Saniweb.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Saniweb.nl.

Saniweb.nl stelt zich voor

Saniweb biedt het grootste online assortiment badkamerproducten van Nederland en België, inclusief alle A-merken zoals Grohe, Villeroy & Boch, Ben en Geberit. Bij Saniweb profiteer je van de scherpste prijzen, kun je zelf je bezorgmoment kiezen en ontvang je minimaal 3 jaar garantie op het gehele assortiment. Ook heeft Saniweb een mega groot magazijn met veel voorraad artikelen zodat je bent verzekerd van een snelle levering. Voor vragen kun je iedere werkdag tot 22:00 uur bij onze klantenservice terecht: via de telefoon, whatsapp, chat of mail.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 15 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

5,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

caroline 09-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke webshop, goede service, duidelijk antwoord op gestelde vragen. Bestelling kwam op tijd, vooraf bericht via mail en een half uur van tevoren gebeld dat ze eraan kwamen. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marco 08-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima shop en goedkope prijzen. Levering volgens afspraak. Duidelijke website

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric 07-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima service. Product voldeed ook. De levering duurde iets langer maar ja. Al met al toch tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander 06-04-2019

Algemene score

4,0

Jammer dat je na contact met de helpdesk zelf een ‘sanitairgum’ moet kopen omdat je sanitair met metaalstrepen afgeleverd wordt... misschien omdat SaniWeb het ‘normaal’ vindt dat je wc’s van zo’n 400 euro per stuk los zonder bescherming aflevert.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

luuk 04-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

erg vriendelijke mensen aan telefoon. behulpzaam zowel via chat, mail en telefoon.
supersnel in reageren.
Keurig op tijd met de levering!
en dan ook nog eens superblij met mijn badmeubel!
ben zelf helemaal niet van internet aankopen en vond het superspannend maar het is me goed bevallen😀
nu hand op de knip.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

mark 04-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijke site om alles te zoeken en vergelijken.
Leuke acties.
Goede en snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique Van Beirendonck 02-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat ik wilde kopen was daar te vinden ! en alles was prima in orde , snelle verzending en de aankoop was prachtig .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RDamm 02-04-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke omschrijving op site bij artikelen en wat je kan verwachten. Scherpe prijs en uitstekende levering. Snel en conform belofte volgende dag bezorgd. Shoppen via website eenvoudig en goede keus in betaalmogelijkheden. Artikelen goed verpakt en zien er prima uit. Geen reden meer om naar een bouwmarkt te gaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

EkVA 31-03-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Voor onze vereniging nieuwe toiletten besteld. Scherpe prijs en een snelle en goede levering. We werden van te voren gebeld zodat we op tijd naar de locatie konden rijden om de bestelling in ontvangst te nemen.

Ons clubgebouw is weer voorzien van 7 frisse nieuwe toiletten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 30-03-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke product omschrijving, goede prijs en keurige en tijdige levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roos 29-03-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering! Ik had het ‘s avonds vrij laat besteld en de volgende dag was het er al. Ik werd ook geattendeerd op een actie
van Crohe en via een link op hun site kon ik daar gelijk gebruik van maken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J.H.M. van Eijndhoven 28-03-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

order plaatsen via de website, order vervolgen en aflevering zijn prima verlopen. Bovendien goede kwaliteit van het geleverde product

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anneke Muggen Roden 26-03-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vlot geholpen. Mooi op tijd bezorgd.
Jammer dat het artikel in plastic werd verpakt en daarna weer in een doos.
De doos was volgens mij voldoende.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

L. 26-03-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Er was een kleine miscommunicatie over de levertijd, maar dat werd super netjes opgelost. Keurige levering, goede prijs en prachtige producten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Siep 25-03-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na de bestelling op de site werd de kraan vlot geleverd en de bestelling zat keurig ingepakt.
Zat ook een duidelijke beschrijving bij.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Janneke 25-03-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Mogelijkheid van bestellen is eenvoudig en de afhandeling van mijn bestelling is correct gedaan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ton kwaak 25-03-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

heb een artikel moeten retourneren omdat bleek dat de oude kraan WEL functiomeerde door een medewerker tfn zeer goed geholpen vwb het retourneren CHAPEAU ik weet zeker als ik iets nodig heb GA IK NAAR DIT ADRES

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jacques 25-03-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij hadden alleen een foto van de tegels die wij wouden . ( gezien bij de keukenwinkel )
Saniweb gebeld en hun hebben ons binnen 1 dag geholpen dezelfde tegels te vinden en ook nog eens binnen een Week te kunnen leveren bij ons ! Klasse service !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Reintjedevos 24-03-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer klantvriendelijk. Contact met winkel was zeer positief. Netjes behandeld en prima geïnformeerd. Erg behulpzaam en meedenkend.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pascal Botschuijver 21-03-2019

Algemene score

9,0

Heldere site, goede informatie, scherpe prijzen en een snelle levering. Dit is afhankelijk van de voorraad uiteraard maar ook die lijkt prima in orde.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cathalijne Gent 15-03-2019

Algemene score

1,0

Wij hebben bij Saniweb een douchewand (Aqua Concepts) van bijna € 2.000,- (incl. montage) besteld. Na de montage bleek de wand scheef te hangen en zat zowel de vloer in de douchecabine als de gehele badkamervloer buiten de cabine onder de kit. Om dit op te lossen, werd dezelfde monteur naar ons adres gestuurd. In de angst dat deze monteur het alleen nog maar erger zou maken, hebben wij moeten praten als brugman om een andere monteur te krijgen. De nieuwe monteur was duidelijk van de situatie op de hoogte en was daardoor alles behalve vriendelijk. Hij heeft de douchewand recht gehangen en een paar plekken kit weggehaald. Verder liet hij ons weten waarmee hij de kit verwijderd had, zodat wij dit middel konden kopen en de rest zelf weg konden halen. Daar zijn we nu al een week mee bezig. Verder had er nog een randje op de vloer gemonteerd moeten worden, maar daarvoor hebben nu een andere locale badkamerzaak gevraagd. Met liefde hebben we daarvoor € 50,- betaald: Saniweb komt er bij ons nooit meer in.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. van Hooydonk 30-01-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Saniweb.nl was de goedkoopste. Ik heb er al eerder spullen besteld. Deze worden altijd netjes op tijd geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 07-12-2018

Wacht al 3 weken op mijn product

Algemene score

1,0

Product besteld op 16 november. Wel een track en trace ontvangen maar product nooit gezien. Op 25 november een mail gestuurd hierover, nooit beantwoord. Pas na bellen kregen ik een vriendelijke medewerker die beloofde een nieuwe op te sturen. Nu 7 december nog geen kraan ontvangen. Mijn negatieve review hierover is door hun ook niet geplaatst op de site.

Pluspunten

Minpunten

Levertijd
Klantenservice

Review criteria:

Service

Slecht

Levering

Slecht

Gemak

Slecht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daan 05-12-2018

Waardeloos

Algemene score

1,0

Regendouche gekocht, van Grohe waar 2 ringen van ontbreken. Kan gebeuren natuurlijk. Dus via de mail netjes gegevens naar Saniweb met verzoek 2 ringen na te sturen. Saniweb schrijft op hun website binnen 30 minuten te zullen reageren. Na een week maar eens gebeld. En inderdaad mail wel ontvangen maar het is druk. Of ik een foto wil mailen van de ontbrekende ringetjes.... Onderdelen hebben ze niet, dus ze gaan de twee ringetjes na een week al bestellen en dit kan nog minimaal 1 week duren. En uit service maken ze geen verpakkingen open om 2 ringetjes te sturen dus afwachten of wanneer het gaat lukken. Minimaal 2 weken een niet te gebruiken regendouche. Wat een waardeloos bedrijf, dit was de eerste en laatste keer.

Pluspunten

Minpunten

Retourproces
Klantenservice

Review criteria:

Service

Slecht

Levering

Voldoende

Gemak

Slecht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M van Veldhuizen 09-11-2018

Mijn ervaringen; in alle opzichten waardeloos

Algemene score

1,0

Wat een slecht bedrijf op alle punten. Wil niet eens een 1 geven. Eerst komen ze de levering niet na. De gehele dag konden ze vervolgens de chauffeur niet bereiken (ik zie in de reviews dat ze vaker gebruiken 'we kunnen de chauffeur niet bereiken' dus ik twijfel over de waarheid hiervan). Terwijl de chauffeur het pakket VERGETEN was, vernamen we later van een andere bezorger. Die kapotte tegels kwam afleveren. Nieuwe tegels pas over 4 weken beschikbaar. Dan maar geld terug en ergens anders bestellen want de tegelaar wacht ook. Bij meerdere keren navraag over de status hebben ze geen idee. Na 6 keer zelf contact opnemen blijkt dat ze de retour ook nog verkeerd geboekt hebben. Tot 3 keer toe belofte dat het overgemaakt zou worden..niet gebeurd. Pas nadat wij een ingebrekestelling sturen eindelijk een keer geld terug. Maanden verder. In alle opzichten is mijn mening dat je beter ergens kan bestellen.

Pluspunten

Minpunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Review criteria:

Service

Slecht

Levering

Slecht

Gemak

Slecht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews