Otto.nl

Vind de weergave niet duidelijk voor de artikelen die wij gekozen hebben. Bij de omschrijving staat niet duidelijk weergegeven wat, wat is. De ene keer is de omschrijving badmat en in een andere kleur, badkamermat en daar gaat het ons om. Geldt ook voor de douchemat, er staat niet duidelijk bij of de mat m voor in of buiten de douche is, afgaande op de afbeelding zou het buiten de douche zijn. Al met al een beetje verwarring en werkt misverstanden in de hand. verder zien de artikelen en goed uit. Nu de praktijk nog afwachten

Otto heeft een ontzettend duidelijke en mooie webshop. Snel en overzichtelijk. Verder orderafhandeling zoals het hoort zonder poespas. Groeten, Mevr. Volman

Alles gemakkelijk te vinden, de site is overzichtelijk en prima extra informatie over het product. Snelle levering en gemakkelijk retourneren. Achteraf betalen is een fijne service. Al met al: onberispelijk!

Mooie overzichtelijke site, niet duur en erg gemakkelijk. Snelle levering en achteraf betalen is ook fijn

echt een fijne winkel met veel spullen voor leuke prijs en makkelijk te vinden

Goed samengesteld en veel keuze. Achteraf betalen kan hier. En is prettig om eerst je bestellingen passen en dan betalen,

Wat een HEL!!! Eerst duurt de levertijd veeeeel langer dan aangekondigd. Dan klopt het artikel niet (geen hoogglans) én is er een plank kapot. Ondertussen staat het artikel als NIET GELEVERD in mijn account, maar staat er wel een betalingsverplichting open. Een week later staat het nog steeds op niet geleverd. Geprobeerd het artikel retour te sturen. Lukt niet, en 3 x volgt een ander verhaal. Telkens hoor ik dat de vorige collega kennelijk niet genoeg kennis had en een fout gemaakt had. Het artikel zou opgehaald worden maar ook dit lukt niet. Er volgt óf geen afspraak, óf de post komt onaangekondigd. Vervolgens regel ik dat er toch iemand is en kan de post het niet meenemen ivm gebrek aan retourbon. Die ik nooit gehad heb. Gaat blijkbaar met antwoordnummer en klantnummer op een gewoon blaadje. Dan lukt het niet om opnieuw een afspraak te plannen om op te halen. De een zegt 'ze komen zaterdag' en de ander zegt 'dat kunnen wij niet zien, evenals óf er een afspraak gemaakt is'. Krijg terugbelverzoek voor een afspraak. Hoor er niets op. Gevraagd waarom ik niet kan zien dat het artikel geannuleerd is: dat kunnen we niet doen omdat het op niet geleverd staat en omdat het IN LEVERIG STAAT. We kunnen pas retour gaan melden op het moment dat het artikel opgehaald is! Tot die tijd bestaat betalingsverplichting maar kunnen ze de rente stopzetten. OMFG!!!! Je KUNT niet retour sturen en DUS moet je betalen! Ook ik ben nu genoodzaakt om een jurist in de arm te nemen. ONGELOFELIJK. Het lijkt wel een strategie!

Goede en duidelijke site waar je goed terecht kan om te shoppen. Leuke prijzen en goede kwaliteit. Goede en vriendelijke service , dus ik ben zeer tevreden.

Overzichtlelijke website. Kortingscode werkt perfect. Produkten die worden aangeboden zijn up to date Allemaal merkartikelen

Veel keuze, mooie merken, makkelijk shoppen, overzichtelijke site, snelle levering. Kortom, Otto is helemaal van deze tijd.

Ik vind de site van Otto zeer overzichtelijk en de producten goed. Pasvorm is over t algemeen goed. Wat betreft retourneren heb ik geen mening want nog nooit nodig.

Uitstekende overzichtelijke website, snelle navigatie, snelle bevestiging, correcte afleverings informatir.

Otto en zijn medewerkers zij klantvriendelijk behulpzaam,en otto bied je veel mogelijkheden aan

Prima producten, groot aanbod in artikelen, plezierige afhandeling van retour en een snelle nieuwe levering. Kortom prima bedrijf.

makkelijk te bestelen, komt op tijd en kan verspreid betaald worden top! kan je zeker zijn van kwaltijd

Fijn om thuis te passen. Snelle levertijd. Prachtige kwaliteit. Goeie prijs.

Ik ben zeer tevreden met de kwaliteit en ik kan op mijn gemak betalen per maand .servus is ook goed met roeterniring

Leuk om te shoppen met een kortingscode. Snel gevonden waar ik op zoek naar was.

Ruime keuze, goede kwaliteit, mode die net dat tikkie extra geeft aan je look en goede overzichtelijke webshop. Ik winkel graag bij Otto.

Leuk winkel hebben alles wat jij wilt van woonkamer slaapkamer huishoudelijke en apparatuur naar jou wens super leuk vertrouwelijk winkel ben wel troost op otto

Mooie shop! Filters zijn goed toe te passen. Heel overzichtelijk. Makkelijk te doorzoeken.

Bij Otto online kopen is ideaal en snel en goedkoper ga bij mijn kennissen aanbevelen

snelle service en prachtige kwaliteit voor een zeer redelijke prijs. Ik ben er blij mee.

Zeer nette en duidelijke webside. Ik kan makkelijk bestellen en ook weer makkelijk retourneren.

Super service, en erg snel. Zeer klantvriendelijk ik heb met plezier geshopt.