Kamera-express.nl

Inmiddels in de loop der tijd drie camera's gekocht bij Kamera Express in Groningen. Elke keer zeer correct geholpen. Bestelling lag netjes klaar. Inruil oude camera geen probleem of gezeur over de prijs. Prima allemaal. Ook de prijs is goed.

Heel goed advies gehad, op maat: naar mij toe. Zeer tevreden. Ze halen m.i.z niet het onderste uit de kan, maar geven opties, zodat ik een goede keuze kan maken.

Vandaag een Canon R 5 gekocht. Ik heb me bij de 2 grote partijen gemeld voor een offerte m.b.t. dezelfde Canon actie. Kamera express stak er met vlag en wimpel bovenuit. Eerlijk, direct en zonder problemen gewoon uit voorraad geleverd.

Op Maandag zou ik een klus hebben waarbij ik de spullen nodig zou hebben, dus gekeken wie kon leveren. Bestelling geplaatst op vrijdagmiddag 12:00, gecheckt of alles op voorraad was en gekeken wanneer er dan geleverd zou worden. Bestellen op vrijdag voor 23:59 zou zaterdag geleverd moeten worden... Voor de zekerheid toch maar naar pickup point laten sturen zodat het altijd tijdig aan zou komen ipv thuisadres. Bevestiging van bestelling ontvangen op vrijdag, maar geen verzendbevestiging, laat staan een track & trace. zaterdag maar eens gebeld en helpdesk gaf aan dat het niet verzonden was of nog zou worden die dag. Gevraagd naar een oplossing of ideeen en die waren er niet. Kortom: mijn probleem en niet die van hun. Gevraagd of ze iets vergelijkbaars in winkel Zwolle hadden om af te halen en dat wisten ze niet en gingen die moeite ook niet doen. nogmaals: mijn probleem. Zondag wederom niks ontvangen en ook geen verzendbevestiging. Toch ook maar een mailtje gestuurd en autoreply met 1-2 dgn reactietijd. 's maandags heb ik de klus moeten improviseren en stond ik voor joker bij de klant. Dinsdags kreeg ik een reactie met letterlijk de melding: wat vervelend en wilt u de spullen nog wel ontvangen? (nog steeds geen verzendbevestiging ook) Is dit nu een aanbod om te annuleren en crediteren of niet? de spullen zijn namelijk al betaald en mijn eigendom, dus ja ik wil wel waar voor mijn geld. Dit heb ik teruggestuurd en nu heb ik een week na de bestelling een mail gekregen dat het verzonden is (op vrijdag). volgens de KE website zou het er dan zaterdags moeten zijn, maar nu op maandag is het net afgeleverd. Kortom: geen levering op tijd, geen melding hiervan, slechte telefonische helpdesk, slechte mail helpdesk, 1,5wk levertijd terwijl er voorraad was en geen gevaar in de vorm van een oplossing of verantwoordelijkheid. Kortom: mijn probleem, niet die van Kamera-Express.

Afgelopen vrijdag samen met een maat op stap geweest voort 2 nieuwe TV's. Mijn maat had al goede ervaringen met kamera express vanwege zijn vorige TV's en ik al door mijn spiegelreflex camera. Wederom zijn we weer super geholpen! alles gaat relaxed en niet opdringerig en je krijgt alle ruimte om de tv's te testen, bekijken, opmeten en noem zo maar op. En uiteraard gaat met deze service ook altijd een super scherpe prijs gepaard! Kamera-Express blijf zo doorgaan! Top service!

Eerst onderzoek gedaan op internet naar een digitale camera, maar toch liever naar de fysieke winkel. Gelukkig maar. Hier kregen we van de medewerker een goede en duidelijke uitleg over een beginnerscamera. Alle voors en tegens tegen elkaar afgewogen, een spiegelreflexcamera of een systeemcamera. Ook hier weer duidelijke argumenten gehoord. Met elkaar een keuze gemaakt voor een systeemcamera. Bij het afrekenen wordt er gekeken of er een leuke deal is m.b.t de camera. Kortom een fijne zaak met goede tips en advies. Hier komen we graag terug.

Hele goede en kundige service. De verkoper had een goede uitleg van het product en ik mocht het uitvoerig proberen voor de aankoop.

Op 22 oktober 2021 een camera gereserveerd bij Kamera Express Groningen, die volgens de site daar op voorraad was. De gewenste camera was snel gevonden op de site en de reservering was supersimpel. Gelijk een bevestigingsmail gekregen van de reservering. Ook heel prettig: de reservering was geheel vrijblijvend en 24 uur geldig. Op 23-10-2021 de camera opgehaald in de ruime winkel met prettige bediening waar ik al mijn vragen kwijt kon en de camera rustig kon bekijken. Dit was niet de eerste camera die ik daar kocht :) vermoedelijk ook niet de laatste.

Fijne winkel met vriendelijk personeel. Duidelijke uitleg en goed advies gekregen.

Zowel tijdens orientatie als ook aankoop een prima en vriendelijke klantenservice. Een aanrader

inruilwaarde ok, bestelling Nikon Z 6 II , niet onmidellijk leverbaar , maar na 4 dagen vlekkeloos ontvangen via post.nl heel goed advies gekregen over het nieuw aan te schaffen produkt ('Z6 II ) . zelfs nog naar de hoofdzetel gebeld om overname adapter extra bij te ruilen

Deskundig personeel die mij goed heeft geadviseerd. en belangrijk is dat de Televisie op voorraad was en ook nog in mijn auto werd gezet.

zalige winkel, Ik koop hier zo goed als al m'n gerief en bovendien prijsvriendelijk voor studenten zoals mezelf 10/10 zeker verdiend

Eerst was ik altijd goed te spreken over de prijs kwalitei/verhouding bij kamera express maar sinds de aankoop van mijn sigma 150-600mm sports telelens is dat wel anders .slechte en zelfs onbeschofte behandeling in de megastore en een vijandige houding met de afwerking van de reparatie van dezelfde lens, Een raadselachtige ontstane defect aan deze lens waardoor de reparatie net zo duur werd als een nieuwe lens kost.ik heb voor duizenden euro,s gekocht bij kamera-express maar het zullen er niet meer worden na zo,n behandeling.

Canon powershot besteld op donderdagmiddag (voorradig en zou dan de volgende dag geleverd worden volgens de website). Allereerst geen bevestigingsmail gekregen, na telefonisch contact werd dit opgelost. De volgende dag geen levering. Weer bellen ,systeem hapert, vandaag wordt niet meer dus morgen. De volgende dag weer geen mail, weer bellen, nee hij is hier nog, wordt vandaag ook niet meer .maken een aantekening in het systeem. Hopen op volgende week . Dus geen geld en geen camera. Ik wacht nog een paar dagen en anders annuleer ik de bestelling en vraag mijn geld terug. De mensen aan de telefoon zijn trouwens wel uiterst vriendelijk

Ik heb voor deze shop gekozen simpel omdat hij het meest dichtbij was. Ben erg blij dat deze dichtbij was want ik ben erg goed geholpen. Uitgebreide voorlichting en kon dingen uitproberen.

Ik heb voor Kamera Express gekozen, omdat ze altijd veel acties/aanbiedingen en omdat ze een groot assortiment camera apparatuur en accessoires hebben zowel nieuw als tweedehands. Een artikel was niet op voorraad in de winkel, wel in heet nabij gelegen centrale magazijn en dat werd per "kamera express" koerier speciaal voor mij binnen 30 minuten in de winkel afgeleverd zodat ik toch met een complete camera-set de deur uit kon lopen 👍 Waarom dan toch slechts een 7 vraag je je misschien af .... Nou dat heeft absoluut niets te maken met de prima service, kennis en behulpzaamheid van de medewerkers in de winkel want dat was echt allemaal dik in orde, maar de aankoopacties spatten werkelijk van de webpagina bij Kamera Express, en als je dan precies tussen wal en schip valt met je net aangekochte set van bijna 2k€ (waar je zolang voor gespaard hebt) en je niets ontvangt dat doet toch een beetje pijn.

De verkoper heeft zijn uiterste best gedaan mijn vragen te beantwoorden en en verlangd materiaal in orde te bezorgen.

fijne winkel met goed personeel hebben mij geholpen met aankoop en het toestel netjes geinstaleerd

Ik heb een tv bij Kamera Express in Rotterdam gekocht. Met tv ben ik zeer tevreden en door het personeel ben ik erg goed geholpen. Zeker een aanrader als je persoonlijk advies wilt krijgen.

Ongewoon goed advies weer! Eerlijk en to the point. Dat is de reden waarom ik naar Kamera Express gegaan ben om de Nikon D7500 te kopen. Complimenten.

Ik vind dat we super goed zijn geholpen in Almelo , deze persoon heeft ons alles heel goed uitgelegd op een rustige en begrijpelijke manier .

Deze camera is geweldig en zeer handig in het gebruik vanwege zijn kleine omvang maar grote mogelijkheden Met deze camera heb ik deze zomer fantastische foto's gemaakt en ik ben zeer tevreden over de mogelijkheden van dit apparaat en de enorm hoge fotokwaliteit!

Vandaag in jullie filiaal in Eindhoven geweest. Prettig geholpen met eerlijk advies. Een collega schoot nog even te hulp bij het uitzoeken van een sd-card, een goedkopere maar van dezelfde kwaliteit.... Kijk, daar houden we van! Lastig dat de artikelen niet zichtbaar geprijsd zijn, maar voelde me niet bezwaard om het steeds te vragen.

Mijn bedrijf De Pindakaaspot uit Enschede maakt regelmatig food-foto's voor zijn eigen producten. Heb inmiddels deze prachtige set aangeschaft. Met de METZ MECASTUDIO SL-400 SB/UM-KIT II samen met mijn camera, de SONY CYBERSHOT DSC-RX10 MARK IV kan ik het optimaal uitlichten.