J.Knobben13-09-2015
Algemene score
7.0
Ik was in eerste instantie heel tevreden maar na een paar maanden ging ineens, als we de oven aan hadden, de magnetron erbij aan.
Al een paar keer bijna brand gehad maar we dachten dat het aan ons lag. Dat we verkeerde knop hadden gebruikt.
Na een paar keer dit hebben gehad, heb ik het toch opgestuurd en kreeg het terug met een enorme brandlucht. Net alsof het daar bij de reparatieservice ook in de brand had gestaan maar dan echt in de brand!
Ik heb het weer teruggestuurd met de mededeling dat ik het zo niet accepteerde omdat de lucht er altijd wel in blijft hangen en dat ik een nieuwe combimagnetron van hun verwachtte omdat er nog minimaal een jaar garantie op zit. Ik kreeg afgelopen week toch de combimagnetron terug en het stinkt nog steeds als ik het aanzet en maakt nog veel meer lawaai dan voorheen!!
Ik heb Wehkamp nu nogmaals een klacht gestuurd met bovengenoemde mededeling en wacht af wat ze ermee gaan doen.
Dus de service van Sharp of Wehkamp is niet optimaal! Ik weet namelijk niet of het terug gaat naar Wehkamp of dat het naar Sharp gaat.