Philips Baristina - Zwart - BAR300/60

Derde apparaat, derde keer dezelfde klacht. Inmiddels zijn we bij het derde exemplaar aangekomen en opnieuw (na een paar maanden) komt er uitsluitend natte koffiedrap uit het apparaat. Ook dit apparaat gaat dus retour. Het probleem zit duidelijk niet in het onderhoud: dat is altijd zorgvuldig en volgens de instructies uitgevoerd. Ik waardeer het dat Philips het probleem erkent en telkens een nieuw apparaat toestuurt, maar inmiddels is wel duidelijk dat dit geen duurzame oplossing is. Drie keer exact hetzelfde defect wijst op een structureel probleem in het product. Jammer, want het idee en het design zijn goed, maar de uitvoering is voor ons een grote teleurstelling.