Coolsound.nl - Reviews & Ervaringen

8,9 Lees 2008 reviews Schrijf een review

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolsound.nl.

Coolsound.nl stelt zich voor

CoolSound.nl is dé webwinkel van Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in consumentenelektronica waarbij een scherp prijsbeleid wordt gehanteerd. Op werkdagen voor 22.00* uur besteld morgen in huis! CoolSound staat garant voor optimale service en een uitstekende garantieafhandeling. Alle artikelen worden geleverd met de volledige Europese fabrieksgarantie. *uitgezonderd bezorgservice voor grote artikelen.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is berekend op basis van 105 reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar.

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

jan0202 14-01-2010

Algemene score

8,2
snelle levering, goede informatie over status verzending en levering

Review criteria:

Goed
Goed
Uitstekend
Goed

Reageer

wieger001 06-01-2010

Algemene score

3,5
Als je een leuke autoradio ziet en deze is volgens cool sound op voorraad dasn verwacht je niet een week later een lullig mailtje dat de radio bij de leverancier niet op voorraad is dat je maar moet wachten of anders een andere moet uitzoeken, een webwinkel is gebaseerd op vertrouwen en dat wordt hier grof geschonden.

Review criteria:

Voldoende
Voldoende
Slecht
Slecht

Reageer

Sander1742 03-01-2010

Algemene score

8,5
Uitstekende snelheid, zeer goede reactie op vragen per e-mail, perfecte alert-sms. Het enige minpuntje was dat betalen met iDeal niet goed werkte. Voor de rest een prima ervaring, ik zou Coolsound zeker aanraden bij vrienden en kennissen!

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

mraji 01-01-2010

Algemene score

9,7
eerlijk over de voorraad situatie .snel afhandeling over de service na verkoop geen ervaring.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

dijkdirk 01-01-2010

Algemene score

8,2
Prima simpele site.
Artikelen zijn gratis af te halen.
Levertijd heel vlot.

Review criteria:

Goed
Goed
Uitstekend
Goed

Reageer

Jackie 01-01-2010

Algemene score

7,0
Mijn eerste koop bij coolsound
Prima verlopen,en zal er zeker weer kopen.
Vind alleen jammer dat ze een duur telefoon nummer hebben.
Maar dat had ik niet nodig.
Kan iedereen aan raden om bij coolsound tekopen.

Review criteria:

Goed
Onvoldoende
Goed

Reageer

Subaru1 31-12-2009

Algemene score

9,3
Bij Coolsound heb ik een Fritel FR1490 frituurpan gevonden voor de laagste prijs. Direct besteld en twee dagen later in huis. Tevens was het pakket traceerbaar, en er werd gewaarschuwd of er mogelijk beschadiging aan de doos te zien was. Conclusie; al met al zeer goed verzorgd.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

c.klok02 24-12-2009

Algemene score

8,3
snel en correct

Review criteria:

Goed
Goed
Uitstekend

Reageer

naamxx 23-12-2009

Algemene score

8,8
Wijziging in bestelling zeer goed verwerkt, zowel qua levering als betaling.
Snelle levering.

Review criteria:

Uitstekend
Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

franshutten23 23-12-2009

Algemene score

9,0
Perfecte onlinewinkel

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

MdeWeerd 23-12-2009

Algemene score

5,5
Reparatie van mijn mp3 speler is door coolsound aan een 3e partij uit handen gegeven. Na 3 maanden wachten is mij een vervangend product aangeboden, naar nu blijkt van mindere kwaliteit (mn de earplugs en geluidskwaliteit van de speler) en 50 euro goedkoper dan mijn 1e aanschaf. Coolsound weigert hierin te bemiddelen of enige reële compensatie te bieden en verwijst mij naar de fabrikant van het product. Coolsound onttrekt zich hiermee aan haar plicht als verkoper en heeft klanttevredenheid en klantenbinding mijns inziens daarmee niet hoog in het vaandel staan. Deze winkel heeft voor mij voorgoed afgedaan.

Review criteria:

Voldoende
Voldoende
Voldoende
Slecht

Reageer

Chocolab 19-12-2009

Algemene score

9,5
Zeer nette behandeling. TV werd netjes in de auto gezet.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

MooieK100 18-12-2009

Algemene score

8,3
Omdat er bij mij twijfels bestonden tav de beschikbaarheid en dus de levertijd van de gewenste koptelefoon, eerst even gebeld. Het produkt was echter zonder meer beschikbaar en dus ook leverbaar. Dat klopte en de koptelefoon werd de 4de dag geleverd.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Goed

Reageer

king12 07-12-2009

Algemene score

8,7
Artikel snel en volgens afspraak geleverd !!
Binnen no time ook mail om de bestelling tevolgen .

Review criteria:

Goed
Goed
Uitstekend

Reageer

bkaar 02-12-2009

Algemene score

9,3
Al meerdere bestellingen gedaan bij Coolsound. Altijd snelle levering van bestelling en het bestelde komt prima verzorgd aan. De website is overzichtig en de terugkoppeling bij een bestelling is prima.

Geen ervaring met after sales.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

kees.vdb 02-12-2009

Algemene score

8,3
eerste bestelling werd correct en vlug verzonden

Review criteria:

Goed
Goed
Uitstekend

Reageer

Hoogeweg 02-12-2009

Algemene score

8,5
Ik woon in Zwolle dus ga ik de bestellingen zelf ophalen.Er was tot nu toe altijd een vriendelijke en snelle afwikkeling van de bestelling en de levering.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Goed

Reageer

VriesM 27-11-2009

Algemene score

8,7
Gewoon, goed zonder problemen of bijzonderheden. Duidelijke informatievertrekking en gehouden aan afspraak.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

1mark1 25-11-2009

Algemene score

9,3
Snelle service

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

hans069 23-11-2009

Algemene score

9,0
Prima ontvangst. Duidelijke productinformatie. Vriendelijk personeel.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

pwbiemans 23-11-2009

Algemene score

8,3
goede duidelijke en snelle webshop.

Review criteria:

Goed
Goed
Uitstekend

Reageer

jaakke 19-11-2009

Algemene score

9,0
Scherpe prijzen, vlotte levering ook na 18:00 uur.
Ga zo door

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

agnon 13-11-2009

Algemene score

8,0
Plezierige afhandeling en directe reactie op de mail.
Correct en vriendelijk. Komen hun afspraken na.

Review criteria:

Voldoende
Goed
Uitstekend
Goed

Reageer

Clas 10-11-2009

Algemene score

9,0
van interesse tot en met prijs en aflevering is alles perfect geregeld ook als je tussendoor een vraag bij de bestelling zet wordt die goed beantwoord.
in het verleden is zelfs een geleverd product wat niet aan de verwachting voldeed zonder problemen terug genomen en vlot terugbetaald.

kortom goed en goedkoop.

compliment voor de totale opzet van deze firma.

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

fenderman 09-11-2009

Algemene score

7,5
Foutje gemaakt bij de bestelling. Direct mailtje erachteraan. Mail werd meteen behandeld, fout hersteld en gecommuniceerd. Kijk, zo wil je het hebben!

Review criteria:

Voldoende
Voldoende
Goed
Goed

Reageer

karmaa 04-11-2009

Algemene score

4,8
Ruim een maand gewacht op mijn tv en is nog niet binnen! Zou 1-2 werkdagen duren! staat al die tijd op de website dat het product op voorraad is.

Elke keer zeiden ze dat de tv eind v/d week geleverd zou worden!

Review criteria:

Voldoende
Voldoende
Slecht
Onvoldoende

Reageer

mat.van.weeren 04-11-2009

Algemene score

8,5
ik heb op zaterdag de bestelling gedaan en op maandag de email dat het verzonden was met TNT op dinsdag had ik de bestelling binnen.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Goed

Reageer

Eggenkamp 28-10-2009

Algemene score

9,7
Keurig op tijd in huis gekregen

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Ruud1911 28-10-2009

Algemene score

8,7
Zeer correct en snel geholpen.
Duidelijke site.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

surf2 28-10-2009

Algemene score

8,0
Hele goede site! Makkelijk navigeren naar bepaalde zaken. Overzichtelijke prijs- en kwaliteits en specificaties van een gekozen artikel.

Bestelling kwam keurig op tijd binnen.
Verpakking niet beschadigd!
En... de prijs... washeel aantrekkelijk!

Review criteria:

Goed
Goed
Goed
Goed

Reageer

deezjuh84 28-10-2009

Algemene score

8,7
Het enige mindere wat ik aan de eigen site vond was de weinige info van wat er bij het product in de verpakking zat. Misschien aan te raden. Verder alleen maar goede dingen

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

martinkool 26-10-2009

Algemene score

9,5
Telkens als mijn tv recorder kuren had nam ik contact met ze op en hebben ze
goed bemiddeld met de distributeur.

Het apparaat is tot 2 x toe ter reparatie gestuurd in de garantietermijn, en 1
x daarbuiten. Ook die laatste keer is het gratis verholpen, mede dankzij het
advies van coolsound.

Gewoon een prettige zaak, en altijd binnen 1 dag een reactie.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Berrie11 25-10-2009

Algemene score

8,3
Coolsound heeft concurrende prijzen. Assortiment is zeer uitgebreid.
Snelle levering. In mijn geval afhalen.

Review criteria:

Uitstekend
Voldoende
Uitstekend

Reageer

harry111 23-10-2009

Algemene score

8,3
Goede winkel wat naar mij professioneel overkomt.
Ook de mensen zijn klantvriendelijk. De aftersales situatie heb ik nog niet mee
mogen maken. Dus hier kan ik niets over beoordelen.

Review criteria:

Goed
Goed
Uitstekend

Reageer

pinguin05 16-10-2009

Algemene score

7,7
Snelle levering in een stevige doos en goede berichtgeving, dat het pakket
onderweg was.

Review criteria:

Goed
Voldoende
Uitstekend

Reageer

FK05 14-10-2009

Algemene score

8,3
Vrijdag besteld, dinsdag in huis. Dit alles tegen een zeer scherpe prijs!

Review criteria:

Goed
Goed
Uitstekend

Reageer

marcq118 14-10-2009

Algemene score

9,0
snelle duidelijke (track-trace)levering.

Review criteria:

Goed
Uitstekend

Reageer

Ineke1 10-10-2009

Algemene score

9,0
Reeds meerdere malen bij Coolsound een bestelling geplaatst, tot nu toe altijd
probleemloos.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Hijmen 30-09-2009

Algemene score

9,0
Wilde een bepaald type apparaat hebben dat bij mij in de buurt nergens
verkrijgbaar was. Op de site gezien dat deze shop nog voorraad had (actuele
voorraad zichtbaar), gelijk besteld dag erna in huis.
Goede informatievoorziening over voortgang bestelling via email en track&trace.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend

Reageer

kyc8HptxY7 30-09-2009

Algemene score

9,5
Product, Hi Fi Miniset was reeds eerder gebruikt.Vermoedelijk fout van de
groothandel.Keurig door Cool Sound opgelost.Geld plus verzendkosten
teruggekregen ter plaatse in Zwolle. Levering was overigens binnen 3 dagen.
Zeer tevreden.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

daantjes 27-09-2009

Algemene score

7,8
Eerste keuze was niet leverbaar. Na bestelling kwam snelle reactie van
Coolsound en heb een ander model kunnen bestellen tegen hetzelfde bedrag. De
service was snel. Inpakken zou iets beter kunnen.

Review criteria:

Goed
Goed
Voldoende
Goed

Reageer

Chanel1945 17-09-2009

Algemene score

9,5
Snelle en vakkundige persoonlijke service, had iets verkeerd gekocht en dat
werd zonder problemen retour genomen waarna ik het geld contant terug kreeg!!
Na thuis eerst goed geinformeerd te hebben de volgende dag meteen het juiste
artikel besteld.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

MarcelR 13-09-2009

Algemene score

7,5
Niets op aan te merken. Besteld en zeer snel geleverd.

Review criteria:

Voldoende
Goed

Reageer

spiek044 09-09-2009

Algemene score

5,3
De beloofde levertijd van 1 tot 3 dagen klopt voor geen meter dus geen eigen
voorraad.
De levertijd is voor een gewone doorsnee camera 10 dagen

Review criteria:

Uitstekend
Onvoldoende
Slecht

Reageer

Ritchi 07-09-2009

Algemene score

10,0
Goed contact, sneller levering, nette bedrijf, gewoon goed.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

patrick.houben 03-09-2009

Algemene score

8,0
Perfect afhandeling van alles

Review criteria:

Goed
Goed
Goed
Goed

Reageer

lasserre 02-09-2009

Algemene score

8,3
De bestelling is correct en op tijd afgeleverd.

Review criteria:

Goed
Goed
Uitstekend

Reageer

niconijs 30-08-2009

Algemene score

8,0
De website is overzichtelijk en het bestellen gaat eenvoudig.
De winkel is makkelijk te vinden en er is ruim voldoende parkeerruimte.
De aflevering was aan een keurige balie door een beschaafde meneer.

Review criteria:

Goed
Goed
Goed

Reageer

Mandemaker 26-08-2009

Algemene score

9,5
snelle service en duidelijke afhandeling

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Ida 23-08-2009

Algemene score

7,8
Goed uitziende , overzichtelijke website , goed kontakt mbt betalingen, en
indien betaling binnen is goede connumicatie betreft leveren en afleveren van
het bestelde artikel

Review criteria:

Goed
Voldoende
Goed
Goed

Reageer

Toon meer reviews