Gemiddelde beoordeling
Deze score is berekend op basis van 164 reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolsound.nl.
Coolsound.nl stelt zich voor
CoolSound.nl is dé webwinkel van Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in consumentenelektronica waarbij een scherp prijsbeleid wordt gehanteerd. Op werkdagen voor 22.00* uur besteld morgen in huis! CoolSound staat garant voor optimale service en een uitstekende garantieafhandeling. Alle artikelen worden geleverd met de volledige Europese fabrieksgarantie. *uitgezonderd bezorgservice voor grote artikelen.
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
Snel, makkelijk en goedkoop
Ja, ik beveel deze shop aan
Inventum Airfryer gekocht omdat hij hier het goedkoopst was. Voor het eerst bij deze winkel maar alles ging prima, makkelijk bestelproces, volgende dag in huis, helemaal super.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
0 Reacties
Reageer
Reageer op deze review
Vind ik nuttig
0
Volgens verwachtingen
Ja, ik beveel deze shop aan
Draadloze telefoon van Gigaset gekocht. Was hier laag geprijst. Heb nog even gebeld voor informatie over product en levering. Waren direct telefonisch ook goed bereikbaar en vriendelijk gehopen. Volgende dag product in huis. Erg tevreden en voor herhaling vatbaar! Top.
Helemaal TOP
Ja, ik beveel deze shop aan
De strijkbout die ik zocht was hier het goedkoopst waardoor de keus van welke webshop gemakkelijk was
Goedkoop
Ja, ik beveel deze shop aan
Speakers in de auto hadden het begeven,dus zocht andere.Bij Mediamarkt wezen kijken,maar waren daar toch best prijzig,dus gezocht op google en kwam op de website van Coolsound terecht voor dezelfde boxen als bij Mediamarkt.Tot mijn verbazing waren die op Coolsound bijna €25,- goedkoper als bij Mediamarkt,dus mijn keus was snel gemaakt.Op zondag besteld en op dinsdag geleverd ipv maandag,vanwege sinterklaasdrukte bij Postnl,dus kan gerust zeggen,dik tevreden.
Pluspunten
- Levertijd
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Bestelling leveren zoals het hoort.
Ja, ik beveel deze shop aan
Bestelling werd direct per mail bevestigd met daarin duidelijke aanwijzingen hoe verder te handelen. Vervolgens duidelijke mails over de factuu en status zending.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Prima , zelfs in deze drukke Sinterklaas tijd!!
Ja, ik beveel deze shop aan
We zochten een pop met geluid voor ons kleinkind. Bij Coolsound een heel betaalbaar exemplaar gevonden. De pop werd de volgende dag al bezorgd. Voldeed helemaal aan onze verwachting!
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Topservice
Ja, ik beveel deze shop aan
Ondanks de Sinterklaas- en Kerstdrukte had ik het bestelde al in huis. Ook dank zei Post NL die het nog om 22.00 uur kwam bezorgen.
snel, goed,prijsgunstig
Ja, ik beveel deze shop aan
Je krijgt de volgende dag exact wat omschreven is in een prima verpakking met de juiste documenten. beter kan niet.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Slechte klantenservice na snelle levering van kapot product
Het bestelde product is op een zaterdag geleverd. Product (keukenmachine) bleek defect, waarschijnlijk veroorzaakt bij verpakken in de fabriek, geen fout van Coolsound. Coolsound maandag gebeld (immers in weekend gesloten) en onheus en onprofessioneel bejegend (zal wel eigen fout zijn, waarom niet direct gebeld, hebt uw foto's gemaakt, etc). Product is geretourneerd, creditnota intussen ontvangen, geld komt neem ik aan snel. Maar waarom sturen ze niet gewoon een nieuw exemplaar en wordt je niet als welkome klant behandeld? Product is intussen niet meer via de website te bestellen.
prima geregeld
Ja, ik beveel deze shop aan
Levering binnen aangekondigde termijn. Artikel keurig verpakt. Concurrerende prijs. Gemakkelijk betalen.
Snelle levering en nette prijzen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Een inventum airfryer besteld en de volgende dag al geleverd op een pakje gemak punt. Goed verpakt niets op aan te merken.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Foutloos
Ja, ik beveel deze shop aan
Bestelproces en afhandeling van mijn bestelling verliep gewoonweg foutloos. Niets op aan te merken en voor herhaling vatbaar!
Pluspunten
- Levertijd
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
??top
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering keurig verpakt
Makkelijke website
Goede info Als ik weer wat nodig heb zou ik hier het eerst gaan kijken.
Makkelijke website
Goede info Als ik weer wat nodig heb zou ik hier het eerst gaan kijken.
Pluspunten
- Levertijd
- Verzendkosten
- Retourproces
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Alles naar wens verlopen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Vanaf moment van bellen voor informatie tot plaatsing van bestelling en levering, is alles feilloos verlopen. Bedankt voor uitstekende service.
Service is goed
Ja, ik beveel deze shop aan
Klanten service kan wel beter qua hulp maar snelle levering en netjes verpakt eerste telefoontje was goed naar de klanten service
Prima
Ja, ik beveel deze shop aan
Service is goed en de levering ook , het product viel tegen maar daar kunnen zij niks aan doen.
Misschien is een betere beschrijving beter .
Misschien is een betere beschrijving beter .
Snel geleverd, maar helaas geen nazorg
probleem met aansluiten product, ik belde op en kreeg te horen dat ik de fabrikant maar moet bellen.
heel goede fijn service, keurig op tijd geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Voor het eerst wat online gekocht zou eerst Bol.com worden maar zag daar staan dat jullie het ook verkochten en 11,00 euro goedkoper dan Bol,com dus zodoende bij jullie gekocht en is prima gegaan boede service en netjes en op tijd bezorgt dank jullie wel heel tevreden zijn we er mee.
Erg content over een verkeerde levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik had heel graag een Yamaha HPH 300 Pro koptelefoon willen kopen in de kleur Yamaha Racing blauw. Helaas is het product al geruime tijd uit de productie en nergens meer te koop. Bij Coolsound had echter nog een exemplaar in het zwart liggen, ik heb deze maar besteld, met de gedachte beter iets dan niets. Via de webshop besteld en is de volgende dag geleverd. Maar in de verkeerde kleur!!! Niet in het zwart, maar.................Yamaha racing blauw! Ik ben dus erg happy!
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
Minpunten
- -
Kruimeldief
Ja, ik beveel deze shop aan
Correct, duidelijk en snel.
Die snelheid had ook minder snel gemogen. Men zou beter aan mogen geven dat je ook akkoord kan gaan dat medewerkers niet ‘s-nachts hoeven te werken, want dat is bijna altijd niet nodig en zeker wel slecht voor nensen.
Die snelheid had ook minder snel gemogen. Men zou beter aan mogen geven dat je ook akkoord kan gaan dat medewerkers niet ‘s-nachts hoeven te werken, want dat is bijna altijd niet nodig en zeker wel slecht voor nensen.
Pluspunten
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Alecto weerstation besteld, volgende dag geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Goedkoopste webshop voor het Alecto weerstation. Eerste bestelling dus geen ruime ervaring. Het weerstation werd snel geleverd.
Mooi apparaat om mee om te gaan.
Ja, ik beveel deze shop aan
snelle afhandeling .houden zich aan de afspraak. doen wat je vraagt. waarschuwen je voor te kijken naar doos schade . Wat wel belangrijk is. ter voorkoming van ! enigste wat ik vind is dat cool sound schrijft ; 2jaar garantie via cool sound. maar dat krijg je al vanaf de fabrikant. dus de vraag is heb je nu 4 jaar garantie. Niet erg duidelijk.
Pluspunten
- Levertijd
- Verzendkosten
Minpunten
- -
Home Cinema System
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering! Een goed gevoel over deze webshop ! 1 ste keer dat ik bij ze bested heb, service oet nog blijken (hopelijk niet nodig )
Coolsound heeft een super service
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik heb deze winkel genomen omdat het product het goedkoopste was. Tevens blijkt achteraf dat de service super is afgehandeld zowel via e-mail en levering. Coolspund is zeker een aanrader.
Uitstekende service zowel telefonisch als in de verzending.
Ja, ik beveel deze shop aan
Omdat mijn vorige LG 2.1 set gebreken begon te vertonen gezocht naar een vervangende set.
In eerste instantie Samsung geprobeerd, toen Panasonic en daarna nog Sony.
Uiteindelijk via Google terecht gekomen bij Coolsound en daar was de LG LHB625 5.1 cinema set te koop voor de laagste prijs. Omdat de hiervoor genoemde sets voor mijn gevoel niet voldeden heb ik de LG besteld bij Coolsound. Na wat telefonisch overleg i.v.m. het ontvangen van de radiozenders via de kabel -alle hiervoor genoemde sets hebben dit niet- de set besteld.
De set werd meteen de volgende dag geleverd. Geweldige service en ook het telefonisch onderhoud was vriendelijk alhoewel er wel even ruggespraak moest worden gehouden.
In eerste instantie Samsung geprobeerd, toen Panasonic en daarna nog Sony.
Uiteindelijk via Google terecht gekomen bij Coolsound en daar was de LG LHB625 5.1 cinema set te koop voor de laagste prijs. Omdat de hiervoor genoemde sets voor mijn gevoel niet voldeden heb ik de LG besteld bij Coolsound. Na wat telefonisch overleg i.v.m. het ontvangen van de radiozenders via de kabel -alle hiervoor genoemde sets hebben dit niet- de set besteld.
De set werd meteen de volgende dag geleverd. Geweldige service en ook het telefonisch onderhoud was vriendelijk alhoewel er wel even ruggespraak moest worden gehouden.
Supersnelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Vandaag besteld en de volgende dag al in huis. Laten bezorgen bij een door mij uitgekozen afhaalpunt. Super geregeld.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
Minpunten
- -
snelle service!!!
Ja, ik beveel deze shop aan
via Google deze shop gevonden. Dinsdagbesteld en woensdagmiddag geleverd. Ik kon zelf aangeven of ik het thuis of om een afhaalpunt wilde laten bezorgen. Ideaal
Zeer voordelig, snel en correct
Ja, ik beveel deze shop aan
Heb de website gevonden via kieskeurig.nl en uitgekozen vanwege de laagste prijs en geen verzenkosten. Was voor mij de eerste keer bij deze site. Administratieve afhandeling en levering via Post.nl waren snel en correct dus ben ik uiterst tevreden.
duidelijk website, voldoende info
Ja, ik beveel deze shop aan
Via Google op de site gekomen, duidelijk website, voldoende info te vinden over het product. Zaterdagavond besteld en betaald, dinsdag erna geleverd, kon zelf leveringsdatum indien nodig nog aanpassen.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Snelle afwikkeling!
Ja, ik beveel deze shop aan
Het artikel wat wij wilden kopen is snel geleverd op de wijze zoals was afgesproken. Wij hebben dus geen klacht!
Ze doen wat ze zeggen.
Duidelijk. Bestelling goed te volgen. Snel in huis. Via mail stap voor stap op de hoogte gehouden. En wat het belangrijkste was, ze waren het goedkoopste!!
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Slecht en onduidelijke RMA afhandeling
Snelle levering , maar onduidelijke RMA procedure , ik heb twee keer gebeld nadat ik alleen een bevestiging van de RMA had gehad , geen RMA nummer ! De eerste keer kreeg ik te horen dat ik het defecte product toch kon opsturen (à raison van 6.30, waar ik het niet mee eens ben !) Toe ik de procedures had gelezen waar instond , dat het product zonder RMA nummer geweigerd zou worden , heb ik opnieuw gebeld en toen zei men mij dat ik het product kon weggooien ! Heel vreemd! Dit had meteen bij de eerste keer gecommuniceerd moeten worden , stel voor dat ik het product na het eerste telefoontje toch had opgestuurd !
Verder met wel worden gezegd , dat de creditnota gelijk gemaakt en verstuurd was, het geld binnen vijf dagen op mijn rekening stond en de beide dames aan de telefoon heel vriendelijk waren,dat wel!
Al met al nog al amateuristisch !
Verder met wel worden gezegd , dat de creditnota gelijk gemaakt en verstuurd was, het geld binnen vijf dagen op mijn rekening stond en de beide dames aan de telefoon heel vriendelijk waren,dat wel!
Al met al nog al amateuristisch !
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- Retourproces
- Klantenservice
CI+ module
Ja, ik beveel deze shop aan
Prijs was doorslaggevend voor het bestellen had nog geen ervaring coolsound.nl. Levering was super snel. Product is goed
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Super snelle levering!
Ja, ik beveel deze shop aan
Overzichtelijke website. Heel makkelijk bestellen. Scherpe prijs. Super snel geleverd!
Blij met product.
Blij met product.
Voor elk wat wils
Ja, ik beveel deze shop aan
Duidelijke informatie over de geboden artikelen, goede prijs/kwaliteit en het bestelde is sne geleverd.
Snel, goed en vooral.... goedkoop.
Ik heb bij Coolsound een Kenwood keukenhulp gekocht. De site is heel overzichtelijk, de goederen worden duudelijk beschreven met uitgebreide specificaties. Het product was 20 euro goedkoper dan andere aanbieders. Ik heb het 's avonds om 21.00 uur besteld en zoals beloofd was het al de andere dag op het afhaalpunt.
Ik kan alleen maar zeggen, dikke pluim voor Coolsound
Ik kan alleen maar zeggen, dikke pluim voor Coolsound
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Goede site
Ja, ik beveel deze shop aan
snel gevonden, makkelijk bestellen en vergelijken en snel geleverd. Speakers exact zoals vermeld en voor een goede prijs.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Super snelle levering!!
Ja, ik beveel deze shop aan
De site is zeer duidelijk en makkelijk in gebruik. De levering is super snel, om 21.30 uur een product besteld en de volgende dag om 13.30 uur al in huis. Ook de prijzen behoren tot een van de goedkoopste. Dus een SUPER-winkel
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Snelle afhandeling.
Ja, ik beveel deze shop aan
Artikel om 10:00uur besteld en ik kon het om 11:00uur al afhalen.
Product doet wat het moet doen. Top
Product doet wat het moet doen. Top
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Helemaal top
Maandag bestelt, dag erna binnen. Was een probleem met het geleverde product maar na contact via mail met klantenservice (contact met Linda) binnen uur de gewenste oplossing (nieuw product welke ook dag erna was bezorgd).
Goede service en goede prijs.
Goede service en goede prijs.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Aan te bevelen
Ja, ik beveel deze shop aan
Dit was verreweg de beste prijs voor dit koffiezetapparaat. Bovendien werd het gratis en supersnel geleverd.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Hr.Jan L
Ja, ik beveel deze shop aan
Goede prijs kwaliteit verhouding snelle service en snelle afhandeling er word gedaan wat er tijdens het bestellen is beloofd
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Prima winkel!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik heb deze shop gekozen omdat de prijs zeer aantrekkelijk was. Zag goede reakties. Dus dacht probeer het. En ze hebben het waar gemaakt. Zonder problemen de volgende dag in huis TOP. Ben er blij mee.
Snelle en goede service
Ze hebben een grote en vergeijkbaar met anderen webshops goedkopere assortimenten. Ik ben erg tevreden met deze product die ik bestelde. Overzicht en omschrijving is geweldig.
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
- Retourproces
- Klantenservice
- Betaalmogelijkheden
- Gebruiksvriendelijkheid site
Minpunten
- -
Kan niet beter!
Ja, ik beveel deze shop aan
Het is en goede shop met enorm veel keuzes.
Wat echt super fijn is dat je tot 22:00 uur kan bestellen en dat je het product de volgende dag in huis hebt, of op een ander aflever adres.
Mijn product een autoradio van Pioneer was hier het goedkooptste en heb absoluut geen spijt van mij keuze voor Coolsound.
Wat echt super fijn is dat je tot 22:00 uur kan bestellen en dat je het product de volgende dag in huis hebt, of op een ander aflever adres.
Mijn product een autoradio van Pioneer was hier het goedkooptste en heb absoluut geen spijt van mij keuze voor Coolsound.
Pluspunten
- Levertijd
- Verzendkosten
- Betaalmogelijkheden
Minpunten
- -
Snelle levering en prima prijs/ kwaliteit
Ja, ik beveel deze shop aan
Prijs kwaliteit is super. Snelle levering en prima mails over manier en datum levering.
Product doet ook ruimschoots aan onze verwachting.
Product doet ook ruimschoots aan onze verwachting.
Supersnel!
Ja, ik beveel deze shop aan
Ongeveer een half uurtje na mijn bestelling kreeg ik al een mail dat ze het pakketje klaar hadden staan voor verzending, de volgende dag in huis! Top!
Pluspunten
- Levertijd
- Afleverservice
- Verzendkosten
Minpunten
- -
Service niet meer 2018!
Zeer omslachtige manier bij omruilen, site werkt niet, omruilkosten zelf betalen. Bij bellen klantenservice mee kunnen luisteren met andere gesprekken. Pakketje bezorgd in veel te grote doos zonder beschermingsmateriaal. Kortom geen aanrader
Goede website
Ik had speciaal op maandagmiddag besteld omdat het artikel dan dinsdag geleverd zou worden, helaas werd dit woensdag.
Goed bereikbaar en denkt met je mee
Ja, ik beveel deze shop aan
Webshop is overzichtelijk en werkt redelijk fijn. Op enkele kleine bugs na geen klachten. Telefonisch goed bereikbaar voor evt. vragen en nadat ik in korte tijd 2x hetzelfede product had besteld werd ik nog even gebeld om te vragen of dit de bedoeling was.
Het enige echte minpunt voor mij was dat het onduidelijk was dat er geen stekkertjes waren meegeleverd bij de speakers (wat eigenlijk gewoon standaard hoort te zijn) waardoor ik achteraf nog € 5,- extra kosten had.
Het enige echte minpunt voor mij was dat het onduidelijk was dat er geen stekkertjes waren meegeleverd bij de speakers (wat eigenlijk gewoon standaard hoort te zijn) waardoor ik achteraf nog € 5,- extra kosten had.
