Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 228 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

A Tekin 04-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

super kwaliteit en redelijke prijs bezorging loopt echt snel en duidelijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Olaf 04-12-2019

Algemene score

1,0

Waardeloze service. Bestel iets maar wacht al meer dan een week erop dat het bij PostNL aankomt. Kennelijk ergens verloren gegaan want volgens hun system wel verstuurd naar PostNL maar nooit aangekomen. Service gebeld en die hebben hem opnieuw in het system gezet, nee meneer u hoeft natuurlijk niet opnieuw te betalen. Dus niet, staat toch een betaalverzoek in het system. En nog steeds ook bij de nieuwe bestelling niet aangekomen bij PostNL.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

dieny 04-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie originele meubels voor een kleine prijs, goede service en garantie.
Ook de collectie elektronica is goed en mooi.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark Kramer 03-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke site, veel keus, prima!

Bestellen is eenvoudig, levering tijdig en binnen afgesproken termijn

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emmy 03-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zoals je van een webwinkel mag verwachten laat de webshop van Otto zich makkelijk filteren op alle mogelijke manieren. Zo is het makkelijk om van het winkelmandje naar je laatste zoekopdracht te gaan. Ook heb ik makkelijk kunnen vinden wat ik zocht, en heb 3 broeken en 10 paar sokken besteld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nicole 03-12-2019

Algemene score

1,0

Schandalig hoe Otto om gaat met zijn klanten. Iets besteld met black friday en zonder te laten weten niet leveren. Bij uitzoeken blijkt het zelfde bedrag als shoptegoed te zijn opgeslagen. Bij bellen krijg je doodleuk te horen dat er meer besteld zijn dan op voorraad en dat dat wel is gebeurd. Verder geen compensatie of wat dan ook. Nu 3 dagen wachten totdat je eindelijk je geld terug krijgt. En het mooie is....er zijn nu natuurlijk geen acties meer en moet je alles voor de volle pond betalen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kenji 03-12-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heen een smart tv gekocht voor maar €180 heel goedkoop vergeleken met andere tv’s echt een aanrader deze website

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ErikH 01-12-2019

Algemene score

8,0

Was wel benieuwd hoe het uitzoeken en bestellen van kleding bij Otto gaat en het is me goed bevallen. Er is ruime keus van verschillende merken, de foto's en beschrijvingen zijn duidelijk.

Was al een tijd op zoek naar een corduroy jas en heb hem hier gevonden en voor een goede prijs ook nog.

Bestelproces is soepel en gemakkelijk ik zou hier zeker weer bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paulien 30-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

3,0

Geen kundige medewerkers op de klanten service. Enorm lange levertijden (wacht al 10 dagen op pakketje. Medewerkers op klanten service tasten vervolgens compleet in t duister waar pakketje zich bevindt. Komen derhalve ook niet met een adequate oplossing ! Wanneer je iets retourneert ontvang je shoptegoed ?! ipv dat het geld gewoon terug wordt gestort op je bankrekening zoals het hoort. OTTO absoluut niet webshop waardig en heeft nog enorme stappen te maken in klantgerichtheid en leveringsbetrouwbaarheid voordat zij zich maar enigszins mogen meten met andere webshops

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Gonnie 30-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

een webshop met kwaliteit, ik bestelde er een paar led lichten omdat het een mooie uitvoering is waar je lang mee kan doen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Dick Moerman 30-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als man kon ik toch uit een mode artikel het product kiezen dat me leuk leek voor mijn vrouw.
Daarvoor mijn complimenten voor jullie site én je product gamma.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ralf Den Helder 29-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Onlangs hebben wij een kledingstuk aangeschaft bij de OTTO, via de eigen website. De bereikbaarheid van deze site was vrij eenvoudig en ook het uitkiezen van een product was makkelijk te doen. Vooral vanwege de mogelijkheid tot het gebruik maken van filters was ons product makkelijk en snel te vinden. Verder heeft de OTTO een eigen herkenbare webwinkel met een groot aanbod van producten, voor alle leeftijden! Raad dan ook andere consumenten aan eens de website van OTTO te bezoeken en je te laten verrassen met de grote keuze!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jackie Luif 29-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede kwaliteit en pasvorm. Ruime keuze, ik vind meestal iets wat helemaal mijn smaak is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J-B 29-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

bestellingen worden snel en correct geleverd ook de retouren worden netjes en op tijd afgehandeld .Website is ook erg duidelijk en de klantenservice is ook goed te bereiken .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MDGS 28-11-2019

Algemene score

8,0

Er zijn uitgebreide zoekfuncties, zodat alles makkelijk te vinden is. Er is voldoende aanbod in verschillende prijsklassen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Don 27-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

OTTO, gewoon in een woord geweldig, maximale keus in een groot assortiment met een diverse aan prijzen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paduraru C 27-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

de beste online winkel, de beste prijzen, het breedste assortiment, ik raad iedereen aan die kwaliteit en professionaliteit wil!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OneNote 26-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Veel keus in goede merken,, ook grotere maten en wat betreft de levering kan je zelf de keuze maken om het thuis te laten bezorgen of op een Post.nl punt.
Heerlijk op je gemak alles passen en dan de keuze maken.
Een retour wordt snel verwerkt en je hebt ook binnen 2 werkdagen het geld weer op je rekening

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans 25-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke, overzichtelijke en makkelijke webpagina.
Achteraf betalen is ook top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jennifer 25-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De Otto beschikt over een uitgebreid assortiment in brede maatvoering, waardoor ook mensen met kleinere maten die normaal gesproken moeilijk aan iets duurdere maar toch leuke kleding kunnen komen hier ook kunnen shoppen. Het zou echter wel leuk zijn als hier toch nog iets meer op gefocust wordt, aangezien er vaak 200 artikelen in mijn maat zijn en 2500 in een andere. De levering is wisselend en gemiddeld mogelijk iets langer dan die van de gemiddelde fast fashion-store, maar dan krijg je er ook wat voor. Zo heb ik één keer een maand op een bestelling moet wachten omdat die steeds maar niet verwerkt werd, terwijl ik mijn artikel een andere keer binnen drie dagen binnen had. De verkochte kleding is erg leuk, al is deze niet exact op tieners gericht en misschien eerder op dertigers: toch komen een aantal van mijn favoriete jurken, en zeker ook mijn favoriete pyjama's, bij deze site vandaan! Prijzen zijn meestal fijn en betaalbaar en toch niet zo goedkoop dat je het gevoel krijgt dat er iets weleens niet zou kunnen kloppen. De kleding is gemiddeld gezien kwalitatief goed en gaat lang mee. Technisch gesproken is de website mooi en functioneel, met veel verschillende zoekfuncties en duidelijke afbeeldingen. Ook krijg je vaak mooie kortingen in de bus!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieter 25-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooi shirt gezien op de site.
Het merk was mij bekent.
Snelle en accurate levering, en een hele mooie prijs.
Goed gedaan Otto.
Ik zal wel meer bij jullie kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lida 24-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind het een goede en duidelijke shop. De betaling gaat perfect en bij achteraf betalen krijg je een bedankje voor de betaling. Dit vind ik zeer klantvriendelijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

emmy 23-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijn dat vanaf de bank iets gekocht kan worden. Fysiek shoppen is er momenteel niet bij.
Een prettige overzichtelijke site maakt het kiezen eenvoudig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tientje 23-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben heel blij met de lange maten broeken. En ik had per abuis de blackfriday korting niet ingevuld, maar kon dit herstellen door de bestelling te annuleren en het artikel opnieuw te bestellen. Goeie service van Otto.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Amsterdams 23-11-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind Otto prettig om bij te kopen. De site is heel duidelijk en de voorwaarden ook. Zo koop je alleen wat je financieel aankunt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews