Kamera-express.nl

goede communicatie, duidelijke afspraak, afspraak nagekomen, alles snel in tijd

Besteld voor afhalen. Niets gehoord na drie dagen. Even bellen, vergeet het maar je hangt meer als 10 minuten in de wacht, dus maar opgehangen. Dan maar via de chat. Waardeloos. Je krijgt een voorgeprogrammeerd antwoord waar je niets aan hebt. Dan maar een bericht. Ook ruk, want dan krijg je een bevestigingsmail dat je binnen 2 dagen antwoord zal krijgen. Al met al heel frustrerend. Dus voortaan toch misschien ergens anders bestellen.

In December een nieuwe camera gekocht en op voorhand diverse keren advies gekregen via de mail. En zelfs een half uur kunnen video bellen om 2 camera's te kunnen vergelijken! Ze geven zeer goed advies en denken ook met je mee voor de toepassing waarin je de camera gaat gebruiken. Echt top

Ze zijn daar altijd vriendelijk en helpen u altijd goed met al u vragen . Zelfs als je beginner bent zoals ik, geven ze nog tipt over u het je het beste aanpakt.

Goed geholpen, Wegens corona afspraak moeten maken, was via website vlot geregeld. Kon op afgesproken tijdstip terecht. Alles stond klaar en het oude toestel werd direct getaxeerd en kon ik ook gelijk achterlaten. Verkoper dacht mee over accessoires als uv filter, usb kaartjes en extra accu. prettig geholpen alles bij elkaar.

De Kamera express winkel in Utrecht is goed bereikbaar en er is een enorme keuze. Je wordt vriendelijk benaderd. Online een brede rol achtergrondpapier besteld voor in de studio. De rol lag klaar bij aankomst in de winkel. Bij vertrek werd netjes de deur voor me opengehouden wat wel zo prettig is wanneer je een rol van 3 meter lengte in handen hebt.

Wij hebben eerst zelf een keuze voor een camera gemaakt op de website van Kamera- express. Dat ging zeer goed. De informatie was overzichtelijk en het is leuk om zelf te kunnen vergelijken. Met deze bevindingen en onze keuze kwamen we in de winkel in Breda. Daar werden we vriendelijk ontvangen en het werd gewaardeerd dat we ons zo goed hadden laten informeren met behulp van de website. We kregen aanvullend goede adviezen en korting. De camera was op voorraad en ook de accessoires dus we gingen zeer tevreden de deur uit. De camera zelf is precies wat we zochten, wat wil je nog meer!

Zeer snelle en goede service! In de ochtend online een aanvraag ingediend voor de inruilwaarde van mijn camera. Binnen een uur een reactie en 's middags direct mijn camera in de winkel ingeruild voor een nieuwe. Camera was niet op voorraad, maar werd binnen 1 dag thuisbezorgd. Enige verbeterpuntje is dat voor aflevering van de camera een handtekening vereist zou zijn, maar het apparaat helaas toch is afgeleverd bij een van mijn buren. Zo'n dure aankoop neem ik liever zelf in ontvangst.

Na contact te hebben gehad met de klantenservice over advies voor een nieuwe tv... Heb ik een afspraak gemaakt in de winkel met de verkoper/adviseur Jur. ik had 2 toestellen in gedachten. Hij legde duidelijk verschillen uit en kon dit goed onder bouwen. Zeer tevreden hoe we geholpen zijn en uiteraard met de nieuwe Oled tv

Uitstekendeservice. Vakkundig en klantgericht personeel. Snelle reacties gehad op vragen gesteld via e-mails.

Harde schijf bestel, iets anders geleverd gekregen, website was niet bijgewerkt. Geen alternatief aangeboden, moest kosten maken om schijf retour te sturen. Dus heeft mij uiteindelijk € 9,00 gekost. Geen excuus gehad, geen aankoop meer bij KameraExpress.

Ondanks de beperkingen van de lockdown, super goed geholpen bij Kamera Express in Den Bosch. Vriendelijke uitleg tijdens een video-afspraak, daarna snel reactie op een vraag per mail en tenslotte dezelfde middag heel prettig contact in de winkel bij aanschaf van een Canon EOS RP.

Bij aanschaf van een smart-tv, overigens voor een erg aantrekkelijke prijs inclusief 5! jaar garantie waarvoor je elders extra moet betalen, goed geholpen en goed geïnformeerd. Vóór aanschaf met verschillende werknemers contact gehad per mail. Allen zeiden het zelfde. Geen onduidelijke verkoperspraatjes, maar helder en eenduidig. Alle neuzen wijzen dezelfde kant op bij KE. Ik had de smart-tv direct mogen meenemen, maar deze paste helaas niet in mijn auto. Dezelfde week (ondanks de drukke feestdagen in december) nog bij bij thuis afgeleverd. Top service! Vriendelijk, kundig en professioneel personeel met mooie en kwalitatief goede producten voor aantrekkelijke prijzen. Aanrader!

Wederom naar de KameraExpress in Utrecht gegaan om een nieuwe camera te kopen. Goed geholpen door een van de medewerkers. Mijn oude camera waarmee ik jaren met plezier foto's heb gemaakt goed in kunnen ruilen.

De service is geweldig. Ik wilde een lens kopen en had ook fotomateriaal in te ruilen. Via de webshop mijn inruil laten taxeren en de volgende dag een mail gekregen met de voorgestelde inruilwaarde. Naar de winkel gegaan met de in te ruilen spullen en ze laten bekijken om de definitieve waarde vast te laten stellen. De lens die ik wilde was toevallig op voorraad en kon ik zonder reservering meteen meenemen. Alles was binnen ongeveer 20 minuten afgehandeld. Goed, vriendelijk en behulpzaam personeel. Groet Piet van de Wiel

De medewerkers hebben me echt goed geholpen, en super goede advies gegevens, Voor de bestelling, hebben ze me gebelt om de beste manier te vinden om mijn Canon R5 te leveren (coronna tijd, kerst, etc...). Ik ben tevreden met dit VIP service! Dank u wel!

SDXC kaart 64 GB gekocht met actie korting. Online besteld, na half uur in winkel afgehaald. Alles vriendelijk, keurig en netjes afgehandeld; prima.

Was op zoek naar onderdelen voor mijn fpv drone Ze hebben alles in voorraad scheel toch weer vezendkosten

Ontvangst was geweldig dit was ons eerste bezoek en het voelde echt als thuis komen geweldige uitleg echt perfect Een aanrader

Altijd snel antwoord ontvangen op online vragen. Ook in de winkel zeer vriendelijke en hulpvaardige medewerkers met kennis.

Voor ik bestelde wilde ik even dat een medewerker meedacht. Uiteindelijk een leuk gesprek gehad over videocamera’s. De medewerker gaf mij het gevoel dat hij alle tijd had. Fijn!

ik had een eos 850d met lens besteld en toen begon het gedonder, volgens de site was alles gewoon leverbaar, maar helaas bleek dat niet zo tezijn, ik ben toen met een medewerker overeen gekomen dat ik 117,50 euro moet bijbetalen voor een andere body, ze zou gelijk een link sturen om het bedrag te voldoen, echter kreeg ik een link om 247,50 euro bij tebetalen, om een lang verhaal kort temaken ben ik 3 dagen met ze bezig geweest en uiteindelijk de order telefonisch gecanceld. 2 dagen later krijg ik dan weer een mail dat ik nog niet gereageerd heb op de betalings link ?????? het probleem is als je met ze belt je elke keer iemand anders aan de telefoon krijgt en ook elke keer alles opnieuw moet uitleggen, via mail reageren ze pas na uren of zelfs pas de volgende dag. wat een drama is dat camera express wil er nooit meer wat mee temaken hebben de zelfde camera en lens heb ik nu bij cameranu.nl besteld en kon hem na 3 uur ophalen in de winkel

Ik heb voor foto konijnenberg gekozen omdat het een lokale winkel is en ze helpen je echt mega goed voort, ze zijn super vriendelijk en proberen niet het duurste te verkopen maar het beste voor jou. Kortom echt een topwinkel.

Good selection and website. I found everything I needed. It would be nice to sort film rolls by type. I. E. Negative, slide, etc... Thank you.

Bij Kamera Express op de site gezocht naar reviews van de camera die ik zocht. Een mail met daarin de in te ruilen apparatuur kreeg ik heel snel terug met een goede inruil. Daarna telefonisch contact gehad , waarin ik heel goed en deskundig geholpen werd. Ik kon gelijk langskomen om mijn apparatuur in te leveren en mijn nieuwe toestel mee te nemen. Ik ben heel blij met de manier waarop ik in deze lastige tijd werd geholpen.