Wij kochten onze eerste Jura de Ena8 in juli 2022. We doen het onderhoud wat nodig is met de originele producten. Binnen de garantie periode begonnen de problemen maar dat werd kostenloos opgelost. Helaas sinds enkele weken krijgen we weer de error 8 melding en wordt koffiezetten een frustrerende gebeurtenis. Voordat we het apparaat naar de milieustraat gaan brengen toch nog een telefoontje naar de klantenservice van Jura maar helaas. We kunnen het apparaat alleen voor service aanbieden wat €269 kost plus haal en breng service €79. We gaan maar weer voor een Philips apparaat en laten deze nare Jura ervaring maar snel achter ons.