Winparts.nl

doet wat er beloofd wordt en het artikel is zoals gezegd in de website, dus beter kan het niet.

goede site, mbv kenteken meteen de juiste artikelen zichtbaar. snelle levering. Bij garantiegeval duurde het even voordat ik reactie kreeg, maar uiteindelijk prima opgelost!!

Goed geholpen met het omruilen van een artikel die nog in bestelling stond. Het crediteren ging ook goed en het artikel was toch op tijd. Dus erg tevreden

De webwinkel is duidelijk , overzichtelik en betrouwbaar. De levering was zoals afesproken, dus op tijd en op de goede adres.

Duidelijke omschrijving van het artikel bij de koop. Daarna duidelijke omschrijving van wat wel en wat vooral niet te doen om de kwaliteit van het artikel zo lang mogelijk ye behouden. Top.

Snelle levering van juiste onderdeel. Dit was vvoraf ook zichtbaar bij bestelling.

Overzichtelijk, vriendelijk chat gehad , snelle levering dus ga zo door !

Ik bestel al jaren onderdelen voor mijn auto: gaat altijd prima met zoeken online en daarnaast zijn ze goed bereikbaar voor hulp/ uitleg en vragen (chat, telefoon, mail). Bezorging is snel en communicatie hierover prima.

Goede onderdelen voor betaalbare prijs goede pasvorm en snelle levering . Duidelijke en makkelijke Kataloge

Bij levering waren de verkeerde artikelen verstuurd. Na de melding hiervan en een Whatsapp contact was dit opgelost en de dag erna de goede artikelen geleverd.

Voor 21.00 besteld volgende werkdag geleverd was niet van toepassing, duurde 4 werkdagen.

Ik krijg een onderdeel dat besteld is op kenteken en zou volgens winparts moeten passen op de auto. Zo is mij bij bestellen verzekerd. Onderdeel komt bij inspectie overeen met het oude. Echter na installatie is dit niet het geval. Nu krijg ik na mailen de volgende reactie: Jij hebt het verkeerde artikel besteld. Het is geïnstalleerd dus retour is niet mogelijk. Het artikel is inderdaad geïnstalleerd maar niet gebruikt. Niet van nieuw te onderscheiden.

Winparts heeft heel snel geregeld nadat ik de verkeerde spiegel had besteld en de goede spiegel heeft opgestuurd en het te veel betaalde geld terug gestort. Heel hartelijk bedankt.

Snelle bezorging! Ook fijn dat je 1 deel van de mattenset kunt kopen ipv alle 4!

Geheel volgens verwachting. Je koopt en betaald voor de geselecteerden automaterialen en ze worden bij jouw thuis afgeleverd. Zoals het hoort, geen zevende wereld wonderen en of Halleluja.

Zeer tevreden met Winparts Vooral het zoeken op kenteken super handig en makkelijk. En als je een onderdeel zoekt krijg je een lijst te zien van verschillende merken en prijzen ik heb nog nooit gehad dat het niet paste. En als je er niet uit komt wordt je professionel geholpen. En als er een product is waar je niet tevreden mee bent wordt er meteen een ander of een nieuwe opgestuurd.

We hebben het bezorgmoment moeten wijzigen, sorry! Eerst zou Winparts mijn bestelling op zaterdag leveren. Maar op de een of andere duistere reden is dat dus niet gelukt. Verschoven naar maandag. Maandagmiddag weer de melding "We hebben het bezorgmoment moeten wijzigen, sorry!" Nou zou het dinsdag worden geleverd. Ik heb er geen vertrouwen meer in. Contact op genomen met Winparts via WhatsApp maar ze moeten nu nog reageren. Dan maar via de chat. Dit levert een reactie op. PostNL gaat een onderzoek instellen. En dit kan enige dagen in beslag nemen moest ik vernemen. Wat er echt mis is bij Winparts is dat ze niet communiceren met de klant. In 1 week 2x een bestelling laten fout gaan is echt een blunder. En het ergste van alles is dat ze van hun probleem mijn probleem maken. Ik heb niet gekozen voor PostNL. Jammer Winparts van deze onprofessionele aanpak. Heb m'n bestelling reeds als geannuleerd aangemeld hetgeen ook niet kon. Geloof mij zodra het pakket boven water is gaat hij retour en bestel ik hier niet meer. Wat een amateurs

Uitgebreid assortiment en met de keuzehulp gauw de juiste onderdelen gevonden. Prijzen van onderdelen liggen op een gemiddeld prijs niveau. Jammer dat de verzending altijd ligt op 3 dagen. Vooral als je onderdelen met spoed nodig hebt. Dus de verzenddagen is een punt van verbetering.

Ik heb een verkeerde bestelling gedaan en hier voor contact opgenomen met een super vriendelijke dame van winparts en heft zij voor mij geregeld.

Snel gevonden wat ik zocht Bestellen ging heel makkelijk en werd heel snel geleverd wat wil je nog meer TOP

Uitstekende service!!!! verkeerde onderdeel besteld,Kreeg de juiste toegestuurd zonder retour van de eerste levering.

Alle onderdelen van mijn bestelling zijn correct en snel geleverd voor een marktconforme prijs. Duidelijke website en bestellen gaat eenvoudig.

Goede kwaliteit/prijs Zou alleen binnen 1 dag worden geleverd dit duurde 3 dagen, maar kan ook door dpd komen.

De juiste ruitenwissers besteld obv kentekennummer. Dat was handig. De bestelling ontving ik al de volgende dag. Super!

Snelle verzending maar pakket nooit ontvangen. Helaas lukt communicatie niet zo met Winparts, dus weet nog steeds niet wanneer mijn pakket wordt bezorgd. Normaal gesproken verloopt alles erg soepel.