JURA ENA 8 full nordic white

Vergelijkbare producten

JURA E8 platin

JURA E8 platin
6,2
Bekijk alle Espressomachines
Bekijk 7 andere uitvoeringen
Review type:

Gemiddelde beoordeling

De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op 6 goedgekeurde reviews die zijn achtergelaten voor de JURA ENA 8 full nordic white op Kieskeurig.nl. Deze beoordeling wordt berekend door de som van de reviewscores te delen door het aantal reviews.

Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.

4,7

Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

m**t@h**l.com 26-11-2022
  • Product half jaar of langer in bezit
  • Product gekocht

Erg snel stuk en melkschuim is lauwe melk

Algemene score

2,0
Ik heb de Jura Ena 8 nu 3 jaar, in die tussentijd heb ik hem 2 keer laten repareren en is hij nu weer half stuk. Echt niet normaal voor een apparaat dat destijds 1100 euro kostte.

Maar eigenlijk al vanaf dag 1 waren we niet echt te vreden:
- het melkschuim wat er uit komt kan je eigenlijk geen schuim noemen. Het is gewoon lauwe melk. We hebben dit nooit aan gasten durven aanbieden.
- De binnenkant van het apparaat wordt enorm vies met koffieprut. De binnenkant is niet zelf schoon te maken.
- Door dat de binnenkant zo vies is geeft het apparaat continu de melding dat de restbak vol is en kan je geen koffie zetten. Maar de restbak is al leeg...
- De helft van de kopjes koffie die we nu zetten eindigt niet in het kopje maar wordt op een of andere manier binnen in direct in de opvangbak gespoten.
- De bonenmaler maalt soms maar 1 seconde; gevolg is rioolwater als koffie.

De Jura Ena 8 is gewoon structuur niet goed ontworpen waardoor afvalophopingen plaats vinden aan de binnenkant en alles gewoon stuk gaat. Waarschijnlijk kan ik hem weer terug sturen naar Jura en maken ze hem weer, maar ik heb daar gewoon geen zin in. Jura is mij enorm tegengevallen.

Pluspunten

  • Koffie is aan het begin goed
  • Mooi ontwerp

Minpunten

  • Snel stuk
  • Restbak vol sensor werkt slecht
  • Melkschuim is geen schuim
  • Binnenkant helemaal vies

Review criteria:

Uitstekend
Goed
Goed
Goed
Slecht

Reageer

de Weers 10-09-2022
  • Product paar weken in bezit
  • Product gekocht

Jura Ena 8

Algemene score

2,0
Vrij dure volautomatische machine die prima koffie geeft, maar als je de machine wilt kopen voor de koffiespecialiteiten (cappuccino/ latte/etc) zou ik je dat zeker willen afraden. Doordat de melk koud blijft heb je dus koude cappuccino of latte. Een oplossing is er niet volgens leverancier of jura zelf. Dikke pech, 1000 euro weg. Beter gewoon een knappe bonenmachine en losse melkopschuimer kopen. Voor veel minder geld overigens.

Pluspunten

  • Prima zwarte koffie

Minpunten

  • Melk blijft koud
  • Slecht schuim
  • Zeer duur voor zo weinig kwaliteit

Review criteria:

Onvoldoende
Onvoldoende
Goed
Goed
Goed

Reageer

e**h@c**y.nl 05-08-2022
  • Product half jaar of langer in bezit
  • Product gekocht

Problemen met Jura Ena 8

Geschreven voor: JURA ENA 8 full nordic white

Algemene score

1,0
Sinds december 2020 dit apparaat, gekocht vanwege alle positieve recenties. En ook in mijn omgeving veel lovende reacties over Jura apparaten. Helaas deel ik die mening niet. Het apparaat is al 4 keer terug geweest ter reparatie. Hij koekt erg aan en een aantal keer per week moet ik met mijn vingers in het apparaat om alle overgebleven resten te verwijderen achter klepjes. Ik maak mijn apparaat keurig schoon volgens de gebruiksaanwijzing met originele Jura produkten. Verschillende bonen en maalstanden geprobeerd, zoals geadviseerd door Jura. Niets helpt. Tevens heb ik regelmatig residu in mijn koffie. Geen oplossing. Niets aan de hand met het apparaat...
Het schoonmaakprogramma doorloopt het apparaat niet volgens de gebruiksaanwijzing, zodat ik het programma een tweede keer laat draaien om geen zeepsmaak meer te hebben. Niets aan de hand, een fout in het boekje volgens Jura. Ik kom er maar niet doorheen helaas. Ik had me toch iets heel anders voorgesteld bij een apparaat voor deze prijs!

Pluspunten

  • Mooie vormgeving

Minpunten

  • Koekt aan, wordt niet schoon met reinigingscyclus
  • Geen oplossing voor de problemen bij Jura helpdesk
  • Koffie met melk via melkopschuimer zijn niet heet.

Review criteria:

Onvoldoende
Voldoende
Goed
Uitstekend
Slecht
Officiële reactie van JURA 11-08-2022

Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend om te lezen dat de ENA 8 niet aan uw verwachtingen voldoet. Wij zouden graag nog even in contact komen met u, zou u uw telefoonnummer willen mailen naar beurzen@nl.jura.com? Wij nemen dan spoedig telefonisch contact met u op. Alvast bedankt, JURA Nederland

Reageer

n**i@h**l.com 26-01-2022
  • Product paar weken in bezit
  • Product gekocht

Lauwe melkproducten, zonde van de hoge aanschafprijs

Algemene score

6,0
Na jarenlang plezier te hebben gehad met van mijn Jura C9, wilden we een nieuwe aanschaffen. Gekozen voor de Ena 8.
De koffie (zwart) is heerlijk, maar de cappuccino en latte macchiato zijn lauw. Zelfs via instellingen de temperatuur op hoog gezet. Ik verwarm de kopjes voor, maar niets. Het blijft lauw. Met een temperatuur de cappuccino gemeten en we komen uit op 45 graden. Voor de prijs van dit apparaat, verwacht je geen lauwe koffie

Pluspunten

  • makkelijk te bedienen
  • goede zwarte koffie

Minpunten

  • lauwe cappuccino en latte
  • te duur voor de koffie die je krijgt

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Goed

Reageer

p**2@h**l.nl 23-12-2021
  • Product half jaar of langer in bezit
  • Product gekocht

Complimenten voor JURA

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: JURA ENA 8 zwart

Algemene score

10,0
Complimenten voor Jura!! Erg blij met onze aankoop Jura Ena 8. Heerlijke verschillende koffie's, gemakkelijk in de bediening, alles naar wens in te stellen, etc. etc... Door een menselijke fout was er van binnen een klepje afgebroken. Toen ik daarvoor belde wist de telefoniste direct wat er aan de hand was na mijn uitleg en trad hun voortreffelijke service direct in werking: Per koeriersbedrijf werd mijn kapotte apparaat opgehaald, zorgvuldig in een krat verpakt. Ik kreeg een leenapparaat voor de tijd dat onze machine in reparatie was, na een aantal dagen werd er weer door het koeriersbedrijf een afspraak gepland om de machines weer om te ruilen. Deze communicatie verliep ook uitstekend met een app waarmee je de route van de koerier kon volgen. Ons adres is best lastig te vinden, maar de koerier belde op en na mijn instructies is het allemaal goed gekomen. De reparatie viel in de garantie, dus er waren geen enkele kosten aan verbonden.
Daarom wil ik graag aan iedereen vertellen dat ik de apparaten en de geweldige service van JURA TOP vind!!!

Pluspunten

  • Prachtige machine om te zien. Heerlijke koffie!
  • Veel verschillende keuzes voor koffievariaties.
  • Alle instellingen simpel naar wens aan te passen.
  • Onderhoud en schoonmaken is een kleine moeite.
  • Geweldige service !!!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Edwin 10-06-2019
  • Product half jaar of langer in bezit
  • Product gekocht

Goed apparaat met wat eigenaardigheden

Algemene score

7,0
Apparaat zet heerlijke koffie maar heeft wel wat eigenaardigheden.
Na 10 kopjes koffie moeten de afval en lekbak geleegd worden.
Als je een dubbele Espresso maakt en de eerste portie is toevallig kopje nr. 10 dan stopt het apparaat, vraagt om de afval en lekbak te legen en is dan vergeten dat de dubbele Espresso nog niet klaar was.
Het melksysteem moet gereinigd worden na ieder gebruik.
Er wordt een speciale beker meegeleverd voor deze reiniging die je tot aan de streep dient te vullen.
Tijdens de reiniging wordt gevraagd deze beker nogmaals te vullen terwijl hij niet voor de helft leeg is. Zelfs als je niet bijvult en gewoon de knop verder indrukt blijft er nog water over.
Bovenstaande gemeld bij Jura en ik werd teruggebeld.
In de showroom zijn deze punten gedupliceerd maar er is geen oplossing.
Ons apparaat is nu in reparatie omdat er na iedere 10 kopjes ongeveer een eetlepel versgemalen koffie op op de lekbak is gevallen.

Review criteria:

Goed
Voldoende
Uitstekend
Voldoende

Reageer