Gemiddelde beoordeling
Deze score is berekend op basis van 131 reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolsound.nl.
Coolsound.nl stelt zich voor
CoolSound.nl is dé webwinkel van Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in consumentenelektronica waarbij een scherp prijsbeleid wordt gehanteerd. Op werkdagen voor 22.00* uur besteld morgen in huis! CoolSound staat garant voor optimale service en een uitstekende garantieafhandeling. Alle artikelen worden geleverd met de volledige Europese fabrieksgarantie. *uitgezonderd bezorgservice voor grote artikelen.
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
Snel en keurig!
Ja, ik beveel deze shop aan
De site was duidelijk en direct het product gevonden die ik zocht. Hierna product snel en keurig geleverd gekregen.
0 Reacties
Reageer
Reageer op deze review
Vind ik nuttig
0
Snelle service
Ja, ik beveel deze shop aan
Dag van te voren besteld rondom 18.00. Volgende dag de soundbar bezorgd. Tevreden met de service en de soundbar uiteraard!
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Snelle levering, goed product en gratis verzending
Uitgebreid assortiment,goede website en gratis snel geleverd product volgende dag al in huis.
Scherpe prijs.
Aanrader
Scherpe prijs.
Aanrader
Slechte klantenservice
Op maandag besteld, zou dinsdag in huis zijn. Helaas, woensdag gebeld en op mijn verzoek heeft CoolSound contact met PostNL op genomen. Ze wilden eerst dat ik dat zelf deed omdat zij het product al aan PostNL hadden mee gegeven. Blijkbaar maakte PostNL er een potje van en pas vrijdag en na 3x bellen kreeg ik een met meters plakband aan elkaar geplakte doos die ik geweigerd heb. Weer gebeld en ik zou direct na retour zending mijn geld terug krijgen. Op maandag was de zending retour en op woensdag eens gebeld waar mijn geld bleef. Ik werd toen zo onbeschoft behandeld, waarbij hun klantenservice zelfs de hoorn erop gooide, dat ik nooit meer iets bij Coolsound zal bestellen. Wel mijn geld terug gekregen gelukkig.
Top !
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering, Prima product en prijs.
Ook de service achteraf is prima !! Hadden een defect product maar is snel en netjes opgelost
Ook de service achteraf is prima !! Hadden een defect product maar is snel en netjes opgelost
Keurige site en snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Site zit goed in elkaar en is overzichtelijk.
Keuze,s maken en bestellen is goed voor elkaar betaal mogelijkheden zijn uitgebreid. En het artikel was goed verpakt en vlot geleverd.
Keuze,s maken en bestellen is goed voor elkaar betaal mogelijkheden zijn uitgebreid. En het artikel was goed verpakt en vlot geleverd.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Ton
Ja, ik beveel deze shop aan
Heb voor deze shop gekozen met behulp van Media Markt omdat het artikel dat ik wilde kopen bij hen niet voorradig was en zij mij verwezen hebben naar Coolsound.
Heb daar totaal geen spijt van.
Heb daar totaal geen spijt van.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Fantastische service
Ja, ik beveel deze shop aan
bestelformulier liep vast - ook bij de (door mij) gebelde medewerker van Coolsound. Direct werd er iemand aan het werk gezet om mijn bestelling tòch op de gewenste dag op het gewenste adres te laten bezorgen. Ik werd steeds per mail op de hoogte gehouden. Fantastische service!!!!
Was niet het goede product wat verwacht was
Maten erbij zetten helpt wel bij de aankoop. Ook zo jammer dat ze niet in het weekend te bereiken zijn. Geen factuur erbij geleverd, dus kan ook pas na het weekend bellen voor te retourneren.
Pluspunten
- -
Minpunten
- Retourproces
- Klantenservice
Voordelig en snelle levering!
Ja, ik beveel deze shop aan
De pioneer autoradio die ik kocht was zeer voordelig bij Coolsound. Alles omtrent de levering klopte en was ook zeer snel.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Geen problemen, snelle levering.
Ja, ik beveel deze shop aan
De goedkoopste variant en snel geleverd.
Makkelijke webwinkel met vlotte afhandeling.
Geen noodzaak om service afdeling te contacteren want er waren geen problemen.
Makkelijke webwinkel met vlotte afhandeling.
Geen noodzaak om service afdeling te contacteren want er waren geen problemen.
Goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Wegens de warmte heb ik op de valreep nog een Dyson ventilator weten te bemachtigen, betaalde wel de hoofdprijs, €499,— ben er erg blij mee, maar wel sneu om te zien dat deze ook te koop was bij Wehkamp maar dan €100.— goedkoper. (jammer genoeg uitverkocht) . Ik had de keus alles of niets. Maar ik ben er erg blij mee, super snelle levering en correcte afhandeling
Geweldige vriendelijke service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Een bestelling gedaan die dezelfde dag nog op de post werd gedaan. Hierdoor kon ik de volgende dag al mijn product ontvangen. Ook nog telefonisch contact gehad over de bestelling, hele vriendelijke mensen!
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
ik heb een Bomann VL1139 S CB Staande ventilator gekocht , de levering was de volgende dag al maar de kwaliteit van de ventilator valt tegen , erg veel plastic en zwakke construktie. maar dat is niet de schuld van coolsound.
Goede ervaring.
Ja, ik beveel deze shop aan
Alles was in orde. Goed product dat op tijd werd geleverd. Goede prijs. Verder geen contact op hoeven nemen, dus over de service kan ik niet echt oordelen.
Super service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Bijna nergens meer een ventilator te koop, maar Coolsound heeft zeer snel een ventilator kunnen regelen.
Supersnelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
In deze tijd, dat er bijna geen ventilator te koop is, wist deze winkel een goede ventilator, die 's avonds om 21.55 uur besteld was, de volgende dag om 11.00 uur te bezorgen.
Een topper
Ja, ik beveel deze shop aan
Prima afhandeling van de zaak, snelle en correcte aflevering. Een aanrader. Fijn dat je je order kunt volgen en dat de aangegeven tijs kloptl
Verrast
Ja, ik beveel deze shop aan
Op zondag bestelling gedaan en maandag geleverd. Logistiek zit het proces vanaf de bestelling zeer goed in elkaar, wat mij aangenaam verrast heeft. In combinatie met een scherpe prijs maakt de firma een goede beurt!
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Snel te bestellen, duidelijke site met veel keuze, prima!
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik was op internet aan het zoeken naar een sterke goede handmixer, en stuitte op de duidelijke site van Coolsound.nl.
Er is erg veel keuze, duidelijk in uitleg en productinformatie, handig te bestellen en betalen en de bezorging was binnen twee dagen een feit.
Heel fijn!☺
Er is erg veel keuze, duidelijk in uitleg en productinformatie, handig te bestellen en betalen en de bezorging was binnen twee dagen een feit.
Heel fijn!☺
Pluspunten
- Verzendkosten
Minpunten
- -
Snelle levering en goede prijs
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering en goede prijs . Had het product binnen 24 uur in huis .
Echt een top bedrijf . Ik beveel dit bedrijf zeker aan vrienden en bekenden aan .
Echt een top bedrijf . Ik beveel dit bedrijf zeker aan vrienden en bekenden aan .
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
stoomstrijkgenerator gekocht ging prima
was de goedkoopste van allemaal netjes gebracht nog gevraagd om een factuur en dit werd snel geleverd
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Geweldige snelle service!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Mijn kleinzoontje zijn tractor was kapot dus moest natuurlijk zsm een nieuwe komen!
En dat gebeurde zondags besteld ,maandags in huis !!precies op tijd ,hij kon zo prachtig gelijk verder spelen met de mooie tractor!!
En dat gebeurde zondags besteld ,maandags in huis !!precies op tijd ,hij kon zo prachtig gelijk verder spelen met de mooie tractor!!
Prima webwinkelen
Ja, ik beveel deze shop aan
Blij met het artikel en snel ontvangen. Website gevonden via google. Overzichtelijke site en makkelijk bestellen.
Zeer goede service, alles netjes en dubbel verpakt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Goed gevonden wat ik zocht en veel keuze zowel naar prijs als naar kwaliteit.
De levering correct in het tijdsinterval dat werd aangegeven en de machine
netjes verpakt in de doos van de leverancier en nogmaals in mooie doos zodat
anderen niet konden zien wat in de doos zit (bevordert de veiligheid van afleveren).
Bedankt voor de vlotte en kwaliteitsvolle afwikkeling van mijn bestelling.
De levering correct in het tijdsinterval dat werd aangegeven en de machine
netjes verpakt in de doos van de leverancier en nogmaals in mooie doos zodat
anderen niet konden zien wat in de doos zit (bevordert de veiligheid van afleveren).
Bedankt voor de vlotte en kwaliteitsvolle afwikkeling van mijn bestelling.
Pluspunten
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Klantenservice
Minpunten
- -
Gewoon het goedkoopst
Ja, ik beveel deze shop aan
Op zoek naar Pioneer speakers en coolsound was het goedkoopst , heel simpel met sommige winkels scheelde dat wel 20 euro.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
super shop
Ja, ik beveel deze shop aan
de eerste machine deed het niet terug gestuurd andere besteld en de andere dag een nieuwe in huis ook die dag een credit nota super snel
Pluspunten
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Snelle service, goede prijzen
Ja, ik beveel deze shop aan
Levering heel snel, binnen 1 dag, en net goedkoper dan andere webshops. Overzichtelijke site waar je alles snel kunt vinden.
Goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Onze robot stofzuiger ging helaas stuk ze hebben ons na enig wachten keuring een nieuwe gestuurd suport was goed bereikbaar
Service en snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Het is een overzichtelijke duidelijke shop. Hetgeen wat je zoekt heb je snel gevonden! Ze zijn ook goedkoper in hun artikelen dan bij andere webwinkels. Een echte aanrader om hier je apparatuur goedkoper aan te schaffen.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Was mijn eerste keer maar ga zeker vaker hier bestellen.
Was makkelijk en een snelle nette bezorging .
Raad het iedereen aan.
Succes en ga zo door.
Was makkelijk en een snelle nette bezorging .
Raad het iedereen aan.
Succes en ga zo door.
Gemakkelijk bestellen
Ja, ik beveel deze shop aan
Goede webshop, keurige levering! Leuke prijzen, net iets goedkoper dan zijn collega webshops. Een aanrader!
Super coolsound
Dit bedrijf doet zo het hoort beloven en beloften nakomen en nog eens goede prijzen service perfect wij kopen alleen nog bij deze super store
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Betaalmogelijkheden
Minpunten
- -
Snelle levering, goede info bij product, zeer tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering.
In de avond op vrijdag besteld.
Zaterdag al in huis.
De informatie bij producten zijn goed en uitgebred.
De aanschaf klinkt top dus ben ik zeer tevreden.
Nette prijs.
In de avond op vrijdag besteld.
Zaterdag al in huis.
De informatie bij producten zijn goed en uitgebred.
De aanschaf klinkt top dus ben ik zeer tevreden.
Nette prijs.
Snel verstuurd, prijs uitstekend.
Ja, ik beveel deze shop aan
Bestellen en betalen was eenvoudig. Goede kwaliteit en prijs. Vandaag besteld morgen in huis, helaas is dat niet gelukt. Dit had met PostNL te maken...
Pluspunten
- Levertijd
Minpunten
- -
snelle levering en goed prijs
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik heb voor coolsound gekozen voor prijs en omdat dit artikel gunstig uitviel.
Er is ruime keuze en een snelle levering
Er is ruime keuze en een snelle levering
Ze doen wat ze schrijven.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik heb voor coolsound gekozen omdat ze zeiden dat ze het artikel de volgende dag al zouden bezorgen. Het ging hier over een friteuse. En deze is inderdaad netjes en goed verpakt bezorgd.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Perfect gegaan
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik heb voor Coolsound gekozen omdat de prijs van het artikel gunstig is en ook het filter daar besteld kan worden tegen een gunstige prijs. Het gaat om de Xiaomi Mi Air Purifier 2, een luchtreiniger. Van bestellen tot en met de levering ging het vlekkeloos!
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Geen klachten
Ja, ik beveel deze shop aan
Geen klachten dus. Enige punt was dat ik had aangegeven op vrijdag te bezorgen, maar Post.nl stond dus donderdag voor de deur. Ik ga er maar vanuit dat Coolsound daar niets aan kan doen.
Pluspunten
- Betaalmogelijkheden
Minpunten
- -
Prima prijzen en snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Prima prijzen, overzichtelijke site met ruime keuze en snelle levering. Bestelproces probleemloos en dito betaling.
Goed opgelost
Ja, ik beveel deze shop aan
Na slechte review werd door bedrijf contact opgenomen en excuses en coulance aangeboden. Hopelijk gaat het nu goedkomen, de prijzen zijn scherp in vergelijking met andere webshops
Netjes opgelost
Ja, ik beveel deze shop aan
In eerste instantie geen enkele reactie op een klacht.
Na de slechte beoordeling op Kieskeurig werd ik netjes gebeld, en is een excuus en coulance aangeboden.
Netjes opgelost.
Na de slechte beoordeling op Kieskeurig werd ik netjes gebeld, en is een excuus en coulance aangeboden.
Netjes opgelost.
Geen enkele response op mails
Shop pretendeert enorm assortiment te hebben en snel te leveren, in de praktijk een dikke week moeten wachten en werd artikel thuis bezorgd terwijl de bestelling bij afhaalpunt geleverd moest worden, volgens track en trace is er nog steeds niets geleverd. Totaal geen communicatie met dit bedrijf mogelijk, niet voor herhaling vatbaar
Pluspunten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- Levertijd
- Klantenservice
snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Alles ziet er goed uit, kan alleen nog geen oordeel vinden over service geven, daar we dit nog niet nodig hadden.
Wel 1 min punt, bij terug sturen is het kosten koper in de garantie tijd, volgens de voorwaarden
Wel 1 min punt, bij terug sturen is het kosten koper in de garantie tijd, volgens de voorwaarden
Pluspunten
- Levertijd
- Verzendkosten
Minpunten
- -
Geen service !!
Onlangs een Parrot besteld, netjes geleverd.
Maar er bleek een jackplug-adapter niet meegeleverd te zijn. Naar eigen onderzoek blijkt dat de meegeleverde microfoon eigenlijk voor een ander type bedoeld is. Vandaar dat dit niet paste.
Via het contactformulier gemeld, maar geen enkele reactie en /of adapter ontvangen.
Daarom maar elders besteld, omdat de kabels al een week uit m`n dashboard hingen.
Kortom; geen service van dit bedrijf, daarom beter maar ergens anders m`n spulletjes gaan bestellen...
Maar er bleek een jackplug-adapter niet meegeleverd te zijn. Naar eigen onderzoek blijkt dat de meegeleverde microfoon eigenlijk voor een ander type bedoeld is. Vandaar dat dit niet paste.
Via het contactformulier gemeld, maar geen enkele reactie en /of adapter ontvangen.
Daarom maar elders besteld, omdat de kabels al een week uit m`n dashboard hingen.
Kortom; geen service van dit bedrijf, daarom beter maar ergens anders m`n spulletjes gaan bestellen...
Goede begeleiding bij bestelling
Ja, ik beveel deze shop aan
Fijne hulp, snelle levering. Doordat ik mijn wachtwoord niet meer wist had ik hulp nodig. Werd vriendelijk en spontaan geholpen.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
Minpunten
- -
Snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik zocht een koffiemolen en vond een goede op Coolsound.nl. 's Middags besteld en volgende dag in huis, goed ingepakt en dus onbeschadigd.
Goed geregeld
Ja, ik beveel deze shop aan
Scheelde een hoop geld voor hetzelfde product en 1 dag later volgens de afspraak geleverd...........
Helder, duidelijk, afspraak = afspraak, snel, goede prijs.
Ja, ik beveel deze shop aan
Heldere website, goede documentatie, goed keuze overzicht, prima prijs, snelle bezorging, kortom: zoals een webshop behoort te zijn.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Goede zaak!
Ja, ik beveel deze shop aan
Bestellen kan tot 22:00 uur, de volgende dag in huis.
Je wordt goed op de hoogte gehouden over het verloop van de bestelling.
Website is overzichtelijk.
Ik was op zoek naar een slimme speaker, die eigenlijk nog niet leverbaar is in Nederland.
In Duitsland kan je hem wel bestellen, maar ik koop hem liever in Nederland, mocht je vragen hebben of er is iets mee, dan is het makkelijker om het via een winkel in Nederland te regelen.
Je wordt goed op de hoogte gehouden over het verloop van de bestelling.
Website is overzichtelijk.
Ik was op zoek naar een slimme speaker, die eigenlijk nog niet leverbaar is in Nederland.
In Duitsland kan je hem wel bestellen, maar ik koop hem liever in Nederland, mocht je vragen hebben of er is iets mee, dan is het makkelijker om het via een winkel in Nederland te regelen.
Pluspunten
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
