede kwaliteit en een zeer ruim aanbod.

Ik ben zeer tevreden over Otto. Veel goede en mooie producten. De service is echt geweldig. Er wordt goed naar je geluisterd als er een probleem is met een product. Retourneren is ook goed geregeld. Je kan het product zelf wegbrengen of op laten halen.

De service is goed. Ik heb altijd een klantvriendelijk medewerker aan de lijn gehad. Vragen worden snel beantwoord. Spullen worden ook snel geleverd.

Ik heb op 24 juni een waterkoker besteld bij Otto. Deze heb ik nog steeds niet. Al 3 x gebeld en de laatste keer moest ik maar contact opzoeken bij post nl. De dame toch maar verteld dat ik geen zaken doe met post nl. Voor mij dus de eerste en laatste keer iets besteld bij OTTO. Ben benieuwd of ik ooit nog mijn geld terug zie.

Makkelijk wegwijs op de website. Zoekfuncties werken naar behoren. Betalingsmogelijkheden zijn ruim opgezet. Puntje van aandacht vindt ik het dropdown menu van de aantallen van het product. Deze is gelimiteerd tot 3 items, echter is mij niet geheel duidelijk waarom.

Mijn mond valt werkelijk open van verbazing als je deze winkel belt over je bestelling. Zeer lang wachten op het product( gewoon een broek) zit al acht dagen te wachten, en als je dan belt proberen ze constant een smoes te bedenken, dit zonder ook maar één keer sorry te zeggen.. De dames van de backoffice halen op zo'n manier het bloed onder je nagels weg en spelen jou daarna de zwarte piet toe!!!! Dit is niet de eerste keer!! Ik ben in de aanvang altijd netjes, maar het draaien en schuld ontkennen gaat maar door. Niet een keer sorry, ze liegen ook over de levertijd. Belde vorige week, ze zeiden het is onderweg.. Nu vijf dagen later nog niets!!